工廠登記證好處的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

無人旅館與服務失誤之補救-混合研究設計

為了解決工廠登記證好處的問題，作者王靜文 這樣論述：

現今科技產業智慧化的進步，在國內旅館產業逐漸導入人工智慧，但是也無法達到完美的服務，必然會發生服務失誤之狀況，因此，本研究欲探討顧客體驗無人旅館時，出現服務失誤後，將如何運用人工智慧使用在服務補救上。本研究之研究方法以量化與質化的方式進行，首先使用旅館之服務失誤量表瞭解目前國內傳統旅館中的服務失誤，接續採用服務失誤之題項進行深度訪談探討無人旅館與服務失誤之補救的相關議題，受訪者共有11位，經由訪談後，運用紮根理論法進行訪談的質性資料分析；先將訪談內容錄音並轉成逐字稿，再將訪談資料進行開放式編碼、主軸編碼以及選擇編碼，經過統整和精煉類別的歷程，建立出一個理論架構。透過訪談資料分析，整理並歸納出

十個概念，分別有「反應速度」、「新奇感而產生顧客行為」、「員工專業技能」、「員工自發行為」、「過程型失誤」、「安全性」、「疏離感」、「零干擾服務」、「陌生感」、「期望值落差而提出服務設計」。