it部門的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

VMware vSphere 7.x 維運實戰管理祕訣

為了解決it部門的問題，作者顧武雄 這樣論述：

　　更有效率地維護vSphere 　　距離VMware vSphere 7.0最初版本的發行已逾2年，這期間經歷Update 1、Update 2以及Update 3的大型更新，不僅全面了修補各種已知的BUG，在新功能的部分也同樣添加了不少，包括了在操作介面的設計、vCenter Server、ESXi、VM、vSAN等等，這些都有助於讓IT人員對於vSphere整體運行的維護更有效率。 　　涵蓋了從Update 1至Update 3的各項新功能 　　本書非常適合正準備或已經正在使用VMware vSphere 7.x版本的IT人員閱讀，內容中涵蓋了從Update 1至Update 3的

各項新功能實戰與維運技巧，包括了最完整的vSphere Client實戰教學、vCenter Server與ESXi主機的管理難題排除，以及收錄了各種與虛擬機器相關的管理技巧，讓您無論是想透過圖形介面或命令工具來進行管理，皆能輕鬆搞定！ 　　告訴您如何用最簡單的方法來解決各種疑難雜症 　　本書是由曾獲得VMware vExpert與Microsoft MVP殊榮的顧武雄老師，花費逾一年的時間所撰寫，書中不僅完整收錄了最新VMware vSphere 7.x的維運技巧精華，也分享許多他個人在業界超過二十年的豐富實戰經驗，告訴您如何用最簡單的方法，來解決維運過程中各種的疑難雜症，值得您立即收藏。

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銀行業與保險業運用雲端服務與個人資料保護之合規研究

為了解決it部門的問題，作者王綱 這樣論述：

雲端運算自2010年開始商業化迄今已逾10年的發展，隨著資訊技術在軟硬體方面的革新、網際網路效能提升和新興行動科技的問世，無論是在雲端服務的模式(如SaaS、PaaS、IaaS)或是架構(如公有雲、私有雲、混和雲與社群雲)上都逐漸成熟，也使雲端運算在各領域(例如:公部門、醫療、金融、物流等)的運用漸成為趨勢。銀行業與保險業在雲端運算的運用上之前多以私有雲來進行 (例如巨量資料分析、區塊鏈的智能合約、智能客服等)，主因是考量法規依據與個資保護等議題，所以對於委外雲端服務大多在評估階段。2019年9月30日完成「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」修訂後，銀行業與保險業在委外雲端的運

用上有較明確的法規依據。日後便可依照相關辦法中所規範的原則建立委外雲端服務的系統架構。金融機構運用雲端服務的個資保護議題除了與「個人資料保護法」及「個人資料保護法施行細則」有關外，「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」、「金融監督管理委員會指定非公務機關個人資料檔案安全維護辦法」、「保險業辦理資訊安全防護自律規範」等都是需要遵守的法規規範。在委外雲端服務的運用上若要符合個資保護的相關規範，就必須在委外雲端服務的合約中訂立適當的條款。合約中對於委外雲端作業的風險控管、委託者的最終監督義務、主管機關和委託者的實地查核權力、查核方式、資料保護機制、受託者權限管理、資料儲存地點及緊急應變計

畫等都應在委外雲端服務合約中載明，以利個人資料保護的執行。本篇論文以此想法為出發點，並以目前委外雲端服務中較具規模業者的合約為討論對象，說明一般委外雲端服務合約對於相關法規的涵蓋程度。

比 VBA 更強的 RPA 來了！Power Automate Desktop 零程式打造辦公室流程自動化

為了解決it部門的問題，作者株式会社ASAHIAccountingRobot研究所 這樣論述：

　　身為白領上班族，工作上免不了充斥著各種例行性事務，有著重複性高和操作單調的特性，像是幫老闆抓資料、幫業務彙總清單，整理部門報表…等，你的工作效率都被這些瑣事給拖垮了。   　　RPA 就是專門解決這樣的困擾！RPA 全名為機器人流程自動化 (Robotic Process Automation)，透過軟體打造的機器人，可以不分時間、隨時隨地，依照指示自動完成各種例行性的工作流程，讓你可以騰出時間迎接全新挑戰，創造自己的價值。   　　唯一零程式、免付費、全中文的 RPA 實戰入門   　　以往的 RPA 工具都是針對工程師設計，對於大部分沒有學過程式語言的人來說，根本難以上手，除非公司

