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破案女神：從學院講堂、急診病房到FBI的地下室，找出與殺人魔對話的方法，寫下解讀邪惡之心的規則，「行為科學組」與犯罪剖繪技術的幕後女傑

為了解決netflix支援電視的問題，作者AnnWolbertBurgess 這樣論述：

Netflix影集《破案神探》的女主角藍本人物， 首度揭露參與「行為科學組」的驚奇歷程 在學術期刊發表受暴婦女訪談研究，竟接到FBI來電邀請加入辦案； 奉派前往外地警局支援調查，卻被警察誤認為冒牌探員？！ 「在所有曾與我共事的同僚之中，安‧布吉斯堪稱心思最敏銳──也最強悍──的佼佼者之一。她教導我們如何理清連環殺手混沌的內心，幫助我們破解難以判讀的訊息。」 ──傳奇犯罪剖繪專家、《破案神探》系列書籍作者 約翰‧道格拉斯 ★內容介紹 「您已受邀加入聯邦調查局『行為科學組』，與探員共同進行犯罪者人格研究工作……」 一九七○年代起，一股黑暗的暴力潮流擴及整個美國。隨著性侵和謀殺的通報

案件越來越多，聯邦調查局計劃成立專門小組，追捕國內最病態且危險的犯罪者。然而，探員們只能仰賴辦案和訪談犯人所累積的經驗與直覺，必須在永無止盡的嫌疑犯名單中大海撈針，直到本書作者安‧伍柏特‧布吉斯出現。 在大眾對性犯罪充滿偏見迷思、受害者處境遭受漠視的年代，布吉斯率先針對受暴婦女展開訪談研究，嘗試喚起大眾對性暴力與心理創傷的重視，同時也意外引起了聯邦調查局成形中的犯罪心理研調單位「行為科學組」探員的注意，延攬她加入內布拉斯加州一起令人毛骨悚然的少年連環謀殺案調查，由此開始了她一面研究教學、一面破案追凶的傳奇人生。儘管女性身份讓她必須頻繁面對執法人員的懷疑和輕視、以及來自罪犯的威脅，她仍與FBI

建立了長達二十年的成功合作關係，成為探員們不可或缺的助力，幫助行為科學組緝捕、追蹤並訪談了數十名聲名狼藉的罪犯。 這部生動鮮活的幕後故事，將我們直接帶進她所經歷過的調查案件與面談現場，以從未公開的文字紀錄和犯罪現場繪圖，搭配如臨其境的回憶敘述，讓我們以前所未有的角度，一窺駭人罪案中的凶手與受害者的心境。在史上第一個有系統應用心理研究於偵辦刑案的「行為科學組」之中，布吉斯既是犯罪心理學與受害者研究的先驅，也是唯一參與小組草創過程的女性專業人士，她所貢獻的觀點與洞見，深刻影響了聯邦調查局剖析、追蹤與逮捕連環殺手的方法。她在本書中敘述的辦案經驗與研究歷程，即是犯罪剖繪技術發展史的一段關鍵縮影。

☆「行為科學組」的經手案件── ‧清晨消失的報童： 早起送報的男孩陳屍在草叢中，身上被割去的皮肉是凶手想保存的紀念品、或是想要隱藏的證據？ ‧致命的姊妹會邀請函： 受邀加入菁英姊妹會的少女慘遭刺殺，剖繪的結果指向一名罕見的女性殺人犯…… ‧在眼前被擄走的摯友： 光天化日之下，兩個小女孩被歹徒擄上車，一人僥倖逃脫，另一人卻成了冰冷屍體，倖存者要如何克服創傷指認真凶？ ‧車站地下室的煉獄： 人來人往的火車站地底，竟藏著強暴犯連續作案的據點，就在案件審判的同時，那裡還躺著一名奄奄一息的女子…… ☆面談中登場的殺手們── ‧「女大生殺手」艾德蒙‧肯培： 弒母姦屍、謀殺多名女學生的瘋狂殺手在獄中竟是

