國泰保險客服電話的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦戴國良寫的 圖解顧客關係管理(2版) 和伍忠賢的 圖解金融科技與數位銀行都 可以從中找到所需的評價。
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這兩本書分別來自五南 和五南所出版 。
台北海洋科技大學 海空物流與行銷管理系 方信雄所指導 李晶的 應用智能客服行銷與服務品質關係之研究 (2021),提出國泰保險客服電話關鍵因素是什麼,來自於智能客服、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度。
而第二篇論文高苑科技大學 經營管理研究所 李長群所指導 康家維的 AI科技對金融產業的機會與挑戰之個案研究 (2021),提出因為有 AI科技、數位金融政策、風險管控、數位金融人才的重點而找出了 國泰保險客服電話的解答。
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圖解顧客關係管理(2版)
為了解決國泰保險客服電話 的問題,作者戴國良 這樣論述:
※圖文並茂.容易理解.快速吸收 ※ㄧ單元一概念,迅速掌握顧客關係管理的精華與內涵。 ※第一本顧客關係管理圖解書。幫助讀者有效率學習顧客關係管理的專業知識與技術。 ※提供有關CRM行銷面、資訊技術面與經營面之實際案例,理論與應用案例並重。 顧客關係管理(CRM),亦可以視為「顧客」+「關係管理」兩者的組合體。更深一層來看,CRM其實就是「企業的顧客戰略」,亦即將「顧客」視為企業最為核心的戰略問題來看待。CRM中的IT資訊科技應用,只不過是戰術問題,然而真正的戰略問題是在「顧客」與「行銷」身上。CRM最終的目的,就是要做到精準行銷並鞏固顧客的忠誠度目標。
傳統行銷上強調4P組合,即產品(Product)、定價(Price)、通路(Place)、推廣(Promotion)等4P力量的組合;後來服務業普及,又增加服務S(Service),成為4P/1S組合。如今,由於CRM成為行銷戰略上的一把利劍,又增加1C(CRM);故現代行銷組合應該強調為4P/1S/1C的六項有力組合,才能在市場上行銷致勝。最近,又有大數據(Big Data)觀念與應用的快速崛起,其整體框架與運用,又比CRM大很多,成為建立在CRM之上的總體觀。
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【推動Youbike保險終於上路 🚲🚲🚲
徐弘庭:保費由政府與廠商共同吸收 歡迎民眾踴躍登記】
有登記有保障喔!😁
在徐弘庭任內三年多終於成功推動公共自行車第三人責任險終於自107年6月1日起在台北市率先上路、傷害險也於107年10月1日開始。徐弘庭提醒大家由於保險法規定傷害險投保需提供被保險人個資喔!
📍民眾騎乘YouBike微笑單車時,若撞到他人導致其受傷、死亡,被撞的人最高可獲得第三責任險200萬元、騎士傷害險最高100萬元的理賠。
📍一定要上「公共自行車傷害保險平台」,自即日起於微笑單車公司官網(https://taipei.youbike.com.tw/home)及Kiosk開放微笑單車會員登錄身分證字號、生日及手機號碼等個資,先登錄資料後再上路才能更有保障。如果有任何問題都可撥打國泰產險公司免付費客服電話:0800-036-599按2,將有專責人員為民眾服務。
推動Youbike保險終於上路 徐弘庭:保費由政府與廠商共同吸收 歡迎民眾踴躍登記
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20181002002241-260407
應用智能客服行銷與服務品質關係之研究
為了解決國泰保險客服電話 的問題,作者李晶 這樣論述:
國內銀行的經營環境正在發生著巨大的變化,相較於傳統銀行的服務方式,勢必需要與時俱進,有效的引導顧客使用「智能客服」服務,提高服務品質,在互動中融入行銷服務勢必可以提升顧客的黏著度。本研究以銀行業為例,進行應用智能客服行銷與服務品質關係之研究。本研究主要採用量表問卷調查法,進行便利性的抽樣調查,以人口統計變項、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度進行研究分析。首先利用50份的問卷進行預測初窺,再發放500份問卷進行正式研究。統計工具包含敘述性統計、信度分析、效度分析、t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析。研究中發現,服務品質對顧客滿意度具有顯著正向影響;顧客滿意度對顧客忠誠度具有顯著正向影響。當智能
