勞動部職業安全衛生署電話的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

從此不再壓力山大：給忙碌人士的紓壓撇步

為了解決勞動部職業安全衛生署電話的問題，作者蘇益賢 這樣論述：

?輕鬆搞定「壓力三寶」：過勞、倦怠、自律神經失調。 ?上課最有趣的心理師「紓壓撇步」不藏私大公開！  ?真正的紓壓不用花大錢，只需正確觀念和一點時間練習。 ?科學實證觀念，實用紓壓技巧；學過都說讚的職場減壓課程！   　　身處三明治世代（上有父母、下有小孩要養）的現代人，壓力山大像是躲不掉的宿命。根據調查，讓台灣人備感壓力的前五大主因有財務、健康、工作量、家庭，與就業。會發現這五項多少都與家庭、工作有關。此外，近年的「整體健康指數」裡，全球表現都進步了，但台灣表現卻退步了。壓力山大的台灣人十分常見，但並不是每個民眾都把「壓力當一回事」，甚至不認為壓力是需要處理，也不了解該如何取得協助。調查發現

，面對壓力，近五成民眾選擇的紓壓方法，是從事自己喜歡的活動，包含24％的購物與22％的睡一覺；只有5％的民眾，會尋找專業人士討論自己的壓力。   　　壓力早就不是新鮮事，存在你我日常生活中，卻始終很少受到正式的關注。我們雖然平均壽命增加了，但卻未必能「健康的老」。許多「不健康」的種子，也早在年輕、青壯年時，就跟著壓力一起被種下了。我們甚至可以說，壓力是讓許多疾病快速惡化的重要原因。   　　《從此不再壓力山大：給忙碌人士的紓壓撇步》是由知名心理師--蘇益賢將他執業至今近兩百場的壓力講座，加上許多學員互動、討論、激盪的心得，去蕪存菁後整理而成。他將全書分為「好壓力vs.壞壓力：壓力和你想的不一樣

」、「意想不到，原來壓力從這裡來」、「心理師不藏私的紓壓撇步」、「你知道『你』就是自己最大的壓力來源嗎?」四部分，從了解好壓力與壞壓力，到壓力的來龍去脈，以及學習正確且有效的紓壓方法，一一詳述分享給讀者。   　　作者期待透過本書，能讓更多人知道現代人必備的壓力知識，也學會帶得走、用得上的紓壓技巧；希望讀者經由一次次的自我提醒，練習書中提到的各種觀念與紓壓方式，改善自己在日常生活中所遭遇到的壓力問題。最終能找到一種平衡方式，讓剛剛好的壓力推自己一把，同時找到方法應對「不健康的壓力」。 作者簡介   蘇益賢   　　臨床心理師、初色心理治療所副所長、勞動部職業安全衛生署勞工健康服務相關人員、政

治大學心理學研究所諮商與臨床心理學碩士、台灣臨床心理學會第五屆優秀青年臨床心理師、104資訊科技股份有限公司課程合作顧問、國立中央大學職涯發展中心職涯諮詢業師、臺北市職能發展學院特約臨床心理師、新竹市生命線員工協助中心特約講師、興智國際企業管理整合諮詢有限公司特約講師、張老師月刊專欄作家。執業後，除臨床工作外，積極參與心理學推廣，於企業、學校、公部門等單位提供心理學講座，每年講座超過百場。   　　原著書籍｜《練習不壓抑》（時報）、《練習不快樂？！》（時報） 　　合著書籍｜《奶油融化了！》（雄獅）、《你今天被騙了嗎？》（時報）、《認真的你有好好休息嗎？》（心靈工坊） 　　線上課程｜《搞懂快樂的

心理課》（YOTTA）、《每天幸福多一點：10堂正向心理學》（一刻鯨選）   　　Blog ：心理師的口袋 　　Facebook ：心理師想跟你說 　　Podcast：心理師想跟你說 　　講座邀約：[email protected] 前言：你我都不陌生的⋯⋯壓力山大人 第一章 好壓力VS.壞壓力：壓力和你想的不一樣 1-1從椅子站起來，有壓力嗎？  1-2「抗壓性」跟你想的不一樣 1-3「剛剛好」的壓力，讓你保持專注 1-4幫自己做壓力檢測 1-5解壓的基本觀念 1-6壞壓力三寶之一：「自律神經失調」 1-7壞壓力三寶之二：「過勞」 1-8壞壓力三寶之三：讓你心累的「工作倦怠」   第二

