新東陽門市的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

門市服務乙級考照王(六版)

為了解決新東陽門市的問題，作者林正修,陳啟仁 這樣論述：

　　門市服務，泛指以門市型態服務消費者之服務業業態，如：連鎖服務業，可分零售服務業、餐飲服務業與生活文教服務業，由於業態間行業實務差異性大，門市服務乙級技術士之檢定主要是以零售服務業門市管理人員為主，餐飲服務業與生活文教服務業門市管理人員為輔，予以店務營運中之各項指導與派任工作能力之檢定。 本書特色 　　一、依據「技能檢定規範」編訂 　　各章首頁均列出該章之重點，並透過內容整理深入淺出之引導，讓讀者建立完整且有系統的觀念與架構。 　　二、資料蒐集豐富 　　作者累積各主要相關科目教科書及考試用書重點，並整合多年的教學心得，內容去蕪存菁，是最完整的乙級門市服務證照考試用書

。 　　三、編選範例及相關試題 　　包含案例研究、企劃案練習、門市服務丙級題庫及門市服務乙級歷史考題。廣泛蒐集各類型試題，供讀者於理解重點內容整理後自我演練以及企劃案編寫模擬，幫助讀者奪得高分。

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消費者創新性、創新產品屬性、主觀規範對新產品採用意圖之影響-以便利商店霜淇淋為例

為了解決新東陽門市的問題，作者彭聖佳 這樣論述：

本研究探討台灣地區霜淇淋擴散的現象，霜淇淋產品以往即存在於市場，至近年更是無所不在，龍頭便利商店們爭相販售霜淇淋，成為近年霜淇淋主要通路，更牽動許多通路與品牌，如超市、量販店以及冰淇淋專賣店等，常常人人一手的霜淇淋變成老少咸宜且隨手可得的零嘴。不同於過往對新產品擴散的研究大多以新或高技術產品為探討對象，本研究以快速消費品之霜淇淋作為探討對象，以Rogers 創新擴散理論為基礎，建立推論架構探討台灣地區霜淇淋的創新與擴散，深入瞭解與定義霜淇淋的「創新產品屬性」，並加入社會因素之「主觀規範」與個人因素之「消費者創新性」對「採用意圖」進行探討。透過產品本身、社會環境與個人動機深入探討霜淇淋的創新擴

散，並如何影響個人的產品採用意圖。本研究以問卷調查法蒐集資料，經由結構方程模式確證假說，並透過複核效化確證本研究模型之穩定性與效度延展性，除以霜淇淋為測定樣本，並以平板電腦為效度樣本，霜淇淋產品共收集390 份問卷，平板電腦共收集268 份問卷。研究結果發現，「創新產品屬性」會正向影響「採用意圖」、「主觀規範」會正向影響「採用意圖」、「消費者創新性」會正向影響「採用意圖」、「主觀規範」會正向影響「創新產品屬性」、「消費者創新性」會正向影響「創新產品屬性」，所有假說均獲支持，其中創新產品屬性為影響採用意圖最重要的關鍵因素，又以「相容性」影響最大，表示產品讓個人更能接受，與過去經驗相似，亦與需求一

致。消費者創新性相較於主觀規範對採用意圖影響大，而主觀規範相較於消費者創新性對創新產品屬性影響大，表示具高創新性的個人有更強的產品採用意圖，企業必須更快觸及這些創新者，而社會的力量更會影響個人對產品創新的認知，企業亦須藉助社會主流的聲音影響個人，以群體帶動個體，加上不斷觸及的創新個體增加後，彼此相輔相成達到擴散，本研究之貢獻期作為企業產品上市策略與擴散策略運用之參考。

