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管理個案集:實務解析與應用

為了解決中華電信高雄營運處的問題,作者中山大學企業管理學系 這樣論述:

  在強調整合性的大四及MBA課程中,廣泛地運用個案教學來整合學生的管理知識以增進其實務思維,期許管理知識成為有效的管理作為。但市面上好的管理個案教材難求,在在增加了個案教學的困難度。   本書為中山大學企管系繼、後,再次創造真正符合國內教學所需的教材,其特點如下: .集結各領域個案教學的精華 本書為中山大學企管系教授群多年來在個案教學的體驗及對本土實務觀察的結晶,個案精彩度不言可喻。 .收納經典與創新的議題 除基礎的規劃、組織、領導、控制等管理議題,本書特別針對創業管理、公司治理、知識管理、網路倫理等前瞻議題作探討。 .挑選多元、高知名度的個案 本書包含104人力銀行、85度C、KUSO、M

TV電視台、王品集團、台灣飛利浦、行政院、明基電通、頂新集團、博達科技、裕隆汽車、…等國內讀者熟知的個案,且個案所在產業多元,足有效幫助讀者建立透徹的分析能力。 作者簡介 總編輯(依姓名筆劃順序排列) 方至民 李清潭 劉常勇  作者群(依姓名筆劃順序排列) 方至民 美國馬里蘭大學策略管理博士、中山大學企管系所副教授 李清潭 英國華威大學法律博士、中山大學企管系所教授 宋兆賢 中山大學財管博士候選人 邱燈助 中山大學企管所博士班 胡國強 美國普渡大學心理學博士、中山大學企管系所副教授 俞慧芸 中山大學企管博士、雲林科技大學企管系所副教授 莊立民 成功大學企管博士、長榮大學經管所助理教授 張倉榮 

中山大學企管博士、中華電信高雄營運處第一局內網路中心主任 張麗華 中國人民大學勞動人事學院教授 陳儀蓉 中山大學人力資源管理博士、高雄應用科技大學人力資源發展系所助理教授 郭倉義 美國辛辛那堤大學工業工程博士、中山大學企管系所副教授 曾志弘 中山大學企管博士、屏東商業技術學院企管系助理教授 黃北豪 德國曼漢姆大學企管博士、中山大學企管系所副教授 鄭育仁 中山大學企管博士、高雄大學經濟管理所助理教授 劉常勇 美國奧本大學工業工程與管理博士、實踐大學副校長、中山大學企管系所教授 劉維琪 美國西北大學企管博士、高等教育評鑑中心基金會董事長、國票金融控股公司董事長 戴志言 工業技術研究院產經中心研究員

鍾憲瑞 中山大學企管博士、中正大學企管系所副教授 鍾喜梅 中山大學企管博士、義守大學企管系助理教授 虛擬空間的道德議題:Google搜尋引擎帶來的衝擊 跨國購併的艱辛路:明基購併西門子手機部門 人力招募的新平台:104人力銀行的發展 永遠的運動器材明星:網球拍產業的前景與代工廠的轉型策略 深謀遠慮的領導者決策:頂新集團康師傅的大陸商經 造成組織結構改變的體制因素:行政院組織結構演進史 中小企業人力資源管理的挑戰與展望:以寬豐工業為例 台灣中小企業魅力領導者的代表:王品餐飲集團的戴勝益 虛擬團隊追求成功所面臨的挑戰:3Com公司的經驗 一切盡在掌握之中:日月光半

導體公司的專案計畫控制與集團層級策略 推動「組織變革與雁行理論」的開創者:台灣飛利浦半導體公司 產業全球佈局下的抉擇:裕隆汽車的組織變革 專屬的音樂電視頻道:MTV國際化歷程與挑戰 台灣餐飲連鎖躍起的新星:85度C的蛋糕傳奇 台灣的安隆案:博達科技事件 企業轉型知識領航:中鋼機械的重生再造

企業組織文化及員工參與行為對工作幸福感之研究

為了解決中華電信高雄營運處的問題,作者林明宏 這樣論述:

企業組織文化及員工參與行為對工作幸福感之研究摘 要企業最重要是讓員工能夠認同自己的工作內容,並發掘自己存在的意義與價值,從中得到滿足感,而從業過程中不論是因為組織文化或是員工自發性的參與行為,都可能影響到自己的工作幸福感。本研究試圖以企業組織文化及員工參與行為對工作幸福感進行研究。研究方法為問卷調查法,並於2021年04月1日至2021年05月12日進行問卷調查,正式問卷發放為480份,無效問卷為41份,剩餘有效問卷數為439份,有效問卷率為91.46%。統計工具包含敘述性統計、信度與效度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析。本研究發現,組織文化對工作幸福感具有顯著正向影響性,

其中以「支持型文化」層面的影響性最高;參與行為對工作幸福感具有顯著正向影響性,其中以「服務傳遞行為」層面的影響性最高;組織文化對參與行為具有顯著正向影響性,其中以「支持型文化」層面的預測力最高。故,組織文化是正向發展,將有利於推行各項的政策方向,即使沒有明文規定,員工仍會自動自發參與,員工並會從中獲得工作幸福感。關鍵詞:組織文化、參與行為、工作幸福感 

保險業務人員幸福感前置因素之研究

為了解決中華電信高雄營運處的問題,作者王茹萱 這樣論述:

本研究目的旨在以保險業務人員為研究對象,探討組織文化、工作壓力、薪資滿意、工作幸福感之關係。採用網路問卷調查,共計回收有效樣本215名。所得資料使用SPSS 22.0版套裝軟體,以信度分析、效度分析、描述性統計、獨立樣本t檢定、單因數變異數分析及迴歸分析等方法進行資料處理。研究得出如下結論:一、不同背景保險業務人員在組織文化、工作壓力上無顯著差異。二、不同工作年薪保險業務人員在薪資滿意上具有顯著差異。三、不同婚姻狀況、工作年資與工作年薪在工作幸福感上具有顯著差異。四、保險業務人員工作幸福感會受到其組織文化正向影響。五、保險業務人員工作幸福感會受到其工作壓力負向影響。六、保險業務人員工作幸福感

會受到其薪資滿意正向影響。最後,依據研究結論,提出建議以供保險行業提升經營效能以及未來研究之參考。關鍵字:組織文化、工作壓力、薪資滿意、工作幸福感