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郵局保險種類的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包
郵局保險種類的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦程湘,善淵寫的 2022郵政內勤30天速成(附讀書計畫表)(中華郵政專業職二內勤)(七版) 和程凱弘的 2022金融科技知識焦點速成+模擬試題演練：211個關鍵焦點統整/專業職(二)內勤)都 可以從中找到所需的評價。
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這兩本書分別來自三民輔考 和千華數位文化所出版 。
國立臺灣大學 公共事務研究所 洪美仁所指導 王俊曜的 中華郵政組織內外對業務發展之認知落差 （2021），提出郵局保險種類關鍵因素是什麼，來自於郵局、國營事業、PZB模型、Servqual量表、認知落差理論。
而第二篇論文明新科技大學 管理研究所碩士在職專班 林永禎所指導 葉彰泰的 以商業管理TRIZ進行銀行服務品質的改善-以L銀行為例 （2020），提出因為有 商業管理TRIZ、服務品質創新、功能分析、根源矛盾分析的重點而找出了 郵局保險種類的解答。
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2022郵政內勤30天速成(附讀書計畫表)(中華郵政專業職二內勤)(七版)
為了解決郵局保險種類 的問題，作者程湘,善淵 這樣論述：
★ 對應中華郵政最新命題趨勢，郵局內勤考科重點速成 ★ 上榜關鍵1123道試題淬鍊，最新試題名師解題 ★ 免費送課程：口面試技巧雲端課程 ★ 上榜實據：郵局榜首、榜眼、3個月上榜郵局招考 【本書適用】 這本《郵政內勤30天速成》適用於中華郵政職階人員甄試專業職（二）：內勤「櫃台業務、外匯櫃台、郵務處理」類科。 【常見問答】 Q1：什麼是「速成」，書裡有什麼？ A1：速成是本社專門設計來讓考生短期研讀上榜的參考書，將共同科目及專業科目的重點整理濃縮於一書，並於書末收錄最新一屆郵政內勤共同科目及專業科目完整考題，輔以題題解析(短文寫作除外)，讓考生短期內
完成「重點吸收＋試題演練」的艱難任務，奠定上考場的基本功夫。 Q2：本書包含多少測驗題目？ A2：各單元的精選試題978道+110年最新試題145道=1123道試題。 Q3：如何做到30天六科速成？ A3：書內附有讀書計畫表，只要能按部就班，照表操課，郵政招考專業職(二)內勤30天破關非難事！ Q4：使用本書後的預期目標？ A4：讀者在使用本書後，能以自習與演練大量題庫的方式，實力呈現跳級式成長，短期內快速提升成績。 【考試簡介】 一、考試科目 中華郵政專業職（二）內勤考科如下： 1.筆試：分為共同科目1科及專業科目2科，共3科。 (1)共同
科目1科：國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題) (2)專業科目2科：郵政三法大意及金融科技知識、企業管理大意及洗錢防制法大意 筆試除短文寫作外，均為單選題。 2.口試：就下列項目與工作相關之構面及當日繳交資料進行綜合評分： (1)儀態(包括禮貌、態度、舉止等)。 (2)語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。 (3)才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等)。 (4)特質(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。 二、待遇與福利 1.按中華郵政公司職階人員待遇表第55級薪級起薪(月薪32,530元)。 2.派任主
