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國立彰化師範大學 資訊管理學系 施穎偉所指導 呂科毅的 資訊豐富度失驗與資訊透明度失驗對於線上購買意圖的影響 （2018），提出Paypal 購物 PTT關鍵因素是什麼，來自於資訊豐富度、資訊透明度、期望失驗理論、購買意願。
而第二篇論文正修科技大學 經營管理研究所 曹常鴻博士、戴志璁博士所指導 陳建焱的 個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究 （2016），提出因為有 滿意、信任、自我/購買涉入、調節效果的重點而找出了 Paypal 購物 PTT的解答。
資訊豐富度失驗與資訊透明度失驗對於線上購買意圖的影響
為了解決Paypal 購物 PTT 的問題，作者呂科毅 這樣論述：
電子商務的蓬勃發展，讓「網路購物」已成為人們目前的消費主要消費方式之一，網路購物雖然有諸多的優點使消費者在購買時更方便、快速，但也有學者指出購物網站提供的資訊並非總是滿足消費者的資訊需求。本研究以「期望失驗理論」為基礎，依據此理論提出「資訊豐富度失驗」、「資訊透明度失驗」，以探討「資訊豐富度失驗」與「資訊透明度失驗」是否會透過對於網站的信任及滿意，來影響消費者在網路購物時的意願，也將探討網路口碑是否能調節「資訊豐富度失驗」、「資訊透明度失驗」與信任之間的關係。本研究以問卷調查法蒐集資料，於「個人臉書、PTT」發放問卷，回收有效問卷共223份，透過Smart PLS 2.0分析問卷信效度、路徑
係數，以檢測本研究的假說。研究結果顯示購物網站資訊豐富度、透明度失驗會正向影響信任、滿意，進而正向影響購買意願；「網路口碑」在資訊豐富度失驗與信任之間，以及資訊透明度失驗與信任之間無調節效果。
個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究
為了解決Paypal 購物 PTT 的問題，作者陳建焱 這樣論述：
大多數先前對客戶忠誠度之研究都強調線上網路滿意度和信任度的影響。然而，研究客戶在線上網路服務涉入度調節這種關係模式尚未形成共識。在滿意-信任-認同模式的基礎上，已知顧客涉入度是影響忠誠度的重要前提條件，本文想要探討客戶涉入度對網路銀行服務評估的調節效應。實證結果從問卷調查調查收集。利用迴歸模型進行實證。結果部分支援假設，特別是確認客戶涉入的調節作用。當滿意度越高透過購買者涉入則其網絡銀行認同更強;另外，滿意對信任的影響較強。然而，客戶信任對於高自我涉入客戶的認同影響更大，對於高度購買介入的客戶影響較小。因此，客戶涉入的調節作用提供了對滿意度信任認同模型的更完整的觀點。關鍵字：滿意-信任-認同
模型; 自我/購買涉入; 調節效果; 迴歸