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懲罰貧窮：大數據橫行的自動化時代，隱藏在演算法之下的不平等歧視

為了解決勞工補助線上申請的問題，作者VirginiaEubanks 這樣論述：

2019年莉莉安・史密斯圖書獎（Lillian Smith Book Award）、 2018年麥加農中心圖書獎（McGannon Center Book Prize）獲獎作品   本書揭露高科技工具影響人權與經濟公平。 看似客觀中立的機器運算， 可能在學習人類提供的資料後， 再複製社會偏見與歧視，形成「自動不平等」！   　　▴美國印第安納州在三年內駁回100萬人的醫療照護、糧食券和現金救濟申請，只因為資格自動審查機制把不完整的申請錯誤統統歸結為申請者未能配合。繁瑣的行政程序和不合理的期望使人們無法獲得應得的利益，只有少數幸運兒得以獲得公共資源。   　　

▴▴洛杉磯由於住房有限，當局採用一種演算法，計算成千上萬名無家可歸者的「相對弱勢」，並按照優先排序提供這些人住房服務與資源。然而，這套系統會跟警察系統共享貧窮人口和工人階級的個資，造成窮人與犯罪分子輕易被歸納為同一個分類，否決了他們的基本權利，損害了他們的人性與自主權。   　　▴▴▴賓州阿格勒尼郡的風險預測模型以統計數據來預測哪些家庭會虐童、哪些人是問題父母，但數據庫的資料來源卻集中在仰賴公共資源的低收入家庭。光是在2016年，模型預測的1萬5139筆虐童報告中，就有3633筆不正確；在此同時，數千個貧困家庭與少數族群的生活早已無端遭受侵入及監視。   　　進入數位時代以來，

金融、就業、政治、衛生和公共服務、治安管理等領域的決策都經歷了革命性的變化。如今是由自動化系統而不是由真人來掌控哪些社區受到監管，哪些家庭獲得需要的資源，或是哪些人該接受詐欺調查。雖然人人生活在這種新的資料制度下，但侵入性及懲罰性最強的制度，卻完全針對窮人所設計。   　　政治學家維吉妮亞・尤班克斯在本書中，有系統地探究了資料探勘、政策演算法、預測性風險模型對美國窮人與勞工階級的影響。書中充滿了令人揪心、瞠目結舌的故事，例如印第安納州一名婦人因為癌症末期住院治療，錯過了重新認證補助資格的預約，被取消福利救濟；賓州的某個單親媽媽每天都擔心失去女兒的撫養權，只因她符合某種統計形象。  

　　美國一直以來使用最尖端的科學與技術來遏制、調查和懲戒窮人。「數位追蹤」與「自動化決策系統」就像以前的郡立濟貧院以及科學慈善運動，讓中產階級看不到貧困，讓國家抽離了道德規範，做出非人道的選擇：誰能獲得溫飽、誰得挨餓受凍；誰有住房、誰依舊無家可歸；政府應該拆散哪些家庭。在這過程中，它們更削弱了民主，背叛了人們最珍視的民族價值觀。   　　也許，貧窮並非我們都需要馬上面臨的課題，但在演算法的使用之下，所有人都將無可避免地受到資源分配的影響。這本研究深入、慷慨激昂的好書來得正是時候！   本書特色   　　1. 綜觀書市，大部分類似的書籍都僅探討演算法對於社會的影響，很

少有如本書一樣聚焦於「貧困」議題；而這個問題並不單單只會發生於窮人身上，因為演算法讓所有的人都有可能遇到類似的困境。這樣的主旨使本書在相關作品中更顯獨特。   　　2. 本書特別針對公共福利相關的措施來做描述，從事社會福利相關職業、關注當今貧窮社會議題的讀者，或是對科技應用於社會福利制度有興趣的讀者，在閱讀完本書之後，都能對貧困現象的產生與發展有更進一步的瞭解。   權威推薦   　　呂建德／中正大學社會福利學系教授 　　巫彥德／人生百味共同創辦人 　　李明璁／社會學家、作家 　　李建良／中央研究院法律學研究所特聘研究員×科技部「人工智慧的創新與規範」專案計畫總