管職務者，依職責層次核發主管待遇。 3.享有勞保、健保(依勞、健保相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。 ※正確考試資訊以簡章為準※ 【本書特色】 》六大科目高分速成，聚焦這一本 「幫考生將時間跟金錢花在刀口上」，是本社開發速成系列書籍的理念與初衷。本書參酌近年中華郵政「專業職(二)內勤」甄試出題趨勢編寫而成，匯集「郵政三法大意、金融科技知識、企業管理大意、洗錢防制法大意、國文、英文」六大考科之濃縮精華，化繁為簡，幫助考生讀者在最短的時間內，以最少的力
氣，讀到最關鍵的考點。各科目的內容要點如下： （1）郵政三法大意 收錄郵政三法條文及其相關規定，並穿插精選試題於條文後，研讀後立即演練，反覆強化條文理解記憶。輔以關鍵字劃記，幫助考生從歷年考題反推條文中應熟記之重點，出題趨勢立即掌握！ （2）金融科技知識 一般考生對此科較為陌生，為達到快速攻克此新興領域之目的，本書依循公布的職階人員甄選進用規範所示測驗內容及範圍，將15個考試主題依類分為三大章節，採擷重點中之重點，並輔以圖表歸納說明與關鍵字標示，各主題末並附有老師精心從銀行與金融研訓院考古題中擇取出的相關試題，清楚指引得分捷徑。 （3）企業管理大意 本書分為「管理學」與
「企業概論」兩部分，去蕪存菁，統整要點，搭配大量豐富圖表輔助記憶，章尾輯錄精選試題，研讀完可隨即實戰演練，測驗研讀成效。 （4）洗錢防制法大意 本書收錄洗錢防制法考試重點外，另將繁複法規內文加以整理，輔以圖表說明，讓沒有法學基礎的考生也能輕鬆讀懂，加速試題選項判斷，獲取高分絕非夢想。 （5）國文 依中華郵政內勤招考的國文考科測驗題型，本書分為「短文寫作」及「閱讀測驗」兩部分，前者精要提點短文寫作技巧；後者收錄多篇周秦到清代，經典且常被命題的文章，有「難詞註釋+篇篇語譯+該篇精選試題」，看完馬上知道題目考法，潛移默化中，不自覺地提升閱讀理解能力。 （6）英文 本書系統化整
理常考文法重點，配合單元練習厚植實力，版面清晰明瞭，搭配圖表幫助理解及活用文法。最末收錄1000個各大考試(郵局、公職、國營企業、銀行等)常考單字，大幅提升考生單字量。 》獨家「30天讀書計畫表」 本社特別研發「30天上榜讀書計畫表」，幫考生詳細規畫每日研讀範圍與內容，妥善分配頁數與時數，考生只要按部就班，每天花3~4小時的時間，就能引爆潛力，30天成功衝刺上榜！此表已造福眾多考生，誠為準備考試，必備利器！ 》收錄110年最新試題，名師解題助搶分 本書「最新試題詳解」，收錄110年「中華郵政(專職二)內勤人員」共同科目一科與專業科目二科的考題，測驗題並由老師撰寫解析（短文寫
作除外），題題詳解，以深入淺出的說明，精闢剖析考點與破題方向，讓考生能即刻洞悉考情及趨勢，掌握命題脈絡；且在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式，使考生在做題目驗收學習成果的同時，更可以模擬考試實況，增加臨場感，待正式上場時，臨機應變不慌張，難題迎刃而解！ 【郵局招考上榜實據】 郵局榜首．企業管理90.5分｜王○穎 由於要邊上班邊看書，所以看書的時間顯得特別珍貴。每天抓緊下班時間認真看書，直到考試前一個月才請假，待在家全力看書。…我個人是屬於一本書策略的。個人認為讀多沒有用，最重要的是要讀的深。 郵政三法、金融科技87分｜朱○婷 郵局的考科中有考企管，而我又不是本
