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國立高雄應用科技大學 高階經營管理研究所碩士在職專班 黃義俊所指導 羅嘉鳳的 銀行保險員工教育訓練、激勵因素與工作績效之關聯性研究-以F銀行為例 (2012),提出中鋼股務代理電話關鍵因素是什麼,來自於銀行保險、教育訓練、激勵因素、工作績效。
而第二篇論文國立高雄應用科技大學 人力資源發展系 吳思達所指導 龔鈺媛的 美髮從業人員人格特質、薪資制度知覺與工作績效關係之研究-以新竹地區為例 (2010),提出因為有 美髮從業人員、人格特質、薪資制度知覺、工作績效的重點而找出了 中鋼股務代理電話的解答。
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打開致富開關:別把沒錢當習慣
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為了解決中鋼股務代理電話 的問題,作者陳建志 這樣論述:
想當有錢人就要理財 40歲前累積4千萬財富的成功故事 人生是不斷的卡關、破關,陳建志出生前父母已離異,國小六年級就開始打工,從搬家公司、清潔公司、牛排西餐廳、咖啡店、KTV到酒店少爺等,讓他在大學畢業前就存到人生的第一桶金──第一個百萬。 研究所畢業後等待服兵役的一年間,他當銀行催收員,接觸到許多窮人,發現不能當窮人;而想當有錢人就要理財,並且做有錢人的生意。一年十個月服替代役期間,考了壽險、投資型保單、信託、證券、期貨和理財專員等十幾張證照,他的人生也從此走進金光燦爛的大門。 陳建志不到40歲就累積了超過4千萬元的資產,幫助客戶管理幾十億元的資金,藉由這本書分享他的奮鬥
故事,也希望幫助有心踏入理專這個行業的年輕人,提供他們打開從事理專業務開關的致勝心法,也讓有意透過理財累積財富的民眾,認識各項理財工具,打開人生的致富開關 第1個開關:努力打工,大學畢業前存到第一桶金 存到人生第一桶金 有句話說得很好:你對自己嚴苛一點,生活才會對你輕鬆。我從小打工,直到大學,辛苦存到人生第一桶金。還有一句話說:「人生如一本書,我不能改變書的厚度,但能改變書的深度」,我以往的工作經驗以服務業居多,對於與人互動很習慣,也樂在其中;也做過勞力工作,與各階層人士互動經驗豐富,這些特質都成為我未來發展事業的助力。 大學我就讀位於新竹的中華大學數學系,離開了家,感覺
比較自由快樂,也因為數學底子不錯,所以念得很輕鬆,這期間,雖然家裡會給我基本的生活費,但課餘時間我全都在打工,咖啡店、KTV……,試過很多行業。記得那時在KTV當服務生的收入很不錯,但不是人人都如此。有人一天拿不到五百元小費,我因為很會觀察客人的習性,投其所好,客人當然開心,小費給得就大方,有時一天可以拿到三千元以上的小費。 想想,討好客人的訣竅不外就是服務技巧要靈活,如果有小姐跟旁邊的大哥說,「這個服務生不錯」,這時,小費就跟著來了。這也是我自認高招的地方,可能是我從小在親戚家輾轉寄居,加上很小就開始打工的關係,讓我很懂得察言觀色。 不同於多數孩子對金錢懵懵懂懂,我很早就有理財的
觀念。半工半讀賺來的錢都沒有亂花,多數都存起來,在大學畢業時,存款就超過一百萬元,成為我人生的「第一桶金」。 對於日後的工作發展,我也比多數同學較早思索這個問題。大三時,我開始思考未來的就業方向,我想,單靠數學系畢業的學歷不好找工作,所以我輔修國貿系。大學畢業後想考研究所,數學系很多人轉資工、資管、企管、工管所,但我都沒興趣,不諱言我從小喜歡錢,所以決定念財管,後來考上中華大學財管研究所。其實,我那時也有報考其他學校的研究所,初試過了,但第二關複試沒過,因為當時口語表達不夠好,加上資料審查要懂得包裝,因為沒人教,所以鍛羽而歸,日後踏入職場,才知道口語表達與行銷包裝對一件事的成敗有多重要。
第2個開關:理專生涯,從菜鳥到老鳥 當下的挫折,日後都會變成華麗的存褶! 剛開始做理專的時候,總覺得別人都在觀望你到底有沒有「底氣」,也就是能否存活下來?此外,前輩對待菜鳥男生的態度大多是「放生」,對待菜鳥女生則會比較有耐心,態度差很多。雖然這樣,我還是自己偷偷學,也感謝有些前輩無私的教導。 其實,男生當兵回來,突然從規範的生活轉換到一般的日常,腦筋會轉得比較慢,就是人家戲謔所稱「當兵會變笨」,我雖然考了十幾張證照,但遇到實際上場操演時,剛開始還是會不知道如何開口與人溝通。 進入圈子一段時間後,慢慢領悟到,做這行,女生的個性天生佔有優勢。因為女生比較會聊天,喝個下
