請別人填問卷的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

連卡內基都想學的將心比心說話術：在腦袋想3秒再出口，會讓聽的人感受甜3倍!

為了解決請別人填問卷的問題，作者富樫佳織 這樣論述：

　　★保證讓13至65的人都對你說YES！   　　這年頭，要贏得對方信任， 　　你要學的不是套交情，更不是說不停， 　　而是用「邏輯+感受」讓人很自然說YES！   　　‧為何簡報了幾十分鐘，卻被客戶批評內容沒邏輯？ 　　‧只是提出中肯意見，會議氣氛竟然變得好尷尬？ 　　‧費盡心力完成企劃案，但主管一直不點頭贊同？ 　　‧好心指導部屬做事方法，反而被認為多管閒事？   　　如果你也有這些困擾，請快點打開本書。 　　作者告訴你如何將心比心，以理服人、動之以情，從此不會被拒絕！   　　★★有理就能說遍天下嗎？錯！因為…… 　　日本知名電視製作人、NHK前導播富樫佳織經手的節目，總是能讓各種

年齡層的人一次就理解。其實，她並非天生能言善道，甚至曾因說話而得罪人。於是，她在不斷嘗試中學習，淬鍊出人人都適用的「將心比心說話術」，讓你一開口就能說服人！   　　富樫佳織指出，想說話溫暖又有說服力，必須活用「主題、結論、數字、狀況」4個要素，讓表達具有邏輯，再加上「感受」要素，為談話提升溫度。   　　只要上完這門溫暖說服課，你就能在有限時間內，有條理且貼心地說明事情，讓對方迅速贊同你的想法、提案或商品！    　　★★想提案成功？你的說話內容要「有邏輯」！ 　　運用主題、結論、數字、狀況的要素，明確地解說事實或論點，可以讓對方跟上你的思考邏輯。 　　【案例】討論員工旅遊地點時，你可以這樣

說明 　　下次連假，要不要開車來趟當天來回的小旅行呢？（主題）　　　 　　我覺得去箱根還不錯。（結論） 　　從東京出發一個半小時就能到，不會太累，而且三千日圓就可以泡湯。（數字） 　　不過，到箱根之後只有一條路，可能會塞車，也許得再開車一小時。（狀況） 　　各位若有不錯的方案，也可以提出來。（狀況） 　　 　　★★想說服別人參與？你得多一點「將心比心」！ 　　不過，與其平鋪直敘地陳述，你在談話中適度加上感受，可以減少對方的負面情緒與壓力，使原本理性冰冷的建議或提案馬上擄獲人心！ 　　【案例】告知出發時間時，怎樣說能鼓舞人心？ 　　「上班已經夠累了，還要提早出發避開尖峰時間，根本沒有好好放鬆休息

。」（╳） 　　「工作總是很忙碌，難得旅遊，讓我們放慢腳步，以悠閒心情參與活動吧！」（○） 　　【案例】說明交通方式時，你可以加入溫暖感受 　　「真是的，假日大家都沒有地方去嗎？明明可以搭火車前往，何必都開車出來人擠人呢？」（╳） 　　「雖然會塞車，但可以藉機欣賞美麗風景，並聊些平常沒機會說的話題，這樣會很開心吧！」（○）   　　★★想打破僵局？你得在開頭多一句「婉轉」的話！ 　　把一句「感受」的話挪到開場白當中，你說話就會聽起來柔軟，又能排解困境。 　　【案例】開會長時間陷入沉默 　　「我的想法是……，而且這樣比較好！」（╳） 　　「雖然不一定正確，不過我的想法是……，而且這樣比較好！」（

