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樹德科技大學 資訊管理系碩士班 董信煌所指導 楊立德的 便利商店女性消費者之顧客滿意度與忠誠度研究 - 以統一超商7-11為例 (2013),提出悠遊卡客服中心地點關鍵因素是什麼,來自於便利商店;服務品質;顧客知覺價值;顧客滿意度;顧客忠誠度。
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便利商店女性消費者之顧客滿意度與忠誠度研究 - 以統一超商7-11為例
為了解決悠遊卡客服中心地點 的問題,作者楊立德 這樣論述:
本研究的主體是以女性消費者為主,意圖從女性消費者的立場,建構女性消費者使用統一超商7-11便利商店之滿意度對忠誠度關係的研究。研究顯示女性使用便利超商的原因: 家數眾多、地點適中、停車方便、商品齊全、方便購買、服務機能佳、安全性高、可供休憩。這也是女性比男性常去便利商店的可能原因。女性對便利商店的商品 / 服務需求較高,女性對於便利商店的消費能力是不容小覷。本研究發放問卷計600份,期間為102/07/10~102/08/20,隨機抽樣計214份,全數回收;便利抽樣計386份,回收340份。總計回收問卷合計554份,扣除無效問卷27份,回收有效問卷計527份,有效問卷回收率87.8%,有效率
占95.1%。研究發現:1.實證結果發現服務品質、顧客知覺價值直接正向影響滿意度;並且滿意度會直接高度正向影響顧客忠誠度,滿意度為顧客忠誠度重要的影響因素。2.實證結果發現顧客滿意度在服務品質對忠誠度之影響具有中介效果;顧客滿意度在顧客知覺價值對忠誠度之影響不具有介效果。3.透過本研究模式得知:統一超商7-11便利商店所提供的服務品質程度愈高,則顧客對統一超商7-11便利商店的忠誠度提升愈有正面的影響效果;顧客知覺價值程度愈高,則對顧客忠誠度的提升愈有正面的影響效果。
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#12.遺失物公告 - 交通部臺灣鐵路管理局
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#13.Capital Bus 首都客運-路線查詢-國道客運
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悠遊卡客服中心 (市政府轉運站、南港總公司)於第三級防疫警戒期間暫停服務,如您需要我們協助,仍可撥打本公司24小時客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02)由專人 ... 於 m.facebook.com -
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悠遊卡 繳費服務:新北市政府行政大樓聯合服務中心、新北市29區公所。 新北市政府交通局所屬6處停車管理場臨櫃繳費服務:. 場別, 地址, 電話 ... 於 parkweb.traffic.ntpc.gov.tw -
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#19.林志盈回掌悠遊卡公司孫東寶導入行動支付 - 奇摩股市
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#26.台北信義新天地A11 - 台北信義新天地|分店資訊|新光三越百貨
3F 貴賓中心. 服務專線:(02)8780-1000轉2371~2372. 服務項目: 兌換零錢. 換開三聯式發票. 外籍旅客退稅申請Tax Refund. 外幣兌換(美金、澳幣、港幣、歐元、日元、 ... 於 www.skm.com.tw -
#27.BTC201W-載具消費發票查詢 - 財政部電子發票整合服務平台
客服 專線:0800-521-988. 客服傳真:(02)8192-7431. 機關地址:11002 臺北市信義區忠孝東路四段547號. 電子發票整合服務平台版權所有. 於 www.einvoice.nat.gov.tw -
#28.政府資料開放平臺
「政府資料開放」(Open Data)為各機關於職權範圍內取得或做成,且依法得公開之各類電子資料,包含文字、數據、圖片、影像、聲音、詮釋資料(metadata)等,以開放格式於 ... 於 data.gov.tw -
