職場霸凌防治及處理作業規定的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

當心!孩子一不小心就觸法：專業律師親授預防孩子誤闖法律禁區的33堂課

為了解決職場霸凌防治及處理作業規定的問題，作者連世昌 這樣論述：

「不知者無罪」，再也不能當作免死金牌！ 在「不知法不免責」的狀況下， 法律常識，寧可「知」在前， 也不要「錯」在懊悔之後！ 　　嘻鬧的口頭禪：白痴、笨蛋、大肥豬、神經病…… 　　己犯公然侮辱罪？ 　　網路隨意按讚、回應或轉發貼文，可能觸法？ 　　放任孩子玩手機、平板，父母會被罰鍰？…… 　　一個不小心就觸法，你不能不當心！ 　　預防孩子誤闖法律禁區，避免付出慘痛代價， 　　是父母、師長的重要課題！ 　　【模擬實境劇場 Ｘ 專業律師說明】， 　　一定要提防的33個最易觸法的生活小事件， 　　專業執法律師／法學博士，以淺顯易懂的白話文字， 　　一次說清楚講明白，是現代家庭必備的自保法典！

　　預防勝於治療！讓你避免「亡羊補牢，為時已晚」的悲劇 　　配合大量的真實案例做解釋、提醒，查找最快速。不僅孩子能當故事般輕鬆閱讀，父母及師長更能從中徹底理解在管教上的盲點及迷思，在避免觸法的同時，還能教育孩子守禮守法，導向光明正向的言行舉止，是家庭必備法律寶典。 　　例如： 　　【孩子vs.同儕】 　　˙拉女生肩帶、掀裙子；男生被同儕阿魯巴，是玩鬧、性騷擾還是霸凌？ 　　˙校園霸凌頻發生，孩子只圍觀不動手，也可能被當成共犯？！ 　　˙熱心幫助同學卻意外造成對方傷亡，助人者有可能會被究責？！ 　　【孩子vs.網路】 　　˙網拍假貨、仿冒品，不知情不究責？ 　　˙做作業從網路上抓資料，可

能誤觸著作權法？ 　　【孩子vs.父母】 　　˙父母管教打孩子或禁足關起來，如若過當，可能也有事？！ 　　˙孩子跟著單親媽媽生活，偶然得知生父意外離世遺留大筆債務，孩子會繼承債務嗎？！ 　　【孩子vs.師長】 　　˙ 老師體罰過度，父母親可以提告？ 　　˙ 老師以影響上課秩序為由，沒收學生手機、電玩合理嗎？！ 　　日常實境帶真實案例！提醒注意生活裡暗藏的法律禁區 　　生活日常怎麼會變成犯罪現場？以深入淺出的方式呈現法律教育的重要性。所有案例均以生活小劇場的方式呈現，不僅閱讀輕鬆易懂，更能用說故事的方式和孩子互動，避免因疏忽而誤觸法律，讓你和孩子生活得安心又放心。 　　例如： 　　孩子

在學校：和同學相處、與師長互動的現場 　　孩子在家裡：父母管教、家庭糾紛事件 　　孩子在職場：打工職災傷害、勞雇關係 　　孩子在網路世界：交易、言論、詐騙的處理…… 　　法學博士詳盡解析！再艱深的法律知識也能一看就懂 　　作者不僅是民商事法、青少年法律、著作（商標）權法、網域爭議處理、契約（遺囑）撰擬及修訂等多方面的專家，更是在線專業執業律師；同時，全書利用大量的案例以及淺白易懂的文字來說明法律知識，快速傳授讀者避免受到傷害及如何尋求自保之道。 　　例如： 　　【連律師小學堂】 　　Ｑ：用「三字經」等國罵來罵人，請問這樣算是習慣用來發洩情緒的口頭禪，犯法了嗎？ 　　Ａ：針對三字經、「他媽

