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風土創業學：地方創生的25堂商業模式課

為了解決鑽石4c最重要的問題，作者洪震宇 這樣論述：

★金鼎獎得獎力作《風土經濟學》的實戰進階版。 ★兼具理論架構、精進方法與實例演練，台灣地方創生的創業攻略。 ★寫給每一位想創業、正創業、已創業及輔導創業的地方風土工作者。 　　▎是地方創生，不是地方寄生 ▎ 　　▎有理想，更要有長久經營的能力 ▎ 　　洪震宇在前作《風土經濟學：地方創生的21堂風土設計課》中，建立完整方法論，從原理概念到執行步驟，循序漸進，引導地方組織、返鄉青年、政府單位甚至企業界等，如何有效運用風土資源，創造發展機會。 　　此書更進一步，以更積極的創業思維，標舉風土創新SMART五力，提出風土經濟的商業模式，引導正在創業或亟需優化轉型的在地青年，觀光餐飲、飯店民宿

等業者，以及本土產業，體檢經營方向，強化創新能力與流程，進而帶動市場商機與社會整體發展。   　　▎從「點」到「線」到「面」，為產業開處方 ▎   　　相較於《風土經濟學》側重在鄉鎮地方組織，《風土創業學》由「點」延伸到「線」，甚至及於「面」。 　　書中關注的對象，從馬祖、金門與屏東恆春半島等區域；到青年創業的高雄鹽埕與花蓮新城聚落；從餐飲民宿個案，到茶、可可與旅行社等產業。已由單點，擴及產業鏈。如此，不唯可藉由對個案的檢視與商業模式演練，獲得反省、啟發，更能對台灣整體產業發展，有更長遠的關注與規畫。   　　▎邁入後疫情時代，迎向新的挑戰與可能 ▎   　　自2020年春季以降，COVID

-19 新冠肺炎肆虐全球，為遏止病毒傳播，各國實行居家隔離、避免群聚集會、嚴格管制邊境等措施，此不唯影響所有人的日常生活，對於經濟社會等層面，更形成莫大衝擊，以及劇變重組。其中，航空交通、觀光旅遊、飯店民宿等產業尤其首當其衝。 　　而台灣防疫相對成功，島內解封，因此帶來新的挑戰與可能。當大家將目光聚焦於島內，甚至展開報復性旅遊，我們如何藉此內需大增的時機，調整甚至重建相關產業，追求更細緻的品質，更符合實際需求，讓大家重新愛上台灣，更是當務之急。   　　◢ 培養SMART風土創新五力 ◣ 　　Story（故事力）、Market Sense（市場感受力）、 　　Aesthetics（美學力）、

Re-（再生力）、Terroir Design（風土設計力）。 　　磨練對內整合、對外溝通的風土創新五力， 　　優化創新的流程能力，強化企業組織的經營能力。   　　◢ 創造SBC三贏的商業模式 ◣ 　　以四關鍵元素：價值主張、顧客定位、獨特優勢、獲利方式， 　　建立兼具靈魂、心臟、肌肉、血液角色功能的商業模式金三角， 　　創造台灣Society（社會）、Business（商業）、Creativity（創造力）的三贏。   　　◢ 本土個案商業模式實演 ◣ 　　重建馬祖觀光產業鏈・擦亮戰地金門金字招牌・打造屏東恆春特有種社區 　　活出高雄鹽埕青春夢・花蓮新城經過不再錯過・台南麻豆小農創造大市場

　　之間茶食器創造淡水風土美學・花蓮梯田山躋身全球十大絕美旅宿 　　台製茶不等於台式茶・可可產業的甜美生機 　　台灣豬的風土經濟學・旅行社產業的機會與挑戰……   名人推薦 　　王文傑 ∣ 雄獅集團董事長 　　汪    浩 ∣ 逢甲大學社會事業經營管理中心主任 　　林志遠 ∣ 里山生態有限公司總經理、島風行旅執行長 　　曹雅評 ∣ 馬祖青年協會創會理事長 　　陳美伶 ∣ 國發會前主委 　　劉維公 ∣ 東吳大學社會系副教授 　　蔡文宜 ∣ 台灣地方創生觀光協會理事長 　　蔡昇達 ∣ 梯田山民宿主人 　　顏漏有 ∣ AAMA台北搖籃計畫校長、創業者共創平台基金會董事長 　　──傾力推薦（按姓氏