個溫和幽默的普通大叔，假面具下隱藏的是什麼樣扭曲的作案動機？ ‧「BTK殺手」丹尼斯‧雷德： 想抓住這名殺手，需要的不是天羅地網，而是在媒體上塑造一位全心投入案件的「超級警探」，讓殺手相信自己找到了「知音」…… ‧「塔可鐘絞殺魔」亨利‧路易斯‧瓦利斯： 接連遭到勒喉而死的女性，全是他身邊的同事與朋友，他能躲過警方的關注，只因為大眾心目中的連環殺手永遠是白人？ ‧「殺人惡警」傑拉德．約翰．薛佛： 沉迷暴力幻想的警察，畫出上百頁性侵與虐殺的駭人場景，有一天終於忍不住將想像化為行動……   ★推薦好評 「布吉斯博士是初始的『破案神探』之一，如今這本回憶錄中呈現了她如何修正精進犯罪剖繪的流程，她

對案件細節的眼光獨到，對受害者充滿溫暖的同情心。這本書立刻在我的書架上佔據一席之地，也是任何想要了解掠殺者心理學發展史的人非讀不可的大作。」 ──保羅‧霍爾斯（Paul Holes）， FBI特遣小組組長，前懸案調查員 「隨著FBI行為科學組（BSU）於一九七○年代末逐步的成長與演化，安．布吉斯也為這個單位的訓練、研究和實作擔任起引路人，結合精神醫療專業人士的專業，從此超越傳統檢調工作的視野。她協助BSU將全新的眼界和深入的見解加添進來，更為瞭解加害者與被害者的行為。這本全新著作是從她的獨特視角說出她與BSU長期合作下的幕後故事。我高度推薦這本書。」 ──肯尼斯．藍寧（Kenneth V.

Lanning）， FBI行為科學組二十年資深成員， 著有《一名FBI探員的經歷：愛、炸彈與兒童猥褻犯》（Love, Bombs, and Molester: An FBI Agent’s Journey） 「這世上有無以數計的調查人員和警探每日都根據安．布吉斯博士的研究和發現進行調查作業……包括我在內。在這裡，我們終於能跟著當年為建立犯罪剖繪基礎而參與辦案的她，一起體驗這些真相，認識這些人物，瞭解程序背後令人著迷、且往往也令人心痛的幕後故事。書裡內容引人入勝，勢必成為專家和業餘偵探們書架上的一本重要藏書。」 ──莎拉．克伊萊安（Sarah Cailean）， 犯罪行為科學家 「具有敏銳的

洞察力、在男性主導的領域裡擁有數十年開創性研究經驗、且對窮凶惡極罪行下的被害者全心奉獻的布吉斯博士，始終是法庭上真正的開路先鋒。書裡這些令人如坐針氈又揪心沉痛的故事將很快成為真實犯罪書籍裡的經典之作。」 ──麥可．史東醫師（Michael H. Stone, MD）與蓋瑞．布魯卡托博士（Gary Brucato, PhD）， 合著有《新惡魔：透視現代暴力犯罪的崛起》（The New Evil: Understanding the Emergence of Modern Violent Crime） 「我在BSU的工作之一，即是負責取得波士頓的布吉斯博士對執法機關專案的分析資料……當初我們混用

的基本剖繪工具完全經得起時間的考驗，它幫忙開發出一套定義明確、有條不紊、符合邏輯的犯罪剖繪方法。在這本書裡，讀者可以一窺這些重要前線作業的幕後實況。如果你想要在電影和電視節目以外去真正瞭解犯罪剖繪究竟是什麼，它絕對是一本必讀之作。」 ──傑德．雷（Judson M. Ray）， 理學碩士、教育碩士、FBI犯罪剖繪專家（已退休） 「這本帶來諸多啟示的著作中，有迷人的情節也有驚悚的場面，布吉斯詳細描繪了病態心理者的內心世界如何運作。書中涵蓋的剖繪對象各式各樣，包括內布拉斯加州的綁架殺人犯和『BTK殺手』，提及的所有罪案全都恐怖駭人。本書顯示了行為科學組開創性的成就如何永遠改變了執法工作。」 ──