主持人 　　李政德／成功大學數據科學所教授 　　杜文苓／政治大學創新國際學院院長 　　林文源／清華大學人文社會AI應用與發展研究中心主任、通識教育中心教授 　　林佳和／政治大學法學院副教授 　　阿潑／轉角國際專欄作者 　　洪敬舒／臺灣勞工陣線協會研究部主任 　　張國暉／臺灣大學國家發展研究所副教授、風險社會及政策研究中心研究員 　　張烽益／臺灣勞動與社會政策研究協會執行長 　　黃益中／公民教師、《思辨》作者 　　劉揚銘／自由作家 　　劉靜怡／臺灣大學國家發展研究所專任教授 　　顏擇雅／作家、出版人 　　（以上依姓氏筆畫排序）   國外好

評推薦   　　「這本書十分駭人。不過，讀了以後，你將變得更精明，更有能力去尋求正義。」——娜歐蜜・克萊恩（Naomi Klein）／《震撼主義》（The Shock Doctrine）作者   　　「尤班克斯在書中精采地記錄了自動化時代『另一半的人如何生活』，並揭露一道新的數位鴻溝：一個使最邊緣化的社群身陷困境的全面監控網路。這本震懾人心、發人深省、充滿人道關懷的好書，揭露了資料導向的政策所造成的反烏托邦，並敦促眾人創造一個更公正的社會。」——阿朗卓・尼爾森（Alondra Nelson）／《DNA的社會生活》（The Social Life of DNA）作者   　

　「在這本發人深省的好書中，尤班克斯讓我們看到，現代社會雖有表面的改革，但我們針對弱勢族群所制訂的政策，依然是由古老的濟貧法所主導，而那些法條只會排擠並懲罰社群中最貧困的人。」——弗朗西絲・福克斯・派文（Frances Fox Piven）／《規範窮人》（Regulation the Poor）作者   　　「這是今年最重要的科技好書。如今每個人都擔心網路對民主的影響，但尤班克斯指出，我們面臨的問題遠比『假新聞』更嚴重——自動化系統鞏固了社會與經濟不平等，破壞私人與公共福利。尤班克斯深入研究歷史與報告，幫大家更瞭解我們面臨的政治與數位力量，以便更有效地反擊。」——阿斯特拉・泰勒（Ast

ra Taylor）／《人民平臺》（The People’s Platform: Taking Back Power and Culture in the Digital Age）作者   　　「這本書清楚地揭露美國的體制（從執法到醫療、再到社會服務）日益懲罰窮人，尤其是有色人種。如果你擔心美國現代工具的不平等，這是一本必讀的好書。」——桃樂西・羅伯茲（Dorothy Roberts）／《殺死黑人》（Killing the Black Body）與《瓦解的關連》（Shattered Bonds）作者   　　「這本書是寫給所有人看的，包括社群領袖、學者、律師、接受政府援助的人以

及需要更深入瞭解『靠數位產業致富的國家如何利用技術來創造並維持永久性下層階級』的人。這是為我們這個時代撰寫的書。」——馬基亞・西里爾（Malkia A. Cyril）／媒體正義中心（Center for Media Justice）的執行董事與共同創辦人   　　「想瞭解資訊科技對美國邊緣化人口的社會影響，這本書是近期最重要的書籍。當我們開始討論人工智慧危害人類的可能性時，尤班克斯的這本書應該列入必讀書單。」——伊森・佐克曼（Ethan Zuckerman）／麻省理工學院公民媒體中心主任   　　「內容驚人，精采萬分⋯⋯誠如尤班克斯所述，自動化加上不顧道德又講究效率的新技術，不

僅威脅到那些社會視為可有可無的數百萬人，也威脅到民主。如果你想瞭解這個數位夢魘如何深入我們的體制並試圖規範我們的生活及你該如何挑戰它，這是一本必讀的好書。」——亨利・吉羅（Henry Giroux）／《身陷險境的大眾》（The Public in Peril：Trump and the Menace of American Authoritarianism）作者   　　「這是一個扣人心弦的精采故事，講述不良資料、劣質軟體、無能或腐敗官僚如何把弱勢族群的生活搞得天翻地覆。現在的治理往往隱藏在令人費解的法律與程式碼的背後，每個人都應該讀一讀這本書，以瞭解現代治理的實際運作。」——法蘭克・