#29.臺灣土地銀行
24小時服務電話:客服中心:02-2314-6633. 免付費客戶申訴電話:0800-231-590 總行電話:02-2348-3456. COPYRIGHT© LANDBANK 版權所有:土地銀行| 瀏覽器建議. 於 www.landbank.com.tw -
#30.MeN Go
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#31.首頁- iPASS一卡通
最新消息 更多 · 2022/10/25 TOP 服務中心委託辦理公告 · 2021/01/01 TOP 最新卡訊點這裡! · 2021/11/19 桃園捷運LINE Pay Money 乘車碼恢復服務 · 2021/11/15 新增全國農業 ... 於 www.i-pass.com.tw -
#32.街口聯名卡 - 台新銀行
台新信用卡總覽,包括現金回饋卡、聯名卡...等各式信用卡供您比較挑選,並且包含信用卡回饋、首刷 ... 個人金融, 微型企業 · 法人金融 · 海外分行. 台新集團. 客服中心. 於 www.taishinbank.com.tw -
#33.服務據點 - 悠遊卡股份有限公司
服務時間. ○高雄左營:週一至週日: 08:30~18:30(公休時間依屏東客運墾丁快線櫃台為主) ○高雄國際機場:依墾丁快線櫃台為主(服務專線TEL:(07) 8032123、(07)8625388) 於 www.easycard.com.tw -
#34.台灣悠遊卡客服中心一覽表. 悠遊付客服電話
台湾悠游卡客服中心地点、开放时间介绍-旅游_. 建議瀏覽器版本:Edge、Chrome、Safari、FireFox 以上最新版本○最佳解析度1024X768 ○24H服務 ... 於 chickenrevolution.es -
#35.悠遊卡與一卡通之於臺北市之服務中心設於何處?聯絡方式為何?
悠遊卡 股份有限公司諮詢服務或申訴地點為臺北市南港區園區街3-1號6號(南港軟體園區二期G棟)或市政府轉運站客服中心(市府轉運站一樓),悠遊卡公司客服電話02-412-8880 於 www.pto.gov.taipei -
#36.轉乘服務總覽 - 台灣高鐵
快捷公車限「高鐵旅客」於高鐵站上下車享免費搭乘,公車業者得查驗票,請旅客保留當日當站高鐵乘車票證。持「悠遊聯名卡、一卡通聯名卡」搭乘高鐵之旅客,無須刷卡。 於 www.thsrc.com.tw -
#37.同濟之聲 Taiwan Kiwanis Echo 202101 第47屆3月
新會員:盡速製作發放全國會員卡(悠遊卡)。每人 1,600 元;住宿費另計。 ... 會議活動電子手冊會前了解 + 日後查看,均可直接輸入地點:桃園展演中心。 於 books.google.com.tw -
#38.悠遊卡客服中心北市市府轉運站添據點- 生活- 自由時報電子報
為此,悠遊卡公司於6日起,新設置悠遊卡市府轉運站客服中心,地點位於台北市信義區忠孝東路5段6號1樓,服務時間為每週一至週六上午11時至晚間7時。 悠遊卡 ... 於 news.ltn.com.tw -
#39.YouBike微笑單車-註冊方式
悠遊卡 / 一卡通. 官網僅提供電子票證綁定,欲使用信用卡或電子支付,請用YouBike 2.0 APP 註冊. 註冊流程. 官方網站; YouBike 1.0 APP; YouBike 2.0 APP ... 於 www.youbike.com.tw -
#40.服務據點. 悠遊卡退費領取地點 - Fare3D
Com. Tw)或洽24小時客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02)。 聯絡人:無. 聯絡電話:無. 市府分類: 便民. 一律核發VISA( 悠遊、一卡通)御璽卡或JCB( ... 於 acl.fare3d.it -
#41.Samsung Wallet 全新體驗|Samsung Pay 最強行動支付再進化
出門不必一堆卡,信用卡、會員卡、悠遊卡、鑰匙、通行證,通通加進Samsung Wallet,一機在手,好康便利帶著走! 於 www.samsung.com -
#42.門市據點| DAISO大創百貨