筆畫） 好評推薦   　　非常佩服震宇長期推動風土節氣飲食、在地旅行與社區組織運作，並致力於鏈結及整合各項資源。尤其他總是願意有系統的整理自己實踐的經驗，與大家分享。……《風土創業學》是一本對地方創生或生活產業創業者非常實用的風土創業實戰手冊，也是一本值得政府地方創生官員研讀的好書。書中建議政府的角色應該從協助硬實力到軟實力，從事件思維到流程能力的觀點都直指地方創生問題的核心。──顏漏有（AAMA台北搖籃計畫校長、創業者共創平台基金會董事長） 　　在大大小小的計畫裡，以及從外島到偏鄉，作為一位風土設計師，都可以看到震宇近似傳教士的身影。不同於一般學術象牙塔的著作，往往只在乎學界同儕的評論，

震宇重視自己專業知識對台灣社會發展的實質影響力。他寫道，「我最在意的，不是被讀懂，而是被具體應用，能與讀者深刻對話、甚至思維上的搏鬥。」震宇的書，可以滿足讀者同時想要吸收抽象理論書與實務工具書的需求。──劉維公（東吳大學社會系副教授） 　　遠望震宇的田野足跡，從文本創作、知識創造到地方創生，步步揭示社會創新的原理，人類學家的DNA無礙地在他的身上釋放一連串的力量──故事、感受、美學、再生、設計……。那是人類學家將自己投身知識與實踐的相互震盪後，從田野中反芻的故事，章章精采，捨此無他。──汪浩（逢甲大學社會事業經營管理中心主任） 　　《風土創業學》書中的SMART五力，可提供地方工作者反思現

前遭遇的問題，做出正確的解決方式。也讓我從領導者的角度，以完整的思維去創造和思考，帶領著地方夥伴，完成各階段的目標，穩定走向地方永續發展的道路。SMART這五力提供了具體的實踐方向，就像是一艘船的船舵，精確地控制方向，讓船隻在大海中得以順利前行。──林志遠（里山生態有限公司總經理、島風行旅執行長） 　　震宇老師風土經濟工作坊的實踐，讓我們有自信的再次回看地方；而《風土創業學》的出版，則是將工作坊的歷程再次聚焦、理論化。因此，非常適合上過老師工作坊的夥伴們藉以回顧思索。老師像是勤勞的蜜蜂，將一場場台灣風土工作坊，匯集於這本書中，引領著我們參照各地經驗，定位出自己的島嶼座標，不再彼此比較、模仿。

──曹雅評（馬祖青年發展協會創會理事長） 　　洪震宇老師透過紮實的人類學背景、豐富的記者與編輯經驗，加上他自身也是地方旅行的開發先驅，把我們地方工作者自身都說不清楚的經驗內容，集結成一套風土創業方法論，並加以驗證。讀完後，我們不禁驚呼：「啊，我就是這樣思考的啊！」無論你正準備投入地方，或已經身在其中，這真是一本超級無敵霹靂需要熟讀的、應用風土資源創業的方法論啊！──蔡昇達（梯田山民宿主人）  

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臺灣海事軟實力之建構與運用---以海巡署為例的分析

為了解決鑽石4c最重要的問題，作者曾明斌 這樣論述：

總統蔡英文女士於2019年3月21日至26日率領內閣成員至南太平洋邦交國進行國是訪問，並將此行取名為「海洋民主之旅」，以海洋與民主為主軸，拜訪大洋洲的友邦帛琉、諾魯及馬紹爾等國，以實際行動穩固邦交，並與前揭國家簽訂《海巡合作協定》（Coast Guard Agreement）。海巡署近年展現的海上執法與救難成果似乎正幫國家開啟另一扇大門，吸引其他國家的交流與合作，海巡外交（Coast Guard Diplomacy）也成為臺灣新的對外交流模式。海巡署對外所展現的吸引力，似乎與約瑟夫．奈伊（Joseph S. Nye Jr.）在80年代提出的軟實力（Soft Power）概念相契合，強調國家除