客服系統能夠提供更多更便捷更安全的服務給使用者時,消費者對智能客服認知的服務品質愈高,相對地,對顧客智能客服的滿意度也愈高,滿意度越高就會願意持續使用該銀行的智能客服系統,並維持與銀行的長久關係,自然也會提高顧客忠誠度。本研究另續採質化研究,蒐集國內F銀行2017年導入智能客服系統前後之服務發展現況,透過研究對客服中心(Call Center)之話務量影響的因素、預估人力是否足以支應話務以及保持良好的服務水準等三個面向,進行分析研究,探討智能客服與客服中心之關聯性及使用顧客對服務系統的認知之服務水準。本研究預期貢獻可以提供給銀行業或是其他服務業,透過智能客服行銷系統,進行顧客溝通與效益分析及未
來考慮導入智能客服的企業評估使用。
圖解金融科技與數位銀行
為了解決國泰保險客服電話 的問題,作者伍忠賢 這樣論述:
從2015年開始,「金融科技」(FinTech)與「數位銀行」(Bank 3.0)經常在各大媒體上被討論,關於比特幣、大數據、區塊鏈、聊天機器人等相關報導更如天上繁星,令人目不暇給,然而大多數報導卻難以讓讀者了解FinTech與Bank 3.0的全貌。 本書提供完整知識架構,包含:金融科技的介紹、網路金融公司的興起、傳統銀行的數位化等精華內容,幫助讀者在紛雜的資訊中找到定位。透過詳實的圖表整理,讀者也能快速理解臺灣與世界各國的發展異同,金融科技對傳統銀行與金融服務造成的巨大變革。適合想了解FinTech與Bank 3.0的讀者閱讀,也是想發展數位銀行的金融業人
士最佳參考書。 名人推薦 強力推薦 叡揚資訊董事長 張培鏞 台灣經濟新報社長 鍾俊文 沈中華 實踐大學講座教授 校閱
AI科技對金融產業的機會與挑戰之個案研究
為了解決國泰保險客服電話 的問題,作者康家維 這樣論述:
近幾年全世界颳起了一陣AI的旋風,各個產業紛紛投入AI的研究與應用,金融產業也不例外。因應數位科技崛起,金管會於2015年起陸續推動「打造數位化金融環境3.0」相關政策,開放高度管制的金融產業進行數位科技的運用,而AI科技已經帶來提高效率與節省成本的效益。然而,面對AI與數位科技興起的改革,甚至是消費模式的改變,在龐大的商業利益背後,相對也隱含著機會與挑戰。為了理解金融產業運用AI與數位科技的機會與挑戰,本研究透過質性研究方式進行,藉由文獻分析法進行個案比較。個案選擇以《今周刊》、《財訊》與《遠見》於2019~2021年的銀行績優評比最多次數的銀行,分別是國泰世華銀行與中國信託銀行等兩家銀行
。從兩家銀行發展AI技術的資源、人力資源佈局、發展特色與策略佈局等效益條件,以及金融科技人才的培養、數位金融交易等風險條件,藉此分析AI科技對金融產業的機會與挑戰。本研究共有三點結論,一、AI政策影響金融業的AI科技發展。二、集團資源影響銀行發展AI科技的績效。三、銀行發展AI科技的挑戰以數位金融科技人才與交易風險為主。因此,數位金融科技日新月異,金融工具以更多元的方向發展,風險管控與資訊安全成為金融產業發展AI科技重要的課題。就前述的結論來看,本研究對於數位金融發展的建議則是,一、強化數位金融趨勢下的知識型組織管理機制。二、逐步開放的數位政策中,找到平衡傳統業務與人力的經營策略。
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國泰保險客服電話的網路口碑排行榜
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#1.聯絡我們 - 國泰人壽
法令政策 · 體檢院所平台; © 國泰人壽保險股份有限公司. 服務專線:0800-818-001 · 法令政策 · 體檢院所平台. © 國泰人壽保險股份有限公司. 國泰人壽智能客服 於 www.cathaylife.com.tw -
#2.富邦-汽車保險超優惠(乙式丙式約駕享81折)-快速車險線上投保
如有關於本專區相關問題, 請多加利用與我聯絡功能! 網路投保信箱:[email protected]|智能客服 ,其它問題諮詢:0800-009-888. 於 www.fubon.com -
#3.公司治理- 申訴處理資訊 - 保險業公開資訊觀測站- 保險局
