進出口許可證查詢的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

進出口許可證查詢的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦張錦源,康蕙芬寫的 國際貿易實務詳論(修訂二十二版) 和江蘇省南通市司法局上海對外經貿大學的 「一帶一路」國家法律服務和法律風險指引手冊都 可以從中找到所需的評價。

另外網站白皮书丨《中国的出口管制》白皮书 - 全国翻译专业资格(水平 ...也說明:为提高贸易便利化水平,2021年7月起,商务部对两用物项出口许可施行无纸化管理,实现业务申请、业务审核、许可证签发、货物通关全流程电子化,缩短办证 ...

這兩本書分別來自三民 和知識產權所出版 。

國立中山大學 政治學研究所 曾怡仁所指導 詹乃潔的 臺灣螺絲螺帽(扣件)產業轉型中的國家角色:以人工牙根為例 (2020),提出進出口許可證查詢關鍵因素是什麼,來自於人工牙根、金屬中心、國家角色、產業轉型、螺絲螺帽(扣件)產業。

而第二篇論文國立中興大學 企業管理學系所 林金賢所指導 謝欣樺的 應用資料探勘技術預測顧客流失 (2019),提出因為有 資料探勘、顧客關係管理、顧客流失、決策樹、羅吉斯迴歸的重點而找出了 進出口許可證查詢的解答。

最後網站進出口貨物可參考輸出入規定查詢網頁- 財經 - 中時新聞網則補充:例如進口醫療器材應按貨品分類號「504」檢附衛福部食藥署核發的醫療器材許可證或同意文件,惟是類貨物倘於所歸列貨品分類號列未見輸入規定,因經濟部 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了進出口許可證查詢,大家也想知道這些:

國際貿易實務詳論(修訂二十二版)

為了解決進出口許可證查詢的問題,作者張錦源,康蕙芬 這樣論述:

  國際間每一宗交易,從初步接洽開始,經報價、接受、訂約,以迄交貨、付款為止,其間有相當錯綜複雜的過程。本書按交易過程先後作有條理的說明,期使讀者能獲得一完整的概念。除了進出口貿易外,本書對於託收、三角貿易、轉口貿易、相對貿易、整廠輸出、OEM貿易、經銷、代理、寄售等特殊貿易,亦有深入淺出的介紹,另也包含電子信用狀統一慣例、本金/無本金交割遠期外匯等最新內容,為坊間同類書籍所欠缺。

臺灣螺絲螺帽(扣件)產業轉型中的國家角色:以人工牙根為例

為了解決進出口許可證查詢的問題,作者詹乃潔 這樣論述:

  本研究透過文獻分析法、深入訪談法、個案研究法,旨於瞭解臺灣扣件產業現況、特性、發展脈絡及困境,以及研討臺灣人工牙根產業發展歷程、現況、困境及未來展望,同時探究國家於臺灣扣件產業轉型至人工牙根產業之角色,進而重新檢視過往國家中心理論,特別為伊凡思新國家主義之適用性,實可作為臺灣扣件產業、人工牙根產業及其他傳統產業等發展或轉型之借鏡。總結而言,於國家結構層面,本個案研究符合伊凡思國家結構理想型連續體分析原型。事實上,臺灣處於掠奪型國家及發展導向型國家兩者之間。此外,不盡符合伊凡思最初於國家結構中,側重於國家與企業菁英聯繫之表述。本個案研究顯示,國家與社會關係分析應試圖結合更多社會群體。於本發

展經驗中,國家更廣泛鑲嵌自主性乃為涉及各專業領域整合之知識技術創新驅動產業發展之重要基礎。另外,於國家角色層面,儘管本個案研究不盡符合伊凡思國家角色原型,然而國家確實於本發展經驗中扮演著類似助產者及創造者之角色。然而,較為特別之處為這兩者綜合角色使國家與企業呈現既技術合作亦市場競爭之矛盾關係。另外,面對現今產業轉型所伴隨之新挑戰,本個案研究顯示,國家尚未持續開展耕耘者角色以協助我國廠商加以應對。有鑑於此,本研究最後提供研究建議予當前臺灣扣件及人工牙根產業,希冀為前述產業發展困境提供未來具體研究方向。

「一帶一路」國家法律服務和法律風險指引手冊

為了解決進出口許可證查詢的問題,作者江蘇省南通市司法局上海對外經貿大學 這樣論述:

南通市司法局組織有關研究人員,通過查詢“一帶一路”沿線國家商務部、外交部、 經濟貿易部及海關等官方網站發佈的國內法律以及我國駐沿線國家使領館、參贊處發佈的有關外資企業設立、外資勞工雇傭及工作許可證的申請與發放、動植物及其 製品檢驗檢疫等法律規則,參照我國商務部發行的《對外投資合作國別(地區)指南》的有關內容,在此基礎上寫成《“一帶一路”國家法律服務和法律風險指引手 冊》一書。分區域對“一帶一路”沿線所有國家現行的公司法、外資法、外資優惠政策、進出口管理法規、動植物檢驗檢疫法規、勞動法、環境保護法等內容進行了 比較全面的整理和歸納,尤其針對南通當地建築企業眾多,對外投資以基礎設施工程承包為主的特

