黑貓收件時間的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

早稻田MBA創新管理X經營策略筆記套書

為了解決黑貓收件時間的問題，作者內田和成,遠藤功,太田正孝,大瀧令嗣,木村達也,杉浦正和,西山茂,根來龍之,法木秀雄,守口剛,山田英夫,淺羽茂,入山章榮 這樣論述：

日本早稻田商學院兩年MBA課程精華】 11位知名教授的深度產學解析〉知名企業為何成功 從策略思考到管理基礎，輕鬆學會專業經理人最關鍵能力 ★日本亞馬遜書店4.4顆星★   　　◆工作經驗很重要，但未必能應用在每個職場，想成為全球通用的專業人士，必須有系統地學習工作的共通語言──MBA基礎知識。 　　◆本書集結早稻田商學院教授群兩年授課精華，以獨創的框架分析知名企業的策略，讓你快速掌握理論內涵，馬上活用到工作現場，將無頭緒的工作任務簡化出有條理的解決方案。 　　這些隱形冠軍企業你不一定都認識，但他們的成功案例你不能不知道！ 　　◆該怎麼制定整合型策略？基於事實、決定重點、全體最佳 　　

MBA理論應用→西南航空：搶攻二線城市獨家直航   　　◆如何發揮一流現場力？持續改善、全體投入、有榮譽心 　　MBA理論應用→TESSEI列車清潔團隊：7分鐘快速徹底清潔一班列車   　　◆STP行銷定位怎麼用？主打第一、主打唯一、另闢戰場 　　MBA理論應用→逸萱秀：從歐巴桑洗髮精變成輕熟女指定品牌   　　◆發展新商業模式要思考的是？價值提供、賺錢方式、領先地位 　　MBA理論應用→Seven 銀行：把別人不賺的跨行提款手續費當成本業收入   　　◆怎樣賺取後進消費者的錢？找出真正的對手，提供獨家服務 　　MBA理論應用→Japanet Takata電視購物：主力客群鎖定不懂3C產品的消

費者   　　◆如何避免「行銷短視」？親身體驗產品帶來的便利和功用 　　MBA理論應用→Hogy Medical：不只販售醫療器材還賣手術用組合包   　　早稻田商學院教授將告訴你： 　　◎如何突破舊有模式，成為新進入企業，賺其他產業的錢？→要勇於捨棄自己的價值觀。 　　⊙企業實例：銀行原本的獲利來源是透過蒐集存戶的存款，再將存款放貸給需要資金的企業，賺取利差。但是日本2001年出現一家不賺這個錢的銀行──Seven銀行。他們是靠賺取ATM手續費來賺錢，而且是向他行收取手續費，而非自家存戶。Seven銀行在全日本有15000台ATM，對他們來說，日本全國沒有一個人持有Seven銀行的戶頭，他

們的收益將達到最大化。這就是捨棄原本企業存在的價值，找出新的獲利路線。   　　◎降低成本就必然無法提升品質嗎？→要思考雙贏而非取捨。 　　⊙企業實例：黑貓宅急便，全球第一家小宗貨運公司讓客戶指定送貨時間。原本不指定送貨時間，是由公司依照最省油的路線送貨，但常碰到客戶不在家，同一件包裹要送兩三次才能成功。提供「指定送貨時間」的服務，表現上看似增加成本，但是因為在指定時間送貨，一定會有人收件，反而減少送貨次數，降低了多次運送的成本，同時客戶不用一直在家空等包裹送到，贏得客戶好評，這就是在提升品質的同時達到雙贏。 　　【日本早稻田商學院兩年MBA課程精華】 　　創新理論+當前經營課題， 　　將管

理者從成見和慣性之中解救出來！   　　本書集結早稻田商學院教授群兩年授課精華，讓名教授們教你用新視野看待目前的立足之地，創新策略就隱藏在不同知識領域的結合。透過9大創新理論的啟發，從個人到組織乃至領導者，都能踏上創新的路徑。 　　【五大數位課題】 　　課題1. 創新來自知識與知識的結合，因此新的商業模式不該再要求員工「人人都要熟知同樣資訊」，而是要鼓勵員工「盡量掌握誰懂哪些領域」。 　　MBA應用案例→結合「美國超市」+「日本汽車業」，打造「豐田式生產系統 　　課題2. 相互競爭已不是當前的主流，如何認出誰是維繫當前商業模式的關鍵人物，並建立一套維護雙方利益的機制，是開放式創新的關鍵。

