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國營事業新進人員工作滿意對組織承諾影響之探討—以C國營事業為對象

為了解決長庚大學郵局營業時間的問題，作者陳宥蓁 這樣論述：

民國80年代起，國營事業配合民營化政策停止新進人員進用，至民國90年代才陸續恢復，近年來，政府為改善國營事業人力結構，加速人力新陳代謝，積極規劃鬆綁國營事業用人制度並持續招考員工。國營事業新進員工的工作滿意與組織承諾對於所屬國營事業未來的發展及經營將具有極大的影響，更關係到組織的效率和競爭力。因此本研究以國營事業新進人員工作滿意、組織承諾為探討重點，同時就國營事業新進人員之個人背景變項與工作滿意、組織承諾作相關分析，並探討國營事業新進人員之工作滿意度對於組織承諾之影響，以問卷調查的方式進行資料蒐集。經分析問卷調查結果後發現：一、不同「服務年資」、「人員類別」及「工作職務」的國營事業新進人員在

工作滿意部分構面上有顯著差異。二、不同「年齡」、「服務年資」、「人員類別」及「工作職務」的國營事業新進人員在組織承諾部分構面上有顯著差異。三、國營事業新進人員工作滿意對組織承諾具有顯著的相關性，且呈現非常高度正相關。四、國營事業新進人員之工作滿意各構面對組織承諾各構面部分達到顯著的正向效果－「內在滿意」、「外在滿意」與「一般滿意」對價值承諾之影響均呈現顯著的正向效果，「內在滿意」與「一般滿意」對努力承諾之影響亦呈現顯著的正向效果，「內在滿意」與「外在滿意」對留職承諾之影響同為顯著的正向效果。依據相關研究分析結果提出建議供國營事業主管機關、國營事業機構及新進人員參考，以提升新進人員的工作滿意及組

織承諾。

工作壓力、情緒耗竭、休閒參與之研究 -以臺南市政府警察局員警為例

為了解決長庚大學郵局營業時間的問題，作者吳宜庭 這樣論述：

隨著時代變遷，科技日益進步的社會下，許多人都將時間和精力皆投入工作中，而忽略了休閒參與的重要性，尤其警察的工作向來被視為高風險之一的工作，其壓力源往往來自工作忙碌、勞累等等問題，而此現象將容易產生情緒耗竭。因此，本研究之主要目的在瞭解警察人員是否會因為工作壓力的出現，進而產生情緒耗竭。並以休閒參與作為調節變數，探討工作壓力與情緒耗竭之間的關係。本研究以台南市警察人員作為主要研究對象，分別以安南區、北區、南區及東區為研究樣本，問卷總計發放253份紙本問卷，回收有效樣本為200份，有效樣本回收率為79%。本研究主要使用層級迴歸分析來進行研究假說之驗證。經由實證結果分析，本研究分析結果如下：一、低

自我發展與情緒耗竭之間具有正向關係。二、工作負荷與情緒耗竭之間具有正向關係。三、低福利制度與情緒耗竭之間具有正向關係。四、戶外遊憩型對低自我發展與情緒耗竭之間的關係具有調節效果。五、運動健身型對低自我發展與情緒耗竭之間的關係具有調節效果。六、消遣娛樂型對角色衝突與情緒耗竭之間的關係具有調節效果。