章 意想不到，壓力原來從這裡來 2-1壓力有公式嗎？  2-2人類的一生：戰鬥、逃跑、裝死吧！  2-3這個壓力是真的，還是想出來的？  2-4你都如何處理你的壓力：NG篇   第三章 心理師不藏私的紓壓撇步 3-1好好呼吸，就能好好減壓 3-2身體的放下練習：幫自己按摩 3-3大腦的放下練習：正念冥想法 3-4五感放鬆術 3-5減壓基本功：要減壓，先睡好睡飽 3-6減壓基本功：動起來 3-7心理學的紓壓偏方：做好事、說謝謝   第四章　你知道「你」就是自己最大的壓力來源嗎？ 4-1什麼是A型人格？  4-2不當壓力鍋，心理師教你有話好好說 4-3壓力大到招架不了，記得找專家 結語：抗壓是種能

力，現在學不算晚 參考書目暨延伸閱讀：與壓力有關的好書 致謝 第一章　好壓力vs.壞壓力：壓力和你想的不一樣 1-1從椅子站起來，有壓力嗎？ 先別覺得怪，這是一個很重要的問題。在壓力相關的課程中，我都會拋出這個題目請大家想一想。很多人皺起眉頭說： 「這什麼好笑的問題！從椅子站起來當然沒壓力呀！」 「我們明天都在做這件事情，怎麼會有壓力？」 「你在開什麼玩笑？站起來就有壓力，那上班怎麼辦？」 不過，有趣的是，若我們把壓力放在最廣義的定義來解釋的話，從椅子上站起來，其實也是一件有壓力的事哦！怎麼會這樣呢？ 用人體的「三力」來理解壓力 在生活中，我們會遇到很多的環境變動。好比，今天天氣很差、明天要

繳房租、後天有個你要負責上台報告的大型會議⋯⋯不管你是新手爸媽、上班族、還是菜籃族，我們每天都活在這些「變動」之中。 在心理學裡，我們泛指這些需要我們去應付、處理的變動為「壓力源」，顧名思義，就是指壓力的來源。 為了應付各種或大或小的壓力源，我們必須耗費一些身體資源來處理。在人體系統中，我們把資源簡單分成三種，分別是「心力」、「體力」與「腦力」。來看看幾個例子： 案例一昨天睡前，太太憂心忡忡的跟你說，大兒子最近在學校遇到一些適應狀況，老師今天還特地打電話過來。聽到這件事情後，你開始心煩意亂，擔心孩子的未來，是不是該帶孩子去給專家評估一下呢？萬一結果真的有狀況該怎麼辦？這可以再觀察一陣子嗎？拖太

久會不會惡化……在煩惱、擔心的過程中，你耗費了許多與情緒有關的「心力」資源。 案例二因為昨晚的煩惱而沒睡好的你，今天賴了床，晚了點出門，發現自己上班快遲到了。你急忙衝出家門，攔了一輛計程車，到公司後也不得閒，因為辦公室在五樓，而且電梯已經開到十二樓去了。你跑起樓梯，終於成功在五樓門口打到卡。在這段過程中，你耗費了大量的力氣，這是「體力」資源。 案例三今天早上開會時，老闆交代每位主管在下班之前，都必須針對各部門最近業績變差的現況，提出一個解決方案。接到這個任務後，你開始馬不停蹄地找各種資料、做了許多調查、找了許多人訪談。在這過程中，你大量地動腦，消耗的是「腦力」資源。

