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健身產業創新的關鍵因素：以H公司為例

為了解決台北市進出口商業同業公會的問題，作者陳莉玲 這樣論述：

受到2020 Covid-19 疫情影響，全世界經歷了一波有史以來最大的經濟危機，因為各國緊閉國門，導致商業活動以及經濟活動被迫中止，旅遊業者損失慘重，民眾也為不能出國所苦，甚至在一些疫情較嚴重的國家，連出門購物都受到管制，公共場所都被勒令暫停營業。另外，根據世界衛生組織（World Health Organization）統計，截至2021/4/7，全球新冠肺炎疫情確診病例數已達到 1.32 億，死亡人數達287 萬人，而且因為疫情不斷變異，確診數量仍然不斷攀升，著實為全球帶來空前的災難。企業處在瞬息萬變的環境中，日復一日，必須面對每天的挑戰，除了 Covid-19 新冠肺炎疫情的影響，近

年來興起的中美貿易戰，更直接衝擊臺灣經濟環境，讓企業面臨著與日俱增的壓力。幸運的是，在健康意識抬頭下，面對龐大的環境變化帶來的壓力，人們已經覺得運動是非常重要的一件事情，各縣市政府更是不斷提倡運動對身體的重要性，紛紛設立的國民運動中心、連鎖健身產業、私人健身房，這幾年在臺灣如雨後春筍般不斷冒出。在競爭激烈的運動產業中，一間新式健身中心對於有創意、懂得科技應用、敢冒險的人才是求才若渴。在科技技術應用在健身領域上，並非真的需要知道每個科技運作的細節，健身產業的員工不用會寫程式語言，但會需要知道有哪些科技技術，可以應用在健身產業上，透過不斷蒐集新知，增加新科技認知的廣度，學習科技應用；而比起學理上的

紙上談兵，對健身教練來說，更為要緊的是帶領學生親身體驗，實踐科技與健身結合，讓學生學會實戰演練，並相信自己，擁有充分解決問題的能力，才是運動教練以及健身業者能否創新跨界走出去的關鍵。現今健身產業業者想要永續生存，擺脫此競爭激烈的環境，從而脫穎而出，都必須要不斷思考創新策略，藉此提高經營績效，維持可持續的核心競爭力。本研究所探討之個案 H 公司，其領導人本身就是健身教練，並且從小就開始參加校隊，在運動領域耕耘許久，領導人除了要決定企業的目標和願景，還要負責建立教練團隊的要務，並帶領企業往前邁進，不斷推動創新變革。企業家亦必須為團隊互動創造積極以及良性競爭的環境，設立教練激勵制度，提升教學品質，鼓

勵團隊進行橫向溝通，實現團隊目標。因此，本研究關注健身產業的領導者，在制定與執行創新策略時，如何在劇烈變化的環境下，亦能有條不紊地，推動企業成功創新的關鍵因素是什麼？本研究旨在探討健身產業的領導者，如何在企業轉型升級的創新過程中制定成功的經營策略，主要運用 H 公司作為個案研究對象，具體分析與探討，企業如何通過擴大組織、運用科技技術等創新策略，提升企業的績效表現，並達到永續經營，來證明創新策略可以帶給企業實質利益，並探討企業在創新升級的過程中，面臨的挑戰與瓶頸及如何克服的方法，以做為其他公司參考該企業創新經營策略模式。本研究同時也能幫助健身產業的領導人在制定經營策略時，考慮企業成功創新的關鍵因

素，讓創新成功因素與企業經營策略保持協調穩定，成功制定提升企業之核心競爭力的策略和目標。此外，為了艱鉅的企業創新任務成為一項明確且可控管的任務，本研究也希望通過個案展示，讓企業了解如何將能夠幫助創新的關鍵因素納入組織的各個面向，並轉化為目標、策略、文化和習慣，以及相關管理實踐。