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六鍵觸控輸入應用於文字轉語音替代溝通之研究

為了解決switch接筆電螢幕切換的問題，作者王公正 這樣論述：

語言障礙者因受到聲音或語言功能性的損傷，在與人溝通時遇到障礙，難以正確完整的表達或使用訊息，間接影響了人際互動的關係。然而隨著科技的發展，適當的使用輔助溝通系統可以產生改善的助益。目前對語障者有很大幫助的文字轉語音替代溝通輔具通常結合標準鍵盤進行設計，較難於滿足單手操作及行動攜帶性的需求。本研究基於六鍵摩斯碼與中文連合注音，將其實現在小筆電的觸控螢幕上，並結合文字轉語音軟體發展一個六鍵觸控輸入之文字轉語音替代溝通輔具雛形。同時，本研究基於科技接受模式(TAM3)的主客觀構面及「人、活動、輔具科技及環境」模式，對該雛型進行主客觀使用性測試與評估，以探討可能存在的使用性問題並提出後續改善的具體建

議。首先，針對三位正常人進行六鍵觸控輸入訓練與測試，並藉由觀察受試者練習的心得，以及事後訪談來了解其長時間練習的內在經驗。接著，提供上述結果供二位具有語障特教經驗的專家進行專家評估。初步結果驗證該雛型對所服務的對象是有所助益的。後續改善的重點，包括：(1)配合服務對象提供預設應用服務，如強化使用者預存、自訂及編輯功能，以減少操作等待並方便其點選應用的方式；(2)開始的輔導很重要：「六鍵觸控輸入」是一種全新的輸入方式，剛開始接觸的人都會感到很陌生，也想像不出它的使用方式，需要較多的示範說明，也建議錄製示範影片輔助學習，並發展類似六鍵摩斯碼的記憶圖；(3)強化輸入速度及語音自然，是改善的重點：由連

續性練習的資料呈現，其一般速度在中/英文各使用20小時後，可達中文每分鐘21字、英文每分鐘10字以上，正確率亦可達99%以上，然而比較於口語溝通的速度仍需加強，建議增加詞庫輔助輸入速度；以及(4)實務上使用者期望更輕薄且強化亮度及音量的專用設備和服務支援。