ichef手機點餐的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

使用電子商務資訊系統成功模式評估台灣美食外送App

為了解決ichef手機點餐的問題，作者劉祐良 這樣論述：

電子商務服務的範圍，除了一般的網路購物之外，也進入到餐飲外送。從2014年開始，陸續有專業的美食外送APP進入台灣市場，如foodpanda與Uber Eats，讓消費者在手機上就能進行線上點餐還能在短時間內到達，提供方便的外送服務。2020年初的新冠肺炎疫情快速發展，加速民眾對於美食外送APP的接受度，但並非所有的美食外送APP都能同時受惠，讓消費者願意持續使用。因此本研究以平台業者的角度，試圖找出影響消費者持續使用美食外送APP的成功因素。　　本研究以適用於電子商務的資訊系統成功模型為研究架構基礎，並加上了美食外送APP特有的兩個構面，分別是外送品質與感知促銷，進行問卷設計。本研究問卷於

2020年10月10日至2020年10月15日間經由網路投放，共回收326份問卷，有效問卷為294份。問卷數據以Smart-PLS與SPSS作為分析工具，分析結果顯示，本研究提出的資訊系統成功模式，對於消費者持續使用意圖具有一定的解釋力(R2 = 0.523)。針對感知價值的路徑關係，除了系統品質外，其他構面皆為顯著，針對使用者滿意的路徑關係，除了系統品質與服務品質外，其他構面皆為顯著，且感知價值與使用者滿意度，對於持續使用意圖的路徑關係皆為顯著。進一步分析各路徑關係的整體影響效果，發現使用者滿意度對於持續使用意圖有高度影響，而影響使用者滿意度最多的是感知價值。對於影響感知價值方面，效果最顯著

的分別是感知促銷與外送品質。　　進一步使用多群組差異性分析，比較最常使用Uber Eats或是foodpanda的消費者間，對於持續使用美食外送APP的影響因素是否有差異。結果顯示Uber Eats的消費者，對於系統品質對於感知價值的影響程度有顯著的影響，顯示相較於foodpanda的消費者，Uber Eats的消費者更重視系統所帶來的價值。在所有的比較當中，差異性最高的則是不同訂餐頻率的消費者。結果顯示，高使用頻率，也就是每周至少1次的消費者，對於感知促銷的感知程度跟低使用頻率，也就是每月不到1次的消費者相比，更為強烈，表示美食外送APP提供感知促銷時，對於高使用頻率的台灣消費者而言是更有吸

引力的。

探討智慧點餐平台與服務創新對顧客價值之影響

為了解決ichef手機點餐的問題，作者林佳霈 這樣論述：

近年來，全球智慧科技蓬勃發展，以及人們消費習慣的改變，企業餐飲與創新科技轉型之下，也順勢轉變了餐飲業新的營運模式，如今在智慧點餐平台的導入之下，使用者除了在餐廳中使用智慧點餐機或智慧點餐平版進行點餐，甚至也能在手機線上點餐，因此智慧點餐機之經營者與餐飲行銷業者，應更加重視臺灣消費者對智慧點餐機的現況認知與未來發展性。 本研究採因果性分析，使用網路問卷調查方式蒐集資料，以具備使用智慧點餐平台經驗者為研究對象，以統計套裝軟體SPSS以及Smart PLS進行統計資料分析，主要探討智慧點餐平台、服務創新、體驗價值、顧客終身價值四者間之關係，共計發出362份，回收326份有效問卷，經實

證與分析後，本研究結果發現：（1）「智慧點餐平台」對「體驗價值」有顯著正相關性；（2）「服務創新」對「體驗價值」有顯著正相關性；（3）「智慧點餐平台」對「顧客終身價值」無顯著相關性；（4）「服務創新」對「顧客終身價值」有顯著正相關性；（5）「體驗價值」對「顧客終身價值」有顯著正相關性。研究結果可發現，顧客於智慧點餐平台上使用的點餐功能會提高顧客體驗價值；智慧點餐平台對顧客終身價值效果雖未顯著，但仍具影響力；而服務創新越高，也將會影響體驗價值並進一步影響顧客終身價值；而顧客的體驗價值也會影響顧客終身價值。因此研究成果，將會提供給智慧點餐平台業者及企業餐飲產業，在未來持續進步作為參考以及企業經營策

略等相關依據。