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2022國文--多元型式作文攻略(記帳士版)：大量範例解說，拆解作文技巧(記帳士)

為了解決google記帳雲的問題，作者廖筱雯 這樣論述：

　　◎全新出擊！掌握命題思維的通關攻略 　　◎主題式引導，精選範文精闢解析 　　◎一書掌握多元型式作文的速成祕訣   　　本書由千華名師──廖筱雯精心編撰，針對多元型式作文，進行由淺到深的解說，可以說是建立了一套完整的寫作學習法。其實寫作與我們的生活息息相關，只是在於是否能夠感受周遭的一切，以及是否有能力將這些事物轉化為文字。作者將所有的秘訣都寫在這本書中，共可分成12章：   　　第1章～第5章為基礎教學，先從閱讀、表達、審題等面向說起。有了正確的寫作觀念，即便是面對多元型式作文，也可以迅速在腦中找到素材，並組織出一篇文章的藍圖。第6章～第10章為進階訓練，以實際的國考題目作為範例，藉此

逐一解說各種題型的應對方式，以及如何構成一篇文章。   　　隨著108年專技作文題型的變革，多元型式作文已成了出題之必然。因此，第11章特別探討「未來命題趨勢」，針對未來可能會出現的命題方向予以詮釋、分析。   　　經過了這11章的特訓，接下來要做的，就是大量地閱讀及提筆寫作，為此，第12章收錄近年的國家考試、國民營考試的作文題目，相信全書讀完後，寫作功力必能有感提升。   　　◎作文考試的關鍵技巧   　　本書是用來幫助所有想要參加「作文考試」者，「作文考試」跟一般寫文章是不一樣的。因此，即使是很會寫作的作家也不一定能夠在「考試」中得到高分。   　　本章提示了以下的「關鍵技巧」，希望有志參

加作文考試的你，能夠輕鬆掌握秘訣，得到高分。   　　一、掌握時間：這是所有考試中最重要的一個環節，但是作文是很玄妙的，有時候這個題目，你就是沒有靈感，面對空白的稿紙就是沒辦法下筆，眼見時間一分一秒溜走，很心急的人多半開始提筆亂寫，不必說，結果當然非常慘烈。   　　因此除了平時要準備多種題材的腹稿，還必須練習「分配時間」，嚴格規劃自己思考的時間、寫大綱的時間、每一段要花的時間，不斷練習提升自己的速度。   　　二、分段大綱：很多人認為寫分段大綱是很浪費時間的，其實不然。分段大綱必要存在的目的是為了幫助你在寫作的時候，不會偏題，而且文章的脈絡能夠清楚呈現，而不是一個想法、一種概念，在一千個字當

中繞來繞去，整篇作文不停在換句話說。   　　但是分段大綱確實不值得花超過五分鐘的時間書寫，它只是一個對自己的提示，就像google的關鍵字一樣，簡潔、準確的告訴自己，這一段的重點是什麼，我要寫什麼才能表達自己的意見。   　　三、善用事例：「事例」的強大作用在本書後面的篇章中，將有非常詳盡的介紹，這裡要提醒各位：務必對照本書第6∼11章的標題，準備各式各樣的事例，以便快速應付各種類型的考題。   　　四、避免語詞重複：這個問題對於閱卷老師來說，簡直是土石流般的天災！一整篇文章不斷鬼打牆出現「然後」、「而且」、「我覺得」、「做一個⋯⋯的動作」、「是⋯⋯的部分」，甚至夾雜各種方言，讀完一篇這種文

章，真的忍不住心頭火起。請在練習作文時，特別注意自己是否有這些毛病，多找一些意義相近的語詞取代常用、愛用的語詞。   　　五、切莫一「逗」到底：跟上一個項目等級相差不遠的天災。意思完整的句子，一定要放上「句號」，請注意觀察本書的語句，老師都在什麼地方打上「句號」，跟「逗號」有什麼分別。此外，分號「；」、頓號「、」、冒號「：」、引號「「」」也可以練習使用。在正式考試的時候，寫完作文，檢查自己的符號運用，故意改變幾個標點符號也是很好的補救辦法。   　　六、錯字、漏字的處理：「錯字」通常不能夠處理，因為你根本不知道那是錯字；這裡說的「錯字」，是指你不確定怎麼寫的字。既然不確定，最有效的方法就是換一

個語詞，不要寫這個字；換不出相近詞又怎麼辦？就不要寫這句話，直接換一句話說。總之，絕對不能寫「錯字」在作文裡面。   　　寫完一整篇文章，回頭檢查，才發現「漏字」該不該補？端視漏的字有多少來決定：如果只是兩、三個字，當然使用「插入符號」插入補起來；如果漏掉的字超過五個，甚至一行，除非能臨時想出意義完整，又符合格子數量的句子重寫，否則建議就不要補了吧！因為補太多東西，導致整個版面不但不乾淨，還誘使閱卷老師特別注意那句話，完全沒有加分的效果。   　　＊＊＊＊   　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的

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房屋仲介人員職能對顧客滿意度之影響 -以服務品質為中介變項之研究

為了解決google記帳雲的問題，作者鄒佳慧 這樣論述：

食衣住行育樂是所有人民中生活所必需的元素，而其中尤屬「住」為最重要的需求。「有土斯有財」是多數臺灣人普遍的傳統觀念，這觀念更造成多數國人將買房視為人生中極為重要的事，而在房屋的買賣中許多法律及房屋相關問題得由房屋仲介人員協助買賣雙方處理讓買賣順利進行，如買賣一開始的物件周圍環境的熟悉瞭解及房屋現況格局圖繪製，能讓買方輕易認識物件；對物件的宣傳規劃實施，能讓物件快速且準確的呈現在想購買房屋的人面前；接下來就是經過訓練而有效率的與買方客戶互動、瞭解需求並給出適合的建議，能有效減少負面評價感受，增加客戶對物件的滿意度；在買賣進行簽約時，良好的協調溝通能讓雙方安心的簽約，避免不利交易的狀況產生；最後

