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這兩本書分別來自風和文創 和渠成文化所出版 。
世新大學 企業管理研究所(含碩專班) 廖鴻圖所指導 李慧芝的 共享經濟中餐飲外送平台之實務研究 （2022），提出7-11客服時間關鍵因素是什麼，來自於外送平台、訂餐平台、共享經濟。
而第二篇論文明新科技大學 管理研究所碩士在職專班 林永禎所指導 王銘仁的 運用商業管理TRIZ 改善國軍人才招募 （2021），提出因為有 觀點圖、根源矛盾分析、發明原理、各軍招募人員、招募改善的重點而找出了 7-11客服時間的解答。
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你絕對用得上的英文寫作：高級商務.升學.托福多益.求職，全方位生活應用指南
為了解決7-11客服時間 的問題，作者陶維極GBTalovich 這樣論述：
比The Elements of Style更好用 向中式英語說掰掰 你絕對用得上的 全方位生活應用英文寫作 學英文那麼多年，還是派不上用場；和國際客戶商務書信石沉大海；寄求職履歷有去無回，有一種可能叫「你的英文用錯表達，沒人懂」。 華人英文最大問題，就在「全中式」思考，針對中式英文痛點誕生的全方位英文寫作書，以階段式練習，助你擺脫菜英文。 ｜6大練習心法擺脫中式英文｜ 比native speakers說寫更道地 你我不是李白，非一朝一夕就能寫出曠世鉅作，努力再努力之餘，還可透過漸進式階段練習法，來增強功力。 簡單刪字句、串組，練寫作組織力；看圖寫作，一個題材寫
多種版本，練出說好故事能力；基礎文法與高階語法雙操作，一出手就能出口成章。 ｜錯誤示範學道地用語｜ 從錯中學各式寫作應用 每種語言都有他誕生時空背景，陶維極 G B Talovich中英雙語切換，分享哪些是現代新式慣用語。 作者私心透露不只外人會犯錯，連母語英文的專業職人也常犯修飾語病，從錯誤中找到正確用法；不同應用的語法分析，附錄1000超實用單字，練出好語感。 ｜實用範例與書寫關鍵｜ 商務、履歷、推薦信這樣寫最有效 商用書信也有宜和忌，條列最母湯的寫法禁忌，教你這樣寫不踩雷，附加提醒申請國外求學，學校教授最愛的自介內容，不是靠5W 1H就能成事，挑選對的字型，成功快
速通關。 本書特色 一本專解決華人中式英語問題的英文寫作書！ 超過100個時事題庫範例，1000實用字彙，搭配漸進式教學，6大練習心法，收錄商務、履歷、推薦信函實用範例與書寫關鍵，整理新式慣用語法，讓你的英文寫作跟上時代，還能全方位應用不踩雷。 名人推薦 學好英文升等菁英一點都不難， 來自BOSS級推薦 Tastel Coffee創辦人 / 林世華 亞東紀念醫院副院長 / 張至宏醫師 芝麻專家 / 陳文南 實踐大學董事長 / 謝孟雄博士 臺北藝術大學名譽教授 / 鍾明德博士 美加文教創辦人 / 叢樹朗 安德鏡頭下的世界YouTuber / Am
edee Fornalique 音樂創作人 / Sangpuy桑布伊
共享經濟中餐飲外送平台之實務研究
為了解決7-11客服時間 的問題，作者李慧芝 這樣論述：
於2020年1月23日中國大陸湖北省武漢市因爆發了新冠疫情，大陸政府把1100萬人口的武漢市封城，整個城市如同被按下暫停鍵，接下來病毒漫延全世界。從這時起，許多人都不出門用餐了，改為在網路上訂餐外送，全球的外送平台行動科技創新公司，在這次的封城，發揮了最大的幫助，線上外賣平台大成長，研究者也是在疫情期間開始使用外賣訂餐平台的服務。外賣平台是共享經濟中再細分出來餐飲外送服務，是從行動科技的創新商業模式的新經濟，用手機的行動科技促成了餐飲商家、客戶、外送員三方面的社會工作協同媒合創新經濟，這是研究目的。而研究者也從訂餐的消費者體驗，加入外賣送餐的服務，參與了行動科技所帶動的共享經濟的創新，以及發
送問卷做分析，這是論文的研究方法。再將研究目的及研究範圍的分析，做出研究結論寫出本論文。
愛美是門好生意：獻給小資女的百萬創業寶典
為了解決7-11客服時間 的問題，作者王瑞揚,林沂蓁 這樣論述：
創業能否成功，需要天時、地利、人和，但最大的挑戰往往是：「勇敢踏出冒險的第一步！」 王瑞揚、林沂蓁，從二十出頭校園相識，一路走來經歷了彼此成長、學程與職涯轉換、成家立業、負債千萬……乃至離鄉背井落腳新竹，打造出屬於自己的美容保養王國，如此難能可貴、情比金堅的夫婦創業歷程，所帶給大家的，不僅僅是毫不藏私的「美業創業實務精隨」，更是激勵人心、突破困難並成就自我的最佳見證！ 因為始終相信：「所有美好的事情，都會發生在我身上。」 這是我們常存心中的信念，懷抱著這樣的信念，這份美容事業我們經營了二十多年，藉由無私地分享個人經驗，傳承知識與技能給同樣對美麗事業有熱
忱的年輕朋友，繞過我們曾走過的失敗，快速達到目的地，更快找到成功。 我不捨得後輩跟我一樣辛苦，最好是青出於藍，我願種樹供後人乘涼。――王瑞揚、林沂蓁 本書特色 1.從0開始打造美業帝國，100%實務經驗不藏私，想踏進美業領域，你不可不讀的創業寶典！ 2.從設立目標、展店、帶領團隊，所有踏進SPA美業該知道的事，盡在本書中！ 3.愛美，不僅是人的天性，也可以成就屬於自己的使命與事業，做自己生命與財富的主人，歡迎攜手窈窕佳人！
運用商業管理TRIZ 改善國軍人才招募
為了解決7-11客服時間 的問題，作者王銘仁 這樣論述：
國軍的招募員自從2017年開始施行全募兵制後，就扮演了相當重要的角色，需要對青年學子及社會大眾解說國軍的生態與面貌，找尋適合的人才加入國軍，但不是每個人都能接受軍職這項工作，間接的造成了某些軍種招生不易的狀況發生，也因此上級長官開始給予壓力，促使招募人員開始以避重就輕的方試招攬人才，使得社會大眾對國軍開始產生誤解與矛盾，本研究透過設計訪談的方式得出結果來界定問題，接著利用商業管理TRIZ理論中的觀點圖，找出招募工作需要改善的地方與問題，再來透過根源矛盾分析(RCA+)，找到問題與原因的矛盾之處，最後利用矛盾矩陣與四十個發明原理產生創新的招募員管理方案，並透過排列出點子優先順序的方式，選出適合
招募員管理的方案，以產出創新方法與建議解決方案。最終產生五項改善方案，其中之最佳方案為「把原先需要多天完成的行程合理安排合併減少天數」為最理想方案，因其所需準備時間最短，而且無論在招募組組長接受度或資深招募員方面皆能達到最高成效為最佳方案，可以可在短時間內減輕招募員眼前困擾的方法；長期則以成立獨立招募單位管理招募更能徹底解決相關問題。