午茶就可以天南地北聊不停,像我老婆,曾經有一次我看她和某個人聊天聊了一下午,後來問她那朋友是誰,她才說跟聊天的對象根本不熟。女生的天性就是如此,很能聊,而這正是業務工作需要的特質。 理專工作的流動率頗高,因為沒有行規規定,前輩要對新人傾囊相授,可能有些老鳥會想:「我教好你,對我有什麼好處?」所以新人自己要學會討人喜歡,懂得與人打交道,這牽涉到你會不會做人,如果不會做人,就不容易存活下去。對我來說,「菜鳥經驗」則是人生中寶貴的一課。 在電訪信用卡客戶名單時,有個讓我一輩子難忘的經驗。記得我打電話給一位女性客戶,並向她詢問了一些理財狀況,這個客戶回說:「家中理財的事都是先生在處理」,我
問:「方便和妳先生聊聊嗎?」,她說:「可以,請晚上十點打電話到家裡。」我夜晚回到家,準時在十點去電,沒想到霎時晴天霹靂。電話接通後,我說:「您好,我是早上跟妳聯繫的理專陳先生,方便跟妳先生說話嗎?」她說:「你等一下」,一切聽起來都很正常,沒想到她先生一拿起電話劈頭就開罵,「你是哪家銀行?是豬嗎?已經這麼晚了還打電話到人家家裡……」,我突然一陣莫名其妙,但當下只能一直道歉,被罵了大約十幾分鐘,最後對方說了句狠話:「不要再打來了,否則就跟你的銀行投訴!」然後直接掛掉電話。 菜鳥理專遭恐嚇要被投訴當然很緊張,當時放下電話,頓時滿腹委屈就哭了,原來是滿心歡喜,也依客戶要求的時間去電,沒想到最後是
這樣難堪的結果。不過,這個行業做久了,遇到被不合理對待的情況層出不窮,已經慢慢可以釋懷,告訴自己這就是「衰」⸺倒霉。有些菜鳥業務碰到這種挫折,可能會因此受到打擊,認為這種情況以後一定還會再碰上,於是就不肯再做客戶電訪。 做業務這行,挫敗在所難免,有人可能從此心裡有陰影,但我已突破心理障礙,不管晚上或是假日還是會做客戶電訪,只是學聰明了,要懂得分別與客戶的熟識程度,才能在對的時間與客戶做聯繫,因為只要客戶願意跟你往來,就會有開發業務的機會,至於幾點該打電話,不是問題! 第3個開關:走過金融風暴更茁壯 走過金融風暴,危機變轉機 二○○四年到二○○八年間,金融海嘯來襲前市場一片
大好,所謂「英雄選擇戰場」,大環境好,加上你有想法,不管是年輕還是資深的理專,要做出成績並不會太難。那時我剛入行,儘管沒有充足的實戰經驗,但我夠努力,加上善用自己的特色和優勢,邀約客戶很容易成功,且當時客戶的投資多數都是賺錢,也願意用獲利再投資,同時舊客戶也會轉介新客戶,整個市場情況就是蓬勃發展。 二○○八年金融風暴來臨前,稍有經驗的人都能嗅出市場不安的氣氛,因為當時雖然呈現利多,但各項指標都漲不上去,而這就是危機的訊號。於是,我開始幫客戶獲利出場,但有些客戶太過樂觀不聽勸,雖然告訴他們要「臨高思危」趕快出場,有些客戶就是不願意,反問你,「出場後錢要放哪兒?」在這種緊要關頭,能不能聽進理
專的建議而守住財富,有時要看客戶的「福份」。 遭遇金融海嘯是一段難得的經驗,不少理專被大浪一打,死在沙灘上,我堅持陪著客戶度過風暴,當時市場指標已經是在絕對的低點,很多理專因為客戶嚴重虧損而離職,我則是陪著客戶等著春燕回來,因為在最艱難時仍陪著客戶走過,沒有選擇離開,才讓客戶對我更加信任。 當面對金融風暴,有些理專因為一時心慌亂了套,沒能好好地為客戶做好投資轉移,後續甚至造成更大的虧損,典型的例子是,轉到印度市場賠二十%,轉到俄羅斯市場也賠三十%,再轉到拉丁美洲市場又賠三十%。很多理專把投資標的轉來轉去,轉到最後連自己都「掛掉」;也有些理專讓客戶直接出場,結果賠得更多,最後壓力太大
,做不下去,結果就是「自己壓死自己」。 我當時的做法是,既然印度市場賠了二十%就不要亂動,因為全球金融市場都不好,我建議客戶靜觀其變,客戶當然會抱怨,指責你不夠專業,但投資沒有一時的對錯,當時整個市場是在低點,我說服客戶不妨逢低繼續定期定額買進,中長期平均一定可以把錢賺回來;或是跟客戶分析,這檔基金的基礎好,一定會再漲回來,逢低點就是要有耐心,陪著客戶等,結果證實,我大部分客戶的基金價格後來都有回檔。 再看連動債風暴時,很多人直接在低點殺出,損失很大,我有客戶買到連動債,當時我建議他們守著不動,願意聽我的建議沒有殺出的人,後來百分之百都沒有虧損。 不少理專在遭逢金融海嘯時承受
