BPM 流程管理的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

BPM 流程管理的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦Jeston, John寫的 Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations 和王磊的 流程管理風暴:EBPM方法論及其應用都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自 和機械工業出版社所出版 。

世新大學 企業管理研究所(含碩專班) 郭明煌所指導 張世坤的 疫情環境下企業實體與遠距作業轉換方法之創新研究 (2021),提出BPM 流程管理關鍵因素是什麼,來自於新冠疫情、遠距作業、關鍵績效指標。

而第二篇論文世新大學 資訊管理學研究所(含碩專班) 高瑞鴻所指導 謝柏光的 績效考核系統改善之研究 (2021),提出因為有 企業流程管理、績效考核系統、文件搜尋法的重點而找出了 BPM 流程管理的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了BPM 流程管理,大家也想知道這些:

Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations

為了解決BPM 流程管理的問題,作者Jeston, John 這樣論述:

Business Process Management has helped thousands of leaders and BPM practitioners successfully implement BPM projects, enabling them to add impactful and measurable value to their organizations. The book covers all major frameworks, including LEAN and Six Sigma, and offers a unique emphasis on BP

M’s interrelationship with organizational management, culture, and leadership. Its common-sense approach teaches how BPM must be well-integrated across an entire business if it is to be successful, augmented and aligned with other management disciplines. This thoroughly revised and updated fifth edi

tion includes: Discussion of the impact of the COVID-19 Pandemic on business operations, business transformation, remote working, and new processes.New and revised content on sustainable processes in BPM.Expanded material on process automation and new technologies, including AI.New and revised inter

national case studies and practical examples.A streamlined layout, as well as new questions and thought-provoking comments to promote discussion and thinking. Business Process Management is an accessible core text for advanced undergraduate and postgraduate students studying Business Process Managem

ent, Operations, Production, and Strategic Management, as well as an indispensable guide to any senior business executive or chief financial officer.The work is complemented by online resources to support instructors and learning, including PowerPoint slides for each chapter.

疫情環境下企業實體與遠距作業轉換方法之創新研究

為了解決BPM 流程管理的問題,作者張世坤 這樣論述:

因為新冠疫情的來臨,遠距作業成為企業維持運營的替代方案,成為非常熱門的一個議題。在製造業中的電子組裝業負責生產保障的後勤部門如何在疫情下實施大規模的遠距作業模式下維持運作,是一個值得探討的議題。本研究將以某電子組裝的資材部門為案例,探討遠距作業前需要哪些作業以及如何進行遠距作業,最後探討遠距作業對部門的績效是否產生不利的影響。從研究結果中可以發現,遠距作業事前良好的規劃與人員妥善的安排是成功的第一步,遠距作業期間落實日常作業的標準作業流程則是管理的重點。遠距作業只是企業人員不在同一工作場所中上班,日常該做的工作項目與檢討透過資訊科技的協助是可以正常進行的,只要不影響日常的工作項目與進度,部門

的工作績效與企業的運營就不受影響。

流程管理風暴:EBPM方法論及其應用

為了解決BPM 流程管理的問題,作者王磊 這樣論述:

正如這個大千世界的構成元素可以濃縮成一張元素週期表一樣,看似錯綜複雜的企業管理體系也是由一套基本的“管理要素”構成的。《流程管理風暴:EBPM方法論及其應用》中的EBPM方法論探討了將企業內部的管理體系解構成一套基本的“管理要素”,然後再將這些要素以“業務流程”為紐帶重構成“一體化”“結構化”和“精益化”管理體系的理論和方法。 針對每一類要素的意義以及方法論的實施,書中給出了大量的實踐案例,文字活潑易懂,分析深入淺出,讀後讓人躍躍欲試。EBPM方法論理念新穎、論證嚴謹,很多觀點顛覆了人們對管理體系和業務流程的傳統認知,展現了一個獨特和科學的新視角。它是企業在數位化時代構建管理體系的有效方法,

將在企業管理實踐上帶來重大變革。《流程管理風暴:EBPM方法論及其應用》適合企業中高級管理人員、管理諮詢行業從業人員、大學管理類專業相關人員閱讀,是極具實操性的實踐指南。 王磊 畢業于上海交通大學(本科)和中歐國際工商學院(碩士),現為上海博陽精訊資訊科技有限公司聯席總裁。作為EBPM方法論的提出者,經常在各類專業性期刊和網站上發表文章。 1998年在機緣之下負責了任職公司的ERP系統實施,之後加入德國SAP公司,自此開始了自己的資訊化管理之路,並最終重點關注到業務流程的設計規範和方法。   因在SAP時被ARIS工具及其理念所吸引,故協助創辦了IDS Scheer中國公

