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這兩本書分別來自深智數位 和博碩所出版 。

國立中正大學 資訊管理學系碩士在職專班 羅美玲所指導 黃佳弘的 「癌症聊天機器人」之建構與分析-以南 部某區域教學醫院為例 (2021),提出line聊天機器人推薦關鍵因素是什麼,來自於聊天機器人、醫療聊天機器人、癌症聊天機器人、症狀追蹤。

而第二篇論文國立臺灣師範大學 大眾傳播研究所 蔣旭政所指導 林晏竹的 AI客服聊天機器人與媒介豐富度對消費者態度與行為意圖之影響—以電商平台為例 (2021),提出因為有 聊天機器人、人工智慧、客戶服務、媒介豐富度、社會資訊處理模式、消費者行為、電商平台的重點而找出了 line聊天機器人推薦的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了line聊天機器人推薦,大家也想知道這些:

開發聊天機器人,比你想的還簡單!

為了解決line聊天機器人推薦的問題,作者楊舒安 這樣論述:

開發聊天機器人,比你想的還簡單! 選對入門書籍,事半功倍,自信心也加倍~     筆者本身非IT人,基於工作關係,才開始學聊天機器人,最能體會新手在學習時的痛苦。如果您曾經有想入坑的念頭,卻被密密麻麻的程式碼給嚇到,想放棄卻又不甘心,在徹底打消念頭之前,請先翻翻這本書吧~     本書有別於多數的專業書籍,不只大量縮減程式教學的篇幅,盡可能的利用現有的線上工具,讓初學者只需動動滑鼠打打字,就能輕鬆做出專屬於自己的聊天機器人。     本書看點   ✪以「No Code / Low Code」的方式學習:降低入門障礙,輕鬆進入聊天機器人的領域。   ✪彈性學習:依照自己的需求選擇適合的工具,

無須照單全收。   ✪分段學習:依照自己的能力設定學習進度,擺脫趕鴨子上架,囫圇吞棗的惡性循環。   ✪自主學習:依照自己的狀況規劃,自行設計對話流程,不再侷限於千篇一律的樣板。   ✪採用2022年5月更新的最新功能:走在時代尖端,學習不落人後!      本書適合讀者群/適用領域   ✪零基礎新手想找一本「無痛起步」的工具書。   ✪部落客、Youtuber、個人工作室、設計師…等等,想要加入自己的想法,又擔心看不懂程式請教工程師會被翻白眼。   ✪中小企業想自行開發商用智能客服,又擔心專業度太高,人員無法勝任。   ✪創業初期想先試水溫,正在猶豫要自己來,還是要花錢請專業人士。   ✪滿

腦子天馬行空的創意,無法接受坊間制式的Chatbot範本。   ✪想提升自己的競爭力。   ✪想學習第二專長卻不知從何下手。   ✪學生想找本一舉數得的工具書,寫完讀書心得報告,順便增加知識,還可以習得一技之長。

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「癌症聊天機器人」之建構與分析-以南 部某區域教學醫院為例

為了解決line聊天機器人推薦的問題,作者黃佳弘 這樣論述:

本研究欲解決當前醫病比逐年上升造成照護品質下降、無法密集追蹤病人症狀以致疾病惡化較難即時發覺,以及醫病資訊不對等、紀錄缺失、病人無法獲得自身疾病資料為背景與動機,經由醫療、資訊面文獻蒐集,匯集病人與醫療端需求,發展系統環境架構圖與使用案例圖,進而製作出「癌症聊天機器人」之雛形。接著對六種不同職系醫院臨床照護者和病人共 14 位深度訪談探討此系統帶來效益與改善方向,主要針對初始概況、服務平台、價值主張、介面、組織及其他共 6 個構面。研究結果在初始概況構面中得知多數受訪者皆有使用過聊天機器人之經驗。服務平台構面中多數人對聊天機器人抱持負面看法,認為其無法承受較複雜提問,但優點為有互動感,且可直

接詢問無需複雜操作。價值主張構面與此科技帶來價值相關之意見包括操作此系統所需額外工作量、節省與花費時間差異、資料即時和正確性,這些都是此系統是否能帶來正向價值,及未來是否能實際落地實用之關鍵因素。介面構面多位受訪者提到較年長或對 3C 不熟悉之使用者可能較易遇到障礙,因此需限縮於年輕、學識程度較高或願意配合使用之族群,較能發揮此系統所能帶來之益處,相對系統中資料顯示也需盡量以圖示、表格呈現方便使用者吸收,另外在說明操作方式時需講解更加詳細,減少遇到障礙降低使用意願之機會。組織模型構面多數受訪者皆提出可對現行流程造成部分改善,甚至會對人力運用方式產生改變。其他部分幾乎全數受訪者皆願意將此系統推薦