的 IT 部門願意花時間協助，不然你只是在給自己找麻煩…。微軟近期推出的自動化流程工具 Power Automate Desktop，完美解決了這個困擾，不僅提供零程式碼的開發介面，不用花太多時間就可以輕鬆上手，而且軟體免費還全中文介面，實在是太佛心啦！   　　【本書適合族群】   　　☞ 對於剛畢業的新鮮人或基層人員，在工作上要做的雜事最多，又最需要讓主管看到自己的表現，這套工具可以協助你打造個人專屬的小秘書、小幫手，立即改善日常工作效率。   　　☞ 對於在職場打滾一陣子的老鳥，各種工作所需的工具或作業流程已經熟到不行，學會運用 RPA 絕對是讓你更上一層樓的秘密武器。   　　☞ 對於

IT 人員或管理階層，想必為了老闆下令推動的數位轉型 (DX, Digital Transformation) 傷透腦筋，不妨就從門檻最低的 Power Automate Desktop 開始導入，踏出成功轉型的第一步。   　　【本書內容安排】   　　本書從入門開始，教導你使用 Power Automate Desktop 建立自動化流程，共有 10 章，前 3 章為基礎概念介紹，後面 7 章都有實作，按照步驟來，就能創造自己專屬的流程。   　　● Chrome、Edge、Firefox、IE 等瀏覽器自動化設定流程 　　● 詳細解說 UI 介面元素的選取與截圖辨識流程 　　● Exc

el 自動化與多檔案資料彙總 　　● 自動化網頁爬蟲與網站登入操作應用 　　● 自動列印與 PDF 文件輸出應用 　　● 日期時間、檔案/資料夾清單的處理 　　● 活用各種迴圈、條件判斷，簡化重複性操作 　　● 善用錄製程式自動建立流程 　　● 依條件智慧化執行不同的自動化操作   　　還有更多應用軟體、網站瀏覽、資訊系統的自動化技巧，協助你打造各種作業流程。   本書特色   　　◆ 中文第一本免程式的 RPA 實戰教材 　　◆ 採用微軟強力推廣的 Power Automate Desktop，免付費、全中文，立即上手不求人 　　◆ 特別搭配專屬示範程式和練習網站，手把手跟著做一定做得到，不

怕軟體或網站改版就失效 　　◆ 作者擁有豐富的 RPA 輔導經驗，時時提點初學者最常遇到的問題，就像企業名師親自指導 　　◆ 本書由施威銘研究室監修，幫讀者驗證所有範例操作，並隨時補充小編操作上的經驗分享，也全面進行範例中文化，保證讓你看得懂、做得到！ 　　◆ 提供全書操作範例的流程檔案，方便讀者執行應用

績效獎金制度滿意度對組織公民行為之影響

為了解決it部門的問題，作者吳黛伶 這樣論述：

「績效獎金」的發放已是國內外企業行之有年的獎酬福利制度,也是最直接激勵員工的方式,同時,有助於提高組織生產力與效率。文獻指出員工滿意公司的獎勵制度確實能提高員工工作績效,管理階層在帶領團隊時,也發現參與組織公民行為的員工會使組織領導者工作更為輕鬆。本研究旨對績效獎金制度滿意度與組織公民行為兩者關連性及影響加以深入探討,以員工敬業度列為中介變數,共發放 120 份問卷,進行量化問卷調查並以 surveycake為調查工具,題項設計共 15 題。經回收問卷資料分析結果發現,績效獎金制度滿意度對組織公民行為呈現正相關,員工敬業度對組織公民行為呈現顯著正相關,績效獎金制度滿意度對員工敬業度之中介效果

成立。根據分析資料同時發現,教育程度與職務階級與組織公民行為有顯著相關性。本研究結果,將有助於後續對績效獎金制度與組織公民行為主題有興趣之研究者更深入探討並提供實務面之建議。