點,為更好地服務當地企業對外進行工程承包活動的客觀需求,特 別針對工程承包、招投標條件和程式等法律規則專設一節,為當地建築企業通過工程承包進行海外投資提供有針對性的規則指引。   南通市司法局為南通市政府工作部門。南通市司法局積極回應“一帶一路”的國家戰略,敏銳地發現該戰略的實現有賴於企業實體積極有效的國際貿易和投資活動的 擴展和推進,聯合上海對外經貿大學 ,深入研究“一帶一路”沿線國家有關外資企業設立、外匯使用、進出口限制、關稅、檢驗檢疫等法規。上海對外經貿大學,作為華東地區的一所對外經濟貿易類大 學, 多年來一直專注於國際貿易和國際投資法律規則和制度的研究與教學、擁有一

大批在反傾銷、反補貼、WTO、國際投資爭端解決等領域學有所長的專家學者,更是 建立了國際貿易法研究中心等近十個科研中心,其中國際經濟組織法律文本研究中心旨在對當前主要國際經濟組織發佈的國際條約、示範法、法律通則、有關國際經 貿法律規則的調研報告等法律文本進行翻譯和分析研究,為我國政府對外締結相關經貿協定提供資訊和文本支援。中心不僅禮聘美國杜克大學的Steven L. Schwarcz 教授、美國亞利桑那大學法學院國際投資法領域專家David Gantz 教授及全國政協常委,民建中央副主席、上海市政協副主席周漢民教授、上海對外經貿大學原副校長、國際商務外語學院葉興國教授擔任顧問,更擁有法學院院長

倪 受彬教授、國際商務外語學院院長王光林教授、徐凱教授、溫建平教授、周小進教授、吳嵐副教授、藺捷副教授、朱佩芬副教授、徐東風副教授等一大批在國際經貿 和投資規則領域各有所長的專家學者,在國際組織法律文本以及經貿法律規則的翻譯和研究上具有雄厚的實力和得天獨厚的優勢。   導言 新加坡共和國 馬來西亞聯邦 印尼共和國 緬甸聯邦共和國 泰王國 老撾人民民主共和國 柬埔寨王國 越南社會主義共和國 汶萊達魯薩蘭國 菲律賓共和國 蒙古國 伊朗伊斯蘭共和國 伊拉克共和國 土耳其共和國 阿拉伯敘利亞共和國 約旦雜湊姆王國 黎巴嫩共和國 以色列國 巴勒斯坦國 沙烏地阿拉伯王國 葉門共和國 阿

曼蘇丹國 阿拉伯聯合酋長國 卡塔爾國 科威特國 巴林王國 希臘共和國 賽普勒斯共和國 阿拉伯埃及共和國 印度共和國 巴基斯坦伊斯蘭共和國 孟加拉人民共和國 阿富汗斯坦伊斯蘭共和國 斯里蘭卡民主社會主義共和國 馬爾代夫共和國 尼泊爾聯邦民主共和國 不丹王國 哈薩克斯坦共和國 烏茲別克斯坦共和國 土庫曼斯坦 塔吉克斯坦共和國 吉爾吉斯共和國 俄羅斯聯邦 烏克蘭共和國 白俄羅斯共和國 格魯吉亞共和國 阿塞拜疆共和國 亞美尼亞共和國 莫爾達瓦共和國 波蘭共和國 立陶宛共和國 愛沙尼亞共和國 拉脫維亞共和國 捷克共和國 斯洛伐克共和國 匈牙利 斯洛文尼亞共和國 克羅地亞共和國 波士尼亞和黑塞哥維那 黑山

共和國 塞爾維亞共和國 阿爾巴尼亞共和國 羅馬尼亞 保加利亞共和國 馬其頓共和國 後記 附件 目錄 導言 新加坡共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 馬來西亞聯邦 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 印尼共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 緬甸聯邦共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 泰王國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體

系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 老撾人民民主共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 柬埔寨王國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 越南社會主義共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 汶萊達魯薩蘭國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 菲律賓共和國 一、國情簡介 二、對外投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律

體系 六、小結 蒙古國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 伊朗伊斯蘭共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保護法律體系 五、建築法律體系 六、小結 伊拉克共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 土耳其共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 阿拉伯敘利亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 約旦雜湊姆王國 一、國情簡

介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 黎巴嫩共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保障法律體系 五、建築法律體系 六、小結 以色列國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保護體系 五、建築法律體系 六、小結 巴勒斯坦國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 沙烏地阿拉伯王國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 葉門共和國 一、基本情況 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保

護標準 五、建築工程法律體系 六、小結 阿曼蘇丹國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 阿拉伯聯合酋長國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 卡塔爾國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 科威特國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、國貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 巴林王國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞動法律體系 五、建築法律體系 六、小結 希臘共和國 一、國

情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 賽普勒斯共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 阿拉伯埃及共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 印度共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 巴基斯坦伊斯蘭共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保護法律體系 五、建築法律體系 六、小結 孟加拉人民共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、