國泰 人壽保險股份有限公司 - 資訊公開說明文件 ; 申訴電話, 0800-036-599 ; 申訴處理流程, 一、申訴受理(一)申訴人:保險契約之要保人、被保險人、受益人或其他基於法令上 ... 於 ins-info.ib.gov.tw -
#4.提醒您 - 國泰人壽
系統繁忙中,請您稍後再使用,若有問題,請與本公司客服中心聯繫。 · 市話請撥打:. 0800-036-599 · 手機請改撥:. 02-2162-6201或網路電話. 於 www.cathaylife.com.tw -
#5.國泰人壽的官網,客服,電話,信箱等聯絡方式 - Fly查詢網
http://www.cathaylife.com.tw · 國泰人壽保險公司\CATHAY LIFE INSURANCE CO.,LTD. · 客戶服務中心: 0800-036-599,手機請撥打02-2162-6201 或網路電話(直接撥打) 於 flycha.86wuji.com -
#6.電話客服中心客服專員-台北(內勤正職)|國泰人壽保險
台北市內湖區- 1.電話接聽及關懷電訪,以解決線上保戶問題。 2.協助客服中心各項行政工作,並與總公司各相關部室聯繫...。薪資:月薪32000~50000元。 於 www.104.com.tw -
#7.國泰人壽日前也於官網設置「理賠專區」,提供大家線上住院 ...
更令人振奮的是,國泰人壽日前也於官網設置「理賠專區」,提供大家線上住院保險金理賠試算;而首創業界的「醫療預付金」服務,大家也能透過免付費客服專線0800-036-599申辦 ... 於 zh-tw.facebook.com -
#8.國泰人壽保險0800免付費24小時客服專線電話速查
首都客運時刻表查詢網,國泰保險客戶服務中心: 0800-036-599 ; 國泰產險免付費服務專線電話:0800-212-880 ; 國泰產險24小時道路救援服務專線0800-020-345. 於 capitalbus.imobile01.com -
#9.華南產物保險
華南產物保險首頁. 客服專線: 0800-010850 / (02)2761-6969 · 此圖連結華南產物保險LINE · 此圖連結華南產物保險粉專. 送出文章關鍵字查詢. 於 www.south-china.com.tw -
#10.國泰人壽客服電話0800 [H07VNP6]
陆家嘴国泰人寿保险客服官方热线号码已更新2022(实时/更新。 国泰人寿客服电话查询客。 國泰人壽17+ CATHAY LIFE INSURANCE CO.,LTD. 在「財經」類中排名 ... 於 sz.411167.net -
#11.十信風暴 - Google 圖書結果
這會,開了沒多久,祕書跑進來報告,說是行政院長辦公室來電話,要徐立德去行政院, ... 並即研修銀行法及研訂存款保險條例,同時指定之監督單長室外頭弄得又亮又熱。 於 books.google.com.tw -
#12.國泰人壽客服電話
陆家嘴国泰人寿客服电话是、,市民购买保险公司产品,可以拨打电话咨询投保信息, ธ.ค國泰人壽推出保險規劃「自由配」,主打高自主、高彈性的服務 ... 於 kepamih.herbolariolaurel.es -
#13.國泰人壽客服. 保戶服務- 壽險服務- 保險- 國泰世華銀行 - Busca
國泰 人壽保單查詢電話. 國泰人壽保戶- 健檢服務. 保戶會員服務區· 線上試算投保區· 線上投保Q&A; 直接投保優惠說明. 任意汽車保險· 住宅火災保險· ... 於 buscatorino.it -
#14.國泰推出「刷到保」 刷國泰世華卡累計意外險保額 - 卡優新聞網
步驟3:投保後享優惠累積保額達指定門檻,於2023/6/1-2023/6/30開放投保期間,即可投保指定保險商品並選擇保障額度。以國泰世華信用卡支付保費(即核保 ... 於 www.cardu.com.tw -
#15.國泰世華保險客服電話«8X8QH13»
国泰 世华银行青岛分行电话_国泰世华银行青岛分行的联系方式 .2021 · 華南銀行信用卡0800客服中心- 服務專線銀行代碼:008 。 本公司不會以電話簡訊或Line ... 於 nc.sqsm.org -
#16.行銷管理: 策略、經營與本土實務 - Google 圖書結果
... 百貨公司量販店保險公司|新光三越 35.5 太平洋 SOGO 34.0 遠東百貨 5.9 家樂福 43.3 大潤發 24.5 愛買吉安 6.9 國泰 29.0 南山 22.2 ING 安泰 17.3 旅館君悅 11.4 ... 於 books.google.com.tw -
