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國內認證實驗室營運關鍵成功因素之研究—以Ｃ公司為例

為了解決sgs iso 17025證書的問題，作者廖大慶 這樣論述：

企業界自1980年代陸續推動ISO 系列認證，其中以ISO 17025 被應用的領域最為廣泛也最為通用，面對諸多產業市場的蓬勃發展，對實驗室而言，是個龐大的商機。如何提升實驗室本身測試能量與全球的實驗室競爭，是目前國內認證實驗室現在努力的課題。對製造商而言，選擇一個好的測試驗證實驗室做配合，可以得到法規諮詢服務，在產品設計上，實驗室也會因其過往經驗提供相關的設計建議，讓製造商可在認證時間和成本上做有效的控制。因此，實驗室的選擇對廠商而言是相當重要的。為縮短產品上市時間及降低測試費用，國內需建立健全驗證機制，以提升國內廠商於國際競爭之優勢。本研究透過對C公司進行層級分析，得到以下三點研究發現：

一、建立實驗室評估因素層級架構：建構一套認證實驗室進行評估之考慮因素層級架構，共有「機構規模」、「服務項目」、「專業認證」及「營運效能」等四個構面，十六個準則，可提供各單位在進行實驗室評估時之參考，以利掌握評估因素提昇決策品質。二、建立實驗室考慮層面及評估準則權重體系：透過實驗室評估因素之整體權重分析，反應出受訪者對於各評估指標的重要程度認知，而透過權重體系分析，可了解各評估準則對研發聯盟的影響，並瞭解各項評估因素之相對重要程度，以提供決策者在進行整體規劃、執行及策略制訂時，應該特別重視之因素，以降低人力與時間的成本。三、「專業認證」構面與準則重視程度不一致：由於C公司服務項目為安規檢測、電磁

兼容檢測、無線通訊檢測及節能檢測，可能因為受訪者擔任公司部門或職務之先入為主觀念，影響填答結果。由此看來，於這構面的評估準則上有可能是認知不清所導致。針對以上結論，本研究提出以下兩點建議：一、持續加強強勢準則：實驗室各評估準則前五項為「為認可實驗室」、「可出具證書」、「設備完整性」、「參與國際性組織」及「工程師素質及培養」且於評估準則中較具有一致性的，為認證實驗室評估的重要考慮因素。二、調整或更換弱勢準則：認證實驗室可針對「可提供專業知識」、「價格考量」及「測試地點便利及舒適」等三個準則做適當調整或更換準則，以提供廠商更好的評選準則。

電磁相容性實驗室品質認證系統之導入 - 以T公司實驗室為例

為了解決sgs iso 17025證書的問題，作者鍾長志 這樣論述：

隨著科技的快速成長，人們利用會利用不同的設備帶來極大的便利也越來越依賴這些設備，尤其是電子電機及無線通訊設備，而這些設備運作時會產生電磁波，能量過於強大的電磁波會對這些設備產生互相干擾情況，各國家紛紛建立電磁相容性的測試標準及測試要求，為了就是要保護其國內消費者、家畜、財產及環境。本個案公司為測試、檢驗和認證產業中知名的臺灣分公司，總公司在德國，在全球70個國家設立分公司，已深耕臺灣34餘年，2016年11月成立第一個電磁相容實驗室，因為國際認證程序發生重大變化，美國聯邦通信委員會公告不再接受中國、印度、菲律賓、泰國等實驗室測試結果，即將面臨中國分公司的大量分包，必須要在2017年前取得IS

O/IEC 17025實驗室品質認證，臺灣分公司電磁相容性實驗室成員要如何導入ISO/IEC 17025實驗室品質管理系統，利用內部稽核、現場改善方法做到良好的品質管理並且取得實驗室品質認證為探討個案主軸。