給其他病人或同事,主要原因為可讓病人對自身更加熟悉,及可將症狀回報給臨床醫療端。綜上所述,此「癌症聊天機器人」之建置貼合本研究所設定目的,以瀑布模型為開發架構,將應用於醫療領域癌症病人照護之聊天機器人雛型製作完成,並彙整使用者包含臨床醫療人員及病人之意見,供醫療院所於未來建置及應用之參考。

電子商務一定要懂的16堂課:跨境電商X直播帶貨X大數據X區塊鏈X元宇宙X智慧商務(第三版)

為了解決line聊天機器人推薦的問題,作者吳燦銘,ZCT 這樣論述:

  近年來因為疫情關係,人們的消費型態改變幅度之大,讓許多企業商家接觸到更多不同的媒體渠道,尤其是在數位商務的環境中競爭更是激烈萬變。面對疫後的電商經營,更需要積極地瞭解有效的行銷方法,並運用正確的工具,以便在數位時代轉型趨勢下,快速應用網路力量觸及潛在新客戶。     這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材,除了提供電子商務一定要懂的必要基礎資訊外,對於熱門的議題也以焦點專題方式呈現,案例包括:跨境電商、共享經濟與群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、元宇宙、智慧商務、響應式網頁(RWD)、台塑集團與企業電子化、工業4.0與供應鏈管理、博客來

CRM、行動學習、SEO、微電影影音社群行銷、OBS直播工具軟體、創用CC授權、智慧商務…等,簡潔的介紹讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知識,幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。     【精彩篇幅】   ♦ 電子商務基本入門   ♦ 電子商務的營運模式與構面   ♦ 電子商務的網路基礎建設與發展   ♦ 電子商務付款與交易安全機制   ♦ 行動商務導論與創新應用   ♦ 電商網站建立與APP設計實務   ♦ 企業電子化與企業資源規劃(ERP)   ♦ 現代供應鏈管理   ♦ 顧客關係管理與協同商務   ♦ 知識管理與數位學習   ♦ 網路行銷概說與研究   ♦ 社群商務的規劃與行銷策略   

♦ 網紅行銷與直播贏家工作術   ♦ 邁向成功店家的LINE工作術   ♦ 電子商務倫理與法律相關議題   ♦ 全通路、大數據與智慧商務   ♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語   本書特色     ✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊,輕鬆理解EC架構   ✔呼應各章主題,嚴選熱門國內外知名案例,焦點專題實用解析   ✔運用簡潔圖表取代抽象敘述,引導讀者快速吸收重要知識點   ✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論,強化學習回顧及深入思考   ✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語,幫助新鮮人一次掌握

AI客服聊天機器人與媒介豐富度對消費者態度與行為意圖之影響—以電商平台為例

為了解決line聊天機器人推薦的問題,作者林晏竹 這樣論述:

行動商務與即時通訊軟體的蓬勃成長使聊天機器人受到高度的發展與運用。為了提供良好的客戶服務,電商平台利用聊天機器人作為即時服務媒介創造更優質的服務體驗。然而,任務導向聊天機器人卻無法解決在既定腳本外更深入、細微的消費問題,進而影響消費者行為。由此,本研究透過將人工智慧應用於客服聊天機器人,期望藉此提升消費者行為。本研究以電商平台為研究背景,採2(對話導向AI聊天機器人 vs. 任務導向聊天機器人)x2(高媒介豐富度 vs. 低媒介豐富度)二因子組間實驗設計,且就個人相關使用經驗(網路購物售後服務經驗)做進一步研究分析,並以聊天機器人態度、持續使用意圖與口碑推薦意願等三元素為消費者行為組合作為依

變項,探討自變項與依變項兩者之間的交互作用與影響。 本研究結果證實:(1)對話導向AI聊天機器人相較於任務導向聊天機器人,對於消費者行為有較佳的影響;(2)高媒介豐富度相較於低媒介豐富度,對於消費者行為有較正面的影響;(3)無論是何種媒介豐富度,在對話導向AI聊天機器人中,對於聊天機器人態度、持續使用意圖與口碑推薦意願皆不會有差異;(4)在任務導向聊天機器人中,高媒介豐富度相較於低媒介豐富度,會產生較佳的聊天機器人態度、持續使用意圖與口碑推薦意願;(5)使用客服聊天機器人後,相較於使用前會產生較正面的消費者行為;(6)具有網路購物售後服務經驗的消費者,相較於無網路購物售後服務經驗

的消費者,會產生較佳的持續使用意圖,但在聊天機器人態度與口碑推薦意願則無顯著差異。