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懲罰貧窮：大數據橫行的自動化時代，隱藏在演算法之下的不平等歧視

為了解決google錢包信用卡的問題，作者VirginiaEubanks 這樣論述：

2019年莉莉安・史密斯圖書獎（Lillian Smith Book Award）、 2018年麥加農中心圖書獎（McGannon Center Book Prize）獲獎作品   本書揭露高科技工具影響人權與經濟公平。 看似客觀中立的機器運算， 可能在學習人類提供的資料後， 再複製社會偏見與歧視，形成「自動不平等」！   　　▴美國印第安納州在三年內駁回100萬人的醫療照護、糧食券和現金救濟申請，只因為資格自動審查機制把不完整的申請錯誤統統歸結為申請者未能配合。繁瑣的行政程序和不合理的期望使人們無法獲得應得的利益，只有少數幸運兒得以獲得公共資源。   　　

▴▴洛杉磯由於住房有限，當局採用一種演算法，計算成千上萬名無家可歸者的「相對弱勢」，並按照優先排序提供這些人住房服務與資源。然而，這套系統會跟警察系統共享貧窮人口和工人階級的個資，造成窮人與犯罪分子輕易被歸納為同一個分類，否決了他們的基本權利，損害了他們的人性與自主權。   　　▴▴▴賓州阿格勒尼郡的風險預測模型以統計數據來預測哪些家庭會虐童、哪些人是問題父母，但數據庫的資料來源卻集中在仰賴公共資源的低收入家庭。光是在2016年，模型預測的1萬5139筆虐童報告中，就有3633筆不正確；在此同時，數千個貧困家庭與少數族群的生活早已無端遭受侵入及監視。   　　進入數位時代以來，

金融、就業、政治、衛生和公共服務、治安管理等領域的決策都經歷了革命性的變化。如今是由自動化系統而不是由真人來掌控哪些社區受到監管，哪些家庭獲得需要的資源，或是哪些人該接受詐欺調查。雖然人人生活在這種新的資料制度下，但侵入性及懲罰性最強的制度，卻完全針對窮人所設計。   　　政治學家維吉妮亞・尤班克斯在本書中，有系統地探究了資料探勘、政策演算法、預測性風險模型對美國窮人與勞工階級的影響。書中充滿了令人揪心、瞠目結舌的故事，例如印第安納州一名婦人因為癌症末期住院治療，錯過了重新認證補助資格的預約，被取消福利救濟；賓州的某個單親媽媽每天都擔心失去女兒的撫養權，只因她符合某種統計形象。  

　　美國一直以來使用最尖端的科學與技術來遏制、調查和懲戒窮人。「數位追蹤」與「自動化決策系統」就像以前的郡立濟貧院以及科學慈善運動，讓中產階級看不到貧困，讓國家抽離了道德規範，做出非人道的選擇：誰能獲得溫飽、誰得挨餓受凍；誰有住房、誰依舊無家可歸；政府應該拆散哪些家庭。在這過程中，它們更削弱了民主，背叛了人們最珍視的民族價值觀。   　　也許，貧窮並非我們都需要馬上面臨的課題，但在演算法的使用之下，所有人都將無可避免地受到資源分配的影響。這本研究深入、慷慨激昂的好書來得正是時候！   本書特色   　　1. 綜觀書市，大部分類似的書籍都僅探討演算法對於社會的影響，很

少有如本書一樣聚焦於「貧困」議題；而這個問題並不單單只會發生於窮人身上，因為演算法讓所有的人都有可能遇到類似的困境。這樣的主旨使本書在相關作品中更顯獨特。   　　2. 本書特別針對公共福利相關的措施來做描述，從事社會福利相關職業、關注當今貧窮社會議題的讀者，或是對科技應用於社會福利制度有興趣的讀者，在閱讀完本書之後，都能對貧困現象的產生與發展有更進一步的瞭解。   權威推薦   　　呂建德／中正大學社會福利學系教授 　　巫彥德／人生百味共同創辦人 　　李明璁／社會學家、作家 　　李建良／中央研究院法律學研究所特聘研究員×科技部「人工智慧的創新與規範」專案計畫總

