聯合利華產品的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

遠距成交女王銷售勝經：打破框架、不停成交的線上線下實戰攻略

為了解決聯合利華產品的問題，作者黃明楓 這樣論述：

《商周》封面報導超級業務黃明楓 第一本銷售心法全公開   ★憑數位工具管理與經營客戶，年度保費成長15倍★ ★業績超過3億、三級警戒後成交件數增長262%★ ★開直播辦見面會，大破地域限制，成功收穫中南部客群★   　　過去，業務員要想方設法跨進客戶家門； 　　現在，你必須靈活運用數位工具，走進客戶心門，才能持續強大！   　　只要會FB、IG、LINE，人人都學得會， 　　實戰步驟╳案例技巧、線上╳線下高效雙軌並進 　　遠距成交女王──黃明楓 　　一次公開最好學卻最難掌握的全通路整合銷售法則！   　　【誰需要這本書？】 　　☑想提

高成交效率的保險業務員 　　☑努力將全通路整合銷售SOP化的各界業務員 　　☑試圖將線上銷售納入績效考核的管理者   　　【重新定義銷售】 　　☑品牌＞產品、公司→經營個人品牌的優勢 　　☑生產力公式→增加活動量+客戶數，整合線上線下通路 　　☑增加線上工具→用FB、IG、LINE玩出經營效率 　　☑100℃成交溫度→不憑感覺銷售，用溫度量表確認客戶銷售進程 　　☑全通路銷售技巧→灑網、養客、定聯、拉長戰局 　　☑流程SOP化→重新分配工作時間，利用表格確實落實到組織   　　【輕鬆管理三大數位工具】 　　☑運用FB空戰：網羅潛在客戶名單、營造人

設、軟硬圖文攻勢…… 　　☑讓IG助攻：補漏FB的年輕客群、營造專業場景、提供圖文資訊…… 　　☑藉由LINE打地面戰：分群客戶、分層商品、定時定量餵食……   　　【100℃成交溫度：可視化6大成交步驟】 　　☑0～40℃：建立客戶名單、收集客戶資料、同步化聆聽…… 　　☑40～60℃：定量互動、建立個別需求、保溫再購溫度…… 　　☑60～80℃：提問‧提問‧再提問、探求真正需求、遞交建議書…… 　　☑80℃〜100℃：反對問題處理、激勵成交話術、評估成交率、是否回到40℃至60℃繼續加溫……   　　【銷售5大技巧】 　　找客、精準互動、經營忠誠迴路

、與客戶同步、高效對話、線上聊天技巧、營造動態感、發文頻率、挑選內容、可搜尋的線上名單、分級客戶、增強連結、轉介名單……   　　【經營鐵粉4大步驟】 　　漸進式銷售、經營心占率與鐵粉、SOP化線上互動、判斷客戶進程、激勵成交話術、有溫度的售後服務……   　　【組織可活運工具】 　　計分卡、活動量表、每週行事曆、每月業績與客戶量表……   專業推薦（依姓氏筆畫排列）   　　朱紀中／商周集團總經理 　　范文偉／南山人壽代總經理 　　單驥／立中央大學終身榮譽教授、台灣亞太產業分析專業協進會院士 　　賴一青／雄獅旅行社企業服務處總經理 　　　賴昱

誠／南山人壽副總經理 　 本書特色   　　1.兼備技巧與心法不藏私大公開：詳細教導線上與線下經營客戶的模式與技巧，也從作者經營家族企業、跑保險業務碰上次級房貸風暴的經歷，分享業務員該如何克服心魔與調適心態。   　　2.將可行的OMO SOP落實到工作中：利用FB空戰、Line地面戰雙重夾擊，教你如何積極正面地刷存在感、如何讓客戶定時定量看到真正的你（品牌+人設）、如何線上判斷客戶購買意圖、如何有效線上溝通……。   　　3.打造有溫度的成交法則：作者將6大成交步驟轉為可視化的0℃～100℃成交法，教你如何升溫、如何保溫，有技巧攻克顧客「心占率」，促使他們一再回

購。   　　4.把線下銷售格局拉升至全通路整合和團隊經營：新時代銷售必須重新定義業務員的時間。作者重新分配線上與線下銷售與管理模式，協助組織打造更多元的專業團隊，讓客戶更有安全感。   　　5. 輔佐保險案例+圖表說明：以在地案例釐清讀者問題，加強技巧應用與掌握程度；專業理論則用圖表呈現，方便讀者學習和閱讀。  

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實體通路與促銷策略對顧客滿意度之影響-以個人清潔用品為例

