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行動裝置圖片資訊與選單型式之適地性服務應用軟體介面設計研究

為了解決iphone app圖示消失的問題，作者曾馨瑩 這樣論述：

科技的迅速發展，手機行銷的成長與網路發達已成為趨勢，在軟體系統上的變革，每個人都可以在手機平台上使用開放程式，應用軟體程式的開發市場也快速成長，人們更仰賴於在社群網路的互相交流，因此可以預見人們使用行動裝置之適地性服務(Location-based service, LBS)應用軟體的行為將會越來越普遍。本研究之目的乃針對適地性服務應用軟體使用性進行研究，運用使用性評估與訪談方式，分析適地性服務應用軟體介面的使用性，並改善目前適地性服務應用軟體之使用者介面設計，提升使用者的滿意度。本研究包含兩部分實驗：（1）現有適地性服務應用軟體介面調查：了解目前適地性服務應用軟體介面之問題，包含使用者實際

操作計測、使用者互動滿意度量表、系統使用性尺度量表及簡單的訪談，暸解使用者需求以及操作上遇到的問題。（2）驗證實驗：將前階段之結果，模擬適地性服務應用軟體介面，同時整理歸納相關文獻研究，進行驗證實驗。驗證實驗採用3（圖片資訊呈現）x 2（選單顯隱型式）雙因子混合設計之方式，邀請60位受測者進行任務操作與實驗，針對現有(Location-based service, LBS)之應用程式之實際操作與互動感受進行介面設計研究。「圖片資訊呈現」之變項分為三層級：（a）單排圖片資訊全部呈現：以單排直向的圖片資訊（固定寬為576 Pixel）顯示全範圍的圖片（b）單排圖片資訊部分呈現：以單排直向的圖片資訊

（固定寬與高為576 x 304 Pixel）顯示全範圍的圖片（c）雙排圖片資訊全部呈現：以雙排直向的圖片資訊（固定寬為270 Pixel）顯示全範圍的圖片。而「選單顯隱型式」共有兩層級：（a）顯示功能選單：瀏覽資訊時，上下選單保持固定（b）隱藏功能選單：瀏覽資訊時，手指往上滑選單會消失，手指往下滑選單會出現。透過實驗可獲得操作績效、介面互動滿意度、系統使用性與使用者心智負荷感受之結果。研究結果如下：（1）適地性服務行動軟體在功能階層介面連接重複性太高，容易導致受測者容易迷失方向（2）適地性服務行動軟體中有部分互動方式與一般大眾認知較不相符，操作應符合原先的經驗（3）採用「隱藏功能選單+雙排全

圖」的型式能提高操作效率（4）「隱藏/顯示功能選單+單排全圖」的型式較符合使用經驗，為使用者介面滿意度為最高之型式（5）使用「隱藏功能選單」較「顯示功能選單」之系統使用性評價高，使用者認為是一個能增加使用性的設計（6）「隱藏功能選單+單排切圖」之畫面對於使用者整體負荷程度為最低的型式。結果證實「圖片資訊呈現」與「選單顯隱型式」，對於適地性服務行動軟體介面的使用性與操作感受有顯著的影響。