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社區學習對樂齡族適應行動世代之研究 －以新竹市社區為例

為了解決省桃掛號進度的問題，作者詹翠鈺 這樣論述：

　　台灣65歲以上老年人口，也就是俗稱「銀髮族群」的人數正急遽地增加，且老年人口比例已超越全球平均。老年人口的快速成長，使台灣必須面臨超高齡化社會所帶來的諸多衝擊與挑戰。而當中，伴隨整體社會科技的進步，人群互動已進入隨時隨地均可溝通的方式，此舉對於高齡者帶來何種衝擊，要如何適應，為一項值得深究的課題。尤其現今年輕世代，已經進入雲端行動，而高齡族群之間，在網路應用方面，尚出現很大數位落之現象等；更堅信此課題有做深入探討之必要。　　本研究旨在瞭解新竹市社區樂齡族之社區資訊學習情形；以及分析新竹市社區樂齡族適應行動世代情況。在研究方法上有二，其一、採量化之問卷調查，問卷內容，包括樂齡族「資訊學習成

效」、「資訊學習功能」、「資訊學習效益」等構面，總計回收有效問卷122份，回收問卷經由統計描述，以全盤瞭解問項內容的概況。其二、採質化研究之半結構性訪談。經由選取經過社區資訊學習後之樂齡族，深入訪談12位。旨在瞭解樂齡族透過學習，對行動裝置的使用能力，獲取保健知識，接收休閒訊息，增進親子互動，接收文化知識以及開拓人際網絡等面向之實質助益情況。研究結果，重要發現如下述：(一)即時通訊，業已躍居首位。(二)照相功能、取代數位相機。(三)錄影功能、取代數位相機。(四)錄音功能、助樂齡族記憶。(五)遊戲看書、非樂齡族所長。(六)利用網路、節省網路費用。(七)行動裝置、用於收發郵件。(八)網路影視、休閒

娛樂要角。(九)網路社群、呈現快速增加。(十)資訊學習、顯現諸多成效。　　本研究並根據研究發現，提出以下建議：資訊學習機會，可進一步推廣；老人學習行動裝置，有賴子女協助；資訊課程內容，有賴多元規畫；學習之後可善用工具，聯繫昔日朋友，增添人際關係；社區教學方式，宜採小班編制；老人可多參與，透過學習，以滿足多方需求。