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開放大陸人民來台觀光衝擊分析-以花蓮縣為例

為了解決poe捷光環的問題，作者楊詠捷 這樣論述：

觀光旅遊活動是提振內需市場的產業，可增加國家稅收和台灣外匯收入。同時，觀光以服務性質為主，進入門檻低，其相關產業涵蓋甚廣，因此，可提供大量就業市場機會。過去，日本觀光客一直是來台旅客的最大宗，但近年日本國內經濟不佳，使得日本民眾出國旅遊意願降低(范世平，2010：286)，間接影響台灣觀光收入。反觀大陸和港澳來台人數呈現正成長；此外，大陸觀光客消費能力強，加上大陸人口眾多，隨中國政策而致富的人民也不少，因此成為許多國家觀光的重要客源。而隨2008年7月4日兩岸展開包機直航，兩岸人民來往便利，以及開放大陸人民來台觀光，對於台灣觀光產業而言注入一股活水。 由於近幾年來花蓮地區之就業

率不斷降低，且花蓮縣觀光立縣，觀光發展被視為增加就業機會、改善收入、提升生活品質以及強化地方產業體質的重要策略。然而儘管觀光遊憩發展可增加當地就業機會、提高居民收入，但也可能產生地區髒亂、擁擠等負面影響。因此本文欲藉由相關文獻分析和深度訪談，探討花蓮縣所可能遭受之觀光衝擊，並由經濟、自然環境、社會文化三個構面上探討各項衝擊。探討花蓮縣開放陸客來台利害關係人對衝擊的態度為何並提出相關建議。 研究結果中可發現就整體而言，花蓮縣居民過去因有「花蓮立縣」的共識，加上大陸民眾來台到花蓮縣觀光就業機會增加，因此多抱持正面的態度。觀光衝擊中，經濟層面上花蓮縣失業率下降，觀光業者整體收入增加，並帶動外來

投資；實質環境層面，旅遊景點如太魯閣國家公園的燕子口和九曲洞景點為大陸民眾來台觀光到花蓮遊玩必去之景點，常人滿為患，對環境形成壓力，加上大陸民眾習慣抽煙並隨地亂丟煙蒂，對環境形成污染；社會文化層面上，大陸民眾到了太魯閣國家公園後，大部分認為太魯閣才是台灣最美，此舉可提升台灣和花蓮國際形象，並舒緩花蓮地區部分隔代教養的問題。在衝擊管理層面，太魯閣國家公園透過熱門景點分流系統(Visitor Experience and Resource Protection,簡稱VERP)將陸客人數分散於不同景點，減輕對環境所可能造成之負荷。以及公路防救災簡訊廣播服務(Location Based Servic

e, 簡稱LBS)，提供行經太魯閣之遊客及時資訊和確保用路人安全。