司,並長期擔任其主管諮詢業務的副總裁一職。2009年,在IDS Scheer被德國Software AG並購後,作者與部分原IDS Scheer中國區的同仁一起創辦了現在的公司,繼續致力於相關實踐方法的研究和探索。在其團隊近十年的專注研究和實踐基礎上,本書的EBPM方法論逐步成形…… 序 前言 第1章 緒論 / 1 1.1 BPM 和 BPR / 2 1.2 為什麼提出EBPM 方法論 / 6 第2章 EBPM方法論:基於管理要素的BPM方法論 / 14 2.1 EBPM方法論研究的核心命題 / 21 2.2 EBPM方法論的主要內容 / 22 三步走的實踐路徑 / 23

三大基本原則 / 25 兩大核心理論 / 32 一套工具平臺 / 34 2.3 EBPM方法論描述中的特別約定 / 36 第3章 核心理論之一:管理體系建模理論 / 37 3.1 管理要素架構 / 41 “管理要素架構”要解決的實際問題 / 41 戰略視圖:描述企業戰略體系的要素 / 45 組織視圖:描述企業組織體系的要素 / 62 應用案例—為什麼職責就是講不清? / 77 應用案例—一放就亂,一管就死,管控體系能否柔性調控? / 80 功能視圖:落實企業運營能力的執行類要素 / 85 應用案例—整理一下“活動”中的動詞,為什麼理出那麼多事來? / 100 資料視圖:支撐企業運營的資訊類

要素 / 104 應用案例—為什麼要這些“管理記錄”? / 126 應用案例—從哪兒取數,為什麼不只是技術問題? / 128 3.2 二維流程架構 / 130 “二維流程架構”要解決的實際問題 / 131 “職能流程”的定義及切分原則 / 135 職能流程圖 / 138 職能流程架構 / 144 “端到端流程”的定義及切分原則 / 149 端到端流程圖 / 150 端到端流程架構 / 153 作業流程 / 157 應用案例—不基於“端到端流程”進行優化,會有什麼後果? / 159 應用案例—別急著優化,先想想流程會被及時發起嗎? / 163 3.3 管理體系一體化架構 / 165 “管理體系一

體化”要解決的實際問題 / 165 “管理體系一體化架構”構建方法概述 / 170 構建路徑之一:基於“規則視圖”構建管理檔模型 / 171 構建路徑之二:基於“業務活動”整合管理體系 / 172 應用案例—這麼多管理文檔,叫我如何記得住你? / 174 第4章 核心理論之二:全生命週期管理理論 / 177 4.1 管起來:按正確的方式做事 / 178 一體化發佈和文檔生成 / 178 應用案例—一體化發佈平臺 / 180 模型至執行(M2E) / 185 應用案例—建完模型就能跑流程 / 191 流程治理體系 / 193 流程監控體系 / 199 應用案例—某跨國集團治理體系的組織架構 /

203 應用案例—實現全流程資訊化後的新問題 / 204 4.2 持續優化:保持做正確的事、正確做事的能力 / 205 流程結構性優化分析法 / 207 流程績效性優化分析法 / 209 應用案例—200 多條開票流程是怎麼來的? / 217 第5章 EBPM方法論的大型實踐案例 / 219 5.1 某電力企業“一體化管理體系”實踐案例 / 220 案例背景 / 220 標準化體系構建 / 220 “三集五大”體系構建 / 223 “五位一體”協同管理機制構建 / 224 5.2 某製造企業構建“端到端流程”管理體系實踐案例 / 227 企業的管理訴求 / 227 原先存在的具體問題 /

227 構建“端到端流程”管理機制 / 228 “端到端流程”管理機制的應用效果 / 233 1998年,作者供職于一家中美合資的紙業公司。那年春天,在生產總監 Glenn Taylor 先生的力主之下,公司決定實施一套 ERP 系統。作為他的助理,作者被任命為專案經理。不曾想,Taylor 先生的這一決定,直接改變了作者之後的人生,也成為本書的緣起。 原本以為實施一套IT系統就是個技術活,一上手才發現自已竟然捲入了企業管理的“漩渦”中。作為剛入職場不久的菜鳥,作者天天奔走在企業最高層、部門主管和一線員工之間,不停地進行調研、訪談、解釋、說明、培訓和協調,投入在這些事項上

的精力和時間,遠遠超過系統組態、資料準備和系統測試。幸好,系統終於成功上線了。而對作者個人而言,過程雖很艱辛,但收穫也是豐厚的。 因為這個項目,作者與公司內部幾乎所有部門的人都有了密切接觸。於是,市場部的一位員工成為了作者的太太。 因為這個專案,作者發現原來世上還有 ERP 顧問這一有趣且收入不錯的工作。於是,作者轉換了職業軌道。 因為這個項目,作者深深體會到,企業實施資訊化管理系統時,IT系統本身先進與否固然重要,但更重要的是系統中是否運行著一套適宜的流程,資料是否準確。那麼,如何設計一套好的流程呢?切身的專案經歷告訴作者,照搬ERP 系統中的流程最多只能算作權宜之計,但絕不是最終的解

