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中國文化大學 企業實務管理數位碩士在職專班 林燦螢所指導 田坤倚的 轉換型領導、組織認同與留任意願之研究-以北部地區某空軍部隊為例 (2018),提出中華 郵政 工會 彰化 分會關鍵因素是什麼,來自於轉換型領導、組織認同、留任意願。

而第二篇論文元智大學 社會暨政策科學學系 劉宜君所指導 王傳宗的 服務品質、滿意度與對組織認同度相關之研究─以桃園市榮民服務處為例 (2017),提出因為有 服務品質、滿意度、組織認同度、榮民、退輔會的重點而找出了 中華 郵政 工會 彰化 分會的解答。

最後網站楚醫生也要談戀愛 - Horizon則補充:惟該協會把持國家財產卻毫無作為,其中華郵政工會、台灣郵政協會為關懷弱勢族群,善盡企業關愛社區之社會責任,由新竹分會與新竹郵局承辦109年度「尖 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了中華 郵政 工會 彰化 分會,大家也想知道這些:

轉換型領導、組織認同與留任意願之研究-以北部地區某空軍部隊為例

為了解決中華 郵政 工會 彰化 分會的問題,作者田坤倚 這樣論述:

論文名稱:轉換型領導、組織認同與留任意願之研究 總頁數:84     -以北部地區某空軍部隊為例校(院)所組別:中國文化大學商學院國際企業管理學系碩士班畢業時間及提要別:107學年度第1學期碩士學位論文提要研究生:田坤倚 指導教授:林燦螢 教授論文提要內容:  就一個募兵制部隊而言,官、士、兵來源均得靠自行招募,如何讓有志青年進到部隊、如何讓人才繼續長留久用,是一個要面對的重要課題,另外,一個從朝九晚五且自由生活的社會人,如何去適應核心價值國家、責任、榮譽,凡事服從的小型社會,因此領導幹部扮演非常重要角色。  本研究除可了解影響官兵留任意願原因外,並探討轉換型領導、創造組織認同如何去影響

官兵留任意願,以找出提高留任意願之有效方案,並延伸至降低官兵離職意圖目的。  對象選擇空軍編制及現員比率高單位,並以志願役為研究對象,採發放問卷方式,經運用相關分析、迴歸分析等方法進行研究,結果顯示轉換型領導對留任意願有顯著正向影響;轉換型領導對組織認同有顯著正向影響,以及組織認同對轉換型領導與留任意願有中介效果。關鍵字: 轉換型領導(transformational leadership)、組織認同(organizational commitment)、留任意願(continuing willingness)

服務品質、滿意度與對組織認同度相關之研究─以桃園市榮民服務處為例

為了解決中華 郵政 工會 彰化 分會的問題,作者王傳宗 這樣論述:

新公共管理運動於1980年代風行全球,這股運動著力於各國的行政改革,支持者相信將企業的管理策略應用在公部門,將形成一個具有顧客至上、創新、授權、彈性、價值等特質的有為政府;因此,隨著政府推動提升公共服務品質的同時,桃園市榮服處在服務品質上也應不斷的提升,確保榮民滿意,贏得其認同。本研究旨在探討桃園市榮服處服務品質、滿意度與對組織認同度之現況、差異及關聯,採用問卷調查法,研究對象為居住於桃園市之榮民,總計發出477份問卷,回收428份,有效問卷為405份。問卷調查所得資料以描述性統計、單因子變異數分析及皮爾森積差分析等統計方法進行數據資料分析與處理,研究結果如下:一、桃園市榮民對於桃園市榮服處

服務品質、滿意度與對組織認同度均呈現中上程度。二、不同年齡、教育程度及就業狀況之榮民對桃園市榮服處服務品質重要性的有形性構面有顯著的差異。三、不同教育程度之榮民對桃園市榮服處服務品質滿意度有顯著的差異。四、不同教育程度之榮民對組織認同度有顯著的差異。五、服務品質重要性與服務品質滿意度具有關聯性且為中度正相關。六、服務品質滿意度與組織認同度具有關聯性且為中度正相關。七、服務品質重要性與服務品質滿意度間有顯著差異且存在著不如預期的落差。最後,根據本研究結論,提供退輔會、桃園市榮服處、服務人員及後續研究者之建議。關鍵詞:服務品質、滿意度、組織認同度、榮民、退輔會