　　MBA應用案例→米其林推動新品「失壓續跑胎」，忽略修車廠是推動新品的關鍵人物 　　課題3. 平台想打造商業模式的正向循環，首要必須帶動互補參與者積極投入，才能吸引終端使用者的加入。 　　MBA應用案例→樂天旅遊網透過成果報酬制，吸引大量飯店旅館加入平台成為特約商店 　　課題4. 消費者在平台可以選擇各個價值鏈分層的產品，平台業者必須思考開放哪些分層、如何控管品質，以維護商業模式的運作。 　　MBA應用案例→Amazon推出的Kindle Reader可安裝在各種裝置上，但只能用來閱讀在Amazon所購買的電子書，以促進自家網站的普及 　　課題5. 因應創新而引進多元化管理，在人才晉用

上應屏除人口統計型的多元化，援引任務型的多元化。 　　MBA應用案例→Google員工聘用不是透過性別和國籍來選任，而是選擇不同的背景經歷以達到知識探索的目的   　　【四項經營原則】 　　原則1. 擁抱高收益的天使顧客，設法讓成本高於收益的惡魔顧客失望敗興，是提升顧客滿意度的一大重點。 　　MBA應用案例→Caffe Veloce提供CP值高於預期的服務及產品，讓對平價咖啡不抱期待的顧客大感驚艷 　　原則2. 避免追隨業界的龍頭企業，清楚劃分出自家企業要在哪個領域拚輸贏，訂出自己的作戰方針。 　　MBA應用案例→摩斯漢堡迴避與麥當勞在精華地段競爭，並採取現點現做，開發獨創商品米漢堡及在地食

材。 　　原則3. 公司治理不僅在檢核經理人的績效，更是一套讓企業獲得妥善經營的機制，避免股東與經理人之間的矛盾。 　　MBA應用案例→GE公司以價值目標考核員工績效，既堅守績效目標，也能維護公正性 　　原則4. 經營策略的核心是邏輯，也就是要集中火力在最有效的問題上，設定可行的目標。 　　MBA應用案例→IBM面對新的產業結構，活用其垂直整合的經營特性，以提供解決方案為事業核心。 本書特色 　　1. 銜接《早稻田MBA經營策略筆記》，涵蓋創新、數位化、領導力、公司治理等更進階的主題，適合管理職或有志邁向管理職的工作者自修研讀。 　　2. 邏輯清晰的理論搭配豐富的企業案例，用實戰視野

重新剖析市場，學習MBA不落入紙上談兵。 　　3. 提綱挈領點出創新和數位經營的精髓，把握重要觀念就不怕科技操作面的日新月異。 專業推薦 　　(依照姓氏筆畫排列) 　　史習安／成功大學國際企業研究所教授兼任所長 　　朱文儀／台灣大學工商管理學暨商學研究所教授 　　邱奕嘉／政治大學商學院副院長兼EMBA執行長 　　黃崇興／台灣大學管理學院副教授 　　楊  千／交通大學經營管理研究所榮譽退休教授 　　劉恭甫／創新管理實戰研究中心執行長  

黑貓收件時間進入發燒排行的影片

郵件投遞失敗之關鍵影響因素分析─以中華郵政為例

為了解決黑貓收件時間的問題，作者陳柏云 這樣論述：

投遞掛號郵件時，常因收件人不在，導致投遞失敗比例相當高，需要多次投遞，會影響投遞效率以及增加投遞成本。因此，本研究旨在基於中華郵政公司歷史郵政數據調查導致投遞失敗的關鍵因素，以提出提高投遞效率的對策。為此，本研究選取108年台北、新北和臺中市共59個投遞區的掛號郵件之郵政數據。並採用了個體和總體兩種模式。個體方法透過使用羅吉斯迴歸分析特種郵件首次投遞失敗或成功的二元變量，對投遞時段、郵政物流資料、特種郵件類型、土地利用和社會經濟等因素進行羅吉斯迴歸模型分析。而總體方法則是將某一特定時間段內投遞區的首次投遞失敗率基於相似因素使用Tobit模型進行迴歸，這些因素包括一天中的投遞時段、郵政物流資料

