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國立高雄師範大學 人力與知識管理研究所 劉廷揚、陳建志所指導 邱月櫻的 公部門員工工作壓力與組織承諾關聯性之探討-下班後Line的公務使用為調節變項 (2019),提出中區國稅局24小時服務電話關鍵因素是什麼,來自於公務機關、工作壓力、組織承諾、即時通訊軟體、Line。
而第二篇論文崑山科技大學 企業管理研究所 李文瑞所指導 王政夫的 118報案專線現況分析與為民服務品質及成效之研究 -以南部地區巡防局為例 (2014),提出因為有 118專線、服務品質、服務成效的重點而找出了 中區國稅局24小時服務電話的解答。
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公部門員工工作壓力與組織承諾關聯性之探討-下班後Line的公務使用為調節變項
為了解決中區國稅局24小時服務電話 的問題,作者邱月櫻 這樣論述:
隨著資通訊技術發展、數位網路基礎環境建設,即時通訊軟體運用的普及為人們帶來更便利及更即時的訊息交流與溝通。公務機關近幾年來也在此趨勢下,為快速回應各式施政議題及民眾訴求而興起使用即時通訊軟體作為機關內部溝通的工具。員工在下班後接獲Line群組中主管分享資訊、詢問業務進度、要求提供資料、指派工作等,經常干擾員工的假期生活,造成員工工作壓力與影響員工對組織的認同。本研究在探討公部門員工工作壓力、組織承諾及其下班後Line的公務使用之現況與其間之關連性,並以下班後Line的公務使用對員工工作壓力與組織承諾之間的調節效果進行研究。本研究採用問卷調查方式,以高雄市政府某局處全體員工為問卷發放對象,共回
收有效問卷317份,統計方法採用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson相關分析及迴歸分析等。研究結果顯示:該機關內員工工作壓力感受性為中等偏低程度、組織承諾感受性為中等偏高程度、下班後Line的公務使用感受性為中等偏高程度。該機關內擔任主管或非主管職務及不同服務年資之員工在工作壓力有部分顯著差異。該機關內員工在工作壓力與組織承諾之間的感受上為顯著負相關、在下班後Line的公務使用與工作壓力之間的感受上為顯著正相關、在下班後Line的公務使用與組織承諾之間的感受上為顯著負相關。該機關內員工在因為組織特性而造成的工作壓力對其在組織承諾具有顯著負向影響、在因為下班後Line的公
務使用而造成的身心反應對其在組織承諾具有顯著負向影響。該機關員工在下班後Line的公務使用對工作壓力與組織承諾之間不具有調節效果。即時通訊軟體的應用不論在職場上或在生活上皆已打破溝通的形式,是一個快速的訊息傳遞管道,但並不一定是一個良好的溝通媒介。本研究建議管理者降低機關內員工工作壓力、提升機關內員工組織承諾及律定下班後使用即時通訊軟體作為公務訊息發布工具之原則。
118報案專線現況分析與為民服務品質及成效之研究 -以南部地區巡防局為例
為了解決中區國稅局24小時服務電話 的問題,作者王政夫 這樣論述:
本研究目的旨在探討南部地區巡防局118報案專線現況分析與服務品質之研究,進一步瞭解民眾對118專線服務品質之認知、服務品質與服務成效之間的關係。本研究以南部地區巡防局所管轄之海域地區為研究範圍,並以曾使用(撥打) 118專線之海域地區民眾為調查對象,進行便利抽樣,總計發放500份問卷,有效回收435份,有效回收率87.00 %。施測所得資料以敘述性統計、因素分析、信效度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關及多元回歸等統計方法加以分析。研究結果發現:1. 服務品質對服務成效有顯著的正向影響,其中服務品質的「可靠性」對「服務滿意度」最具影響力;而服務品質的「有形性」對「專線使用
意願」最具影響力。2. 民眾不同背景變項中,不同之性別、年齡及教育程度之民眾對服務品質構面,呈現顯著差異;而不同之性別、年齡、民眾身分及教育程度之民眾對服務成效構面,呈現顯著差異。本研究並提出相關研究建議予相關單位對118專線為民服務在改善策略上的參考依據。
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本平臺將於112年1月13日(星期五)下午6點至晚上10點進行系統維運及暫停前臺服務,造成不便之處,敬請見諒。 如有本平臺相關問題,請洽客服中心專線:(02)2192-7111。 於 www.gov.tw -
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#20.為期12天年貨大街1/18熱鬧登場高虹安市長:春節便民服務不打烊
新竹市政府今(11)日舉辦春節便民安心服務記者會, ... 很多工作,包含環保局大型家具清運服務、1999專線24小時全年無休、年假期間春安護鈔服務等。 於 www.hccg.gov.tw -
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#22.民眾厭世離家竹警急救援公園附近尋獲 - MSN
《中時新聞網》關心您:再給自己一次機會!自殺防治24小時服務專線:1925(依舊愛我)、生命線:1995、張老師專線:1980。 於 www.msn.com -
#23.香港金融史1841-2017 - 第 139 頁 - Google 圖書結果
4月4日,香港政府稅務局突然在各大報章刊登“買賣股票之盈利須納利得稅”的廣告, ... 配售方式上市新股亦暫緩3個月,同時嚴格執行24小時交收制度,可惜有關措施均收效甚微。 於 books.google.com.tw -
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臺東分局 · 免費服務電話0800-000321 · 總機電話089-360-001(代表號) · 24小時稅務問題傳真089-360013 · 檢舉逃漏稅專線電話089-346006 · 單位地址:950207臺東市中山路1號( ... 於 www.ntbsa.gov.tw -
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#30.聯絡資訊 - 財政部北區國稅局
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農曆春節假期即將到來,新竹市政府11日舉辦春節便民安心服務記者會, ... 環保局大型家具清運服務、1999專線24小時全年無休、年假期間春安護鈔服務等 ... 於 www.chinatimes.com -
#32.《金融》中區國稅局AI客服9月20日上線 - 奇摩股市
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#33.(員林稽徵所)財政部中區國稅局AI智能客服提供24小時線上諮詢 ...