#17.服務據點 - 國泰人壽
聯繫線上客服顧問. 國泰人壽商品諮詢專線(02) 2162-6204,我們將於服務時間:週一~週五09:00~17:00(國定假日除外)竭誠為您說明商品相關問題。 於 www.cathaylife.com.tw -
#18.國泰人壽- Google Play 應用程式
快來下載最多保戶使用的保險App! 你可以透過國泰人壽App簽收新購保單、查詢理賠申請進度、申辦保單借還款、查看保單最新狀況、變更投資標的及其他多樣好用服務。 於 play.google.com -
#19.客戶服務櫃檯|服務據點 - 國泰人壽
提供保單借/還款、保險費繳納、保單契約內容變更、其他保單查詢、理賠及保單相關文件、線上保單服務申請等服務。 於 www.cathaylife.com.tw -
#20.快存起來》打銀行客服不再傻傻等,2招快速接通真人客服
通常一拿起電話,就會立刻撥通客服人員。不過,這個方法僅限於超商合作的銀行(例如中信銀、國泰世華、台新)。其它銀行,還是得去找看看分行的ATM ... 於 smart.businessweekly.com.tw -
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此為國泰人壽準新人登入頁面. 業專人員請至員工入口網站登入. *首次登入需先變更密碼 *若忘記密碼,請先與增員者聯繫確認email資訊,再點選畫面中「忘記密碼」按鈕, ... 於 cathay.elearn.com.tw -
#22.國泰保險客服電話
大地保险注册资本高达73.0。 不过,很多人在投保后都要了解一下国泰车险报案电话,以便后期的理赔。 国泰保险车险电话全国统一客服 ... 於 zm.neathpestcontrol.co.uk -
#23.申請資格| 2023國泰青年節-客戶子女獎學金
2023國泰青年節-客戶子女獎學金-符合下列任一條件之國泰人壽保戶(抽籤時保險契約須為有效,且非為展期、繳清件)本人或其子女皆可申請. 於 www.cathay-young.com.tw -
#24.國泰人壽保險0800免付費24小時客服專線電話速查
國泰 人壽保險0800免付費24小時客服專線電話速查 ; 國泰保險客戶服務中心: 0800-036-599 ; 國泰產險免付費服務專線電話:0800-212-880 ; 國泰產險24小時道路 ... 於 zjauto2000.pixnet.net -
#25.e-Bill全國繳費網
保險 費/勞工退休金. 最新消息 ... 重要提醒:e-Bill全國繳費網不會主動以簡訊通知繳費,亦無代扣繳等相關服務,若您接獲類似電話或簡訊...詳全文 hot new. 合作網站. 於 ebill.ba.org.tw -
#26.客服中心 - 花旗銀行
花旗客戶服務中心-電話理財服務中心:(02)2576-8000 / 0800-012-345. 於 www.citibank.com.tw -
#27.國泰綜合證券
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#28.問題與聯繫 - 國泰人壽
國泰 人壽提供常見問題與客服人員聯絡方式,希望可以提供全方面的諮詢與解決管道。 ... 24小時客服電話. 目前 等候人數. 2 人. 智能客服. 有問題找阿發讓你想問就問. 於 www.cathaylife.com.tw -
#29.國泰國泰基金三月份經理人報告 - MoneyDJ理財網
版權所有嘉實資訊股份有限公司,未經合法授權請勿翻載。與本網站有關一切糾紛與法律問題,均依中華民國相關法令解釋及適用之。 嘉實資訊客服電話:0800- ... 於 www.moneydj.com -
#30.在App Store 上的「國泰人壽」
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#31.商品與保單查詢 - 國泰人壽
國際保險業務OIU ... 若我申請辦理保單活化(功能性契約轉換),還需要再繳保險費嗎? ... 可透過24小時全年無休的 智能客服 來進行更多保險問題的諮詢。 國泰人壽. 於 www.cathaylife.com.tw -
#32.國泰世華Cube卡3% 回饋好用嗎?優缺點分析&容易申辦嗎?
