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我們都被字型洗腦了：看字型如何影響食衣住行，創造看不見的價值

為了解決jason超市線上購物的問題，作者SarahHyndman 這樣論述：

不只設計師要看， 每天都在「閱讀」的我們更要了解的字型暗示術！   　　字型可以讓字發出高音或低音？ 　　字型可以讓字產生速度，變快 變慢？變重變輕？ 　　字型可以讓兩份同樣的糖果一份變甜、一份變酸？ 　　為什麼需要這麼多種字型？ 　　當然不只是為了好看而已，更是為了要「欺騙」你……   　　你以為只有中文字型會影響你嗎？在現在這個英文字大舉入侵的時代，電子產品iPad、iPhone或HTC，平價服飾品牌GAP或高級名牌LV……我們每天都在和這些文字互動。但字型到底是如何影響我們的閱讀內容與我們的選擇？為什麼我們特別喜愛某些品牌？特別喜歡吃某些餐廳？原來我們都被字型洗腦了！   　　這

本書揭示了各種字型藝術真正的「功用」，解釋為何特定的字型或風格能激發我們特定的感受與連結。不同的字型的特質能建立信任、讓人起疑、給你自信，甚至有本事改變我們對食物的偏好，進而引導我們的消費行為。當你選用某種字型時，其實已經洩露了你的個性。而這些「暗示」就擺在我們眼前，你看見了嗎？   　　字型可以… 　　…賦予文字聲音，例如大寫的超大字體就像在大吼大叫，排成曲線的圓弧形字體感覺像在唱歌。 　　…改變味覺體驗，例如包裝上的圓潤字體讓糖果變得更甜，反之尖銳的字體則讓人覺得吃起來比較酸。 　　…建立信用和信任，例如中性的襯線字體看起來比較專業，而越是流暢好讀的字體越容易贏得你的信任。 　　…替文字

說故事，例如花邊裝飾的字體常用在羅曼史，機械或幾何圖形的字體則是科幻小說。 　　…對消費者下暗示，例如在包裝印上斑駁的手寫字體，讓你覺得手中的漢堡是自家手工現做的。（但事實上呢？） 　　…傳遞情緒，例如有稜有角的字母容易引發觀看者的焦慮，輪廓圓弧、俐落的字母則看起來比較冷靜。 　　…喚起回憶、帶我們回到過去，例如在新拍的影片加上從前使用的黃色字幕，瞬間讓片子產生了時代感。 　　…提供視覺線索，助你迅速做出選擇，例如在超市購物時，商品包裝上的字體讓你看一眼就知道這是昂貴高級品或經濟日用型商品。 　　…透露你的價值觀，例如你選購的日常用品、服飾品牌、手機甚至汽車，其商標設計一定是你所認同的。 好

評推薦(按照姓氏筆劃排序) 　　歐文書法老師　Jason 彭冠傑 　　設計觀察作家　吳東龍        　　台灣菲斯特管理顧問公司 臨床心理師　林俊成        　　暢銷作家／連續創業家　崴爺        　　資深編輯人　黃威融 　　奧美廣告執行創意總監　龔大中 讀者推薦   　　Goodresas讀者：這本書從此改變我對字型的看法！   　　Amazon讀者：市面上有許多關於字型設計的好書，裡頭有專業的排版建議，或是關於每個字體的特性，但這些都是設計師的「意見」。後來我發現了莎菈‧海德曼的網站，上面有許多關於字體和字型的測驗。透過這些測驗，我逐漸認識自己對字型的看法，以及字型對我

的影響；甚至我還可以知道其他人是怎麼想的。莎菈不僅藉由網路測驗蒐集字體試用者的實際經驗，更與科學家合作，檢驗自己對字型的假設，算得上是一本很「科學」的字型書。我很期待她的下一本作品。

jason超市線上購物進入發燒排行的影片

以創新觀點探討新零售的商業模式：Amazon Go & 全家科技概念店個案研究

為了解決jason超市線上購物的問題，作者蔡易達 這樣論述：

創新是企業進步及維持競爭力的重要原動力，創新不只是要深入了解顧客的需求，更應該掌握社會趨勢，跟上時代避免被市場淘汰，現今創新已經成為每個企業改善營運的核心方針，成功的轉型項目往往建立於創新能力或創意思維的運用，創新者也必須洞悉未來瞭解未來的用戶需求，以便研發出適用於未來的產品或技術。在「C2B逆商業時代」一書中，明確指出新零售是為了實現顧客為中心的市場目標，運用大數據分析達到零庫存的現代物流，以線上線下與物流的虛實整合模式，重塑價值鏈及創造高效企業，引領消費升級，催生新型服務商並形成零售新生態。 Amazon Go是由電商龍頭Amazon公司於2018年初在西雅圖所創立，商業模式是以線

上電子商務轉往進攻實體零售，而全家科技概念店於2018年3月開幕，商業模式以實體店面串聯線上虛擬商店，兩家企業皆實施全通路的整合策略，並豎立創新的企業文化、打造獨特的管理風格以及創新的營運模式。因此本研究旨在探討面臨全通路(Offline to online/Online to offline)時代之下，Amazon Go及全家科技概念店如何透過創新來因應未來變化多端的市場，本研究期望將Amazon Go以及全家科技概念店經由創新管理理論分析，並深入了解其成功之道。 本研究之研究架構整合學者陳明惠所提出的六項創新，探討Amazon Go及全家科技概念店所達到的創新商業模式，深入解析顧客和

Amazon與全家共創價值與創新過程的互動及其所成就的新趨勢。首先，本研究依序探討體驗式創新理論、顛覆式創新，產品創新理論及新零售方法論，接著以個案研究法及次級資料分析法和深度訪談法，將蒐集到的資料運用創意管理(陳明惠，2009)中六項創新理論為架構，分析Amazon Go及全家科技概念店的延伸創新、降低創新、合併創新、逆向創新、轉移創新和改變創新。研究發現Amazon Go的宗旨是以滿足顧客，達到快速的購物流程為企業核心目標，全家科技概念店的核心目標則是以減輕員工的工作量，以及提供顧客全新的購物體驗，在Amazon Go以及全家科技概念店的發展過程當中須配合不同的創新模式，依據六項創新相輔相

成，達到最完善的營運模式及改革。希望藉由個案公司的分析與探討，期望能提供台灣零售業未來發展之參考，掌握新興平台，實體銷售與虛擬零售深度融合，打造鮮明的品牌形象，打破品類的侷限、主動創新帶來產業新契機。