帕斯夸（Frank Pasquale）／《黑盒子社會》（The Blackbox Society: The Secret Algorithms That Control Money and Information）作者   　　「尤班克斯的新書講述正在興起的監控國家，這個精采的故事令人震驚。『數位濟貧院』不斷擴大網絡，與其說是為了幫助窮人，不如說是為了管理、約束、懲罰窮人。閱讀這本書，並加入尤班克斯的行列，一起反對這個網絡所造成的不公正吧。」——桑福德・施拉姆（Sanford Schram）／《福利用語》（Words of Welfare）與《懲罰窮人》（Disciplining th

e Poor）作者

勞工補助線上申請進入發燒排行的影片

後疫情時代臺韓觀光產業因應政策之研究

為了解決勞工補助線上申請的問題，作者王曉倩 這樣論述：

觀光皆為臺灣與韓國的重點產業之一，但其原有的蓬勃發展卻因2019年爆發的新冠肺炎（COVID-19）疫情，而幾乎瞬間銷聲匿跡，相關從業人員被迫放無薪假、失業等消息四起，政府也進行緊急紓困方案。不過，隨著疫情的長期化蔓延，如何因應防疫新常態成為一大重要課題，觀光業者需要生存，人類仍渴望著觀光，觀光產業必須順應時勢轉型，迅速掌握消費者的喜好變化。在這樣的後疫情時代，運用科技與教育訓練，便顯得更加重要，而政府則應提供適宜的輔導政策加速產業復甦。本研究將以文獻分析法，首先探討全球觀光產業在新冠肺炎疫情下的衝擊概況，再分別聚焦到臺灣與韓國的觀光產業現況，梳理出觀光產業在後疫情時代的發展動向，進而分析臺

灣與韓國祭出哪些政策來因應。以期藉由剖析觀光產業的變化與韓國的因應政策，提供臺灣觀光產業相關的民間企業與政府作參考，萬一將來再出現新興流行病毒時，亦可當作借鏡，尋求解決方案與永續經營之道。

原住民族行政及法規(大意)[原住民特考三等/四等/五等適用](贈完美筆記雲端課程)(八版)

為了解決勞工補助線上申請的問題，作者洪正 這樣論述：

　　★110年最新修正法條收錄！ 　　★本書依照考選部〈公務人員原住民族考試命題大綱〉編撰！ 　　★收錄106-109年歷屆試題共12份，100%題題解析！   　　【常見問答】 　　Q：本書內有包含題庫嗎？ 　　A：本書除了重點整理以外，還包含106-109年原住民族特種考試(原住民特考)三、四、五等試題共12份，100%題題詳解。   　　Q：請問本書是最新的法規嗎？ 　　A：本書收錄至出版日前之最新法規。   　　【本書適用】 　　這本《原住民族行政及法規(大意)》適用於：原住民族特種考試(原住民特考)三、四、五等。   　　【考試利多】 　　原住民特考每年約5月報名，9月考試，為保

障原住民族就業權益，報名須具備原住民族身分、110年起要求持有族語證照，排除大部分競爭者，上榜更容易。錄取者起薪為3萬至4.7萬元，與高普考、地方特考同等考試起薪相同，享完整公務員福利。   　　【本書優勢】 　　．本科命題範圍橫跨原住民族行政、原住民族法規、原住民族權利與重要施政，怎麼準備最有效率？ 　　．法律專有名詞又多又雜，非法律系的一般考生也能讀懂嗎？ 　　．選擇題要怎麼判斷才會又快又準？   　　一、掌握重點 　　原住民族行政及法規(大意)命題範圍橫跨原住民族行政、相關法規、原住民族權利與重要施政計畫，但是從歷屆試題分析可知，命題著重於基本權利、教育文化、土地管理與行政組織，只要先掌

