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高雄市公務機關主管的人格特質、工作價值觀與工作滿意度關係之研究

為了解決勞工保險局中壢服務站的問題，作者劉清利 這樣論述：

摘 要本研究指出，不同人格特性的主管，有不同的領導方式及行事風格，導致不同的工作成果，對工作價值觀及工作滿足的意識與結果會有所差異。本研究主要在探討人格特質及工作價值觀對工作滿意度的關係狀況，以高雄市公務機關主管為研究對象；採用問卷調查方式進行研究，針對136名高雄市公務機關主管施測，採以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、逐步多元迴歸分析等工具進行統計分析。所得結論如下：一、人格特質表現上綜合五大人格特質。二、工作價值觀上內在與外在價值同等重視。三、工作滿意度上整體屬滿意，以「社會人際」感受最高。四、人格特質、工作價值觀與工作滿意度三者有顯著相關。五、背景變

項在人格特質及工作滿意度上部份有差異影響；在工作價值觀上則沒有顯著差異。六、人格特質與工作價值觀對工作滿意度有預測作用。