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感官攻略：世界頂尖實驗心理學家教你如何用五感打造更愉快健康的生活

為了解決聯合利華官網的問題，作者CharlesSpence 這樣論述：

不論你是想提升學習、工作或運動表現，或想讓店鋪生意興隆…… 都可以利用書中提供的感官攻略，避開（或製造）感官陷阱，過個更暢快寫意的人生！ 在什麼顏色的房間裡，讀書更專注？ 流行的開放式辦公空間，對工作效率有何影響？ 想讓車子更好轉手，就在車裡噴點「新車味」？ 想增加客人的消費額又該怎麼做？ 休息空檔做點什麼有助工作表現、消除壓力？ 想達成交易、提升團隊績效，同桌共食真的有效？ 哪種氣味與味道最有助於緩和痛感？ 想在網球場上勝過對手，大吼大叫就對了？ 切換跑車模式，車子跑起來會更快、更有力？ 想讓約會對象對自己印象深刻，男性與女性各需注意些什麼？…… 且看實驗心理學專家教你看穿生活中隱藏的

感官密碼， 讓你在食衣住行、購物、醫療、健身、約會都無所不利！ 家裡的家具、電器產品如何影響你的感受？穿什麼顏色的衣服或聽什麼樣的音樂，可以讓你的運動表現更好？上了一天班回到家，你可以做些什麼放鬆身心？牛津大學跨感官研究實驗室主任查爾斯．史賓斯教授在本書中揭開人體的感官知覺如何改變我們的想法與感受，告訴讀者如何「攻略」自己的感官，可以幫助我們紓解壓力，變得更有生產力，進而擁有健康、幸福滿點的人生。 我們喜歡認為自己是理性的生物，但讓我們相信昂貴的面霜能（暫時）撫平皺紋的卻是它所散發的香氣，而觀眾的鼓譟聲確實足以影響裁判的決定。史賓斯教授透過尖端感官科學，告訴我們各種感官在大自然中、家裡、工

作場所，以及各式情境中如何互動，並影響我們的心智與行動。 各界好評： 史賓斯攻略感官的妙招就像近藤麻理惠的居家整理魔法，帶領我們排列組合、去蕪存菁，邁向更美好的人生。——《異香：嗅覺的異想世界》（What the Nose Knows）作者　艾佛瑞．吉伯特（Avery Gilbert）    本書教導我們如何應付現代社會潛藏的感官超載問題，內容引人入勝。——《150法則：從演化角度解密人類的社會行為》（How Many Friends Does One Person Need?）作者　羅賓．鄧巴（Robin Dunbar）    精彩絕倫。——加拿大康科迪亞大學感官研究中心主任　大衛．霍斯（

David Howes）    疫情時代的及時雨。——《專家》（Expert）作者　羅傑．尼博恩（Roger Kneebone）

About Me 我怎麼介紹我?【增篇加值版】(侃侃而談MP3線上免費下載)

為了解決聯合利華官網的問題，作者長尾和夫,TedRichards 這樣論述：

英文學了老半天，你會用英文介紹自己嗎？ 工作面談、接待外國客戶或結交外國友人， 每次說完 Nice to meet you 和 My name is... 只能支吾其詞，開始冷場？ 用英文自我介紹，成為世界人才第一步！ 升學口試、求職面談、商務會面、國際競賽，立即勝出！ 　　本書專為下列人士編纂而成： 　　◢ 需參加英語口試、面談、語言檢定或國際競賽者。 　　◢ 工作經常需用英文進行商務會談或需接待外賓者。 　　◢ 想赴海外遊學、留學或度假打工者。 　　◢ 苦學英文多年卻始終沒有信心開口說英文者。 　　◢ 已具備基礎英語口說能力，想進一步提升口語表達能力者。 　　如果你無法用英文回答這

些問題，你就需要看這本書！ 　　What do you do for a living? 　　What are you into lately? 　　What’s your goal? 　　Why should we choose you? 　　學會用英文說自己的故事，就會用英文聊各種事！ 　　◎ 100個自我介紹最常被問到的問題，一次搞定！ 　　針對個人背景、家庭與人際關係、生活形態、興趣嗜好、工作與學業、生活健康和自己家鄉（台灣）等介紹自己最常觸及的話題，提供對話範例、自問自答練習，以及不同回應說法，每單元還預留空間讓你寫下自己的答案。用一本書的時間，整理好關於自己的所有事，還能順便學好

英文！ 　　◎ 2000個具體描述自己的好用詞彙，快速上口！ 　　大部分人無法用英文聊自己，是因為學生時代花了大部分時間和精力背誦的，其實都是與「我」無關的詞彙。本書特別補充學校沒有教，老外卻天天在使用的好用字彙，從星座、喜好、工作內容等可立即回答的事物，到「最感動的經驗」、「想成為什麼樣的人」等需融入個人觀點和經驗的話題，統統都難不到你！ 　　◎ Bonus! 研究所、求職面試高頻提問及應對提點！ 　　即使在升學口試或求職面試這些較正式的場合，會被問到的問題也多與自身脫離不了關係，但若使用與平時閒聊時相同的方式來表述，肯定會大大扣分！由於場合不同，如何進行更適切的表達以展現出自己的專長和