、郵件類型、土地利用的百分比和社會經濟資料。個體方法(即羅吉斯迴歸模型)的估計結果表明，該估計模型性能良好，驗證準確率達到69％，確定的重要關鍵因素為一天中的投遞時段(下午)、郵遞員數量、郵件類型(郵局公務信件和限時掛號郵件)、土地使用分區的百分比(商業區和農業區)、老年人口百分比和收入水平。同時，總體方法(即Tobit迴歸模型)的估計結果顯示出非常相似和一致的結果，驗證錯誤率為22％。基於估計的個體和總體模型，提出遞送效率的改進策略。關鍵詞：特種郵件、投遞失敗、羅吉斯迴歸、Tobit迴歸

早稻田MBA經營策略筆記：30則企業成功實例X36個分析架構，看懂知名企業為何成功

為了解決黑貓收件時間的問題，作者內田和成,遠藤功,太田正孝,大瀧令嗣,木村達也,杉浦正和,西山茂,根來龍之,法木秀雄,守口剛,山田英夫 這樣論述：

【日本早稻田商學院兩年MBA課程精華】 11位知名教授的深度產學解析〉知名企業為何成功 從策略思考到管理基礎，輕鬆學會專業經理人最關鍵能力 ★日本亞馬遜書店4.4顆星★   　　◆工作經驗很重要，但未必能應用在每個職場，想成為全球通用的專業人士，必須有系統地學習工作的共通語言──MBA基礎知識。 　　◆本書集結早稻田商學院教授群兩年授課精華，以獨創的框架分析知名企業的策略，讓你快速掌握理論內涵，馬上活用到工作現場，將無頭緒的工作任務簡化出有條理的解決方案。 　　這些隱形冠軍企業你不一定都認識，但他們的成功案例你不能不知道！ 　　◆該怎麼制定整合型策略？基於事實、決定重點、全體最佳 　

　MBA理論應用→西南航空：搶攻二線城市獨家直航   　　◆如何發揮一流現場力？持續改善、全體投入、有榮譽心 　　MBA理論應用→TESSEI列車清潔團隊：7分鐘快速徹底清潔一班列車   　　◆STP行銷定位怎麼用？主打第一、主打唯一、另闢戰場 　　MBA理論應用→逸萱秀：從歐巴桑洗髮精變成輕熟女指定品牌   　　◆發展新商業模式要思考的是？價值提供、賺錢方式、領先地位 　　MBA理論應用→Seven 銀行：把別人不賺的跨行提款手續費當成本業收入   　　◆怎樣賺取後進消費者的錢？找出真正的對手，提供獨家服務 　　MBA理論應用→Japanet Takata電視購物：主力客群鎖定不懂3C產品的

消費者   　　◆如何避免「行銷短視」？親身體驗產品帶來的便利和功用 　　MBA理論應用→Hogy Medical：不只販售醫療器材還賣手術用組合包   　　早稻田商學院教授將告訴你： 　　◎如何突破舊有模式，成為新進入企業，賺其他產業的錢？→要勇於捨棄自己的價值觀。 　　⊙企業實例：銀行原本的獲利來源是透過蒐集存戶的存款，再將存款放貸給需要資金的企業，賺取利差。但是日本2001年出現一家不賺這個錢的銀行──Seven銀行。他們是靠賺取ATM手續費來賺錢，而且是向他行收取手續費，而非自家存戶。Seven銀行在全日本有15000台ATM，對他們來說，日本全國沒有一個人持有Seven銀行的戶頭，