這時候千萬不要不理這件事,如果置之不理,恐怕會繳1800 元年費。 收到卡片但不想用可以怎麼做?打電話給客服剪卡處理。 國泰CUBE 卡icash 卡. 於 ccinvest.com.tw -
#33.旅遊不便保險- 信用卡權益 - 台新銀行
FlyGo卡國泰航空翱翔鈦金卡街口商務卡玫瑰Giving卡台新旺鈦金商務卡 ... 直接返回啟程地而須額外支出必要且合理之交通、住宿、電話或簽證等費用,由保險公司負責賠償。 於 www.taishinbank.com.tw -
#34.聯絡我們– 渣打銀行香港
如您有任何查詢或需要協助,請透過電話熱線或郵件與我們聯絡、或透過線上信息即時對話,解答您的銀行問題。 於 www.sc.com -
#35.富邦Costco聯名卡- 早早換好事加倍多
台北富邦商業銀行股份有限公司本行24小時服務專線請洽02-8751-1313 建議瀏覽器版本:Edge、Chrome、Safari、FireFox以上最新版本. 數位客服. 立即申辦. 數位客服. 於 mkt.taipeifubon.com.tw -
#36.國泰人壽保險0800免付費24小時客服專線電話速查 - 銀行先生
國泰保險 客戶服務中心:0800-036-599;國泰產險免付費服務專線電話:0800-212-880;國泰產險24小時道路救援服務專線0800-020-345. 國泰人壽保險0800免付費24小時客服專線 ... 於 bank.idataiwan.com -
#37.2023 年台灣各家銀行信用卡0800 免付費客服電話 ... - Money101
不論查詢申請進度、活動登錄或信用卡遺失等,都需要找銀行客服,本文整理各大銀行信用卡客服專線,還有0800 免付費電話,讓你不需在銀行官網找到頭殼 ... 於 www.money101.com.tw -
#38.聯繫客服與申訴 - 玉山銀行
智能客服 · 線上申請專區 · 行動銀行網路電話 · 為了節省您寶貴的時間請利用以下自動化服務 · 玉山Wallet. 於 www.esunbank.com.tw -
#39.《發現》第107期: 哪些專業更容易找工作 - 第 15 頁 - Google 圖書結果
78 國泰萬通公布 2015 年全年業績 79 《古鉑珠寶》代理世界名表——帝陀錶 81 粵皇庭 ... 型年金大促銷發現·吃喝 83 紅薯巧吃有助抗癌廣告索引封底裡/P5 會計師/保險. 於 books.google.com.tw -
#40.業務員6小時法遵數位課程專區 - 財團法人保險事業發展中心
中心地址:台北市南海路3號6樓 位置| 上課、測驗地址:台北市南海路1號6樓 位置 ; 電話:886-2-2397-2227 E-mail:[email protected] ; 建議使用相容瀏覽器:Chrome、FireFox 或 ... 於 www.tii.org.tw -
#41.服務據點 - 全球人壽
服務據點 ; 總公司客服中心. 台北市信義區市民大道六段288號4樓; 電話:(02)6639-9999; 傳真:(02)6636-9865 ; 國際保險業務分公司. 台北市信義區市民大道六段288號16樓; 電話 ... 於 www.transglobe.com.tw -
#42.繳費便 - 7-ELEVEN
信用卡支付. 銀行, 代收, 代售, 交貨便60元. 國泰世華 中國信託 於 www.7-11.com.tw -
#43.Mastercard萬事達卡卡友獨享 - 全鋒貴賓專接
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#44.國泰人壽保險客服電話|JH059RU|
陆家嘴国泰人寿客服电话是4008869899、800819899,市民购买保险公司产品,可以拨打电话咨询投保信息,投保该产品后如不幸出险后需要办理理赔,可以及时拨打该 ... 於 mm.vohoce.co.uk -
