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教練自己：從球場到職場COSTCO亞太區總裁張嗣漢的工作原則與人生態度

為了解決costco會員卡的問題，作者張嗣漢,熊明德 這樣論述：

人生球場上，我們就是自己最好的教練！ 教練自己，不只是名詞，更是動詞， 它會產生一種行動力，帶你超越逆境 本書首度揭露一個職業籃球員到專業經理人的鍛鍊之路！ COSTCO亞太區總裁張嗣漢的球場、職場和人生經歷 　　張嗣漢開誠布公和讀者分享： 　　★如何善用運動員的眼光，建立自己的競爭優勢 　　★人生如何換位思考，重新定義自己？ 　　★如何運用球場上的態度與原則，發展出「教練自己」的原則 　　★如何運用運動員的洞察力和抗壓力，建立起特有的人生哲學及團隊策略 　　★如何將球場上的重要角色：教練、隊友和球迷，運用在職場轉換、團隊建立、面對逆境、擴大規模、以及家庭關係上 　　在人

生這個球場上，有時我們能創造最大價值的角色不是球員，而是教練，甚至是球迷！ 　　一本啟發工作者換位思考，在職場各階段找到自我定位，教練自己成為更好的人之書！ 　　在人生的道路上，誰能一出發就踏上正確的旅程？ 　　人生不會是一條直線，也不必是一條直線， 　　一條路不通，不代表就失去了自我價值， 　　也不代表必須重新歸零，砍掉重練， 　　當我們懂得際遇如訓練，挫折是磨練時， 　　我們就是自己最好的人生教練， 　　人生的每個經歷都將成為生命中有用的光點！ 　　籃球員出身的COSTCO亞太區總裁張嗣漢，如何從一個只會打球的籃球員，轉變成為帶領台灣COSTCO創造零售業佳績的經理人？授命來台拓展CO

STCO分店的他，又是如何挺過前五年高雄店的虧損，運用在球場上習得的經驗，讓台灣COSTCO走出一條截然不同的路？他如何打破運動員的框架，教練自己成為更好的人？球場裡的賽局和戰術，又是如何轉化為他在職場裡受用的工作原則？ 　　在人生這個球場上， 　　有各種不同的賽局等著我們， 　　我們不只要當奔馳其中的球員， 　　更要學會站上更高的位置， 　　當場下綜觀全局的教練， 　　甚至是場外給予力量的球迷！ 　　一個球員必須要有縱觀全場的洞察力，觀眾面前罰球的抗壓性，落後情況下咬牙追分的不服輸，動態賽局中調整自己靈活度，張嗣漢把過去在球場上領悟到的態度與原則，運用在自己的職涯與人生中，發展出一套獨特

的「教練自己」的原則。這個源於球場的領悟不僅讓COSTCO走出了一個與眾不同的發展歷程，也開啟了他在職涯與人生各階段中換位思考，重新定義自己的思索。

costco會員卡進入發燒排行的影片

國際量販店會員經濟、行銷策略、體驗行 銷、品牌形象關鍵成功因素探討

為了解決costco會員卡的問題，作者廖淳枰 這樣論述：

台灣的經濟發展過程，是由農業經濟發展至工業經濟，進而到現在的服務業經濟。時代的變遷下國民所得的增加，造成國民的消費力大增。再加上台灣對國際化的日益重視及經濟自由的體制下，對於外資的招商不遺餘力。世界各國的資金不斷的進入台灣的產業，其中以服務業最為明顯。 根據資策會(2020)調查國人在日常支出項目中，發現以量販店為最多占50%之多，便利商店占20%，其他為一般超級市場與傳統市場。量販店由於占地面積大訴求商品的多樣化，再加上大量進貨呈現出低價的特點，使得消費者改變原始的消費習慣開始進出量販店。 這幾年來在低價的訴求中消費者已逐漸仰賴量飯店。台灣自國外引進的的大型量販店是在1989年，荷蘭商

所主導是台灣首次引入國外量販的代表，以自助批發與一次購足的經營模式，由於經營型態與傳統的超級市場渾然不同，開幕當時造成了大塞車與萬人空巷現象。 後來因工業區用地問題與法規難解問題最後退出台灣市場。目前在台灣營業額最好的國際量販店好市多。全台第一家好市多量販店在1997年1月，在高雄市前鎮區開幕。 目前好市多位於台灣擁有14家店面。也是目前在經營型態上採取會員制度，好市多為目前臺灣唯一收取會員費的量販店，會員消費產品必須繳交會費才能購買產品，這樣的制度下竟能創造超高的營業量，為本研究的背景與動機。 會員制度帶來的會員經濟效益對於經營的關鍵成功因素的探討聚焦在行銷策略及企業本身的企業形象於消

費者進入賣場後所採取的體驗行銷方式。本研究參考文獻製作問卷，採隨機發放運用SPSS24.0作分析，共發放問卷為430份，回收385份，剔除無效問卷21份，共364份有效問卷回收率為85%。 從問卷回收後分析發現，台灣的國民所得的提高帶來高消費力，如何吸引消費者到各量販店購物，是各量販店必須運用各式各樣的行銷技巧，引起消費者的注意，不光只注重產品的價錢，還要將消費者建立會員制度提供優惠，並提供體驗行銷讓消費者親身體驗對產品的喜好進而購買。 要讓消費者願意加入會員有賴於企業的品牌形象，形象優良受到消費者的信任，願意付費加入費員制，既使到期也願意繼續付費維繫會員制。本研究發現經營國際量販店的關鍵

成功因素，會員經濟、行銷策略、體驗行銷、品牌形象都是息息相關的因素。 本研究建議會員卡入會費抵消費；美化賣場用餐環境；與知名餐廳合作收取租金增加收入；產品包裝靈活化；提供接駁車服務，以維持企業的永續生存。