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線上訂房網站品質、滿意度與忠誠度之研究：以高雄市國小教師為例

為了解決airbnb收款方式比較的問題，作者林佩樺 這樣論述：

　　本研究目的旨在探討高雄市國小教師對線上訂房網站品質、滿意度與忠誠度的現況。因不同背景變項會對網站品質、滿意度與忠誠度造成差異情形，進而探討之。本研究進行問卷調查法，母群體為教育部公布109學年度之高雄市國小教師，於2021年1月20日進行線上問卷填答，總共回收有效樣本421份，以描述性統計分析、T檢定、單因子變異數¬分析、皮爾森積差相關分析進行資料驗證，結果發現：一、高雄市國小教師在網站品質方面以男性比女性較為注重，51歲以上比41-50歲注重，服務年資31年以上的比21-30年的注重。二、高雄市國小教師在滿意度方面以男性比女性滿意，51歲以上比41-50歲滿意，服務年資31年以上的比2

1-30年的滿意。三、高雄市國小教師在忠誠度方面以51歲以上比41-50歲更忠誠，服務年資31年以上的比21-30年更忠誠。四、「網站品質」、「滿意度」與「忠誠度」三者之間皆有顯著正相關。本研究獲得結論為：高雄市國小教師對於線上訂房在性別、年齡方面是有顯著差異的，高雄市國小教師對於網站品質、滿意度與忠誠度是非常重視的，因此得到正相關的結果。