不了壓力離職,我趁勢接手不少客戶,儘管帳面上虧損兩三成,但我還是樂於接手服務;反觀有些理專一接手這樣的客戶,會要客戶出場,轉投資新的標的,這樣他才能有手續費收入,但我的做法是建議客戶進行分散風險的轉換,讓客戶補回虧損後再出場。 雖然我當時的壓力也很大,因為如果沒有讓客戶轉投資或是出場,就沒有手續費收入,使得這段期間業績不是很理想,但我堅持用對客戶有利的方法,幫助他們順利度過金融風暴。經過這次事件,客戶漸漸了解我的價值所在,這些人後來都變成我的忠實客戶。 第4個開關:相信才能看見⸺花五年從○〜十億 凡走過必留下痕跡,努力不會白費 理專的業績一般都是逐月算,在遠東商銀,每年三
月是競賽月,我在第二年(二○一二年)三月做了三百多萬元的手收業績,二○一六年三月,我的手收達到四百多萬元,原本以為已經很難再突破了,但我努力再創高峰,二○一七年三月,手收業績達六百七十萬元,單是一個月的業績就已經達到公司要求的年度目標,有些人上半年的手收才一百多萬元,而我光上半年的手收就超過一千二百萬元。 在我業績逐步攀升的過程中,二○一七年三月是個指標月,我原本不敢抱太大的期望,但後來竟能衝出六百多萬元的手收佳績,這是因為之前談了幾個客戶都沒有下單,剛好都在這時決定投資,關鍵在於我始終和客戶保持聯繫,因為我抱持著「相信就會被看見」的信念,始終相信「只要努力去做,就一定會被客戶肯定」,剛
好就在競賽月需要業績的時候,貴人出現了。 我知道,這絕對不是天上掉下來的禮物,能有收穫,在於我平常努力耕耘,累積能量。所以,由此我得到一個心得,一個成功的理專要做到三件事:摸透、解答和諦結。首先要透過各種管道去「摸透」客戶的背景,並引導他們說出需求;然後根據客戶的需求提供協助和「解答」;而當你了解了客戶的需求,解決他們的問題,並以「好東西和好朋友分享」的心情,客戶自然願意買單,也就是「締結」。有些理專做不出成績,很大的原因在於他們不知道客戶要什麼?想知道客戶要什麼並不難,設身處地替客戶著想,就能知道答案。 另外,業務工作要成功,還需要一項能力,叫做「領悟」。電影《我和我的冠軍女兒》
中有一句名言:「獎牌不是長在樹上,會自己掉下來,需要靠熱情、努力、愛,自己去爭取而來的。」我自己的努力過程就和電影的故事一樣,我知道所有的努力都不會白費,在努力的過程中,有時我甚至覺得被自己感動了,靠著這些感動,讓我堅定信念繼續往前走。 不論是在花旗銀行或是遠東商銀,我不像有些人一開始就有資產給你管理,我全都靠自己努力,一個客戶一個客戶慢慢開發,每個客戶如何辛苦地談成,在我的腦海中都有著深刻的畫面,都是一輩子的記憶,都是我的貴人。 第5個開關:打開富腦袋⸺四十歲前累積四千萬財富 當你全心全意在工作上,做出業績來,就會有一定的成就感,也會有一定的獎金入帳,努力工作一定會有所回報
。在幫客戶理財的同時,我也會運用專長,打理自己的財務,在投資配置上,看準了就不要亂挪動,長期持有,才能讓財富產生更多的回報。 我在二○○八年金融海嘯前就把大部份的資金贖回,在金融海嘯市場低點時,逐步買進多樣理財商品。有人問我如何能從金融海嘯中全身而退?我會開玩笑說:「農曆七月少投資。」因為當時正巧接近農曆鬼月,靠著自己對市場的敏感度,帶著客戶順利走過那一波風暴。有人說我運氣好,但投資本來講求的就是天時、地利、人和,還有敏感度,我都掌握到了,所以能順利度過風暴。 當時我以專業判斷,從大量資訊觀察市場,嗅出不對勁就快退場;而不論是國內外股市或是基金,低點就是最佳買點,客戶不買我就自己買
。我買的基金在金融風暴時,有些也跌一些,但我還是在低檔持續買進,慢慢救回一支,再救回第二支,第三支……,然後我把所有的錢全部都轉投入美股,當時美股不論是大盤指數、S&P500指數、金融股、不動產指數等,都在相對低點,我投資到現在,獲利高達五百%,就是因為當時逢低買進。 英國石油在墨西哥灣漏油事件時我也買股票,之後有些標的賺了就賣,而在買賣的過程中我領悟到,有些好股票或是高配息股可以長期持有,到了你覺得滿意的價格就可以賣掉出場;我也用資本得利、存股和配息所賺的錢,完全不用另外再投入資金就可以買股,總計美股投資從開始的一百五十萬元,後來累積獲利變成八百萬元。 此外,我也投資台股,
我自己很有實驗精神,當時聽客戶說:「與其給理專賺,不如買中鋼」,我就拿出部份資金去買中鋼股票,從三十幾塊買,一路跌,我還是持續買,到十九元我也買,後來中鋼整個報酬率,不含配息也有二十、三十%,當時我也建議客戶買中鋼,有人說:「開玩笑,我手上一千多張全賣掉了。」同樣一個標的,有人賺、有人賠,在於每個人選擇不同,最後的結果證明我對了,若說我是幸運,其實不是,是因為我對市場進行分析、累積經驗,加上正確的資金配置,我靠著自己的工作專業持續有收入,加上正確投資,才能累積更多財富。 大多數散戶投資台股很難賺到錢,是因為很多人喜歡買科技股,台股我只買傳產股,你可能會覺得我的投資方式太傻或是太笨,但我有