握這些命題範圍就能快速進入備考核心區域。本書依據歷年出題範圍收錄常考重點，並配合110年1月最新公布法規精心修訂，掌握最新命題動態，必能掌握考試致勝關鍵！   　　二、平易近人 　　本書以淺顯易懂方式編撰內容，即使非法律系的一般考生也能輕易看懂、快速吸收。複雜的法規採重點節錄，幫讀者去蕪存菁。將投入的時間以最高比例轉化成實質的分數。每個章節後面附有精選試題，方便讀者念完馬上進行實測，研讀成果立即見真章。透過試題演練即時呈現未讀透的盲點，輔以內文中用「粗體+底線」特殊顯眼標示的解題關鍵字，將寶貴的時間花到刀口上。   　　三、100%題題詳解 　　本書收錄106～109年原住民族特種考試(原住民

特考)三、四、五等考試試題共12份，100%題題詳解。讀者可透過演練考古題來檢驗自身實力，不明白處可研讀解析進行強化，熟能生巧，當練習到對題目有題感時，代表對法條的直覺越來越精準，即便非法律相關科系畢業，也能輕鬆自學備考。   　　【本次改版修法重點】 　　本書收錄至出版日前之最新法規，改版修法重點包括： 　　1.原住民身分法(110.01.27修正) 　　原第四條條文第三項係為解決本法於九十年一月一日施行時舊民法中，父母離婚或一方死亡後，未成年子女變更姓名實際上之困難，本法發布後民法第一千零五十九條已於九十六年五月四日做出修正；同時本法第七條皆能處理具有原住民身分之父或母單方行使或負擔未成年

子女保護教養義務時，得以法定代理人資格自行變更未成年子女姓名之問題，爰刪除第三項之規定，回歸原住民身分取得之基本原則。   　　2.原住民族教育法施行細則(110.02.25修正) 　　行政院考量國際間對於成年定義年齡逐漸下修，為符應國際潮流及對青年權益之保障，刻正推動民法成年年齡修正案，將「成年」年齡從二十歲調降十八歲，經審酌本細則第七條之立法目的，在保障成年原住民之公共事務參與權，而成年之年齡係依民法規定，文字修正為「國民教育階段原住民重點學校之合併或停辦，除應依本法第十條第二項規定外，其餘辦理方式及程序，準用公立國民小學及國民中學合併或停辦準則之規定。」，俾利法安定性。   　　3.推動

原住民族法律服務要點(109.12.30修正與更名)，原名稱：原住民族委員會法律扶助要點。 　　(1)本要點法律服務之對象係以原住民族為主體，爰刪除法規名稱中「原住民族委員會」文字，並修正要點名稱為推動原住民族法律服務要點。 　　(2)考量司法院、勞動部及衛生福利部為保障人民法律權益，分別制(訂)定法律扶助法、勞資爭議法律及生活費用扶助辦法，及身心障礙者法律扶助專案計畫，進行法律扶助，爰以分流之作法，使原住民無資力者、勞資糾紛之勞工、身心障礙者分別適用各該扶助管道，其他原住民則適用本會管道，以達行政資源之充分有效分配，故增列第二點第二項規定。 　　(3)因應現行法律扶助實務工作係採派任方式，爰

刪除第九點第一項及第二項規定。為保障申請人權益，申請人委任之訴訟代理人違反相關規定或有不當執行委任事務之情形時，得以多元管道通知本會，爰刪除第九點第五項「以書面」用詞。   　　【三民考生上榜心得】原住民族特考三等一般行政上榜生：胡邱志航 　　國文：49分 　　法學知識(包括中華民國憲法、原住民族行政及法規)與英文：70分 　　行政學：68分 　　政治學：51分 　　行政法：67分 　　公共政策：62分 　　民法總則與刑法總則：57分   　　萌生報考公職念頭 連續兩年考取原住民特考三、四等 　　高中畢業以後，一直都在外地工作，直到近年才有報名國家考試回故鄉擔任公職的打算。而我曾在電子公司及國

際貿易公司任職，為了因應產業環境的變化，早已習慣都市的步調和競爭的壓力。偶然在年節期間與家人團聚的機會，過程中萌生報考公職考試的念頭。   　　三民課程諮詢最專業學習時空不受限 　　選擇三民輔考的主要原因，就是諮詢服務的專業與用心，在諮詢課程時給我明確的備課方向。另外，三民輔考的師資陣容齊全，也能帶給學生充分的信心。因為距離的關係，就算選擇函授的方式上課，學習期間遇到問題仍有管道可以線上提問，不會找不到人問。 　　 　　工欲善其事，必先利其器 　　準備公職考試要有長遠的目標和打算，尤其現在公職的工作環境與以前有所不同，最好能在投入之前先收集資料，了解各職務、職系的工作內容與責任。如果能配合本身