... 居家清潔、文具、化妝、手工藝、園藝、食器商品。查詢全台各地大創門市據點,透過便利的搜尋方式讓您輕鬆找到各地大創門市,更可快速查詢適用悠遊卡的店舖。/ 於 www.daiso.com.tw -
#43.台灣悠遊卡客服中心一覽表 - HopeTrip
服務地點:台北車站地下一樓(請由捷運台北車站M6出口進地下一樓,誠品書店旁) 悠遊卡基隆客服中心服務項目:*悠遊卡資訊諮詢*悠遊卡售卡、加值服務*基隆社福卡展期、補 ... 於 www.hopetrip.com.tw -
#44.台灣悠遊卡客服中心一覽表 - HopeTrip
服務地點:台北車站地下一樓(請由捷運台北車站M6出口進地下一樓,誠品書店旁) 悠遊卡基隆客服中心服務項目:*悠遊卡資訊諮詢*悠遊卡售卡、加值服務*基隆社福卡展期、補 ... 於 www.hopetrip.com.hk -
#45.本公司收銀機將擷取載具號碼作為電子發票索引 - 全家便利商店
全家便利商店響應財政部財政資訊中心於100年12月21日經資二字10022010020號函評選 ... 自然人憑證、悠遊卡、一卡通、信用卡、公用事業及共通性載具-手機條碼及自然人 ... 於 www.family.com.tw -
#46.悠遊卡客服中心 - 易歐明
悠遊卡客服中心. 服務時間. 高雄左營:週一至週日: ~(公休時間依屏東客運墾丁快線櫃台為主) 高雄國際機場:依墾丁快線櫃台為主(服務專線TEL:(07) ... 於 zadorywa.exoconnex.fr -
#47.悠遊卡客服中心增設市府轉運站據點- 投資理財 - 中時新聞網
悠遊卡 市府轉運站客服中心位於台北捷運市政府站2號出口方向,服務項目包括售卡、加值、退卡及各項諮詢服務,服務的時間是每周一至周六上午11點至下午7點。 於 www.chinatimes.com -
#48.愛金卡股份有限公司(icash Corp.)
愛金卡股份有限公司(icash Corp.),電子錢包,愛金卡,icash,統一超商,小額消費跟支付,電子票證. ... icash客服中心:0800-233-888 (手機請撥:02-2657-6388) 於 www.icash.com.tw -
#49.市民限定臺中交通卡
申辦地點 ; 北區區公所. 台中市北區永興街301號1樓 · 開啟Google地圖定位台中市北區永興街301號1樓 ; 北區戶政事務所. 台中市北區永興街299號 · 開啟Google地圖定位台中市北區 ... 於 idoor.taichung.gov.tw -
#50.嘉義縣敬老一卡通長輩不愛用議員籲增加使用範圍 - 聯合報
縣內使用悠遊卡是幾乎都可以的,但一卡通有地點的限制,使用的範圍比較少, ... 敬老、愛心卡可增加使用範圍,讓1000點數可抵扣於縣內全民運動中心、 ... 於 udn.com -
#51.捷運與輕軌 - 高雄旅遊網
目前提供一卡通、悠遊卡、icash等三種票卡,依據不同里程計費,以票價圖之85折收費。 ... 出獨樹一幟的「特色站」:前鎮之星站、旅運中心站、真愛碼頭站、哈瑪星站。 於 khh.travel -
#52.悠遊卡- 维基百科,自由的百科全书
台北捷運各車站詢問處、悠遊卡客服中心等人工販售(內含押金新臺幣100元),押金可退卡時取回。 學生卡. 否. 持有證明文件之學生、軍警, (2014年9月25日停售) ... 於 zh.wikipedia.org -
#53.9189墾丁快線 - 台灣好行旅遊服務網-好行路線-內容
其他站點現金購票及電子票證請參考高墾線共營中心票價表,路線請選擇9189墾丁快線 ... (2)電子票證:悠遊卡(easy card)、一卡通(iPASS)、icash(愛金卡)、icash2.0(愛 ... 於 www.taiwantrip.com.tw -
#54.以下台中出發班次僅列有到日月潭的時間,如您欲搭乘到埔里
序號 路線編號 台中 干城站 台中 火車站 高鐵台中站 序號 路線編號 Taichung Gancheng Station Taichung Railway Station HSR Taichung Station 1 B 07:20 07:23 07:45 2 A 07:45 07:48 08:10 於 www.ntbus.com.tw -
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