青葉油漆經銷商的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

建築漆業者之核心能耐及管理機會方格之建構-以D塗料為例

為了解決青葉油漆經銷商的問題，作者沈曉青 這樣論述：

本研究探討建築漆業者之核心能耐及管理機會方格之建構-以D塗料為例，在建築漆經銷商中，經銷商彼此競爭激烈，建築漆塗料製造商更是為了擴大市場占有率而競爭攻勢猛烈。經銷商皆在多品牌經銷的市場環境下操作，建築漆塗料供應商業者要如何善用本身內部自有的資源與能力，培養特殊核心能耐，進而尋得本身的競爭優勢，擬定一套屬於自己對外的競爭策略，便成為本研究立意瞭解的目的。本研究透過問卷調查，以D塗料與R塗料供應業者為問卷主角，就其實際交易經驗分別填寫問卷。本問卷共計有五大構面，「人員服務態度」、「服務效率」、「專業服務」、「產品價格」、「品牌價值」，內含有28個顧客價值選項，依重要性與滿意度共計 56題項，為尋

找塗料供應業務的顧客價值，為使研究結果更具代表性，研究對象為塗料經銷商，共發放100份問卷，並依發放客戶群分為四區：台灣北區、台灣中區、台南區及台灣南區，實際回收83份問卷。本研究以競爭優勢、核心能耐及顧客價值為基礎，探討焦點塗料供應業者是否符合顧客的核心需求，以達成顧客滿意度最大化的目標，供作未來提出具體建議與實務意涵參考。