主持人 　　李政德／成功大學數據科學所教授 　　杜文苓／政治大學創新國際學院院長 　　林文源／清華大學人文社會AI應用與發展研究中心主任、通識教育中心教授 　　林佳和／政治大學法學院副教授 　　阿潑／轉角國際專欄作者 　　洪敬舒／臺灣勞工陣線協會研究部主任 　　張國暉／臺灣大學國家發展研究所副教授、風險社會及政策研究中心研究員 　　張烽益／臺灣勞動與社會政策研究協會執行長 　　黃益中／公民教師、《思辨》作者 　　劉揚銘／自由作家 　　劉靜怡／臺灣大學國家發展研究所專任教授 　　顏擇雅／作家、出版人 　　（以上依姓氏筆畫排序）   國外好

評推薦   　　「這本書十分駭人。不過，讀了以後，你將變得更精明，更有能力去尋求正義。」——娜歐蜜・克萊恩（Naomi Klein）／《震撼主義》（The Shock Doctrine）作者   　　「尤班克斯在書中精采地記錄了自動化時代『另一半的人如何生活』，並揭露一道新的數位鴻溝：一個使最邊緣化的社群身陷困境的全面監控網路。這本震懾人心、發人深省、充滿人道關懷的好書，揭露了資料導向的政策所造成的反烏托邦，並敦促眾人創造一個更公正的社會。」——阿朗卓・尼爾森（Alondra Nelson）／《DNA的社會生活》（The Social Life of DNA）作者   　

　「在這本發人深省的好書中，尤班克斯讓我們看到，現代社會雖有表面的改革，但我們針對弱勢族群所制訂的政策，依然是由古老的濟貧法所主導，而那些法條只會排擠並懲罰社群中最貧困的人。」——弗朗西絲・福克斯・派文（Frances Fox Piven）／《規範窮人》（Regulation the Poor）作者   　　「這是今年最重要的科技好書。如今每個人都擔心網路對民主的影響，但尤班克斯指出，我們面臨的問題遠比『假新聞』更嚴重——自動化系統鞏固了社會與經濟不平等，破壞私人與公共福利。尤班克斯深入研究歷史與報告，幫大家更瞭解我們面臨的政治與數位力量，以便更有效地反擊。」——阿斯特拉・泰勒（Ast

ra Taylor）／《人民平臺》（The People’s Platform: Taking Back Power and Culture in the Digital Age）作者   　　「這本書清楚地揭露美國的體制（從執法到醫療、再到社會服務）日益懲罰窮人，尤其是有色人種。如果你擔心美國現代工具的不平等，這是一本必讀的好書。」——桃樂西・羅伯茲（Dorothy Roberts）／《殺死黑人》（Killing the Black Body）與《瓦解的關連》（Shattered Bonds）作者   　　「這本書是寫給所有人看的，包括社群領袖、學者、律師、接受政府援助的人以

及需要更深入瞭解『靠數位產業致富的國家如何利用技術來創造並維持永久性下層階級』的人。這是為我們這個時代撰寫的書。」——馬基亞・西里爾（Malkia A. Cyril）／媒體正義中心（Center for Media Justice）的執行董事與共同創辦人   　　「想瞭解資訊科技對美國邊緣化人口的社會影響，這本書是近期最重要的書籍。當我們開始討論人工智慧危害人類的可能性時，尤班克斯的這本書應該列入必讀書單。」——伊森・佐克曼（Ethan Zuckerman）／麻省理工學院公民媒體中心主任   　　「內容驚人，精采萬分⋯⋯誠如尤班克斯所述，自動化加上不顧道德又講究效率的新技術，不

僅威脅到那些社會視為可有可無的數百萬人，也威脅到民主。如果你想瞭解這個數位夢魘如何深入我們的體制並試圖規範我們的生活及你該如何挑戰它，這是一本必讀的好書。」——亨利・吉羅（Henry Giroux）／《身陷險境的大眾》（The Public in Peril：Trump and the Menace of American Authoritarianism）作者   　　「這是一個扣人心弦的精采故事，講述不良資料、劣質軟體、無能或腐敗官僚如何把弱勢族群的生活搞得天翻地覆。現在的治理往往隱藏在令人費解的法律與程式碼的背後，每個人都應該讀一讀這本書，以瞭解現代治理的實際運作。」——法蘭克・