門市服務：丙級檢定實戰秘笈(術科)四版

為了解決新東陽門市的問題，作者郭小喬楊鳳美 這樣論述：

　　政府為培育從事流通服務業門市商店第一線從事人員與管理人員，透過「行政院勞委會」自2007年起開辦了門市服務乙、丙級技術士檢定考試，以符合國內商業環境及連鎖業高度發展後門市服務人員的需求，並致力將門市服務導向專業化與證照化，鼓勵在學者從高中職至大專院校的學生參與認證。作者們除已取得門市服務乙級和丙級證照，更於所任教的科技大學、高職與大專院校等，實際教授「丙級證照」輔導課程。期以作者豐富的輔導教學及實際考照經驗，編輯一本考生易學易讀、老師易於教學的證照輔導教材，讓讀者能透過本書，快速掌握考照重點，順利取得門市服務丙級技術士證照。 本書特色 　　 　　•完整收錄及解析學科題庫中的837題及歷年

考古題，使讀者快速瞭解題目答題重點。 　　 　　•完整收錄及解析術科第一站筆試中的155題內容，分為門市管理作業、櫃檯管理作業、清潔管理作業、門市管理表報、POS相關帳表，共五類題型。 　　 　　•完整解析術科第二站「櫃檯作業」中，文教、零售、餐飲服務業相關櫃檯三類共36題題型，與「清潔作業」操作流程步驟及彩色圖片解說。 　　 　　•術科第二站「櫃檯作業」中，相關櫃檯作業POS操作系統的流程步驟與影片，包含微創與瑋博二大系統，涵蓋正式考場中90%以上的POS機器設備。 　　•提供清楚詳盡的術科操作流程步驟實作影片於「線上題庫系統」中，包含「櫃檯作業」與「清潔作業」，讓考生隨時複習操作流程。

提供「學科題庫」線上題庫系統，供授課老師線上出題及學生個人模擬練習使用。 作者簡介 郭小喬 　　現職：中國科技大學行銷與流通管理系助理教授兼任新竹校區學務長 　　學歷：中央大學企業管理博士 　　經歷： 　　中央大學企業管理系、空中大學管理與資訊學系兼任講師、中國科技大學三商行推廣教育學分班門市服務、金甌女中產學攜手計畫門市服務產學專班授課老師、三商行外食事業部顧客服務中心研習服務教師、勞動部勞力發展署桃竹苗分署門市服務課程教師 　　專長領域：門市服務管理、連鎖業經營管理、成本管理會計、經濟學 　　證照： 　　門市服務乙級技術士、丙級技術士、企業內部控制、英國皇家物流與運輸學會(C

ILT)第一級物流基層管理人員認證、流通連鎖經營管理技術士、TBSA商務企劃能力進階檢定合格 楊鳳美 　　現職： 　　元培科技大學企業管理系所兼任講師／業師、聖約翰科技大學行銷與流通管理系、台北城市科技大學餐飲管理系、景文科技大學旅館管理系兼任講師、行政院青輔會、經濟部中小企處創業點子星光大道計畫、勞委會創業諮詢顧問、台北市政府台北市融資貸款行政支援曁企業關懷輔導計畫諮詢顧問、桃園職業訓練中心門市服務(管理)人員訓練課程外聘講師、仟叡企業管理顧問有限公司副總經理 　　學歷：淡江大學管理科學研究所碩士／博士班 　　經歷： 　　中國科技大學行銷與流通管理系兼任講師／業師、龍華科技大學資訊管

理系、元培科技大學應用英語系兼任講師、桃園職業訓練中心門市服務(管理)人員訓練課程計畫榮譽顧問、規劃與輔導新東陽、曼都、休閒國聯等數十家連鎖企業 　　專長領域：連鎖業經營規劃管理、門市服務管理、行銷與流通管理、策略管理 　　證照：門市服務乙級技術士 PartI　術科測試第二站 櫃檯作業說明 準備作業＆簡易設備操作　 櫃檯類型「文教服務類｣試題分析 櫃檯類型「零售服務類｣試題分析 櫃檯類型「餐飲服務類｣試題分析 投庫離櫃作業 櫃檯作業參考答案 PartII　術科測試第三站 地板清潔作業　 玻璃清潔作業