自己的堅持,因為隨便進出,手續費就會吃掉很多獲利,如果長久持有,有配息、配股,絕不會賠太多。投資就是要靠錢滾錢,如果不投資,就滾不出錢來。 再舉例來說,有一陣子巴西幣跌得跟金融海嘯時一樣,巴西幣幣值從一比一點六美元,掉到一比三點三美元,但我跟客戶推薦,有人還是不買。還很多人說:「如果再來一次金融風暴,一定進場大買」,但事情發生了,大部份人還是不敢買。 金融海嘯後,我跟客戶說明現金流操作的重要性,如果收入大於支出,不亂花錢、自我控制能力良好,透過適當的理財就會產生更多錢出來,投資操作的重要原則就是逢低買進,當漲勢起來,錢是「整包」回來。我看過很多有錢人,財富都是這樣累積來的;但窮人只
要看到低檔就嚇跑了,永遠賺不到錢。此外,國內和國外的股票操作也不同,國外上市股票每天的成交量都很大,標的一定要挑,如果不會挑股,不論國內外股票就跟著大盤買,像S&P500或是台灣50等,都是大盤指數股票。 我很感謝自己一路走來碰到很多成功的案例,所以讓我更有信心去做自認為對的事情,也讓我不到四十歲就累積超過四千萬元的資產。 第6個開關:理專的五個核心價值⸺信念、堅持、學習、行動、感恩 把別人當成貴人,你也就變成珍寶 每當我談成一個案件時,都心懷感恩,想著,「成功是因為整個團隊的努力,你只是代表公司,所以要感謝公司、感謝長官、感謝協助的同事,更要感謝客戶給你服務的
機會。」不要覺得成功都是理所當然,每位客戶都是貴人,所以我一直把客戶當家人看待,把工作當志業看待,為志業打拚就不會輕言放棄。客戶能感受到我的真誠,就會幫我介紹親朋好友,客戶賺錢,我跟著開心,客戶發達,我也跟著沾光。 而除了要感恩對你好的人之外,對你不好的人也要感恩,感恩你所接觸到的每個人,只要用心,從每個人的身上一定都能有所收穫,不管是打擊還是鼓勵,都能成為你成長的養分。 我覺得服務客戶就像是木工師傅在雕琢一件作品,我要做的不只是完成一件事,而是要感動對方;不只整個服務的過程都要為客戶著想,甚至每個環節你都要服務到極緻。我常會帶客戶去跑一些公家單位辦手續,其他理專不會做到這麼細緻,
當你充分證明你和其他理專是不一樣的,你是全心全意為客戶,服務的力道不同,客戶都能感受得到。當行事圓滿,你所得到的將不會只是「小幸運」,客戶開心就會幫你再介紹更多的客戶,貴人也就這樣一直產生下去。 在服務客戶的過程中,你的努力就像是鴨子划水,鴨子游在水上只看得見頭,但實際上水面下的腳要不斷划動。你的服務或許客戶一時沒有發現,但當他知道了,覺得沒有人可以做得比你還要好,客戶就會想,「我不跟他做生意要跟誰做?」因此,我能得到那麼多客戶的信任。 我常在想,成功不在於你贏過多少人,而在於你能與多少人分享利益,幫過多少人。你分享的人愈多,幫過的人愈多,服務的地方愈廣,成功的機會就會愈大。
我都把客戶當家人看待,把工作當事業看待,不會因為挫折就放棄,我要求自己不斷進修,才能提供客戶更專業的服務。我總是抱著感恩的心,每個客人都是我生命中的貴人,我也會從客戶身上學習,特別是那些年長的客戶,他們具有獨特的生活智慧,也各自有如何致富的故事,都是我學習的對象。 來有,我覺得幫助人就是存福氣,不要以為只有存錢重要,如果自己忙不過來,就介紹工作給需要的人,或是和不同產業的人互相交流分享;把別人當貴人,你也就變成珍寶。我現在年收入超過五百萬元,所得稅要繳上限四十%,我認為自己已經有回饋社會的能力,未來要多投入公益,實踐存德、存福氣的生活哲學。 第7個開關:養錢防老⸺投資最大的風險就
是什麼都不做! 越早投資,越早過富足的退休生活 有賺錢就要做好資產規劃,有收入就要準備退休金,有資產就要設立防火牆,有多的資產就要準備傳承。越早開始投資,越早可以過上富足的退休生活。 但台灣有很多民眾本末倒置,他們把生活重心放在理財而不是工作上,其實應該要先好好工作賺錢,因為全心投入工作才能有好的表現,才能不斷創造現金流,理財的事交給理專就好,讓他們幫你做好資產配置,用你自己創造的現金流持續加碼在資產配置上。 此外,許多人年輕時不會儲蓄,往往到了即將退休的年齡,才發現根本沒有存夠退休金,再加上孩子也無法提供足夠的照護,但這時才後悔顯然是太晚了。所以從年輕時就要時時刻刻想到