《書單》 「充滿同理心與洞察力，呈現犯罪剖繪發展歷程的幕後花絮，提供了讀者嶄新的觀點。」 ──《圖書館期刊》 「法醫科學與精神醫學的專科護理師布吉斯寫下了第一本動人的回憶錄，她曾協助FBI發展出犯罪剖繪的技術，這項成就也許先前鮮為人知，貢獻卻十分重大。」 ──《出版人週刊》  

netflix支援電視進入發燒排行的影片

線上影音串流平台選擇因素之初探

為了解決netflix支援電視的問題，作者蔡科仲 這樣論述：

　　資訊科技的發展造成出版相關產業的變革，如amazon的網路書店、Apple的Apple TV、Google的youtube等，近來來Netfix與迪士尼等也在線上影音串流平台上提供多種類型的電視節目，這些都讓傳統以電視機為主的傳統媒體造成巨大衝擊。本研究以使用過線上影音串流平台的消費者為研究對象，針對「線上影音串流平台選擇因素」進行分析，經由網路問卷進行資料收集，共得到377份有效問卷。經由重要度-績效分析的結果發現：「節目類型較多元」為受訪者高度重視且高度滿意的品質屬性，建議業者應持續保持節目類型的多元，並持續投入資源維持此項優勢；而「客服人員能幫助我解決我遇到的各種問題」為受訪者高度

重視而低度滿意的品質屬性，是線上串流平台業者需要改善的項目。本文最後根據研究結果進一步提出相關的管理策略供業者參考。

引爆故事力：頂尖創意大師開講，打造高效行銷和說故事技巧的21堂課

為了解決netflix支援電視的問題，作者GuillaumeLamarre 這樣論述：

賈伯斯：「世界上最有影響力的人，是會說故事的人。」 掌握故事力＝吸引注意力＝高效行銷， 從廣告、電影、文學、品牌策略到流行文化，經典案例解析＋60道實作練習， 本書有如工具箱，幫助你發揮創意，說好故事，打動人心，影響世界。   頂尖廣告大師、創意總監、得獎編劇不藏私親授， 融合說故事技巧和設計思考，打造最有說服力溝通術的完全指南！   　　◆本書寫給：從事設計、行銷傳播、廣告創意，以及自行創業人士，如何管理創意點子，吸引更多客戶上門。   　　◆本書剖析：故事的力量、說故事的技巧、好故事的5個特點、增進寫作技巧，在演講簡報、品牌行銷、產品企畫、創意管理上都無往不利。   　　◆經典案例解析

：Apple、Nike、Uber、GoPro、樂高、紅牛、皮克斯、特斯拉、《紙牌屋》、《絕命毒師》、《冰與火之歌：權力遊戲》等經典品牌，掌握與世界同步的絕讚故事力。   　　◆創意大師心法傳授：廣告大師比爾‧伯恩巴克、大衛‧奧格威、喬治‧路易斯、李‧克勞、大衛‧卓加、小說家阿嘉莎‧克莉絲蒂、劇作家大衛‧馬密、導演希區考克、史蒂芬‧史匹柏等，汲取說故事大師的成功之道。   　　◆專業人士現身說法&60道實作練習：精采訪談業界擅長說故事的作家、電影編劇、廣告創意總監、傳播總監、紀錄片導演、漫畫作者，分享創作心法。作者分析理論也具體示範，並設計60道實作練習，增進創造力。 　 　　「說故事行

動的起源來自啟發，而不是有意操弄。商業和娛樂之間的界限漸漸模糊，迪士尼、亞馬遜、Netflix，或許還有蘋果公司，這些品牌之間的較量進一步證明了這一點。樂高企業成功的行銷傳播策略，主要基於電影和套裝系列產品，而且顯然引起了他人仿效。請注意，說故事不是新的點金石。它不會每次都把你的企畫案變成黃金。然而，它可以成為奠基石，固有的根本原則，就像姆指姑娘扔的石子一樣，讓你總是能夠找到原來的路。」──本書作者 紀雍‧拉瑪   　　法國資深藝術指導和創意顧問紀雍‧拉瑪（Guillaume Lamarre），從品牌、廣告、影集、電影、文學、流行文化等汲取實例，以精湛的手法探索說故事的技巧、它對大眾的影響以及

