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品牌自我一致性及感知價值對品牌 App 投入度之研究

為了解決move to ios下載的問題，作者陳筱蓁 這樣論述：

隨著智慧型手機的普及、網路的成熟及手機App的風潮等因素影響下，智慧型手機已經成為現今不可缺少生活配件，而使用App進行個人社群活動更是早已成了現代社交的重要模式之一。品牌App的創建也成為現今企業接觸消費者的重要管道，如何讓消費者下載且持續使用都是企業必須關注的，本研究主要以探討影響品牌App投入度的因素，從自我一致性理論及感知價值（分別為功利價值及享樂價值觀點）分析消費者使用品牌App的投入度進而影響持續使用意圖及品牌忠誠度。本研究使用網路問卷方式搜集資料，最後蒐集到有有效樣本數為403份。研究結果顯示，在「自我一致性」、感知價值功利主義（易用性、獎勵滿足感）和感知價值享樂主義（感知娛樂

性、社會聯絡感）對於品牌投入度都是正向影響的，因此進一步影響持續使用意圖及品牌忠誠度，本研究對企業提供有趣且有價值的管理意涵，注意品牌形象與目標客群消費者自我概念的適配程度，是企業與消費者想保有更牢固且長久的密切關係應更注意的要素。