了能運用軍事與經濟等硬實力外，仍有其他能力足以影響其他國家決策，不論是議程的設定或國際建制的建立，藉由彼此均認同的價值與系統，達到權力運用的效果與影響力。在奈伊的研究中，認為軟實力主要源於文化、政治價值與外交政策，惟本研究認為除了前揭三種來源以外，隨著非傳統安全與全球治理的議題逐漸被國際社會重視，國家在海洋事務各種層面的卓越表現，將成為新的軟實力來源，本研究將其稱之為「海事軟實力」。本研究將以奈伊所建立的「軟實力」理論為基礎，輔以海洋意識與行動等要素，結合權力分析的概念，進行理論推導與修正，建立「海事軟實力」概念架構，並分析「海事軟實力」可能的權力資源與行動，建立相關的評估指標與方法，並以海巡

署為例進行實際操作。

三大管理學大師一本搞定[完全圖解]：杜拉克、波特、科特勒入門

為了解決鑽石4c最重要的問題，作者中野明 這樣論述：

　　濃縮杜拉克、波特、科特勒等大師觀點 　　一本搞懂管理、策略與行銷理論 　　你可能對管理學略知一二，但不知道怎麼在工作上應用相關理論；你或許也讀過策略，藉此找到公司的競爭優勢，還是被一團亂的組織結構給拖累。或者你研究過行銷，從產品導向的行銷1.0看到走入數位的行銷4.0，卻依然不知道該從哪裡開始。 　　管理、策略與行銷三大領域可以各自為政、獨立運作，然而，當它們合而為一的時候，才能發揮最大的效用。如果公司是一輛汽車，「管理」就是操縱方向盤的技巧，「策略」能決定車輛的行進方向，「行銷」才能讓車跑得又穩又好。 　　想要一口氣搞懂三大領域，當然要跟這些大師學習：「發明管理理論的男人」彼得

．杜拉克、「經營策略權威」麥可．波特、「行銷之父」菲利普．科特勒。                      　　◎彼得．杜拉克：「管理是建立組織後，創造成果的工具、功能與機關。」 　　為了讓組織能創造出成果，杜拉克提出了三個課題： 　　① 組織的使命 　　② 事業生產性與工作者的成就感 　　③ 社會責任 　　作者把這三個課題分為兩個重點，第一點著重公司的生產，要使組織全體目標一致。因為，許多公司都以「獲利」為使命，但杜拉克認為這是倒本為因，公司應該先「創造顧客」才有可能獲利。 　　第二點則是培養公司員工的成就感，杜拉克認為人才應該活用個人優點，而不是努力克服弱點，才是最有效率的做法。好

的領導者應該讓員工拿著不同的樂器（強項）演奏同一樂譜（企業理念）。 　　▶還教你用「刺蝟原則」找企業理念，用「PDCA」追蹤及檢視整體計畫。 　　◎麥可．波特：「任何組織都需要訂定策略，以提供顧客更大的價值。」 　　波特認為，價值是滿足或超越顧客需要的能力，並且要能績效卓越。為了在廣大的競爭市場中占有一席之地，需要的就是策略，作者整理出最關鍵的五項理論： 　　① 三項基本策略 　　最直覺的「成本」價格戰，把成本壓低自然更有競爭優勢；藉由製造「差異」從競爭市場脫穎而出；「集中」目標客群找到市場，能贏得更漂亮。 　　② 五力分析 　　在競爭市場穩住腳步、找出公司獨特價值與定位的五個關鍵：1