為了解決聯合利華產品的問題，作者戴明達 這樣論述：

國內個人清潔用品琳瑯滿目，為了刺激消費者購買運用促銷策略，買一送一、第二件5折等不勝枚舉的促銷花招盡出。在實體通路部份近年來受到疫情的的艱鉅挑戰，客戶不出門，改採網路消費，總總因素造成營運上的困難。在這多元的市場環境下，為了得到消費者青睞的眼光，並且進一步提高購買的意願，促銷策略如何的運用，進而引導消費者購買是為本研究的目的。因此，本研究旨在不同實體通路促銷策略對賣場客戶之顧客滿意度之影響，其中又以台灣個人清潔用品為例。本研究採取問卷調查法，資料處理以SPSS套裝軟體，並採信度分析、敘述性統計分析、相關分析、差異分析及迴歸分析等統計方法進行彙整，本研究結果歸納如下：一、 實體通路與促銷策略

具有顯著影響。二、 不同的人口變數對促銷策略無顯著差異關係三、 促銷策略與顧客滿意度具有顯著影響。

行銷領導力修練：如何更上一層樓?如何創造行銷最大價值?

為了解決聯合利華產品的問題，作者ThomasBarta 這樣論述：

麥肯錫權威12黃金法則， 指引你策動上司、同事、團隊及自己， 發揮影響力，讓顧客與公司共同成功獲益。   　　麥肯錫的全球大規模研究計畫，調查170個國家超過8,600名領導者，分析業務影響力與職涯成就的貢獻度，總結出創造行銷最大價值的12領導法則，重新校準行銷職能與最高價值。   　　行銷技能≠行銷領導技能   　　行銷管理者與其他部門管理者需要的領導力非常不同，因為他們面臨的局面非常複雜！掌握三項關鍵事實，修練行銷領導力，可以幫助你從技術型行銷人升級為創造價值的行銷領導者。   　　事實一：擴展「價值區」，強化行銷工作的重要性！將你的力量放在顧客需求和公司需求的交集區—滿足顧客需求，同

時讓公司獲得利潤。   　　事實二：掌握「行銷領導者的12黃金法則」，創造長期且實質的成功。一般的行銷技能只是起點，更必須確實擁有行銷領導技能，才能策動上司、同事、團隊以及自己，擴展和補充行銷人每天都在做的事：策動顧客！   　　事實三：行銷領導者不是天生的，必須藉由學習來精進，彌補信任、權力、技能上的缺陷。   　　做行銷與領導行銷有何不同？ 　　什麼是真正有效且成功的行銷領導力？   　　很多行銷領導者憑藉優異的能力和行銷技巧獲得管理者的位置，然而他們大多數人認為自己在公司的角色有點邊緣化，因為他們的工作主軸和公司核心領導者的想法往往不同，「關注重點的錯位」讓行銷的努力大打折扣。 　 　　

麥肯錫內部教育訓練第一把交椅托馬斯、以及英國倫敦商學院教授派崔克，針對二十一世紀的全球行銷領導者進行大規模研究，彙總出決定行銷領導成敗、改變市場機會的黃金12法則，幫助動員上司、同事、團隊以及你自己，發揮最大影響力，展現最強貢獻度：   　　▲只處理「大問題」：找出並解決「價值區」裡的大問題。 　　▲無論如何都要獲取收益：證明行銷活動帶來的營收利潤，讓公司知道錢花得值得。 　　▲切中人心：怎樣讓同事聽進你的話，願意一起投入計畫行動？ 　　▲走出辦公室：透過「聆聽、行動與溝通」發動所有人來推動重要改變。 　　▲合理配置人員：打造有凝聚力的團隊，要先設計正確的團隊技能組合。 　　▲訴諸結果：在充滿

變數與挑戰的行銷領域中，如何執行績效管理？　　 　　▲了解激勵的方式：打造感召力的三步驟，以激勵代替命令發動他人。   　　數位時代總有新奇的東西出現，只有行銷技能不足以讓行銷管理者準確掌握市場新契機、對公司的營運產生實質影響，藉由培養行銷領導力的12種能力，來動員你老闆、上司、同事、團隊以及自己的力量，將有助於在事業上獲得更大成就。   　　▲策動上司：即使無法保證最終能獲得什麼結果，你還是必須對高層產生影響力，讓上司支持你的行動。 　　▲策動同事：發動非行銷部門以及不是你直接下屬的同事，共同創造和推動更好的顧客體驗。 　　▲策動團隊：調整管理方式打造優質團隊文化，組織一個有凝聚力的成功行銷

