領隊協會換證的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

探討心理授權、溝通能力對領隊工作滿意度之關係

為了解決領隊協會換證的問題，作者黃郁茹 這樣論述：

根據交通部觀光局的統計，截至106年12月全國已甄訓合格的領隊為69,106人，領取執業證照的有58,416人，過去5年來執業的領隊人數增加了1,325人，成長19.4％，領隊人數成長比例逐年遽增。然而數字背後，旅遊業看似仍是微幅成長的行業，但是在自由行旅客增加，同業間相互削價競爭下造成利潤下降、事實上領隊的工作環境與收入條件卻是大不如前，物價水漲船高，領隊小費二十年如一日沒調整過，人力也是供過於求的。業外人眼中領隊可以一邊工作、一邊環遊世界，看似令人羨慕，但其背後實有不為人知的辛酸，專業領隊要如何面對與調適、延續與成就自己的領隊生涯值得進一步探討。本研究為探討心理授權包含其子構面，對於領隊

溝通能力與工作滿意度及收入滿意度之間的影響，以實際執業中之專任或特約領隊為調查對象，委託中華民國觀光領隊協會及數家綜合旅行社採取隨機抽樣方式進行問卷調查，回收有效問卷共計295份。經由本研究分析結果顯示：1.合格領隊人力過剩，收入偏低。2.觀光相關科系畢業之領隊工作能力與工作滿意度較高。3.領隊年資與心理授權及其子構面以及溝通能力有正向影響。4.歐洲線領隊，在心理授權和工作滿意度高於短線領隊。5.專任領隊心理授權高於特約領隊。6.領隊人員在工作滿意度上對於「公司福利制度」及「公司給我保障」的滿意度最低。7.心理授權、溝通能力與領隊工作滿意度有正向影響。根據上述研究資料分析結果，並進一步提出相關

建議與策略供領隊人員和旅行社管理部門以及相關旅遊業主管機關作為參考，期能改善領隊工作環境並提高領隊的工作滿意度。

應用模糊多評準決策評選旅行社之研究

為了解決領隊協會換證的問題，作者胡家寶 這樣論述：

按國人出國旅遊觀光統計調查發現，團體旅遊仍是台灣人民出國旅遊的主要型態，另據中華民國觀光旅遊品質保障協會申訴案例統計，團體旅遊糾紛仍然居高不下。團體旅遊中領隊做為旅行社的代表，出團時必須承擔旅行社組團時因作業疏失或品質不佳所造成的旅客不滿情緒，因此領隊出團前挑選最佳旅行社是每一位領隊的重要課題。本研究旨在建構領隊評選最佳旅行社之模式，藉由文獻及專訪領隊協會重要決策階層，得到重要的評選準則與次準則，進而建構模糊多評準決策評選架構。實證分析部分，應用本研究所建立之多評準決策評選架構，訪談領隊協會具決策權的常務理監事進行，評選出領隊心目中的最佳旅行社。