○） 　　【案例】想表達與對方不同的意見 　　「這和我們之前說的不一樣，而且在執行上有困難。」（╳） 　　「依照剛才的順序，這和我們之前說的不一樣，而且在執行上有困難。」（○） 　　【案例】面對同事的不安情緒或惱人發言   　　同事說：「你這樣做不會成功啦！之前沒有人這樣處理。」 　　「我思考過這個可能性，也向主管報告過了。」（╳） 　　「我沒有發覺呢！不過我思考過這個可能性，也向主管報告了。」（○）   　　＊此書為《連談判專家都佩服的6堂超溫暖說服課》第二版 　　 本書特色   　　‧精選出實用開場白，讓你一開口就贏得共鳴與信賴！ 　　‧提供職場情境對話，讓你說話、回話都有條理又溫暖。  

名人推薦   　　東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人 劉必榮 　　快樂大學創辦人 熊仁謙 　　GAS口語魅力培訓創辦人 王介安 　　卡內基訓練區域總經理 連桂慧

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台灣華語二語語用習得與課程設計研究：以請求與道歉為例

為了解決請別人填問卷的問題，作者吳珮文 這樣論述：

二語學習者明明掌握了正確的生詞和語法，但還是無法和別人順利溝通，這是為什麼呢？因為沒有掌握目的語的語用。為了解決這個問題，本研究以社會文化理論為依據，提出了一個華語二語語用課程設計，並透過教學實踐論證成效。本研究提出兩個研究問題：1. 如何設計一個從現有教材出發，與綜合型教材結合的華語二語語用課程？2. 使用作者所設計之語用課程，從事華語請求和道歉言語行為二語語用教學之成效如何？研究者根據所設計的語用課程，以台灣南部某科技大學的外籍學位生（共24人）為對象，進行為期一學期的語用教學。過程中蒐集後設語用評估問卷的前、後測結果、課程錄影、學生作業以及期末考角色扮演等語料，觀察、分析學習者在語用教

學前後產生的變化，並且採取三角驗證的方式，邀請兩位資深華語老師前來觀課，透過他們的反饋和研究者的反思，以及研究者對教學實踐過程中獲得語料的分析，論證本研究設計之語用課程的實用性、有效性和可操作性。整體來說，觀課老師認為本研究設計的語用課程有四個優點：1.教學架構完整；2.情境設計細緻且多樣；3.提問設計有層次，引導追問有目的性；4.帶領討論循序漸進又溫和有力。此外，學習者在三個方面出現了明顯的變化：1.對情境變項的敏感度提升；2.語用策略的使用更趨近於母語者；3.學習者對目的語（華語）語用進行反思，並加以適應。他們並不接受華人「貶己尊人」的禮貌概念，而是發展出了「平等互惠」的禮貌觀。本研究提出

了一個經過專家評估、實際操作驗證有效的華語二語語用課程設計，填補了語用教學在課程設計這塊的空缺，也為台灣華語語用教學研究作出貢獻，更為日後有志於進行華語語用教學的老師們提供了一個可依循、可操作的有效模式。

3分鐘自我諮商筆記術：仿效Google、Apple等一流企業與奧運選手都在實現的11種心理療法【隨書贈：自我諮商實踐筆記書】

為了解決請別人填問卷的問題，作者前田泰章 這樣論述：

讓你心累的不是你的個性，更不是因為你不夠好 有不順心的事，代表你心中還抱持著希望 只要改變自己沒有發現的「思考‧行動模式」，煩惱便會輕鬆消除！   　　隨書附贈［自我諮商實踐筆記書］(共35種練習筆記) 　　無法控制自己情緒 / 無法忘卻創傷後腦中陰影 　　無法請人幫忙、撒嬌 / 無法跳脫負面思考   　　▎那些你總是會遇到的情緒困擾…… 　　「脫離不了家庭的桎梏，明明長大了卻無法獨立……」 　　「面對長輩或上司難道就必須無條件忍讓？」 　　「如果一直不離職，未來會變成一片黑白！」 　　「3C成癮，每天除了滑手機，還是滑手機，一事無成……」 　　「為什麼今天和她對到眼，卻不和我打招呼？我做