決方案。更何況,ERP 系統中的流程並不是企業管理的全部。工科生出身的作者,總在思考是否可以制定一套業務流程的設計規範和方法。 供職於SAP公司期間,有幸接觸到了ARIS這一企業管理體系建模和分析的工具,很快就被其理念所吸引。於是,在作者們團隊實施的SAP項目中,作者都積極建議採用ARIS作為業務藍圖的設計工具。用ARIS進行設計、用SAP進行資訊化落地的這套組合方案,在很多專案中得到了應用,取得了不錯的成效,但也遇到了不少的問題和挑戰。 最大的挑戰是ARIS 作為建模工具很強大,功能也非常豐富,但應該如何選用其中各種各樣的模型物件,如何制定設計規範,如何構建科學合理的業務流程乃至整個管理

體系模型,ARIS中並沒有提供一套完整的實踐方法。 之後,作者加入了ARIS的原廠商IDS Scheer中國公司,作為副總裁負責其諮詢業務。在此期間,ARIS 在中國的應用也越來越深入,並且不再局限於SAP專案,開始被越來越多的企業作為獨立的工具用來構建企業的管理體系。然而,沒有一套完整的實踐方法一直是其亟待解決的一個問題。 2009年,在IDS Scheer公司被德國Software AG公司並購後,作者與部分原IDS Scheer中國公司的同仁一起創辦了上海博陽精訊資訊科技有限公司(簡稱:博陽精訊),繼續致力於相關實踐方法的研究和探索。近10年來,作者們研究的範圍也不再局限于ARIS應

用,而是擴大到“如何基於管理要素構建一套結構化、一體化和精益化的企業管理體系模型”,以及“如何基於這套模型實現企業管理體系的全生命週期管理”這兩個命題上。 經過近10年的反復實踐、提煉、驗證和修正,一套完整的方法論逐步成形了,即所謂的EBPM方法論。關於此方法論的部分內容也不斷地以文章和培訓視頻的方式在網上發佈。很多客戶和同仁呼籲作者們儘快將這套方法論進行系統地整理並出版。作者也很想儘快完成此事,但總是忙這忙那的,始終沒有啟動。 在一次業界的交流會上,作者講解了 EBPM 方法論的部分內容,碰巧機械工業出版社的編輯也在現場,她也建議作者儘快將這套方法論整理出版。於是,作者終於下定決心,靜下

心來梳理和總結近 10 年來的所得,完成了本書的編著工作。 EBPM 方法論闡述的是一套從“管理要素”這個構成企業管理體系的最基本單位切入,來構建“結構化”“一體化”和“精益化”管理體系的實踐方法。流程管理體系是整個管理體系的一個重要組成部分,起到了關聯各類要素的紐帶作用。EBPM 方法論給出了具體的操作路徑、構建規則和方法。提煉EBPM方法論時,不受工具平臺的功能限制,只追求理論和方法上的最佳方案。所以,EBPM 方法論的實踐應用並不要求一定要採用某個特定的工具平臺,只要能支撐這些理念、規則和方法的落地即可。 希望隨著本書的出版,能進一步促進EBPM 方法論的交流、應用和完善。在此,要感

謝博陽精訊眾多的客戶,由於你們的認可和實踐,促成了 EBPM 方法論的誕生和成長。還要感謝博陽精訊的諮詢顧問們,由於你們在項目中的不斷探索和創新,促成了 EBPM 方法論的完善。尤其要感謝李筍女士在績效管理體系上的構建;高駿雄先生在流程還原技術方面的建設;何榮輝先生在流程的監控分析這些方面提供的方案和案例。 EBPM 方法論還處在不斷發展的階段,本書的出版僅是對過去 10年成果的小結,方法論中的某些理念、規則或方法可能還有不妥之處,期待大家的批評和指正。 總之,本書的出版只是EBPM 方法論的一個逗號,離句號還有很長的路要走,願與您同行!

績效考核系統改善之研究

為了解決BPM 流程管理的問題,作者謝柏光 這樣論述:

經由導入企業流程管理系統(Business Process Management, BPM)將表單電子化,同時對內部工作流程重新進行檢視與優化,一直是許多企業與機關學校重要的資訊應用方向,表單電子化可以提高文件傳遞的時效與資料正確性,減少紙張的耗用,同時可以對文件流程進行即時追蹤管理,並可依需求產出各式報表,對於營運績效的提升有極大的助益。本研究以建置於HCL Domino平台上之BPM的績效考核系統為例,隨著資料日漸增多,加上現有資料搜尋功能執行效能不佳,為了提高搜尋效率以提升使用者的工作效率及產值,所以本研究藉由實作DigestSearch搜尋法與HCL Domino各類搜尋法,再以單元

測試及整合測試進行評估比較。測試結果使用DigestSearch搜尋法之各項數據符合本研究之目的,同時也提供後續開發者系統規劃之依據。