過勞之島：台灣職場過勞實錄與對策

為了解決勞動部職業安全衛生署電話的問題，作者黃怡翎,高有智 這樣論述：

　　婆娑之洋，美麗之島，島上的人民為生活辛勤奮鬥。然而，曾幾何時，勞動者的努力換不到應得的報酬，陷入窮忙迴圈；憧憬的生活被高壓力、長時間的工作一口口吞吃殆盡；因公病倒甚至猝死的悲劇遍及各行各業。美麗之島，成了過勞之島。 　　《過勞之島》乃台灣首見，從本土的過勞死案例來揭露職場亂象，剖析背後層層制度問題，並且提出具體對策。書中八個不同行業的故事，為過勞死傷勞工及其家屬留下了誠實而震撼的第一手紀錄。本書亦從現行法令的漏洞盲點、企業營利手法、主政者思維與經濟發展模式、科技工具、傳統文化等多重面向，完整深入地探討台灣竟形成「平均每十天就有一人過勞死」恐怖現象的結構面成因，提出改善

制度的六大建言。此外，還為勞工整理出自救救人的五招心法，並提供相關指引的詳盡附錄。 　　人，就是人。企業組織裡的職工，並不是大機器裡的小螺絲釘，一旦螺紋磨盡耗損，就棄置一旁，換一顆新的來替代，只要機器繼續運轉就好。人的價值應被尊重，人的尊嚴應被維護。紅色，是受害勞工的血汗、家屬的血淚，但也是日出彤霞的顏色——「過勞之島」不只是一句沉重的控訴，沉重，是為了用更大的力道來喚醒這社會，攜手推動改革，讓勞工的黑暗時代過去，看見天明的曙光 本書特色 　　本書是國內第一本全面性探討過勞案例、職場現象與對策的專書 名人推薦 　　曾經被台灣人引以為傲的經濟奇蹟，真相已經大白，那便是破壞環境、壓榨勞工

、貧富懸殊。所有的一切，要從政策和制度來改善，否則只剩抗爭到底以求自救一途。－作家 小野 　　《過勞之島》是我讀過的所有書籍中，最令人動容的一本。它有別以往的勞動事務叢書，以第一線勞動現場的故事揭露出那些我們所習以為常的現象，所以它真實到令人覺得殘酷，卻也非常具說服力。如同書中提及的保全人員，長期暴露在過勞的高風險勞動環境中，卻被社會所忽視。藉由這本書，讓我們得以完整的正視整個台灣的過勞病症。－高雄市產業總工會理事長 江健興 　　台灣過去的經濟奇蹟，是由「過勞之島」堆積而成，但「過勞之島」已筋疲力盡、無以為繼。台灣現在的突圍與未來的幸福，必須走出「過勞之島」才得以創造。－天下雜誌總主筆 何

榮幸 　　層出不窮的過勞死案件，使我們意識到，原來「勤奮」美名的背後，暗藏了無數隻不懷好意的手，不斷將無助的勞動者逼向懸崖，在極限的尺度上豪賭詐取。究竟，合法與非法之間的界線，要多少生命的獻祭才能使之透明，並換得寸縷的修正？當企業與公務機關裡的旁觀冷眼，默許了以受薪者為芻狗的管理姿態時，這本書，將喚醒我們的麻木，同時強化我們對抗顢頇的意志。－作家 幸佳慧 　　過勞，是一種社會不平等的結果。長期以來，重資輕勞的台灣社會，政治和經濟體制放縱了資本以犧牲勞工權益追求最大獲利的惡習，讓勞工只能在長工時、低工資下反芻惡劣勞動環境的心酸，求到的卻只是稍能養家糊口的微薄收入。最終，勞工倒下了，但資本卻日

益猖狂。《過勞之島》一書寫的就是這些社會不能不知道的故事。－六輕企業工會聯合會理事長 林志玩 　　技術進步，生產組織合理化，個人自主性思維的蔓延，社會集體與威權束縛的逐漸解消，迎來的，不是從勞動解放，不是馬克思說的揚棄異化，更不是多人預測的勞動末日；過勞與血汗，深沉的桎梏與剝削，竟是當代台灣的勞動寫照。這本書，有故事，有背景，有指向，有意識與行動，是了解台灣血汗勞動的敲門磚，剩下來的，就是讀者的事了。－政治大學法律系助理教授 林佳和 　　對新自由主義的放任滿足政治對GDP的瘋狂渴望，雖然建構華美的數字金字塔，但奴役的工法，一如三千年前。資本與政治聯手控制勞務價格的議價權，製造貧窮後，再經由