,有賺錢就要存錢,提早為自己存退休金。存錢的同時也要懂得利用投資分散風險,設立防火牆。 舉例來說,如果你只做房地產一項投資,當它泡沫化時,租金不理想,房子賣不出去,會造成整個資金卡住,可能就此倒下;有錢人和窮人最大的差異,往往就在於有沒有做好資產配置,而做好資產配置後,不要常常去更動。如果你懂得守富,已經存夠了退休金,還有多出來的資產,就要做好傳富的規劃,如何透過保險或是信託等合法節稅方式,傳承給下一代,才能避免將來身後子女因分財產引爆紛爭。 第8個開關:解碼理財工具⸺如何從五花八門的商品中挑對目標? 用類全委保單退休的好處 類全委保單和國內行之有年的「組合式基金」十分相
似。國內從二○一三年出現類全委保單開始,連年熱賣,類全委保單到底是什麼?簡單的說,過去要找專業經理人全權委託,必須手上要有大量資金,多數投資人無法負擔。保險公司透過發行類全委保單,集結資金後,委託投信公司代為操作。 以前,投資人選擇投資標的,必須時時注意市場風向,而類全委保單則是由專業經理人代操,並不直接投資有價證券,而是替保戶投資基金,並隨時調整。這種「懶人」的投資方式,很受客戶歡迎,因此有所謂「懶人的聰明保單」稱號。不過,民眾投資前最好要了解投信選擇的是否為開放平台。 以遠東商銀所推出的「安聯人壽遠滿順利變額年金保險」、「安聯人壽遠滿順利變額萬能壽險」等投資型保險專案為例,就是
連結類全委保單,由安聯人壽分別委託安聯證券投資信託、復華證券投資信託、群益證券投資信託及富蘭克林華美證券投資信託,投資標的包括台幣環球股債均衡組合、美元環球股債均衡組合,以及美元環球ETF股債收益組合等基金。過去投資型保單連結各類基金,必須由保戶自行挑選,但許多保戶常不知如何選擇或是如何設立停損停利點,透過投資型保單連結的類全委保單,讓投資人以小資金就可以輕鬆享有專業基金管理團隊的代操服務,透明、彈性且能規畫符合效益的人身保障,讓客戶同時享有人身保障與財務規劃。 類全委保單在各種理財商品中,手續費收入較低,所以許多理專銷售意願較低,我則不以手續費收入做考量,而以這個產品好不好來決定要不要
推薦給客戶,要不要購買,客戶有完全的決定權。其實理專的績效現在看關鍵績效指標(KPI),很多項目需達標,很容易被扣分,所以不用管獎金多少,因為當你認真去做對的事情時,你就會做得很快樂,反正理專的收入是積少成多,我就是堅持做自己想做的事。 本書特色 真人真事──本書為作者陳建志至今四十年精彩人生的回顧,從幼年時貧困,漸長時認真向學,出社會後努力吸收學習的奮勵故事,也因為他「勤做,儉用」的生活哲學,在大學畢業時即累積了第一桶金,更在四十歲時累積了四千萬元的身家,當社會瀰漫低薪氣壓時,正好以他的故事勉勵所有年輕人,成功是有希望的。 專業實用──作者擁有十多年理財經驗,除了幫客戶理財,也
為自己理進數千萬元的財富,書中詳細說明共同基金、ETF、海外債券、結構型商品、保險、以房養老等新時代理財商品,且進一步解釋該商品的特色、風險及投資破解碼,幫讀者打開致富開關。 名人推薦 基金教母蕭碧燕、遠東商銀總經理周添財、遠東商銀大稻埕分行經理黃建斌、迷克夏國際有限公司副總經理吳家德、未來方案品牌傳播集團執行長高文振、知名講師、作者、主持人謝文憲、知名桌遊講師、演說教練歐陽立中聯合推薦
銀行保險員工教育訓練、激勵因素與工作績效之關聯性研究-以F銀行為例
為了解決中鋼股務代理電話 的問題,作者羅嘉鳳 這樣論述:
銀行保險業目前在台灣已呈現競爭激烈的狀態,員工要面對的工作挑戰更甚以往,且常常要面臨重大的績效壓力及開發新客戶的困境,若無法適時激發員工的積極動能,輕則容易造成員工業績滑落,重則造成人員的流失,故各銀行無不盡全力提供員工各項的協助,希望藉此提高員工的績效。實施教育訓練可以提高組織的獲利率、提升士氣、塑造企業形象及提高生產力等;且銀行也希望透過激勵活動來刺激員工達成特定的績效目標。本研究主要在探討銀行保險員工之教育訓練、激勵因素與工作績效之相關性研究。本研究以F銀行員工進行問卷調查,共計發放300份問卷,有效問卷234份。研究結果發現:一、教育訓練對工作績效有部分正向影響;二、激勵因素對工作績
效有部分正向影響;三、激勵因素對教育訓練與工作績效之關係具有部分調節效果。最後,依據研究結果提出研究及管理實務上的意涵與後續研究建議。
美髮從業人員人格特質、薪資制度知覺與工作績效關係之研究-以新竹地區為例
為了解決中鋼股務代理電話 的問題,作者龔鈺媛 這樣論述:
