國防部申訴信箱的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

影響選擇溝通媒介之關鍵因素以某指揮部為例

為了解決國防部申訴信箱的問題，作者江汶璇 這樣論述：

隨著社會民主及自由意識抬頭，國軍部隊日趨強調人性化管理。尤其，重視底層官兵心聲及權益，藉此營造友好工作氛圍。本研究針對影響選擇溝通媒介之關鍵因素進行探討，藉以提升溝通效能。環觀，當今國軍申訴媒介雖不勝枚舉，然官兵使用意願不高。值此社群網絡等非正式溝通媒介氾濫之際，加上媒體報導過度渲染，造成民眾對國軍形象之負面觀感。爰此，高層級主官極為重視非正式溝通媒介之反應事項，甚至在高層級會議中指示，要求各連隊長對平時官兵反映事項，務須通盤瞭解並審慎處理。然而，囿於非正式媒介反應事項之批露時間難以掌握，僅能事後檢討，恐無法達成實質助益。職是之故，本論文旨在探討官兵影響選擇溝通媒介之關鍵因素，以作為提升官兵

使用正式溝通媒介的誘因，減少國軍現今官方申訴媒介之資源浪費。最後，本研究針對國軍基層官兵，進行問卷訪談官兵選擇溝通媒介的因素並輔以DEMATEL方法並透過研究提出改善國軍申訴制度之策略建議。

中共軍銜制度變革研究

為了解決國防部申訴信箱的問題，作者莊媛婷 這樣論述：

在中共軍銜制度的歷史發展過程中，經歷過建立、取消、恢復、強化等時期。本研究以韋伯科層制特徵中的「層階制」、「連續性」、「非人格性與專業化」指標探討中共在各時期軍銜制度變革之原因，與恢復軍銜制度後之影響。研究發現，中共軍銜制度逐漸具備科層制特徵，且恢復軍銜制度後對中共之影響為正影響大於負影響，但仍不能忽視職務等級的作用。