科系的，從來都沒接觸過的科目，又得多花時間去研究理解，甚至還買了多本題庫學習。最後還遇到郵局加考短文寫作、金融科技、洗錢防制，對我來說都是全新的未知領域。…開始讀書後，規劃時間表照著進度走，雖然真的很辛苦，當別人在睡覺或是遊玩時，你還在讀書，但只要一想到，要有一份穩定的工作，和當公務員後不同的人生，就有動力驅使著我努力，畢竟不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香…。 全職媽媽4個月拚過郵局招考｜陳○竹 金融科技是新考科，沒有考古題、也沒有明確的考試重點方向，所以準備的過程我都不斷告訴自己放輕鬆，把上課的內容看熟悉，盡力準備就好。而金融科技的內容多半也都跟網路生活息息相關，可以將自己曾經使用過
的網路工具加以連結題目，會比較好記。 企管、洗錢防制法92分，6個月上榜｜陳○帆 考科都是選擇題，觀念的記憶與釐清相當重要…，要練習每章節後面的練習題及歷屆試題，檢核自己還有哪一些觀念不清楚、哪些法條不熟悉，先試著回想，若記不起再翻書確認，並且要安排時間複習，就會慢慢建構起每個科目的整體概念，並熟悉每考科的脈絡。
中華郵政組織內外對業務發展之認知落差
為了解決郵局保險種類 的問題，作者王俊曜 這樣論述：
郵局作為一間與民眾接觸頻率相對高的國營事業，近年來因社會需求趨勢轉變，從專營郵務、儲匯、壽險等三大主流業務，逐漸轉為多角化經營，以維持競爭與獲利能力。然其各項業務之調整，能否使外部民眾滿意，並讓基層員工接受且確實落實，這點是相當重要的。本研究採用PZB模型，與其延伸的Servqual量表，結合認知落差理論，從市場與組織基層的觀點，針對上述該點進行探討。研究方法上，本研究以郵局的一般包裹、快捷郵件、與簡易壽險等三項業務為主要研究項目，並限定範圍於台北市內的郵局支局。用量化問卷詢問主要在台北市內支局使用該三項業務之民眾，對郵局的服務品質認知。並用半結構式深度訪談，訪問四位不同等級支局的經理，其對
民眾認知的猜測、評估郵局在市場中之優劣勢，並就與民眾實際觀點有差異者給出可能的解釋。研究結果發現，民眾對郵局該三項業務，均優先重視PZB模型中的可靠性、保證性、與回應性等三個面向的服務品質。在比較民眾對郵局與民間業者於此三項服務的滿意度上，可發現郵局在一般包裹上有其明顯優勢，民眾認為郵局有優惠的價格與專業的員工。在快捷郵件上，郵局在少部分服務品質細部項目上輸給民間業者，如經營時間、個人化的服務。在簡易壽險上，郵局除形象良好外，其他項目均輸給民間業者。而經理的部分，除了他們均高估以低廉價格為代表的關懷性面向，在民眾心中的重要度與滿意度外，大致還是有掌握到民眾認為重要的面向與不滿意者，如經營時間不
夠便民、簡易壽險的保單種類太少等。分析民眾與經理意見後，可知郵局的經營時間屬於共通性的問題，民眾在三項服務上均就該點對郵局表示不滿意。不過，郵局的i郵箱若能有效推廣，應能解決郵務服務在營業時間上的限制，提升民眾滿意度與郵局競爭力。而簡易壽險的部分則較為複雜，因受限於特定法規，故僅能提供有限的保險商品與服務。致使郵局在保險業務上，與民間業者相比明顯欠缺競爭力。此外，因郵局員工並未專業分工而須熟悉所有業務，致其負擔過大容易造成鼯鼠五技，可能無法確保其服務品質，進而使民眾滿意度降低。為此，基於民眾與經理觀點，本研究亦建議郵局嘗試將壽險業務獨立。最後，本研究建議未來若有相關研究，在量化分析的部分可嘗試
增加民眾問卷回收量，並調查不同地區之民眾認知差異，以減少可能的數據偏差；在質化分析上，可以增加經理的訪談數量，並增加訪問經辦，以獲得更全面且飽和的內部意見。
2022金融科技知識焦點速成+模擬試題演練：211個關鍵焦點統整/專業職(二)內勤)
為了解決郵局保險種類 的問題，作者程凱弘 這樣論述：
◎211個關鍵焦點整理，傳授必考命題內容 ◎重要名詞速記搭配牛刀小試，強化研習效果 ◎20回模擬試題+最新試題，高分必備演練 本書共分為三大部分。第一部分「焦點速成」依考試公告內容分為15 章，各章內文特色有三：一是有關金融科技知識的本文內容，用在介紹該章必考命題內容之知識傳授；二為「重要名詞速記」，旨在將與該章有關金融科技知識相關領域的專業名詞加以解說，使你更能深入理解課文相關內容，減少填鴨式的死背；第三則是「牛刀小試」，旨在即學即測，強化各位研習效果。第二部分「模擬試題演練」為本書專有特色，共計20回；每回各有25題，20回合計共有500題；最棒的是這500題