本研究旨在探討人格特質、薪資制度知覺與工作績效之相關研究,以新竹地區美髮從業人員為研究對象,發出482份問卷,共回收369份有效問卷,有效回收率為77%。使用SPSS 12.0統計軟體,對樣本資料進行因素分析、描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、積差相關與多元迴歸分析後,獲得以下研究結論:一、「女性」、「年齡20~30歲」、「高中職畢業」、「單身」、「每月薪資為30000元以下」之美髮從業人員居多,且在同一家美髮店工作年資於「三年以下」之美髮從業人員佔多數。二、不同年齡的美髮從業人員在「開放型」、「嚴謹型」、「外向型」、「友善型」、「神經質型」等五大人格特質類型、薪資制度知覺的「回饋性」與
「激勵性」二個層面及工作績效的「效率」分層面具差異性;不同薪資程度之美髮從業人員在「回饋性」薪資制度知覺層面亦有顯著差異;另外不同美髮機構之美髮從業人員在工作績效的「效率」層面上有顯著差異。三、「友善型」人格特質之美髮從業人員,對於工作績效呈負相關。四、「激勵性」與「回饋性」的薪資制度知覺,對於工作績效呈正相關。五、「友善型」人格特質對「激勵性」、「競爭性」薪資制度知覺呈負相關;「外向型」與「開放型」人格特質對「合理性」薪資制度知覺呈現正相關;另外「嚴謹型」人格特質對「回饋性」薪資制度知覺亦呈現正相關。
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#7.歡迎蒞臨富邦建經網站_____富邦一號
發行架構. Arranger成員. 富邦證券、台北富邦銀行信託部、富邦建經. 股務代理. 名稱:富邦綜合證券(股)公司 地址:台北市許昌街17號2樓 電話: ( 02)2361-1300 ... 於 www.fubonrem.com.tw -
#8.盛京時報 - 第 75 卷 - 第 563 頁 - Google 圖書結果
... 生雄、胸前懸牌務乞大家照料意外(三)但給蠣以齊斯克能根阿|拿根等卵巢分泌物時, ... 內代理店綺華行結婚難較大之火箭、足能超出地心吸目的、欲發火箭使直達月球' ! 於 books.google.com.tw -
#9.中鋼股務電話的情報與評價,CNYES、數位時代、MONEYDJ
111 · 中鋼公司股務暨投資人關係組. 股東免費服務電話. 0800-746-006. 電話. (07)337-1111 #23950, #25941. E-mail · 股務代理及股票過戶機構. 名稱. 凱基證券股份有限公司 ... 於 finance.mediatagtw.com -
#10.【ETF推薦】00878 國泰永續高股息成分股、配息記錄全解析
在上述以ESG為主題的ETF中,又以00878規模最大、受益人數最多最。00878是國內唯一兼具「ESG」與「高股息」的ETF,自2020年7月20日掛牌上市以來,受益人數 ... 於 www.money101.com.tw -
#11.第一金證券股份有限公司
... 【112/03/06複委託公告】美股(夏令)時間3/12開始,歐股(夏令)時間3/26開始 ... 第一金證券股份有限公司 總公司:台北市長安東路一段22號4樓 電話:(02)2563-6262 於 www.firstsec.com.tw -
#12.PChome Online 網路家庭
PChome網路家庭(8044-tw)是台灣最大的電子商務集團,2015年公司合併營收金額達新台幣228.8億元,2005年1月PChome在台灣掛牌上櫃,旗下擁有台灣最大B2C網站PChome24h ... 於 www.pchome.com.tw -
#13.【股東會紀念品熱】 證券商提醒2技巧留意過戶日、零股領取限制
... 有些公司規定不限股數均能領取,有些則必須親自出席或參加電子投票;也有公司不會寄給零股股東開會通知,可主動打電話向股務代理或公司申請補單。 於 today.line.me -
#14.台企銀紀念品2019 - Klub mace
補單股務:元大股代. 紀念品:兩極食器精品杯. 主動寄單:否. 其他:持股未滿1000股之股東,除股東親自出席股東 ... 於 565539667.klub-mace.si -
#15.2022年(111年)股東會紀念品- 台股分析 - 撿股讚
序號 代號 公司 股價 開會日期 開會地點 最後買進日 股代 股代電話 零股寄單 是否改選 1 8261 富鼎 108.5 04.13 新竹 02.09 元大 02‑25865859 否 無 2 2401 凌陽 25.45 06.08 新竹 04.06 中信 02‑66365566 否 無 3 5309 系統 41.8 04.29 台北 02.24 福邦 02‑23711658 否 無 於 stock.wespai.com -