在完成交易時，明白清楚的買賣法規說明及引導能讓買賣方都滿意順利的交屋，並在交屋後不會有悔買糾紛。因此房屋仲介人員須具備專業職能訓練內容完善而產生的專業服務品質在整個房屋買賣過程是十分重要的。本研究將探討房屋仲介人員職能對顧客滿意度的影響以服務品質為中介變項。本研究以消費使用者為調查對象，以問卷發放的方式蒐集資料進行研究及資料分析，發放420份問卷總共回收399份，有效回收問卷399份，回收率95%。並以SPSS統計軟體進行敘述性統計、信效度分析、相關分析、迴歸分析等。本研究結果：一、 房屋仲介人員職能對顧客滿意度有顯著正向影響。二、 房屋仲介人員之職能對服務品質有顯著正向影響。三、 房屋仲介人

員之服務品質與顧客滿意度有顯著正向影響。

和女兒一起旅行的日子

為了解決google記帳雲的問題，作者李惠貞,陳德諠 這樣論述：

　　獨角獸計畫發起人李惠貞，因為經常推廣閱讀的好處，同時參與幾個空間的經營，對書店及實體空間的未來感到好奇，萌生起到日本考察的念頭，想要好好待上一個月，去到那些獨特有趣的書店親身感受一番。這個大膽的心願受到好友支持及贊助，於2018年夏天實行。 　　她和女兒兩人，不諳日語，缺乏方向感，一路靠著Google Maps和好運（？）完成一趟對母女而言都是一生難忘的旅行。 　　在尾道行李箱打不開、往神勝寺路上誤入荒野、在清澄白河的旅館泡澡看夜景、去到來回三小時的遙遠書店、躲過四個颱風⋯⋯累到腿軟，笑到肚子痛。原本就很會自得其樂的母女兩人，旅行中不斷因為小事增添各種笑料和記憶點。

　　本書根據兩人當時日記，把這趟有點瘋狂的旅程記錄下來，每一天去到的地方、彼此迷糊兩光的事蹟，非常有臨場感，讓人感受到只有這對母女才會發生的趣事，以及欣賞世界的角度。 　　對書店有興趣的讀者，還可參考書中專文推薦的24間「值得專程造訪的書店」！就算沒辦法親自造訪，也能從書中一窺書店及實體空間的各種可能性。 　　回來後母女的夢想是未來能把一個月的日本旅行擴大成一年的全球書店旅行！ 本書特色 　　母女日本旅行一個月之溫馨（搞笑）日記 　　值得專程造訪的24間書店推薦！ 　　福岡、尾道、廣島、神戶、大阪、京都、東京，30天、7座城市，66間書店，每天走超過1萬步，最高記錄一天走13公里

！只有媽媽和女兒互為旅伴，這到底是一趟什麼樣的旅行？

自行車網購平台結合聊天機器人客服對消費者情緒與服務品質之影響

為了解決google記帳雲的問題，作者吳庭瑜 這樣論述：

摘 要因2019年底突然竄出的新型冠狀病毒(COVID-19)，疫情爆發後全球交通工具急劇下降，愈來愈多人轉向使用主動運輸，例如騎乘自行車，以最大程度降低感染風險。對於全球各行各業都面臨極嚴重的影響，甚至因無法外出購物與逛街令人感到焦慮與恐慌，為此聊天機器人的自動回覆系統協助品牌企業與消費者在網路購物平台上，仍可維持企業正常的運作與消費者生活購物。本研究旨在探討自行車網購平台「聊天機器人」以及「傳統網路客服」之間差異與影響，透過Google Dialogflow建立聊天機器人所提供的自動回覆、自然語言處理、關鍵字判讀等強大的功能，加上疫情的因素使網路購物需求增加，智能客服就相對重要。本研究流

程由兩組受測者與網購平台客服互動過後，經由問卷調查後進行資料分析，來了解使用者對聊天機器人客服的使用性、服務品質及使用者情緒與傳統客服的差異。研究架構自變項分為實驗組：「chatbot聊天機器人客服」與對照組：「傳統的網路客服」，依變項：為系統的「SUS使用性」、「SERVQUAL服務性」、以及受測者的「正負向情緒」；研究對象是以曾於購物網站購買商品有經驗之消費者，每組為30位共召集60位受測者；研究工具包含「SUS使用性量表」、「SERVQUAL服務性量表」、「正負向情緒量表」。以IBM SPSS 20.0統計軟體進行統計分析，並以獨立樣本研究獨立樣本t檢定分析檢驗實驗結果，再根據三個量表資

料分別進行分析。研究結果顯示，實驗組「chatbot聊天機器人客服」的受測者在SUS使用性與SERVQUAL服務性及正負向情緒問卷中，得分統計高於對照組「傳統的網路客服」且達顯著差異，表示聊天機器人在網站客服上具有好的使用性，在SERVQUA五大品質構面互動與服務方面整體相較於傳統客服為優，正負向情緒中聊天機器人也具有顯著的正向情緒影響，對於聊天機器人客服有助於提高消費者在網站購物的需求，以及增加服務效率與品質進而減少人力支出。最後，本研究結果提出討論與建議，以做為品牌企業與網路零售業者對於聊天機器人客服後續研究參考。