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逢甲大學 運輸與物流學系 林繼昌所指導 周怡璇的 影響消費者使用智慧物流箱意願分析－以i郵箱為例 （2021），提出黑貓宅配營業所關鍵因素是什麼，來自於再次配送、解構式計畫行為理論、智慧物流箱。

而第二篇論文國立臺北商業大學 企業管理系（所） 葉清江所指導 傅寀緁的 直銷商品銷售關鍵因素之研究--- 以化妝品為例 （2019），提出因為有 直銷、化妝品、層級分析法的重點而找出了 黑貓宅配營業所的解答。

最後網站【客戶專用】黑貓宅急便/ 常見問題Q&A - 歐飛先生則補充：答: 黑貓宅急便，今天寄，明天到(週1~週6，週日沒有宅配) 到貨時段： ... 另外黑貓有提供營業所寄件/取件，但並不是所有營業所都有提供寄取件，請先查 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了黑貓宅配營業所，大家也想知道這些：

影響消費者使用智慧物流箱意願分析－以i郵箱為例

為了解決黑貓宅配營業所的問題，作者周怡璇 這樣論述：

近年來，由於電子商務的蓬勃發展，網路購物的盛行，家庭型態的改變以及教育的普及化，造成現今多數家庭的在宅率較低，導致宅配包裹配送時更有機會面臨到收件人不在，必須再次配送的情形。儘管各家配送業者均有提供再次配送的服務，但其不但會造成配送成本提高和增加資源浪費，也會導致配送效率降低、增加環境汙染、佔用倉儲空間和增加貨物受損的風險，甚至可能會因為無法一次即配達而讓收件人對配送業者產生負面印象。為了降低再次配送的發生以及其所帶來的負面影響，業者們亦有提供配送預告、「宅轉櫃」、「宅轉店」或是到營業所自取的其他收件方式，而本研究將著重於「宅轉櫃」此一收件方式，基於解構式計畫行為理論，採用問卷分析的方法進行

資料的呈現，探討影響受訪者使用智慧物流箱意願的可能因素並以消費者認知的角度探討日後欲提高i郵箱使用率所需調整之處，而根據研究結果顯示，知覺有用性、相容性對態度皆有正向顯著影響，而知覺易用性對態度的影響不顯著；同儕影響對主觀規範有正向顯著影響，而業者影響對主觀規範的影響不顯著；自我效能、助益條件對知覺行為控制皆有正向顯著影響；態度、主觀規範、知覺行為控制對行為意圖皆有正向顯著影響。

直銷商品銷售關鍵因素之研究--- 以化妝品為例

為了解決黑貓宅配營業所的問題，作者傅寀緁 這樣論述：

外表的體現是許多現代人在乎的事，為了好還要更好且不計成本購買各式保養品或彩妝商品的情況下，就促成了化妝品市場的蓬勃發展。在各種廠牌化妝品充斥的情況下，直銷人員如何將直銷化妝品原有的優勢放大，並提升銷售業績、就成為本研究的目的。而本研究以(Analytic Hierarchy Process, AHP)層級分析法探討直銷化妝品其優勢所在。本研究的研究目為：(1)探討直銷人員在銷售化妝產品時所考量的因素，以建構評估準則之層級結構。(2)運用AHP找出評估的基準值及重要性之排序，提供直銷公司或直銷人員參考的依 據。(3)將專職直銷商與兼職直銷人員各別考慮的因素分析，再做整合比較。做出與以往探

討直銷不同的觀點且具有價值的研究。(4)由AHP Power Choice 評估指標相對權重和專家訪談結果得知產品品質是直銷 人員最為看重的評估原因，其次分別為品牌形象、顧客關係和物流配送。

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