主旨:為提升服務便民措施,財政部中區國稅局建置「智能客服系統」(網址:http://goo.g1/ff66h7),提供24小時線上諮詢遺產稅及贈與稅相關稅務問題之服務,請協助宣導 ... 於 www.ataa-ch.org.tw -
#34.各地辦事處地址電話 - 勞動部勞工保險局
辦事處別 地址 代表號碼 傳真機 基隆 基隆市中正區正義路40號 02‑2426‑7796 02‑2427‑8364 臺北市 臺北市中正區羅斯福路1段4號 02‑2321‑6884 02‑2393‑9264 新竹市 新竹市東區南大路42號 03‑522‑3436 03‑528‑1438 於 www.bli.gov.tw -
#35.便民服務-話務中心-Go一起line著你 - 新北市政府稅捐稽徵處
服務 時間:每日24小時。 本帳號不提供語音通話,欲使用通話服務,請改撥本處代表號02-89528200或免付費客服專線0800-580739(我幫您,輕鬆繳),由專人為您接聽。 於 www.tax.ntpc.gov.tw -
#36.天津经济技术开发区“规范化内控管理型”绩效预算模式 - Google 圖書結果
叫服务中心,充分利用互联网络、电话等现代化通讯手段提供24小时的咨询 ... 重要的是各业务软件之间缺乏数据共享和接口,导致财政信息化在财政管理中难以发挥应有作用。 於 books.google.com.tw -
#37.各地區國稅局服務連結及免費語音服務電話 - 財政部稅務入口網
各地區國稅局服務連結及免費語音服務電話. 更新日期:110-10-19 ... 財政部北區國稅局 · 財政部中區國稅局 · 財政部南區國稅局. 免費語音服務電話:0800-000-321. 於 www.etax.nat.gov.tw -
#38.中華電信- 维基百科,自由的百科全书
中華電信股份有限公司(簡稱:中華電信、中華電、CHT)是中華民國(臺灣)最大的綜合電信服務業者,前身為交通部電信總局的營運部門,1996年因中華民國政府施行電信 ... 於 zh.wikipedia.org -
#39.中區國稅局民權稽徵所
民權稽徵所. 服務轄區︰臺中市中區、西區、北區地址:403409臺中市西區民生路168號1、2樓[交通資訊] 服務電話︰(04)23051116 04-25881175. 分機表. 大屯稽 ... 於 266260265.prva-trgovinca.si -
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實用國貿實務貿易會計稅務實務講習班證照考照輔導考照成績優異第 1 期: 111 年 7 月 19 日~ 111 年 8 月 19 日每週二、五晚上 7 : 00 ~ 10 : 00 ,共 30 小時國際貿易 ... 於 books.google.com.tw -
#41.買家電想退稅?這些錯誤你中招了嗎? |又!賈芯文S2EP11
從2018年開始,政府就有推出買新家電「退還貨物稅」的政策,根據購買電器的不同,可以退還500元到2000元不等的貨物稅。不過,如果想要拿到這筆退稅, ... 於 www.thenewslens.com -
#42.政府數位轉型:一本必讀的入門書 - 第 106 頁 - Google 圖書結果
... 許多接地氣、深得民心的創新數位服務,例如: • 106 中區國稅局於 2018 年推出結合人工智慧科技的「AI 小吉」文字客服,讓民眾可以 24小時無時間限制的瞭解報稅規定。 於 books.google.com.tw -
#43.自來水全球資訊網首頁
24小時 免費服務專線:1910(於台北市之本公司用戶用水諮詢,市話請改撥02-89780837,其他新北市地區市話可直撥1910。 本公司供水轄區未包含台北市、新北市永和、新店全部, ... 於 www.water.gov.tw -
#44.國稅局24小時服務電話 - 加油地圖
加油地圖,服務資訊- 財政部南區國稅局網站。 免費服務電話0800-000321; 總機電話089-360-001(代表號); 24小時稅務問題傳真089-360013 . 於 twcpc.moreptt.com -
#45.北區國稅局
最新消息:. 2.防疫期間請民眾多加利用本處官網「線上申辦」,「新北稅視訊櫃檯」 及「話務中心」 (總機:02-89528200或免付費電話:0800-000-321)等線上 ... 於 240986414.kemppaisentila.fi -
#46.營利事業列報經第三地轉投資大陸收益應注意計算正確性
依臺灣地區與大陸地區人民關係條例第二十四條第二項及第三項規定,營利 ... 財政部北區國稅局舉例,轄內甲公司一○九年度因透過第三地區轉投資大陸 ... 於 times.hinet.net -
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