#16.中鋼股東看過來通知書留好、紀念品發放時間大變動 - 自由財經
... 停止召開股東會,中鋼將擇日另行召開董事會,重新決議股東會召開日期並依法公告;原訂5月26日至6月2日委託股務代理機構代發,也全面停⽌受理。 於 ec.ltn.com.tw -
#17.燦坤總公司
主营电水壶、咖啡壶、电水壶、咖啡壶,公司位于中国福建龙海市福建漳州龙池开发区灿坤工业园。 1.標的物之名稱及性質(屬特別股者,並應標明特別股約定發行 ... 於 kz.kiveme.co.uk -
#18.中鋼:公司股東會紀念品發放時間及地點之說明 - 玉山證券
已於110.05.19~110.06.15期間參加本公司110年股東常會電子投票之股東(不限股數),請於110.07.30 ~110.08.13營業時間內,前往本公司股務代理機構凱基證券股 ... 於 m.esunsec.com.tw -
#19.2023年(112)股東會紀念品- HiStock嗨投資理財社群
代號 名稱 股價 最後買進日 股東會日期 性質 開會地點 零股寄單 股代 股代電話 2444 兆勁 16.95 03/14 05/15 常會 苗栗 是 康和 02 ‑87871888 4133 亞諾法 37.1 03/14 05/15 常會 台北 否 凱基 02‑23892999 1708 東鹼 42.3 03/15 05/18 常會 宜蘭 否 中國信託 02‑66365566 於 histock.tw -
#20.華文專業鋼鐵網
廢鋼漲或不漲鋼廠都有難處#AP板大漲4位數預估Q2鋼板漲幅不小#本週鋼筋、廢預測平高盤走勢#美廢報少價漲、日廢報多價持穩#陸一級廠續漲翁朝棟:中鋼新盤會接軌國際#寶鋼 ... 於 www.steelnet.com.tw -
#21.關於我們- 凱基證券. 開發金股務代理電話
凱基證券股務代理部地址. 2022, 111, 股票, 股東會紀念品, 零股, 中鋼股票, 紀念品, 台積電, 股東會. 除此之外也列出每個股票最後買進日、 股代、 股 ... 於 frh.betonowe-inspiracje.pl -
#22.2023年(民國112年)股東會紀念品推薦!如何領取?零股可以 ...
近日一名網友在PTTSTOCK版上提出對於「股東會紀念品概念股」的看法, ... 股務代理公司代領:每間公司均有合作的股務代理公司提供股東選擇(多為全台 ... 於 www.storm.mg -
#23.股務代理 - 凱基證券
股務代理 · 繁複的股務作業,就交給我們. 全面完整的服務: 我們提供專業股務、股東會辦理、除權息及現金增資、扣繳作業、特殊股務作業等服務。 · 股務代理的最佳選擇 · 細心 ... 於 www.kgi.com.tw -
#24.中鋼股務代理機構合併事宜- 新聞- MoneyDJ理財網
(2002)中鋼-公告本公司股務代理機構合併事宜 ... (2)合併後之股務代理機構係為凱基證券股份有限公司,其股務代理部營業處所及聯絡電話如下: 於 m.moneydj.com -
#25.新光人壽官方網站
新光人壽走過半世紀,守護台灣800萬保戶的希望與保障。為了提供國人全方位守護,積極開發創新商品,以長照與大女子保險,雙雙獲得年度風雲保單;用心服務, ... 於 www.skl.com.tw -
#26.零股寄單 - 杏仁酸油
向股代(如群益股務代理)申請零股永久寄發開會通知單是的,但跟元大帳戶 ... 一些股代是不能寄永久股單,只能打電話或寄個別補單而已,但這中鋼不寄發 ... 於 nogentpresence.fr -
#27.股東紀念品怎麼領?SOP全攻略在這!只買零股能拿嗎?怎麼查 ...
中鋼 在公布股東紀念品,但若是這天才想買股換贈品的話,恐怕已經來不及! ... 最快的方式,當然是直接打電話問股務代理公司,或者也可以上網查詢公司 ... 於 www.bnext.com.tw -
#28.民法177
中鋼 考試. 隔離英文. 謝一寧. 中信慈善基金會. 入境檢疫. 民法177. 公館國小. 交通罰單手續費. 易遊網國民旅遊 ... 於 684358546.arhi-tura.si -
#29.中鋼股務代理電話. 中鋼條款!零股股東今年起未必能拿股東會 ...