帕斯夸（Frank Pasquale）／《黑盒子社會》（The Blackbox Society: The Secret Algorithms That Control Money and Information）作者   　　「尤班克斯的新書講述正在興起的監控國家，這個精采的故事令人震驚。『數位濟貧院』不斷擴大網絡，與其說是為了幫助窮人，不如說是為了管理、約束、懲罰窮人。閱讀這本書，並加入尤班克斯的行列，一起反對這個網絡所造成的不公正吧。」——桑福德・施拉姆（Sanford Schram）／《福利用語》（Words of Welfare）與《懲罰窮人》（Disciplining th

e Poor）作者

google錢包信用卡進入發燒排行的影片

以PLS-SEM多群組方法探討消費者採用不同行動支付類型因素之研究

為了解決google錢包信用卡的問題，作者陳智群 這樣論述：

本研究探討台灣消費者在進行交易時，影響行動支付使用意圖的關鍵因素，本研究以2003年發展之UTAUT模型為理論基礎並加入信任構面，UTAUT模型對科技接受度解釋力比1989年學者提出的TAM模型解釋力由40%提高至70%。以績效預期、付出預期、社會影響、配合設施條件、信任構面建立研究架構及假設，並探討性別、年齡、經驗等調節變數是否具有調節效果，及NFC和QR Code兩組消費群體在前述研究目的探討關係上是否存在差異性。為達成研究目的，依據文獻量表翻譯並修改為適合本研究之問卷，並以網路發放並採取便利抽樣方式，利用google表單發放於Line及Facebook多個不同年齡層社群網絡及粉絲團發放

調查資料，以避免樣本過度集中影響問卷信度。本研究共回收369份有效問卷，屬於中型樣本非大樣本，因此使用Smart PLS 偏最小平方法進行路徑係數檢定與研究假設檢定之分析。在測量模型上，所有潛在構面都達到收斂效度及區別效度；在結構模型上，績效預期、配合設施條件、信任這三個構面均對消費者選擇使用行動支付的行為意圖產生正向影響；行為意圖對實際使用也有正向影響關係；性別在付出預期對於行為意圖的影響上有調節效果；經驗在配合設施條件對於實際使用亦有調節效果；NFC和QR Code兩組消費群體在本研究架構中的差異性並不顯著。各構面決定係數值介於2.4%至79.3%之間，表示本模型解釋程度為微弱至良好。最後

討論管理意涵以提供店家、支付業者及主管機關參考，並期未來能在學術界再進行更深的討論。

與家人的財務界線：富媽媽教你釐清家人的金援課題，妥善管理親情的金錢漏洞

為了解決google錢包信用卡的問題，作者李雅雯（十方） 這樣論述：

《富媽媽靠存致富股，獲利100％》作者最新力作 家人投資失敗、父母欠債、伴侶的兄弟姊妹周轉不靈、經濟不穩…… 這些金錢問題，向你求助金援， 不幫，會有罪惡感，但幫了，很怕一直幫下去。 最有口難言的金錢課題，如何處理才能兩全其美？ 　　★ 三立新聞台、東森新聞台、非凡電視、鏡週刊等多家專訪 　　★ 蟬聯各大網路和實體書店的商業財經暢銷榜 　　★16年親身經驗，教你如何不讓親情成為你的財務枷鎖 　　有這些狀況，就算你會賺錢、會省錢，懂投資，那麼錢財也守不住： 　　．媽媽要你多拿點錢回家，貼補家用 　　．爸爸賭博成性，欠了許多債 　　．伴侶的家庭周轉不靈，急需一筆錢 　　．兄弟姊妹工作不穩定