錯了什麼嗎？」 　　 　　▎想起以前的經歷就好痛苦，是不是永遠都會這樣？ 　　拿起這本書的你，一定曾經沒來由地覺得「活著好累」。 　　其實，你之所以陷入這樣的負面情緒，原因出在潛意識的思考和行為模式。   　　作者身為「問題解決型」諮商心理師，結合過去心理諮商與心理療法的實踐經驗，帶你了解煩惱的根源，並學會如何去確認、面對它，把自己和潛意識的「思考」與「行為模式」切割開來，找出解決的契機，短時間就能有效改善不斷重複的惡性循環模式。   　　對於打從心底追求「認真想改變」的人來說，本書肯定會對你有所幫助，即使只實踐書中的一種心理療法，你也能找到解決問題的線索。甚至，還能成為自己的諮商師，學會自我

諮商並自我療癒！   　　・人生最大的難題，可能不是「午餐要吃什麼？」 　　很多問題沒有答案，所以沒有找到答案其實也不要緊。但是請把問題反覆思索，花時間長期去探索那些可能。或者是朝你理想中的答案去做改變，如此你絕對會成為一個更好的人。   　　・負面情緒不該出現？你其實可以預先獲得正面感受 　　覺得活得好累都是自己的問題？請先停止責怪自己。試圖隱藏負面情緒，會讓你變得更孤獨，不如坦然接受負面情緒，並理解有這樣的可能性。我們能做的事，是往理想的樣子去作想像，使情緒從負面轉移到正面，自然而然就會採取新的行動，獲取成功經驗，形成良性循環。   　　・禮拜一的Monday blue，明明從禮拜天就開始

了…… 　　一想到隔天要上班，心情瞬間被黑暗壟罩，你也是「海螺小姐症候群」的一員嗎？因為那些不好的經歷，使你被過去的苦痛束縛，明明身處於「現在」，心卻仍在「過去」或已預先跳往「未來」；其實，只要讓思緒回到當下，就能減輕不安和痛苦。   　　▎跟煩惱說BYE，那些你可以嘗試的心理療法…… 　　・與其拼命忘掉不好的記憶，不如改編成好的回憶──「錄製療法」 　　過去是怎樣都無法改變的，但是記憶可以。「錄製療法」利用「其實我真正想要的是」或「要是能該有多好」的強烈心情，把鮮明的記憶改寫成自己想要的劇本，回憶不會再伴隨著負面情緒，也有助於消除對未來的不安。 　　・想擺脫卻戒不掉的成癮習慣，瞭解什麼對你

最重要──「心靈比例調整療法」 　　日常生活中的不良成癮習慣，在你腦海中所占的比例有多少？對於現代人來說，手機與網路成癮是人人都需要學習的一課，透過「心靈比例調整療法」，理性客觀地看待自己如何被一件事情束縛，釐清心中理想和該做的事，更能激勵自己堅持戒除成癮的不良習慣。   　　・迪士尼的化身是米老鼠，那你的會是什麼──「心像工作療法」 　　傳聞說某個世界級名人也做過這個「心像工作療法」，那就是創造了米老鼠等家喻戶曉角色的「華特．迪士尼」！潛意識會化為具有象徵性的「心像」，讓你看到自己理想的未來。只要知道理想未來的樣貌，就會產生正向積極的心，進而轉變視角找到解決問題的切入口！   　　・當討厭情

緒十分濃烈，其他療效都無法解決，想像拿炸彈丟到他身上──「炸彈爆破療法」 　　如果讓你煩惱的對象，是個你徹底討厭的人，與其以怨報怨，在自己心中留下負面情緒，不如使用「炸彈爆破療法」把負面情緒還給對方，並得到正面情緒。   本書特色   　　・獨創問題解決型諮商，積極解決心理問題 　　作者採用的「問題解決型諮商」是由作者自己開發的新創療法。相較於一般傳統心理諮商著重在傾聽，「問題解決型諮商」可以更積極地在短時間內解決問題。只要讀完此書，就能學到用心理諮商療癒自己的方法，培養「自我諮商」的技巧。   　　・11種療法X 35種表格，短時間修復情緒黑洞 　　藉由多種心理療法和筆記術的結合，讀者可利用