#45.各公司總機及0800電話一覽表
公司別 0800. 免付費電話號碼 總機號碼 臺銀人壽 0800‑011966 02‑27849151 台灣人壽 0800‑099850 02‑25116411 保誠人壽 0809‑080968 02‑87869955 於 www.lia-roc.org.tw -
#46.國泰產險新0800客服專線「按一按,幫幫您」正式上線
國泰 產險自2019年10月1日起,正式變更免付費服務專線號碼(電話:0800-212-880),新客服號碼212-880諧音近似「按一按,幫幫您」,也十分方便民眾記憶。 於 www.cathay-ins.com.tw -
#47.行銷學-精華理論與本土案例 - 第 204 頁 - Google 圖書結果
目前例如:國泰人壽保險公司業務推廣、安麗、雅芳、寶露等均屬之。 4.電話行銷( Telephone Marketing )此係指利用電話來進行客戶之服務或產品銷售之任務,又可區分為兩 ... 於 books.google.com.tw -
#48.國泰保險客服電話 - rbrn.org
400-820-2288,这就是国泰个人综合意外险(1-4类)计划一(社保版)的官方客服电话,也就是国泰财产保险有限责任公司的电话。 國泰人壽提供常見問題與客服人員 ... 於 dm.rbrn.org -
#49.帳單資訊與繳費- 台灣之星TSTAR
金融機構/ATM. 前往查詢. 超商繳費. 前往查詢. 台灣之星門市. 前往查詢. 電話語音. 前往查詢. 帳單逾期怎麼辦. 總是忘記繳費嗎? 申請轉帳代繳不再擔心逾期問題 ... 於 www.tstartel.com -
#50.國泰保險客服電話 - zeltox.uk
国泰保险 车险电话全国统一客服及投诉热线是400-820-2288,淘宝、支付宝平台保险服务专线为400-926-2860。 而据了解,国泰车险报。 不过,很多人在投保后都要 ... 於 zeltox.uk -
#51.Money錢雜誌2019年4月號139期做好這3件事 退休每月爽領7萬
... 安聯人壽、安達人壽、法國巴黎銀行財富管理、法國巴黎保險、星展銀行、國泰世華 ... 電話: (02)87295500,經主管機關核准之營業執照字號為(107)金管投顧字第001號。 於 books.google.com.tw -
#52.理賠服務|保單服務 - 國泰人壽
聯盟鏈&保險理賠醫起通. 國內理賠申請. 於台灣發生事故及醫療行為,理賠申請 ... 理賠金抵繳住院費. 開通服務後,於合作醫院就醫,可選擇申請理賠保險金折抵住院費用 ... 於 www.cathaylife.com.tw -
#53.各大保險公司免費客服電話(壽險+產險) @ 黃大偉理財研究室
各壽險公司申訴/服務電話 ; 國泰人壽, 0800-036599, (02)2755-1399 ; 新光人壽, 0800-031115, (02)2389-5858 ; 三商美邦人壽, 0800-022258, (02)2345-5511. 於 davidhuang1219.pixnet.net -
#54.乘客支援及自助服務| 國泰航空 - Cathay Pacific
國泰 航空Cathay Pacific Airways Limited ... 萬里通旅遊服務有限公司提供; 如果你在香港以外地區撥打電話,可能需要支付國際長途電話費用 ... 保險 · 身心健旅計劃 ... 於 www.cathaypacific.com -
#55.國泰保險客服電話
国泰保险 车险电话全国统一客服及投诉热线是400-820-2288,淘宝、支付宝平台保险服务专线为400-926-2860。 國泰人壽新旅行平安保險聯絡我的服務人員服務中心據點商品特色 ... 於 yt.askcrew.net -
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