團隊。 　　▲策動自己：你必須動員自己永不鬆懈，專注在能讓顧客、公司和自己都得益的目標。   好評推薦   　　所有立志在行銷領域有所作為的行銷長—不論是現在的或未來，都應該看這本書。—賽斯．高汀（Seth Godin），國際行銷大師，暢銷書《紫牛》作者   　　把顧客戶需求與公司流程結合起來，你就能創造並領導主要市場。這本書會告訴你如何做到！兩位作者進行了重要的研究，得出令人驚嘆的新框架，它將改變行銷公司和滿足顧客需求的方式！—馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith），領導力大師，五十大管理思想家第一   　　行銷是組織能否成功的關鍵。這本書是未來行銷長的領導力聖經。—吉姆．

史坦格（Jim Stengel），P&G前全球行銷長   　　書中的見解依據扎實的科學研究，極具說服力，清楚講述行銷管理者如何領導行銷工作，在組織內外做到「質」的轉變。如果想在行銷這個激動人心、充滿活力的領域大展身手，一定要讀這本書。—保羅．波曼（Paul Polman），聯合利華（Unilever）CEO   　　這本書講述行銷長成功的第一要素：領導力！書中觀點和富有啟發的案例都源自大規模的研究，這是一本寫給新世紀行銷管理者的領導力指南。—凱蒂．范內克-史密斯（Katie Vanneck-Smith），道瓊（Dow Jones）前總裁   　　這本書為行銷長如何提升影響力、成為組織中

的領導者，指出了一條具體可行的途徑。如果你想要行銷生涯中更上層樓，就不能不看這本書。—多明尼克．巴頓（Dominic Barton），麥肯錫公司（McKinsey & Company）全球總裁   　　這本書我們期待許久了，它深入解析做好行銷管理真正需要的技能。內容寫得非常務實，而且引人入勝，所有人都能在閱讀後提升績效、推動職涯發展。如今，行銷基本原則日益受到技術的挑戰，在迅疾變化的商業環境中，本書是領導行銷工作的指引。作者們提到的十二條法則抓住了真正重要的東西，充滿洞見和智慧。—希爾．薩勒（Syl Saller），帝亞吉歐（Diageo）全球首席行銷長   　　這是一本觀點深邃的著作

，重新校準了行銷的職能，書中的行銷領導方法不僅能夠大幅提升企業績效，同時還能大力推動行銷管理者的職涯發展。這本書儘管源自嚴肅的科學研究，但是卻寫得異常精彩。—馬丁．索瑞爾爵士（Sir Martin Sorrell），WPP集團創辦人兼CEO   　　充滿合理的分析，重要的職涯發展建議，以及引人入勝的案例研究。如果你是有雄心壯志的行銷，一定要看這本書！—加文．帕特森（Gavin Patterson），英國電信BT CEO

台灣萊雅股份有限公司2020年企業社會責任活動之社會投資報酬

為了解決聯合利華產品的問題，作者歐易靈 這樣論述：

企業社會責任 (Corporate Social Responsibility, 以下簡稱CSR) 為現今經營管理的顯學，企業日益重視其CSR投入對於社會所產生的影響力與價值。正因如此，產業界與學術界紛紛投入資源，發展評估社會影響力的社會投資報酬 (Social Return on Investment，以下簡稱SROI) ，希望透過有架構、邏輯的計算方式，合理推估企業社會責任活動所帶來的經濟效益，計算出企業每投入1元成本，透過活動的價值轉變可以產生多少社會影響力。本研究的研究標的為台灣萊雅股份有限公司2020年的兩項公益活動：萊雅抗疫支援活動與高中女校科學教育巡訪計畫。萊雅抗疫支援活動為提

供清潔、洗護相關產品與萊雅員工的手寫卡片，向位於前線奮戰的防疫英雄們致謝與打氣。其SROI分為外部與內部兩種，外部SROI代表企業對外部社會所產生之社會影響力，研究對象包含醫院方與中研院校友會方；內部SROI則增加企業員工在此專案所產生的心情價值。萊雅抗疫支援活動讓受惠方感到暖心的、鼓舞士氣的，讓給予方感到感激的、感動的。外部SROI為3.15，但若廣義衡量，加上內部SROI的總SROI則為3.22。高中女校科學教育巡訪計畫的宗旨為透過資深女科學家的分享，推廣科學教育，促進女學生對科學的興趣。總計共有1,100位學生參加，成果為提升女學生的科學研究興趣，更清楚未來生涯規劃等等。經計算衡量後，S

ROI為4.46。上述成果顯示，台灣萊雅舉辦的這兩項活動皆對社會產生正面且有效的影響力。本研究同時也提供兩項專案計畫未來衡量SROI的建議方向，包含配合重要利害關係人調整研究時程以增加樣本代表性、針對受訪者的成果反覆調整計畫執行方向，以及可參考本研究之價值感受範圍與財務代理變數。