優勢，是面談時博得好感，脫穎而出的關鍵！ 　　◎ 3 步驟輕鬆學會用英文侃侃而談 about Me! 　　Step 1 整理與自己相關的話題 　　Step 2 將整理過的內容用英文說出 　　Step 3 從關於「我」的話題，逐步拓展到更多內容。 　　反覆練習，你會發現會話力、表達力和溝通力都將以不可思議的速度大躍升！ 　　關於 MP3(線上下載) 　　收錄各單元「實戰會話」、「Exercise」練習及「更多回應說法」內容，由專業母語人士錄製。練習部分並預留回答時間，方便讀者自行練習。請至貝塔網站下載區載點 　　更多即時更新訊息請造訪貝塔官網：www.betamedia.com.tw  

臺灣中小企業全面品牌管理診斷指標研究

為了解決聯合利華官網的問題，作者姜寶美 這樣論述：

進入21世紀以來，各國對品牌愈加重視，品牌力即代表國力及文化影響力，更是經濟實力的展現。對臺灣近98%的中小企業而言，因缺乏資源而造成品牌管理上的諸多問題，無法進行品牌診斷的有效執行，故全面品牌管理對企業有迫切的需要。本研究基於品牌理論及品牌專家視角，擬建立一套全面品牌管理診斷系統架構，以適用於臺灣的中小企業，協助驅動品牌策略發展，激發品牌創新活力，提升品牌價值。故本研究係針對經濟部工業局「臺灣品牌耀飛計畫」專家及顧問進行評測，藉由專家問卷及修正式德爾菲研究法DANP(DEMATEL-based ANP)，萃取品牌管理的診斷構面及指標，從初級資料調查中取得有效樣本，以確保研究信度與效度驗證的

精確性。運用修正式德爾菲研究法與重要度績效分析IPA(Importance Performance Analysis)，建構臺灣中小企業品牌管理績效模型，完成全面品牌管理診斷績效系統藍圖。研究發現如下：1.於管理學、設計學與傳播學領域理論與實務中，歸納品牌管理五大趨勢，六大構面、三十項診斷指標。其中品牌管理五大趨勢分別為：市場傳播、品牌關係、形象識別、品牌競爭、品牌資產等；六大品牌管理構面分別為：價值傳遞、文化呈現、品牌識別、品牌體驗、市場表現、競爭前景等。三十項品牌診斷指標分群為：「價值傳遞」管理構面的指標有品牌形象、品牌價值、首想品牌、品牌溢價、品牌關係等；「文化呈現」管理構面的指標有使命

、核心價值、願景、價值主張、品牌內化等；「品牌識別」管理構的指標有品牌個性、品牌基因、品牌故事、品牌識別系統、品牌語調等；「品牌體驗」管理構面的指標有品牌觸點、感官體驗、情感體驗、知識體驗、行動體驗；「市場表現」管理構面的指標有品牌忠誠度、品牌美譽度、品牌知名度、品牌市占率、品牌滿意度等；「競爭前景」管理構面的指標有品牌定位、品牌創新、品牌資源、品牌資產、品牌全球化等。其中二十三項為關鍵指標，其餘七項為柔性(次要)指標。2.經德爾菲實驗室研究法結果的關聯性影響順序，依次為「文化呈現」、「價值傳遞」、「品牌體驗」、「品牌識別」、「市場表現」、「競爭前景」等。可見企業組織於品牌管理過程中，應優先掌

握自身文化和價值傳遞的核心議題，才能趨動品牌管理績效和品牌影響力。「使命」、「價值核心」是「文化呈現」構面中管理的關鍵指標，將其列為優先改善重點，可能是最有效的方法。「品牌形象」是「價值傳遞」構面的關鍵指標，例如優異的產品或服務形象，可成為顧客心中首想品牌(Top of mind)的要件，除了吸引主要客群外，更能驅動品牌價值和品牌溢價，進而維繫品牌的忠誠度。「品牌觸點」、「感官體驗」兩項皆列為「品牌體驗」中重要關鍵指標且相互影響，「品牌觸點」關聯度之D-R呈現出最大值，且重要度之D+R值為正值，顯示其為最主要的關鍵影響指標。可見優異的產品及服務需要絕佳的通路和觸點，才能有效引發聲量和曝光度，是

績效達成率更高的著力點。「品牌基因」是「品牌識別」構面中的關鍵指標，品牌推廣前品牌精髓(Brand Essenss)也是先決條件，優異的產品及服務必須來自於獨特的品牌精髓才能獲得廣大的認同與迴響，始可在市場中贏得先機。「品牌美譽度」是「市場表現」構面中的關鍵指標，可將其列為首要改善重點；另外「品牌忠誠度」的影響力與「品牌美譽度」相當，中小企業為求在市場進行決策可將其納入優先指標。而「品牌定位」是「競爭前景」構面中最關鍵指標，也是優勢競爭力評比的首要指標，故精準定位才能成功達成品牌發展的目標。3.本研究藉由專家對臺灣中小企業的品牌輔導經驗，以現階段品牌管理績效評分問卷，構建績效落點分析圖表，釐清

臺灣中小企業品牌管理落點狀態，透過視覺化落點分佈，可迅速診斷品牌健康現況，有效進行品牌全面改善及優化。經專家評測結果發現，臺灣中小企業在全面品牌管理診斷指標落點分析中多數表現「普通」，於前十大關鍵重要指標中表現較好的項目有品牌形象、品牌忠誠度、品牌價值、核心價值、品牌基因、品牌美譽度等六項，需優先改善的項目有使命、品牌個性、品牌觸點及首想品牌等四項。4.本研究重要績效IPA結構模型分析可了解現階段品牌的健康狀態，評量方式可與同業相互比較後的分數進行評測，或透過內部績效與外部績效結果評測後再以平均值推算，產出落點分析視覺化圖表，可作為日後強化品牌管理的參考依據，且可避開品牌管理風險，提升品牌進入

市場成功的機會。