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雙元式創新對企業經營績效之影響

為了解決Swift 3 fn Lock的問題，作者陳智業 這樣論述：

企業在市場之雙元式創新(勘探和開發創新)之間的平衡，對於企業的生存和競爭優勢至關重要。本研究旨在分析雙元式創新之勘探和開發創新，對企業績效之影響。採用個案分析方法，比較全家超商與統一超商採用勘探和開發創新之差異，在經營績效(例如：毛利成長率、毛利率、股東權益報酬率(ROE)及每股盈餘(EPS)成長率)之不同。　　研究結果顯示，全家便利商店採用勘探創新，包括：隨買跨店取、My FamiPort APP會員數位集點My Famiport app、My Family Pay、線下+線上–數位科技概念店、開店平台金流、智能記帳本、紅利Pin碼，及開發創新，包括： 推出自有品牌「FamilyMart

Collection」、霜淇淋、酷繽沙等創新產品或賣手機送洗衣物等。統一超商採用勘探創新，包括：與悠遊卡公司聯合發行icash悠遊卡、導入多媒體機ibon 便利生活站、未來超商 X-STORE 、電子支付工具icash Pay，及開發創新，包括：7-ELEVEN 御便當、五星級水果、ibon 量販便利購、單品咖啡。其次，在經營績效差異比較，全家便利商店在營業收入成長率、營業毛利成長率、毛利率、股東權益報酬率(ROE)及每股盈餘(EPS)成長率等，都超越統一超商。 我們發現雙元式創新對公司績效有正面影響，後進追隨廠商以漸進和連續的開發創新方式，加上不連續的勘探創新，在經營績效上有時會超越

領導廠商。這也是為什麼全家的股價在2020年8月及9月兩度超越了統一超，且於2020年全家單店營收成長率亦超過統一超，主要原因是因為全家進行數位轉型及產品差異化勘探創新，比統一超提早一年時間導入數位化APP，讓消費者更加方便的使用及購買。

新冠肺炎影響社群商務研究之回顧與分析

為了解決Swift 3 fn Lock的問題，作者朱怡軒 這樣論述：

新冠肺炎阻礙實體商業與社群活動，社群商務提供虛擬商業環境，儼然成為企業營運關鍵機制，社群商務藉此受到學術與實務關注。回顧社群商務文獻，發現學者對社群商務定義仍分歧，並從中發現研究缺口。本研究採用社群商務概念定義為：社群商務由電子商務與社群媒體組成，或透過社群商務網絡機制，發展商業與社群活動。本研究期望學者與企業能透過本篇研究，掌握於疫情期間社群商務之研究焦點、現況與挑戰。利用系統性文獻回顧方式，歸納統整2020年至2021年年間共67篇樣本文獻。基於共字分析探討社群商務於新冠肺炎時期之研究主題，透過集群分析探討共現特徵詞與集群關係，經由內容分析探討集群文獻內容之趨勢。據此，本研究結果：(1)

由消費者行為與社群應用層面，社群媒體成為社群商務於新冠肺炎期間發展重心。(2)消費者於疫情期間對基本商品與社交互動需求高，企業商業模式轉變，採用社群媒體平台策略，保持繼續營運形勢。(3)資訊科技發展於疫情間帶來社會與經濟效益，但引發資訊過量之負面影響，使得消費者與企業產生焦慮與不滿感。