，或要做生意，常需要金援 　　．住家裡卻沒工作的小姑、遊手好閒的孩子…… 　　市面上，總有許多理財書，教我們── 　　投資股票，存股賺股息、學會看線圖賺價差； 　　精進工作技能，提升在職場上的價值； 　　剪掉信用卡，存錢節省過日子…… 　　但都沒提到，如何管好旁邊的人？ 　　學會管別人或學會跟別人溝通，才更有可能守得住錢。 　　◎ 最有口難言又傷心耗能的家庭金錢課題 　　理財暢銷作家富媽媽十方經歷與先生、各自原生家庭的金錢課題， 　　當中有許多理性與感性的衝突與糾結，經過好幾年的努力， 　　十方運用各種方法解決與家人的財務問題，終於獲得改善。 　　她也發現，身邊許多親朋好友都有這類跟家

人有關的財務問題， 　　只是不願意多談，畢竟家醜不外揚，有口也難言。 　　但只要開口談就停不下來，每個人都有自己的故事， 　　只是多數人總是忍氣吞聲與壓抑！ 　　因此，她要以過來人向大家分享這個在許多家庭裡，傷心耗能又說不出口的問題， 　　她意識到，理財不只是「投資技術」而已，有時還跟「金錢界線」有關， 　　特別是牽涉到，父母、兄弟姊妹、姻親關係、朋友…… 　　她將所有與「家人」有關的財務困境，歸納出五大類型： 　　1. 金錢圈：我的錢要給誰用？父母、兄弟姊妹欠錢我該幫嗎？ 　　2. 金錢性格：伴侶太會花錢怎麼辦？ 　　3. 金錢依賴：小姑離婚了，住在家裡，讓我付水電費？ 　　4. 金錢義

務：公公一個月需要拿五萬元孝親費？ 　　5. 金錢藍圖：先生覺得這種生活品質就可以了，我覺得不滿意…… 　　在華人世界，常常以愛或孝順之名，只要是家人都要幫， 　　所以最重要的是「金錢圈」，也就是財務界線的劃分， 　　富媽媽根據十多年的經驗，體會到遵守「財務界線原則」的重要， 　　只要能進入情緒平衡的狀態，建立內在的穩定，就能從容應對。 　　最後，在執行的過程中可能還是會陷入理性與感性的內在糾結： 　　．不幫，就是自私嗎？ 　　．不幫，就是不孝嗎？ 　　．不幫，害他怎麼辦？ 　　最後，在執行的過程中可能還是會陷入理性與感性的內在糾結， 　　如何設立與家人適當的財務界線，不再讓親情成為你的

財務枷鎖， 　　所有的祕訣，都藏在這本書裡！ 有感推薦 　　JoJo｜KISS Radio電台主持人 　　周品均｜東京著衣、Wstyle 品牌創辦人 　　林靜如｜律師娘 　　柚子甜｜作家、心靈工作者 　　洪仲清｜臨床心理師 　　梁維珊｜家事專科律師 　　馮云｜生活好好創辦人 　　鄭匡宇｜激勵達人 　　賴芳玉｜律師  

以科技接受模型探討商家導入行動支付意向以台灣Pay為例

為了解決google錢包信用卡的問題，作者王柏昀 這樣論述：

隨著金融科技(FinTech)發展，金融業積極將金融科技應用在傳統的金融服務模式上，如開戶作業、客服、授信、信用卡申辦…等。其他百貨零售、電商平台、社群媒體藉著本身通路平台的優勢基礎，藉由金融創新以及資訊技術進步而衍生提供金融服務，讓金融服務不再僅局限於金融業所有。發展金融科技已成為提升國家競爭力的重要策略，金融業朝數位化、網路化、行動化發展，積極推出各面向的金融創新應用，如銀行發展機器人客服、線上開戶與申貸、加速提升國內電子支付普及率…等。在行動支付的使用場域裡，商家在交易的過程中扮演重要的角色，行動支付的涵蓋率都會影響消費者使用行動支付的意願。本研究中的研究對象為商家採用行動支付之意願與

動機，商家在導入行動支付後，是否會受促銷誘因所影響，並採用TAM模型驗證之。研究結果顯示，本研究在TAM模型加入之促銷誘因變數包含金錢性的價格補貼、非金錢性的贈品，研究結果顯示，台灣Pay收款APP會顯著影響知覺易用性，也會顯著影響知覺有用性，知覺有用性會顯著影響行為意向，促銷誘因對行為意向有顯著之影響。