勞動意識的扭曲宰制勞動人的本我，最終將資本家的經營風險轉嫁為工薪族的過勞風險。「過勞之島」一書揭開貧窮的新痂皮，探進疲累的表皮，真實揭露吞噬勞動成果以自我增生的「經濟癌」真相！疲累的上班族，請丟掉無用的健康書籍吧！真實的病灶在本書裏。－工作貧窮研究室主任　洪敬舒 　　我在新事社會服務中心從事職業災害勞工服務有二十多年，很少看到可讀性高、產生感同身受的相關書籍。這是一本鉅作，怡翎、有智兼具文才、法理及悲憫之情，探討現代隱形殺手職業災害過勞問題，剖析法律、制度所給予的保障很不可靠。希望大家除了珍惜書中提供的健康管理及自助方法，更要推動法制的改善，這是此書最珍貴的貢獻。－新事社會服務中心主任 韋薇

　　「人應該為了生活而工作，而非為了工作而生活」，儘管無人否認這句人生哲語的智慧，然而，在「低薪資、高工時」已成常態的台灣，卻是絕大多數勞動者無法享有的餘裕。「過勞之島」以真實的血汗故事為楔，不僅清楚描繪原可豐富精采的年輕生命，如何被不斷惡化的職場環境消磨壓榨而終至過勞殞落，更深入淺出地說明現行法規的缺失與政府機關的失職，並進一步提出重要的改革芻議，是一本理解台灣過勞問題、思考解決之道的必讀好書。－中央研究院法律學研究所研究員 黃國昌 　　認真工作，或許可以勉強餬口；努力不懈，或許能獲取些許成就，但是要多認真努力？該付出多少代價？才算得上是好的工作態度？永久失去健康，值得嗎？過勞死，值得

嗎？ 「低薪」、「派遣」、「論件計酬」、「長工時」、「責任制」、「工會不健全」、「政府不作為」…勞工血淚，背後總有著強大的結構性因素。而工殤、職業傷害、過勞死，卻往往被歸因於勞工個人身心脆弱。於是，無論是自願還是被動，在認真努力工作的大帽子下，你我的生命與健康，就繼續地透支與預付。怡翎與有智是非常優秀的社運與媒體工作者，這本書除了描寫多個深入而真實的故事，也對背後結構以及個人如何自救有著完整的分析。透過這本書，我們可以清楚發現，過勞死，絕非個人太過軟弱、太不耐操，而是整個社會所設下的巨大陷阱。衷心希望，你我他及每一個勞工，都不會再是這個陷阱的受害者。－公視有話好說製作人兼主持人　陳信聰 　　

勞工猝發腦心血管疾病，通常具有多重原因，故是否屬俗稱之過勞死，需調查個案事證是否具相當因果關係而定。為協助醫師診斷認定，政府雖訂有相關指引供參考，但獲得保險給付或雇主補償者仍屬少數，本書作者從事立法委員助理期間接獲個案，契而不捨，熱心協助家屬釐清事實，並進一步就制度面提出建議殊為難得。日本2014年11月起實施《過勞死等防止對策推進法》，以因應近年來多起過勞死事件所造成個人、遺屬及社會的重大損失，最重要意義是過勞事件屬於嚴重的社會問題，政府有責任研究及調查過勞死原因，並推動防止過勞死的政策，本書之出版，呼應了日本社會的共識，故樂於推薦。－前勞動部職業安全衛生署長 傅還然 　　懇切的文字，淺白