中鋼股務代理電話. ... 不過去年最受歡迎的,莫過於中鋼股東會紀念品- 中鋼黑熊傘了,不但造成搶換熱潮,甚至有股東為了兌換,把一張股票拆散成1,000 ... 於 qoj.sophro-et-cie.fr -
#30.(2013) 中鋼構股東會日期一覽表- Goodinfo!台灣股市資訊網
股東會日期 股東會日期 董監改選 聯絡電話 股務單位 股務單位... 常會 2023/05/31 即將召開 是 07‑6168688 中國信託商業銀行代理部 02‑66365... 常會 2022/06/22 否 07‑6168688 中國信託商業銀行代理部 02‑66365... 常會 2021/06/22 否 07‑6168688 中國信託商業銀行代理部 02‑66365... 於 goodinfo.tw -
#31.零股股東會紀念品 - 新竹物流台東
股票》年(年)股東會紀念品一覽表、 零股紀念品、股東會紀念品領取地點 ... 則可以委託代領紀念品,部分公司也可以透過股務代理機構今年,中鋼股東會 ... 於 piwiweg.location-lecypres.fr -
#32.中鋼股務代理
本公司年度盈餘分配案於年6月17日股東常會決議通過如下現金股利中鋼公司股務暨投資人關係組: 股東免費服務電話電話(07) #, # E-mail: f@ 中鋼公司成立於60年12月3日, ... 於 vudutih.dariazasun.pl -
#33.拍檔:公告本公司變更股務代理機構事宜 - 鉅亨網
股份有限公司股務代理部承辦本公司股務代理業務事宜。 (2)富邦綜合證券股務代理部營業處所及聯絡電話等相關資訊:. 地址:台北市100中正區許昌街17號2 ... 於 news.cnyes.com -
#34.中鋼股務代理電話. 請問持有中鋼零股,使用股東會e票通投票後
【ETF推薦】00878 國泰永續高股息成分股、配息記錄全解析. 中鋼紀念品領取時間. 2018. 05. 30. 2018年的中鋼股東會贈品,不限股數, 整張或零股都可以拿 ... 於 yfv.dks-optyk.pl -
#35.道路救援-台北富邦銀行- 信用卡
(5) 一般消費定義:不包含基金申購及代扣、eToro交易平台交易、預借現金(含餘額代償及各項預借現金專案)本金及利息、註明梅花標誌商店之小額付費、學雜費、公路監理 ... 於 www.fubon.com -
#36.新光產物保險-汽車保險,機車強制險,火險,傷健險
新光產物保險多種車險、汽機車強制險、汽車保險、第三人責任險、住宅火險、基本地震險、傷健險,給您完整的保障。 於 www.skinsurance.com.tw -
#37.中鋼股務代理
Search: 中鋼股務代理- zm.maya8.net. ... 电话. 886-7-337-1111 #23950, #25941. E-mail · 股务代理及股票过户机构. 名称.日盛股代介紹:. 於 zm.maya8.net -
#38.股務資訊 - 中鴻鋼鐵股份有限公司
凱基證券股份有限公司股務代理部; 地址:台北市重慶南路一段2號5樓; 郵寄專用信箱:台北郵局第11973號信箱。 股務專線:886-2-2389-2999; 網址:www.kgieworld.com.tw ... 於 www.chsteel.com.tw -
#39.零股也能領、最晚何時買進?股東會紀念品領取攻略!
3、股務代理公司代領:每間公司均有合作的股務代理公司(多為全台據點眾多的證券、 ... 張以上之股東則可憑委託書換取紀念品。2023中鋼股東會紀念品等待公布(持續更新~). 於 www.sinotrade.com.tw -
#40.股東會紀念品懶人包!王品抵用券、中鋼工具組怎麼領?. 中鋼 ...
中鋼股務代理電話 ... 零股投資人以後恐拿不到股東會紀念品· 元大證券· 中鋼紀念品發放時間. 所以要留意零股有時候需要在線上投票,才能夠領紀念品 ... 於 wky.icarehabilitaciones.es -
#41.TDCC臺灣集中保管結算所股東會電子投票平台
證券代號/名稱 Meeting Date Date of Voting 發行公司或股務代理機構 聯絡電話 2939 凱羿‑KY 112/04/14 112/03/15 ~ 112/04/11 福邦證券 (02)23836888 6026 福邦證 112/04/14 112/03/15 ~ 112/04/11 康和證券 (02)87871888 4923 力士 112/04/11 112/03/12 ~ 112/04/08 宏遠證券 (02)77198899 於 www.stockvote.com.tw -
#42.話題》最強懶人包來了股東紀念品全攻略 - 工商時報
中鋼 去年股東會紀念品為「精緻鈦ONE戶外型環保餐具」頗受好評。 ... 此外,每間公司均有合作的股務代理公司提供股東選擇(多為全台據點眾多的證券、 ... 於 ctee.com.tw -
#43.金屬中心攜手鋼鐵公會成立減碳團- 產業特刊 - 中時新聞網
鋼鐵產業減碳專家服務團合影-金屬中心代理執行長林志隆(左五)、經濟部工業局專委張尚鈞(左六)、中鋼環保處長吳一民(右四)。圖/金屬中心提供. 於 www.chinatimes.com