筆記為自已進行心理療程，本書亦隨書附贈［自我諮商實踐筆記書］夾冊，可透過書寫實作的方式，使此書不只侷限於心靈喊話，而是引導讀者自行實作，也更有機會獲得情緒上的改善。   　　・仿效成功人士的經驗或做法，讓內心變得更強大 　　本書列舉全球一流企業與奧運選手都在使用的心理療法並延伸探討，例如：(1)Google和Apple將「正念」納入公司研修課程，和「書寫療法」擁有相同療效；(2)奧運選手會使用「意象訓練法」，將成功的模樣可視化、深植潛意識之中，進而培養強大的精神力；(3)Panasonic創辦人松下幸之助提倡的「水庫式經營法」，在狀況良好時，預先做下次的準備，這也是「成功術療法」所著重的要點。

真心推薦 　　Ada│筆記女王 　　Blair│整理師 　　小鬱亂入團隊 　　于之琳│專業整理收納師 　　王雅涵 │諮商心理師 　　李家雯(海蒂) │諮商心理師 　　胡展誥│諮商心理師 　　莎莉夫人│作家 　　黃柏威│諮商心理師 　　劉仲彬│臨床心理師 　　歐陽立中│暢銷作家、爆文教練 　　蘇予昕│蘇予昕心理諮商所所長、暢銷作家 　　李家雯(海蒂) │諮商心理師 短語推薦 　　人生很苦，我們都得學會自渡。 　　倘若你在過去總找不到陪伴自己的方式，或許這本書能提供正在迷惘的你，一個不同的因應對策。 　　作者前田泰章深入淺出的結合了NLP與書寫治療的策略精髓，提供正在生活中左右為難的讀者，

一套相對容易的自助策略與解套方案。 　　人活著必有煩惱，而在煩惱面前，人人平等。 　　於是我們都得在生命中學習尋找為自己解憂的方式，而人生解憂方式沒有標準，只要適合你，即是最好。

探訪青少年人際網絡象限：以社會計量方法覺察國中生班級人際互動特質與關係發展

為了解決請別人填問卷的問題，作者孫美文 這樣論述：

筆者擔任國中數學教師三十二年來，對於擔任導師依然如臨深淵，因此企圖採取不一樣的做法，試著解決在導師工作上常見之國中生人際互動的困境。本研究欲以社會計量方法來探究，筆者所擔任七年級的導師班班級人際互動特質與關係的發展。其主要目的在促進同學間互相學習正面的人際互動特質，進而提升班級同學的學習效率，培養良好的班級氣氛。 本研究使用輔導課公開課程與不公開班會課問卷兩種方式進行。蒐集資料後，製作社會計量矩陣與人際網絡圖，並探究該七年級班級同儕間較受歡迎的人際互動特質為何？以及該七年級班級同儕間較不受歡迎的人際互動特質為何？又班級導師如何透過班級經營策略，來影響同學學習受歡迎的同儕人際互動特質，同

時避免那些不受歡迎的同儕人際互動特質？　　筆者分析教學實踐過程後發現，該七年級班級同儕間較受歡迎的人際互動特質為「熱心助人」、「態度大方」、「關心別人」；較不受歡迎的人際互動特質為「很頑皮」、「話多吵人」、「愛說髒話」。社會矩陣描繪出的社會關係圖，可以覺察該班級同儕內的人際關係網絡。利用此人際關係網絡，組成學習夥伴或用於分組，將可強化人際互動，促進彼此關係發展。本研究最後根據上述結果，提出對未來擔任導師工作之建議。