的故事，背後承載著「過勞台灣」的殘酷真相。一如書中以「沙漏裡的螞蟻」形容無數勞工的處境，這是難以面對，但必須正視的生存議題。－新聞工作者  黃哲斌 　　過勞工程師父母的淚、過勞保全員家屬的奔走、過勞醫師失憶後的無助、過勞護理師手腕上的點滴、過勞駕駛昏迷前的勇氣，這些觸動人心的情節，不僅出現在《過勞之島》中，也曾出現在過勞記者一篇篇的血淚報導中。希望這本書，能點醒勞資雙方，勿成讓美麗寶島變過勞之島的劊子手，而應砥礪彼此，成為推動台灣走向幸福之島的推手。－蘋果日報工會理事長 蔡日雲 　　過勞早已是護理師臨床工作的最佳寫照，本書不僅基於作者怡翎擔任國會助理期間與護權會合作之實務經驗，深入勾勒護理

職場之困境，突顯護理師工時長，護理工作內涵細碎而繁瑣，更需要付出看不見得情緒勞務，也細緻的討論過勞的後果往往烙印在無名勞工的墓碑上。諷刺的是過勞職災的認定又是勞工們體驗不公義的層層關卡。此書作者們以生動文筆深深刻畫出現代社會勞資關係的壓迫，以及政策轉化的可能。－台灣護理產業工會理事長 盧孳豔 　　本書彙整了各行業基層勞工過勞現象，並提出健康警訊與解決因應之道，為了改善勞工職場環境與提昇臺灣勞工尊嚴，特別令人敬佩，對未來勞工保護政策的制定將有深遠影響！它不是在講未來，而是正發生在你我周遭，勞工為了生存必須忍受惡劣環境。連過往職業地位頗高的醫師與金融從業同仁都難以倖免。單一企業工會僅能改善單一企

業的個案問題，但本書透過提供完整多元資訊，快速且普及，更可深入交流意見，呼籲各界正視臺灣勞工的工時過長與過勞問題。－永豐銀行工會理事長 鍾馥吉 　　此書以真實故事，帶引讀者了解藍、白領勞工過勞問題及制度不正義所在，一本不教條的好書。在台灣工運史上，勞陣二十多年前就以縮短工時為重要訴求之一，民進黨執政後縮短為兩周八十四工時，至今仍未實踐周休二日，落後先進國家逾五十多年。兩大政黨擁抱資本家，任由部分工時、時薪制、變型派遣及責任制瓦解勞基法。「拒絕過勞」成為工運要務。－台灣促進和平基金會執行長／反貧困聯盟召集人 簡錫堦

職場霸凌對幸福感的調查： 情緒耗竭的中介效應與心理資本的調節效應－以服務業為例

為了解決勞動部職業安全衛生署電話的問題，作者張瓊月 這樣論述：

近年來職場上霸凌事件層出不窮，導致員工的身、心受到傷害與負面影響，同時也會影響組織績效及團隊士氣，已是刻不容緩的社會議題。本研究探討職場霸凌、情緒耗竭與心理資本如何影響員工的幸福感，根據Weiss and Cropanzano (1996)的情感事件理論，當員工在工作中因面對的事件所產生情緒反應，這些情感經驗會直接影響個人的行為。另一派學者Hobfoll and Shirom (2001)提出資源保存理論，當員工面臨過度壓力時，員工首先會以他們是否有能力或資源應付壓力來決定其處理的方式。幸福感(well‒being) 參考Diener, Scollon and Lucas (2009)將幸福

感定義為對生活滿意度和情緒範圍從抑鬱到幸福的整體判斷的主觀感覺。心理資本則以Luthans, Youssef and Avolio (2007) 將心理資本(Psychological Capital)定義為:希望、樂觀、自我效能和復原力這四種積極的心理資源組成。本研究並以Hosen、Solovey‒Hosen and Stern (2003) 的特質理論(traitlike theory) 與Luthans and Youssef (2007) 之狀態理論(state theory) 探討心理資本對於情緒耗竭與幸福感二者之間的調節作用。本研究以服務業之從業人員為研究對象，採立意抽樣法發放go

ogle表單問卷，回收446份，有效問卷 419份，有效回收率為 96.19%。研究結果發現職場霸凌顯著負向影響幸福感、情緒耗竭顯著負向影響幸福感，情緒耗竭完全中介職場霸與幸福感，心理資本在職場霸凌與幸福感未具有顯著調節作用。最後，期望本研究分析結果，可以提供企業組織締造一個友善積極且正向的就業環境之參考。