. 新的競爭者加入市場時要面對的挑戰愈多、自家公司就越安全；2. 市場內競爭者的關係愈穩定、不可變動，新進的競爭者愈難以突破；3. 產品及服務可替代性愈低，被取代的可能性就愈小；4. 面對上游時，議價能力愈強愈有利；5. 面對下游時，議價能力愈強愈有利。 　　③ 價值鏈 　　探討公司本身從原物料進貨到出貨及售後服務，能為產品增加多少價值，以持續保持領先地位。 　　④ 策略適配 　　要讓整體策略成功，不能只靠單次的活動或是模仿，而是必須注意每次的活動是否一貫、各項活動是否互相配合，以及所有活動結合在一起是否最適當。 　　⑤ 鑽石理論 　　為了同時考量到國家的狀況，波特提出四項重點：1. 國

家的技術、資本與社會條件；2. 國內市場的需求；3. 是否有相關產業支援；4. 國內市場業者之間的競爭關係。 　　▶還教你用「SWOT分析」找出公司對內對外的威脅與機會，用「策略草圖」打造獨特的市場定位，脫離紅海。 　　◎菲利普．科特勒：「行銷就是滿足需求，創造獲利。」 　　科特勒認為行銷必須拋棄「販售」的想法，讓顧客更加了解產品或服務，讓產品與顧客更貼近，進而把產品賣出去。從行銷的常規流程切入，就能掌握最重要的五個階段： 　　①調查 　　從分析行銷機會開始，也就是分析總體環境和個體環境。分析個體環境時，還得注意外部環境和內部環境兩個面向。波特提出的五力分析和價值鏈，還有常見的SWOT分

析，都能在這裡再度派上用場。 　　②市場區隔、目標選擇與定位 　　以VALS分析、選定目標市場的兩大基準與五種型態、龍頭企業三大條件等綜合評估方法為基礎，明確訂定市場區隔、選擇目標市場並提供價值。 　　③行銷組合 　　定下行銷的具體方案，並且整合多項行動。除了傳統的4P（產品、價格、通路、促銷），必須進展到7P（增加實體環境、程序和人員），並且注意客戶端的4C需求（解決方案、成本、便利性、溝通）才能建立完整的行銷組合。 　　④實施、⑤管理 　　實際推動行銷組合，控制內容同時進行評估，作為下一筆交易的回饋參考。 　　▶還教你用賈伯斯的「矩陣思考」找出市場、目標以及定位，用3i模型滿足顧客

心靈上的需求。  

雄獅旅行社郵輪旅遊行銷策略與未來發展方向之研究

為了解決鑽石4c最重要的問題，作者陳薛雯靖 這樣論述：

近年來，國人出國旅遊度假風氣漸盛，2018年的海外旅遊人數占比，台灣旅客首度擠進全球前十名，顯示出國觀光旅遊已經是台灣消費者的一種時尚風潮趨勢。發展在西方歐美國家的「郵輪旅遊」在台灣也愈來愈受歡迎，很多旅客把搭乘海上郵輪當成出國旅遊的新選擇，目前郵輪旅遊已經成為現今台灣旅遊市場非常熱門、新穎且受歡迎的度假旅遊趨勢，郵輪旅遊讓全民旅遊消費產生了新的轉變，這樣的變化帶來了非常大的商機。雄獅旅行社是目前台灣第一品牌及市占率最大的旅遊業者，也是國內最擅長操作郵輪行銷的旅行社，雄獅旅行社以高品質與高級品牌的「郵輪專家」形象來主導市場利基，並透過品牌知名度、市占率優勢與集團的豐富資源，以多元的推廣促銷活

動與顧客溝通交流，並提供多元化商品來滿足不同方位的顧客需求。本研究以雄獅旅行社的經營典範為例，透過蒐集之相關文獻資料與報導，就個案公司郵輪相關之行銷、服務、品牌等行銷經營模式與發展策略進行訪談研究，探討其成功的郵輪旅遊行銷策略，以及剖析其如何在台灣郵輪旅遊同業競爭激烈的環境下持續獲利及成長，作為其他企業未來經營策略之參考。最後，針對本個案研究彙整提出結論與實務上的建議及見解，以期個案公司更能掌握現今的競爭市場環境趨勢及新契機。