中，沒有一題是重複的。各位用心讀完第一部分後，如能三不五時踏實地自我演練這20回，相信「金融科技知識」這個考科，必可攻取高分。第三部分是「近年試題與解析」，收錄最新中華郵政的考題，並逐題附 上詳盡的解析，讓你不僅能有藉由實戰經驗來掌握考題方向，更可以藉 由解析來了解自己不夠熟悉的地方，能夠及時的再考前釐清概念，對考試拿分很有幫助！ 金融機構經營轉型‧迫在眉睫不容怠忽 數位科技的浪潮席捲了全球金融市場，區塊鏈、網路化、行動化的發展趨勢，將對我國金融機構之經營環境產生重大的影響，即使是交通部所屬兼辦郵務、儲匯及壽險的中華郵政公司亦不例外。金融科技是一種破壞式創新，除了金融本身必須未
雨綢繆進行調整體質外，對於人才的培訓和教育訓練都需要更多的投入，在金融科技應用上加 速提升，如此才能提高經營效率與競爭實力，並提供給民眾更便捷優化的金融創新服務。 提綱挈領切入各類主題‧緊扣命題趨勢攻取高分 由於金融科技知識係以資訊科技為根本，應用在金融領域方面。今中華郵政公司「職階人員筆試應試科目（核定本）」中將→營運職《郵政三法》、專業職(一)《郵政三法概要》、專業職(二)內勤《郵政三法大意》，皆從過往只考《郵政法》《郵政儲金匯兌法》及《簡易人壽保險法》條文內容，修正為三者皆加考《金融科技知識／單選題，占50%》，考試分數比重相當高，故已成為第1試能否錄取的關鍵之鑰。 由於
大部分考生熟讀郵政三法並不難，但要入門《金融科技知識》都有相 當難度，如要順利過關斬將，更顯得困難重重。本書之編寫就是要協助考生，能以最快速且易懂的方式登入金融科技堂奧，進而獲取高分，順利進入第2試。 今編者將金融研訓院過往《金融科技力知識》所有歷屆證照考試的試題，依測驗科目的章節順序分門別類，加以分析、歸納、統整；再參考專家、學者有關金融科技知識領域的論文、著作，兩者內容融為一體編寫本書， 自忖應可協助考生得心應手，順利通過考試。 ＊＊＊＊ 有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服
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以商業管理TRIZ進行銀行服務品質的改善-以L銀行為例
為了解決郵局保險種類 的問題，作者葉彰泰 這樣論述：
近年來隨著金融改革開放，各家銀行百花齊放，為了能使自家銀行能在競爭市場中脫穎而出，多數銀行以價格競爭方式爭取客戶，造成績效下降、利潤衰退。在各家銀行業務內容大同小異的情況下，部分銀行以服務為競爭武器，以創造服務品質辨識度及無可替代性。因此，誰能優先掌握客戶需求，提供符合客戶期望的產品及服務，將是銀行能持續成長及維持競爭力的關鍵因素，且銀行業者若能因應不同狀況快速提出問題解決對策，才能有效提升客戶滿意度，創造出自己的競爭利基。 本研究主要在探討個案銀行服務品質的現況問題，基於TRIZ理論的多元性，對個案銀行的服務品質進行創新改善。研究者首先利用問卷方式調查個案銀行服務品質需要改善的項目，
接著運用商業管理TRIZ理論中之功能分析、根源矛盾分析進行問題分析，進而找出個案銀行服務品質要素的矛盾現象，然後透過商業管理通用參數對應管理矛盾矩陣，查詢40項管理發明原理等，最後產出創新方法與建議解決方案。 研究結論發現，透過發放問卷得出個案銀行服務品質五大構面中:有形性、回應性及關懷性構面為服務品質中不足之處，再運用商業管理TRIZ理論問題解決流程，產出創新改善方案，所得出之最佳創新改善方案為「運用櫃台功能區分業務性質，快速櫃執行簡單業務，功能櫃專辦流程複雜業務」，該方案亦能同時改善個案銀行有形性、回應性及關懷性構面，最後期望商業管理TRIZ創新方案能做為管理階層及金融同業在服務品質
的特定問題改善之參考方向。