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全民書寫運動：改寫媒體、教育、企業的運作規則，你不可不知的數位文化素養

為了解決asus新筆電設定的問題，作者JohnHartley 這樣論述：

　　在熱絡的網路上傳貼文、分享與回應交流中，數位原住民已主導了未來的知識與產業創新。 　　你必須擁抱數位素養，才能成為贏家！ 　　數位時代關鍵的文化素養，已成為改寫教育內容、創造知識經濟的能量，也將是下一輪民主世代，必備也必須競逐的政治話語權及場域！ 　　無論是熱衷上網的網民、關心數位教育的師長、追求產業創新的企業家與官員，都必須聽取文化研究學者哈特利的建言。 　　審定、導讀：簡妙如（中正大學電傳所副教授） 　　陳光興（交通大學社會與文化研究所教授）、陳順孝（輔仁大學新聞系副教授）、詹宏志（PChome網路家庭董事長）、詹偉雄（學學文創志業副董事長）、鄭國威（台灣數位文化協會理事）  推薦

　　微網誌、討論區和社群網站，正熱熱鬧鬧地上演著全民書寫盛事。在複雜的網路世界裡，我們如何引領系統走向創新的未來？如何看待數位時代的新媒體型態，如何正視數位世界的新奇、互動、創意特質？ 　　因《解讀電視》一書享譽盛名的文化研究學者約翰．哈特利，以鉅觀的理論架構，穿透當前的數位文化現象，交出這本《全民書寫運動》。他檢視從印刷媒體走向數位影音多媒體的歷史變遷，就媒體的科技及文化形式，論證網絡社會裡的媒體運作型態，探討熱衷貼文分享的網友、關心數位教育的師長、追求產業創新的企業家與官員，在數位浪潮中應該積極努力的方向。 　　哈特利認為，數位時代的發展關鍵，將是能否善用「數位素養」。經由數位科技，我

們自由地讀寫並用，並透過社會網絡參與公共領域、為知識交流貢獻一己之力。我們不僅可以在商業和社群環境中發展個人事業，創造經濟與文化上的價值，連帶開創了集體智慧的知識成長模式。 　　哈特利由這種以社會網絡為基礎的市場形態，延伸出「創意產業」的核心運作邏輯，認為這正可全面推動創意革新、知識成長與人類福祉。 　　五十年前，文化研究學者霍加特交出經典之作《讀寫能力的用途》；五十年後，哈特利延伸了霍加特的理念，交出又一部鉅作。有別於一般的個案現象討論，哈特利的系統性分析，讓我們更明瞭網絡運作的社會、文化與經濟價值，清楚創意產業的創新模式、價值鍊及經濟體系，也同時捕捉到數位世代眾多文化現象的深層意涵。 作者

簡介 約翰．哈特利（John Hartley） 　　著名的傳播與文化研究學者，同時也是教師、作者、編輯，在媒體、新聞學、流行文化、創業產業等主題的研究成果斐然。 　　一九七八年，他和約翰．費斯克（John Fisk）合著的《解讀電視》（Reading Television），首創以文化角度正視商業電視節目對我們的影響，奠定他的學術聲譽與思想先鋒地位。 　　他出版過廿本專書與兩百多篇論文，廣受引用。他的著作包括《文化研究簡史》（A Short History of Cultural Studies）、《傳播及文化研究主要概念》（多人合著）、《創意產業讀本》（Creative Industries

）、Television Truths(Blackwell 2007)、Uses of Television (Routledge 1999)等。他同時也是《文化研究國際期刊》的編輯。 　　哈特利目前任教於澳洲昆士蘭科技大學，是澳洲研究委員會的傑出研究獎學金得主，亦是澳洲昆士蘭科技大學創意產業與創新研究中心的研究主任。他是澳洲昆士蘭科技大學創意產業學院的創辦院長，於二○○六年成為第一位獲頒傑出教授名銜的教授，更以其學術成就於二○○九年獲頒澳洲AM三等勳銜。 譯者簡介 鄭百雅 　　畢業於交通大學外文系，中正大學電訊傳播所碩士。曾任職公關公司、流行文化領域研究計畫助理，現為自由譯者。譯文賜教：ya

[email protected]。 審定者簡介 簡妙如 　　政治大學新聞研究所博士，現任中正大學傳播學系暨電訊傳播所副教授。研究領域：媒體文化研究、閱聽人研究、流行音樂與流行文化、媒體改革及文化政策批判、媒介科技文化現象研究。

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企業總部行銷組織因應變化之研究 -以高科技公司為例

為了解決asus新筆電設定的問題，作者楊文華 這樣論述：

本研究以台灣高科領導品牌企業為例，針對企業總部的行銷組織面對外在環境與策略變化下，如何跟隨企業轉型，設計一套與時俱進的高效組織架構與功能流程，提高全球競爭力，協助企業持續的成長並強化中長期品牌發展。本研究個案A公司從過去代工轉型自有品牌事業，為台灣國際品牌企業之標竿，近年在全球科技產業劇變與競爭下積極轉型。尤其在全球化浪潮、數位互聯網發展、雲端運算時代來臨與消費者旅程改變下，在產品研發與行銷策略上不斷推陳出新並推動組織變革，尤其以2014底推動之建構現代行銷組織專案(Modern Marketing Team Project)最為關鍵，因此本研究進行以下研究：1. 因應變化、新行銷策略與品牌

發展，企業總部行銷組織的設計與功能迄今(至2015年12月止)所採行的措施，可能產生的問題與未來的挑戰為何?2. 因應未來(2016年後)，企業在行銷組織的設計與功能，以及採用何種措施，以解決迄今所產生的問題及面對未來的挑戰?在研究過程中，本研究先以文獻探討了解國際行銷管理的行銷環境改變、品牌管理、組織國際化管理與行銷長挑戰等重要議題，再從瑞典伊萊克斯的行銷組織轉型、美國寶僑家品的品牌經理人制度、日本優衣庫的橫跨性行銷組織與三星電子集團的品牌管理機制四個個案作深入探討，最後描述與分析個案企業A公司電腦的行銷策略與組織發展歷程，追本溯源的從脈絡中尋找與確認關鍵問題，並給予建議。研究結果發現，企業

在品牌管理上應設立專責的領導與組織設計，對於整體企業的改造與推動至關重要，如品牌長與行銷長的設立、成立品牌委員會與品牌價值管理系統積極促進品牌發展；設立全球品牌中心組織並導入市場行銷儀表板(Marketing Dashboard)，強化行銷組織的功能效用與績效考核，進行事前關鍵績效指標設定與事後的追蹤與評估。另外，產品行銷人員應與品牌內容行銷人員組成品牌管理團隊，從產品管理提升至品牌管理角色，以深化產品的恆久品牌價值為目標。而不一致的企業與產品品牌現況必須透過改造新產品的開發流程，讓產品行銷團隊與消費參與其中，具體落實與消費者為中心的產品設計，並建立行銷情報系統(Marketing Intel

ligence System)，即時掌握多樣市場資訊，使品牌與產品的發展有完整的情報基礎。最後，內部跨組織的合作與協作對促進創新與強化團隊能力至關重要，在流程上須精心設計，建議在各區域成立跨單位的「體驗創新隊」，結合跨功能如數位行銷、公關、通路行銷與事業部產品行銷等相關單位，以促進體驗優化與發掘在地創新為目標。而針對公司英雄產品的上市，則該成立跨部門專案團隊，整合資源發揮團隊戰力。