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網路詐欺犯罪被害之性別差異—以網路日常活動與自我控制理論分析

為了解決norton 360詐騙的問題，作者方呈祥 這樣論述：

近年來，隨著網路蓬勃發展，網路犯罪數量及型態日趨增加，其中，網路詐欺犯罪所造成的被害損失更嚴重影響著公眾社會之生活秩序。此外，有鑑於過往對於網路詐欺被害研究鮮少深入探究兩性被害之差異，故本研究基於過往研究基礎，除以文獻探討法外，亦採網路問卷調查法，以網路日常活動及自我控制理論為研究框架，蒐集網路使用者網路詐欺被害經驗及網路詐欺被害因素，並彌補兩性網路詐欺被害差異研究之不足。本研究於2019年11月至2020年1月，進行正式問卷調查。首先，以配額抽樣方式擇定受試對象，輔以對照網路使用人口母群體之特性，控制「性別」及「年齡」，計算出受試者配額人數，視為配額抽樣，共收取網路問卷870份，並依此進行

後續分析。經多變量分析後發現，在全體樣本中，男性、年齡較低、無業者(含退休者、家管、學生)、收入較高、教育程度較低，每次上網時數及每周上網次數較高、平(假)日深夜時段上網，從事較多網路風險職業活動、具有較高網路負面誘因、衝動性、冒險性及投機性特質者，並缺乏社會監控者，其網路詐欺被害可能性較高，而性別、網路風險休閒活動、物理監控、網路負面誘因及投機性，皆係網路詐欺被害與重複被害次數之重要預測因子。在兩性網路詐欺被害影響因素中，男性樣本以年齡較低、無業者、每次上網時數及每周上網次數較高、在平(假)日深夜時段上網，從事較多網路風險職業活動、具有較高網路負面誘因、衝動性及冒險性特質者，從事較少網路休閒

與職業活動、缺乏有效社會監控者，其網路詐欺被害可能性較高。在女性樣本中，無業者、收入較高、在平(假)日深夜時段上網，從事較多網路風險職業活動、具有較高網路負面誘因、衝動性及投機性特質者，並從事較少網路休閒活動者，其網路詐欺被害可能性較高。最後，本研究根據前述研究發現，具體轉化為九項未來可行之政策建議，並劃分為標的物(被害者)、情境(場域)及潛在犯罪者等三大面向，以供有關單位參酌。首先，在標的物(被害者)部分，應降低網路依賴、減少高風險網路行為、增加網路風險認知意識。其次，情境(場域)部分，應訂立明確法令規範、落實網路分級管理、減少網路負面誘因。最後，潛在犯罪者部分，應強化網路監控、提升道德倫理

，並抑制個人網路偏差動機。

以系統思考觀點探討台灣C2C電子商務生態系統

為了解決norton 360詐騙的問題，作者黃柏銜 這樣論述：

折扣一直以來便是一種好用的炒作行銷手段，在今日，C2C電子商務平台，不斷利用促銷及補貼搶奪顧客，然而，促銷及補貼必定帶來相對應的營運成本並進而影響平台收益並解影響平台其他支出。而大量的使用者上升也帶來了更多的爭議性問題，如詐騙、棄標等。本研究的主要目的是探討台灣C2C電子商務營運策略的有效性以及改善方法。首先，本研究採用文獻分析與非結構化訪談，找出C2C電子商務生態系統存在的問題。之後，利用顧客價值主張、消費者行為理論及炒作行銷的概念建構出現有C2C電子商務生態系統之因果環路圖。並以系統思考來討論C2C電子商務平台供應商所採取的政策之有效性。最後以制度型信任作為對改善C2C電子商務產業環境提

出建議。從本研究之因果環路圖顯示，建立更可靠的平台比採取炒作行銷的策略更好，一個平台將通過改進制度型信任相關機制可贏得消費者的信任並獲得客戶的忠誠度。另外，太多的虛假信息和平台安全問題會降低消費者的使用意願。本研究最大的貢獻是，先透過系統思考(system thinking)與團體建模(group modeling)的方式探討現有C2C電子商務生態系統之爭議狀況及制度型信任機制對爭議事件之影響，並根據制度型信任機制提出症狀解及根本解。