他們的收益將達到最大化。這就是捨棄原本企業存在的價值，找出新的獲利路線。   　　◎降低成本就必然無法提升品質嗎？→要思考雙贏而非取捨。 　　⊙企業實例：黑貓宅急便，全球第一家小宗貨運公司讓客戶指定送貨時間。原本不指定送貨時間，是由公司依照最省油的路線送貨，但常碰到客戶不在家，同一件包裹要送兩三次才能成功。提供「指定送貨時間」的服務，表現上看似增加成本，但是因為在指定時間送貨，一定會有人收件，反而減少送貨次數，降低了多次運送的成本，同時客戶不用一直在家空等包裹送到，贏得客戶好評，這就是在提升品質的同時達到雙贏。 專業推薦 　　政治大學商學院副院長兼EMBA執行長 邱奕嘉 　　交通大學經營管

理研究所榮譽退休教授  楊  千  

宅配經營模式的改變： 以統一速達及日本雅瑪多運輸為例

為了解決黑貓收件時間的問題，作者徐啓智 這樣論述：

藉由瞭解未來人口發展趨勢─人口數量及年齡結構的變化，對於屬勞力密集的宅配業而言是經營上的重要關鍵要素。本研究旨在探討這些變化，再加上勞工意識抬頭、勞動檢查日趨嚴格…，而電子商務等無店面零售業市場卻是依然的穩定成長。此對於台灣及日本宅配業的龍頭統一速達及雅瑪多運輸是如何針對經營模式進行變革，以因應大環境對於宅配產業的衝擊。本研究針對台灣及日本宅配業現況及文獻進行探討，包括介紹宅配的定義、宅配業的現況分析、營運模式、與電子商務的發展關係以及關鍵的成功因素等。另外，也深入探討個案公司統一速達及雅瑪多運輸在不同發展階段所訂出的經營策略方向與計劃。個案兩家公司在面臨少子化、人力招募不易等情況下所提出經

營模式的改變包括：一、 營業結構調整：針對宅配的運費「牌價」及契約客戶的報價進行調整。企業為了遵法及永續經營，進行適度的調價以作為因應。二、 營業時間調整：統一速達的「營業模式」由「365天全年無休」調整成「週日不營業」，並將原先連續式的「配送時間帶」調整成「13：00~14：00」這一個小時為非「配送時間」。而雅瑪多運輸也取消了「12：00~14：00」的配送時段，讓現場配送人員在這段時間能夠正常用餐、安心休息。而此一調整讓同仁得以維持工作及生活的平衡，也讓同仁更有意願留任。三、 控量、刪切及開發附加價值客戶：兩家公司除了針對契約客戶進行調價之外，並且對於無法配合調價的客戶，不惜進行客

戶的刪切，主要是不希望這些低毛利的包裹量過多而佔據了既有的人、車資源，甚至於影響到高含金量之小型客戶及一般消費者的服務品質。四、 雅瑪多運輸建置「智取櫃」，希望解決現場人員因收件人不在家而必須進行「二次配送」的問題，並且擴充最後一哩路的接觸點。而統一速達也標竿雅瑪多運輸並與工研院進行「智取櫃」的專案合作，但測試一年多之後，因使用「智取櫃」的比例偏低而暫緩此專案的推動。針對上述的研究結果，黑貓宅急便所堅持的「服務優先」及企業「永續經營」的方針之下，僅提供下列幾點建議供統一速達及宅配業者參考。一、 統一速達在營業結構調整優化到一個階段之後，或可依循市場機制提出「週日」不同的運費訂價，以服務需要

於週日宅配的客戶，亦即重新啟動「365天全年無休」的模式。二、 善用超商5,400家門市的優勢。將統一速達必須進行「二次配送」的包裹轉為「店取」。三、 創造差異化以提升附加價值，藉此提升單價。將目前統一速達所提供的三個配送時間帶調整成雅瑪多運輸的五個配送時間帶，除了讓寄收件人更加滿意外，也提升了配達率。四、 加速導入自動化、智能化的設備，以解決勞動人力不足的問題。關鍵字：宅配、勞動人口、經營策略、統一速達、雅瑪多運輸。