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行動學習繼續使用意圖之研究─以目標導向行為模型為應用

為了解決JU SHOP ptt的問題，作者丁奕璇 這樣論述：

在網路覆蓋率高、行動裝置普及的現代，行動學習已然成為兒童乃至成人的獲取新知的熱門渠道。在全球化、產業變動劇烈的市場，企業如何持續更新員工技能，以使組織擁有更強的競爭力，已然成為不可忽視的重要課題，而行動學習在人力資源發展上的運用空間具有無窮潛力。與此同時，COVID-19的爆發進一步促使有學習需求者尋求新的替代方案，令各大規模開放線上課堂平台使用者同步急速上升，為行動學習提供了大量的課程來源；斜槓職涯的潮流也進一步帶動了學習的需求。儘管全球企業已逐步採納行動學習為人力資源發展的手段，但絕大數研究尚聚焦在估計行動學習的效果、行動學習系統之設計、人格或態度對使用行動學習的影響之上，相對於導致使用

者會持續使用行動學習的原因卻著墨甚少。為填補此一研究缺口，本研究透過目標導向行為模式的應用，探討成年使用者持續利用行動學習的決策過程。本研究共計收回有效問卷275份，並利用最小平路徑分析法進行後續統計資料分析。根據本研究結果顯示，對使用行動學習的負向預期情緒、與主觀規範對於使用行動學習之欲望、以及知覺行為控制對於使用行動學習之欲望並無顯著影響。實務方面，建議決策方可從行動學習的課程特性著手，選擇具備討論功能、階段測驗與分級制度者，以利達到更佳的成效。

體驗價值、品牌形象與顧客忠誠度關係探討：以健身魂為例

為了解決JU SHOP ptt的問題，作者蔡承佑 這樣論述：

本研究旨在探討健⾝產業與體驗價值、品牌形象、顧客忠誠度的相互影響。於 2018年 05 ⽉ 23 ⽇起⾄ 2018 年 05 ⽉ 30 ⽇，以網路論壇PTT 之肌⾁沙灘版，針對曾於「健⾝魂」健⾝房進⾏消費之民眾發放網路問卷共回收 299 份有效問卷，問卷回收率為 95 %。研究結果顯⽰，在性別⽅⾯，在健⾝魂進⾏消費的男性較⼥性多；職業⽅⾯以學⽣族群佔⼤多數；年齡⽅⾯介於21-30 歲的消費者最多。⽽研究假設檢定的結果發現：⼀、品牌形象與顧客忠誠度有正向顯著的影響；⼆、體驗價值與健⾝魂之品牌形象有正向顯著的影響；三、體驗價值對顧客忠誠度有正向但是不顯著的影響。