的」、是否足以構成公然侮辱罪，法院判決見解不一： 　　像「幹Ｘ娘」、「他Ｘ的」等，都是台灣社會長久存在的俚俗言詞，代表另種深層文化；無論男性或女性如同反射動作般的使用「他Ｘ的」或「幹Ｘ娘」字眼，並不必然反應其主觀意欲，更難謂必有侮辱的犯意，這可說是，說話者習慣用來發洩情緒的口頭禪或發語詞。 　　反之，另種看法認為若涉及謾罵或人身攻擊，會使特定多數人共見共聞，並足以使當事者感到難堪、不快，足以減損當事者的聲譽與人格，所以留言謾罵的行為，例如：有罵『Ｏ你娘』（連續罵）、不要臉、三字經（Ｏ你娘）及妓女等語，恐會造成公然侮辱或誹謗罪…… 本書特色 　　★由專長民事、青少年法律執業律師暨法學博士撰寫

　　★全書依讀者必須理解的律法，按不同對象做清楚分類，查找最快速方便 　　★以發生頻率最高的生活事件，用最白話的說故事方式舉例說明 　　→確實能滴水不漏地保護無知的孩子及父母、師長不觸法  

性別工作平等法：判決與解釋令彙編(二)

為了解決職場霸凌防治及處理作業規定的問題，作者侯岳宏 這樣論述：

　　性別工作平等法自2002年施行至今已10年有餘，對於保障我國職場上性別平等已有相當之成效。 　　為了解同法目前在實務的運用情形，本書延續2016年所出版「性別工作平等法——判決與解釋令彙編」之成果，整理2016年1月1日至2018年12月31日間性別工作平等法相關判決、解釋令與相關文獻，以提供各界處理性別工作平等法相關事務之參考。

臨櫃服務人員職場暴力及防治之探討─以某公部門為例

為了解決職場霸凌防治及處理作業規定的問題，作者許釋方 這樣論述：

職場暴力是近年來政府越來越重視的職業安全議題，要求雇主或事業單位應明確宣示職場暴力零容忍，讓員工有更安全、更健康的職場環境。但仍在媒體報導上有洽辦公務的民眾對臨櫃服務人員咆哮、謾罵、威脅等方式對待，因此政府在照顧廣大工作者的職場安全，以及追求提升機關服務品質的同時，對於公部門臨櫃服務人員可能面臨的職場暴力危害及防範，有進一步探討之必要。 本研究以某公部門為例，透過質性訪談法、文獻回顧及次級資料分析歸納出以下結論：（一）最常發生之暴力類型為言語暴力，而暴力來源主要為洽公民眾。遭遇職場暴力會產生憤怒、受辱、害怕等負面情緒。面對負面情緒，因個人特質、事件處理方式、同事間情誼會有不同的

影響。（二）發生因素除了有資訊不對稱情形以外，亦有對公部門形象不佳、濫用投訴機制等因素。（三）服務人員對於職場暴力相關法規認知不足，目前法規上措施規定不足以保護臨櫃服務人員。（四）部分措施無法彰顯防治效果；教育訓練課程廣度及深度不足；無使用員工協助方案。 本研究針對服務人員、政府部門、制度規範及洽公民眾層面分別提出參考建議：（一）服務人員：加強自身業務專業知能、溝通技巧、主動請益學習、注重自我身心健康、保持情緒穩定。（二）政府部門：加強職場暴力相關教育訓練課程；蒐集常見問題，分析資料建立智能客服；提供內部經驗分享交流平台；針對服務態度投訴案件，建立客觀調查處理程序；機關文宣宜簡潔扼要、公

文文字應簡單易懂、簡化作業流程，但對於注意事項應特別強調說明；設置情緒事件專門處理人員；提升攝影及錄音設備。（三）制度規範：「執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防」相關規定，建議公務人員安全及衛生防護辦法能與職業安全衛生法中相關規範能趨於一致；法規中預防措施內容，建議在規範上應有更明確具體可行措施。（四）洽公民眾：提升自我情緒控管能力及尊重他人素養。