廣告運用，帶我們檢視這高效行銷傳播手法的所有寶藏。   　　本書解析故事的力量和說故事的技巧，它到底是什麼？怎麼開始的？說故事具有不同的表現形式，尤其是在當前數位時代。本書探討故事如何深植在記憶之中：吸引注意力是一回事，保持注意力是另一回事，並研究故事是由什麼材料組成，以期看出有多少效果取決於寫作手法的品質。書中也會穿插專業人士的現身說法和精采訪談，他們從事的領域分屬小說、繪畫、電影、廣告與新聞。此外，貫穿本書的諸多實例能讓我們理解「說故事」這個詞，如今已超越了單純的敘述概念，它是內容傳播和行銷策略的核心，成功的「用戶體驗」正是以它為主體。 　　本書訴求的對象是所有希望傳達訊息的人。也許是廣

告人、創意人或設計師，他們嘗試為作品增添額外的心靈感受；同時也能滿足想用不同方式發展活動的任何人。本書還為行銷和傳播部門提供支援，將說故事化為實踐，並了解它對策略和業務能產生什麼作用。最後，企業負責人也可以從中獲益，因為從企畫項目的構思到啟動，「說故事」都不失為有效的方法。

酷日本戰略、WAKUWAKU JAPAN及臺灣閱聽人

為了解決netflix支援電視的問題，作者黃柏謙 這樣論述：

文化外交在現代十分重要，不僅能增進國與國間相互了解，還能有效宣傳自製文化內容。而在臺灣，因為與日本在歷史上獨特的殖民淵源，使日本文化內容及其衍生商品對臺灣社會的影響相較其他國家及地區來得更加深遠。有鑑於此，本論文採用深度訪談法，訪問曾屬於「酷日本戰略」重點支援、在臺灣播放日本文化內容的WAKUWAKU JAPAN及其閱聽人，歸納出以下幾點 (1) WAKUWAKU JAPAN會針對地方因地制宜地推出行銷策略，並通過成功與日本政府合作而獲得具大投資額，但後來則因不適應臺灣有線市場特殊的代理制度及系統間的對抗而退出臺灣市場。閱聽人方面， (2) 閱聽人之所以喜愛觀看WAKUWAKU JAPAN是

因為其電視特性所提供的愉悅，如大螢幕、家庭同樂等，以及日本文化在臺灣已盛行多年，像是日本化的城市環境及全日本內容頻道亦早已存在於閱聽人週遭，以上原因皆為WAKUWAKU JAPAN能被閱聽人輕易接受並喜愛的原因。(3) 閱聽人觀看WAKUWAKU JAPAN後所引發的消費與行為多發生在年資較淺的「新哈日族」身上，對喜歡日本良久或曾在日本生活過的「老哈日族」來說，WAKUWAKU JAPAN對他們的影響力不大。 (4) 「老哈日族」開始知日、克日，但「新哈日族」則仍難跳脫「哈日」、「媚日」。哈日族必須小心拿捏好「臺日友好」的尺度，以免再度落入經過包裝的帝國主義或是殖民關係之中。(5) 臺灣「文化

去殖民」在影視上已有成效，如臺劇製作漸趨精良，跳脫了改編日漫、日劇的格局，題材亦多與臺灣文化息息相關，製作費更到上看千萬元如《斯卡羅》、《茶金》。不少劇集能被大串流平臺如Netflix看中並買下放映權，如《華燈初上》。政府需要建立具體的文化外交機構，並立法管理相關事務；同時民間亦需繼續製作隱含臺灣文化的內容，臺灣的文化外交才能走出一片天。