的興趣或教育背景，準備考試將較為得心應手，若順利錄取也能及早適應，不至於理想產生落差。忍受寂寞是準備考試時的必經道路，鼓勵各位考生認定志向、努力邁進。   　　分享各科準備方法 　　【行政學】這科目涉及的範圍很廣，沒有固定的出題範圍，若時間允許，建議考生能多準備幾本教科書，以供參考閱讀。該科背誦記憶也有相當的要求，最好能充分了解議題內容後再行記憶，以提升效率。   　　【行政法】此科目涵蓋所有行政相關法規，因為部分法規範結構相似，容易有所混淆，建議考生自行做好分類圖表以便釐清內容，同時培養整合能力，以全面的角度整理行政法的範圍內容。   　　【民刑總則】建議參閱考古題，找出常考例題、熟悉答題結

構；刑總全法條最好能完整背誦，解題時能節省時間針對考點做答。   　　【政治學】此科除了熟讀書本以外，建議考生能多方收集政治學相關的社會議題以及新的學理論點。平日撥空閱覽時事，培養自我思考的能力以應對彈性的出題模式。   　　【公共政策】同行政學，本科目也重視記憶背誦，建議先理解內容，另外建議考生注意公共政策範圍內各新舊理論的整合比較。   　　【總結】由於我非法科生，所以第一次準備公職考試時，花了很多時間學習法規類科，建議同為非本科同學都能準備一本小六法以便隨時翻閱，釐清基礎法條、法理。在此打下的法科基礎於準備考試時，給我莫大的幫助。另外，因為考科出題的型態時常改變，請考生們注意近年的出題方

式，才不會拿到考卷後措手不及。

「從辦公室走入育嬰室」─新手全職媽媽角色轉換調適歷程研究

為了解決勞工補助線上申請的問題，作者李宸姍 這樣論述：

本研究主要探討職業婦女因生育第一胎子女，從職場回到家庭成為新手全職媽媽，在兩種角色轉換間之心路歷程與生活經驗，在角色轉換間產生什麼變化?而又是如何調適與克服。本研究招募六位受訪者，藉由半結構訪談蒐集資料，並採用現象學觀點，以主題分析法進行資料分析。 本研究發現原職業婦女在轉為擔任新手全職媽媽的角色轉換中，歸納出有三大項變化，包含：一、從女人到媽媽之身心俱變：懷孕生產身體變化、睡眠中斷身體疲累、哺育母乳的樂與痛、孩子為主失去獨處休閒、孩子媽媽是我的新名、新手全職媽媽社交困境、孩子發展與比較壓力。二、夫妻感情的變化：互動減少衝突增加、婆媳育兒衝突無作為、育兒被動意見多、提高家務標準、不願主

動做家事。三、薪資收入銳減金錢使用變化：無薪階級吃老本、美容按摩是奢侈、伸手要錢怕尷尬、夫妻爭吵都為錢、吃米不知米價、金錢觀念不同。 而經過新手全職媽媽在初任母職角色與全職育兒生活中不斷調適，歸納出有三大項調適結果，包含：一、掌握育兒生活節奏：熟能生巧正向樂觀、放鬆自我有好心情、技巧傳授喘息臨托、溫暖包容的避風港、新手全職媽媽新友伴、育兒工作的成就感、育兒訊息多管道。二、新手爸媽共同合作迎戰新生活：相互體諒感情加溫、育兒難關的支持、婆媳最佳潤滑劑、分工齊育兒進步新手爸、家務分工夫妻齊手。三、全職育兒之收支平衡：太座掌錢勤打算、先生主動承擔付、娘家婆家來支援、政府資源補貼用、媽媽團購力量大

、網路商機在家賺錢、勤做功課投資理財。最後，研究者根據研究結論與發現，提出後續研究及輔導工作實務之建議。關鍵字：新手全職媽媽、角色轉換