自來水公司客服專線的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

書中字有黃金屋 工業和商業黃頁資訊網論文書籍站 自來水公司客服專線

另外網站台中自來水公司電話7大著數(2023年更新) - 宜東花也說明：「台水公司1910客服中心」，提供一通電話全面服務，還導入企業化客服理念，提供給全國622萬用水戶，能用最容易的方式，解決對水的疑問。 版權所有仿作必究 ...

開南大學 觀光運輸學院碩士在職專班 童裕民所指導 簡月桂的 客服中心晉用大專實習生之研究-以T電信客服中心為例 （2014），提出自來水公司客服專線關鍵因素是什麼，來自於客服中心、大專實習生、德菲法、層級分析法、深度訪談。

而第二篇論文元智大學 管理碩士在職專班 李弘暉所指導 黃愛玲的 公務機關電話客服中心經營運作之研究-以新北市政府稅捐稽徵處為例 （2013），提出因為有 電話客服中心、顧客關係管理、公務機關的重點而找出了 自來水公司客服專線的解答。

最後網站2023 新竹市電力公司 - secizle.online則補充：(1)自來水公司24小時服務專線'1910 (2)服務項目包括：用戶報修漏、無水反映、水質 ... 介紹台灣電力股份有限公司並且包含部分台電客服更多良京資產管理公司電話號碼 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了自來水公司客服專線，大家也想知道這些：

客服中心晉用大專實習生之研究-以T電信客服中心為例

為了解決自來水公司客服專線的問題，作者簡月桂 這樣論述：

以客服中心而言，績效主管與評估，傳統上大多以服務水準及客訴案件數為主要績效評估依據，因此在工作指標的規劃上，偏重在服務水準及客訴案件數兩大項目。然而此類之評量指標經常為學者或一般客戶所詬病，認為僅偏重於狹義的主管指標，而與客戶的需求有所落差，無法立即有效地針對客戶需求及時修正，導致客戶「無感」，甚至覺得客服工作「背離民意」，因此確實有亟待改善之處。本研究以對於現職客服主管人員的深度訪談，經由多次的問卷篩選，探討出各項客服工作的比重，並以工作比重高低順序排列，建構一個適用於客服中心的工作指標。本研究在問項構面上，經由與客服中心現職中高階幹部10餘人(主任、管理師等資歷15年以上基層幹部)深度訪

談後，以「客服主管機關」為觀點的構面、以強化「客服專業素養」為觀點的構面、以提升「內部程序主管效率」為觀點的構面、以不斷改變的「學習與成長」為觀點的構面。本研究應用運用德菲法關鍵因子，汲取重要關鍵因子作為層級分析法之相關構面，藉由兩階段篩選機制確保客服人員的業務處理能力與服務品質，以分析後所得知構面作為導入客服大專實習生工作指標之依據。因此本研究旨在協助現職客服大專實習生，在複雜的專線業務工作之中建立一套明確的工作指標，經由科學方式，讓領導階層及現場管理階層瞭解各項客服工作的輕重程度，作為推行客服業務的重要參考。

公務機關電話客服中心經營運作之研究-以新北市政府稅捐稽徵處為例

為了解決自來水公司客服專線的問題，作者黃愛玲 這樣論述：

資通訊科技與網際網路的快速發展，大幅改變了政府與民眾的互動方式，因此，運用知識管理及網路科技，並結合行政流程簡化，提供便捷與高品質的服務，已成為政府機關強化服務效能的必要作為。隨著「服務型政府」理念的引進與推廣，以及企業型政府觀念的普及化，「政府客服中心」的新服務型態乃應運而生，希望透過政府機關專線電話的整合，提供諮詢、通報、轉介等單一窗口服務。本研究即以政府服務流程改造提升服務品質出發，從個案機關為提升電話服務品質，規劃引進名間企業電話客服中心之服務模式，從民國100年規劃建置至營運期間已近三年，依據文獻探討中了解一些企業客服中心運作模式，及未來客服中心可能發展之趨勢，並對照個案機關客服中

心目前運作情況，分析歸納出建置電話客服中心三大要素，系統、流程、人員等分別提出政策性建議，期能讓個案機關未來提升電話客服中心之服務功能，或擴充系統、改善流程、人員儲備時，作為參考方向。

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