貿易法律體系 四、勞工保護法律體系 五、建築法律體系 六、小結 阿富汗斯坦伊斯蘭共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 斯里蘭卡民主社會主義共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 馬爾代夫共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 尼泊爾聯邦民主共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 不丹王國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四

、小結 哈薩克斯坦共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 烏茲別克斯坦共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 土庫曼斯坦 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞動法律體系 五、建築工程法律體系 六、小結 塔吉克斯坦共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 吉爾吉斯共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保護法律體系 五、建築工程法律體系 六、小結 俄羅斯聯邦 一、

國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 烏克蘭共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 白俄羅斯共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 格魯吉亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律制度 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 阿塞拜疆共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 亞美尼亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體

系 四、勞動法律體系 五、建築法律體系 六、小結 莫爾達瓦共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 波蘭共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 立陶宛共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 愛沙尼亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞動法律制度 五、建築法律體系 六、小結 拉脫維亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保障法律體系 五、建築法律體系 六

、小結 捷克共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 斯洛伐克共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 匈牙利 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 斯洛文尼亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 克羅地亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞動法律規定 五、建築工程法律體系 六、小結 波士尼亞和黑塞哥維那 一、國情簡介 二

、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 黑山共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律制度 六、小結 塞爾維亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工保障法律體系 五、建築法律體系 六、小結 阿爾巴尼亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 羅馬尼亞 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 保加利亞共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法

律保障 五、建築工程法律體系 六、小結 馬其頓共和國 一、國情簡介 二、投資法律體系 三、貿易法律體系 四、勞工法律體系 五、建築法律體系 六、小結 後記 附件 前言 根據聯合國貿易與發展委員會一年一度發佈的《世界投資報告》,中國已經連續三年位列世界第三大資本輸出國,對外投資額分別為2012年840億美元,2013年1010億美元,2014年1160億美元,增長率分別為20%和15%。 與此同時,中國國內的經濟體制改革已經進入了攻堅克難的深水區,在以追求GDP增速為主要目標的經濟發展過程中不斷積累的低水準重複建設、產能過剩等問題日益成為阻礙經濟結構調整的頑疾,其中鋼鐵、水泥等

基礎建設原材料行業的產能過剩問題尤為突出。2013年10月,國務院為此專門發文,就如何有效化解鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、船舶等行業產能嚴重過剩問題要求各地區、各部門通過堅決遏制產能盲目擴張、清理整頓建成違規產能、淘汰和退出落後產能、調整優化產業結構、積極拓展對外發展空間等手段加強對相關產業的宏觀調控,強化需求升級導向,培育高端產品市場,促進產能結構優化,帶動產業轉型升級,最終實現過剩產能的消化和遏制。在此背景之下,“一帶一路”構想最早由習近平主席在2013年9月和10月分別提出並迅速上升為國家戰略,希望藉此連通沿線國家之間的基礎設施,並以此為契機,帶動國內相關產業的對外投資,以有效消化過剩

產能,促動產業結構的調整,進一步推動國內經濟體制改革。 在欣喜於“一帶一路”戰略在促進我國改革開放、經濟轉型升級、提高區域經濟一體化水準、打造區域利益共同體方面的巨大意義的同時,我們也不能忽略在經濟發展水準差異巨大、地緣政治複雜、缺乏多邊自貿安全體系和有效投資合作機制的周邊國家進行貿易和投資可能面臨的巨大風險。因此,有必要對“一帶一路”沿線65個國家有關外資准入、外資保護與監管、進出口貿易管理、勞工保護與環境保護立法進行比較全面的梳理和總結。 南通市司法局積極回應“一帶一路”的國家戰略,敏銳地發現該戰略的實現有賴於企業實體積極有效的國際貿易和投資活動的擴展和推進,而企業與沿線國家有關實體之間的

貿易交往以及對東道國的投資活動的順利進行則很大程度上取決於對當地有關外資企業設立、外匯使用、進出口限制、關稅、檢驗檢疫等法規的瞭解和遵守程度。作為華東地區唯一的一所對外經濟貿易類大學,上海對外經貿大學一貫致力於為國家培養對外經貿企業界的領軍人物,國際跨國公司或涉外企業的精英骨幹和國際商務專業人才。上海對外經貿大學法學院多年來則一直專注於國際貿易和國際投資法律規則和制度的研究與教學、擁有一大批在反傾銷、反補貼、WTO、國際投資爭端解決等領域學有所長的專家學者,更是建立了國際貿易法研究中心等近十個科研中心,其中國際經濟組織法律文本研究中心旨在對當前主要國際經濟組織發佈的國際條約、示範法、法律通則、

有關國際經貿法律規則的調研報告等法律文本進行翻譯和分析研究,為我國政府對外締結相關經貿協定提供資訊和文本支援。中心不僅禮聘美國杜克大學的StevenL.Schwarcz教授、美國亞利桑那大學法學院國際投資法領域專家DavidGantz教授及全國政協常委、中央民主建國會副主席、上海市政協副主席周漢民教授,上海對外經貿大學原副校長、國際商務外語學院葉興國教授擔任顧問,更擁有法學院院長倪受彬教授、國際商務外語學院院長王光林教授、徐凱教授、溫建平教授、周小進教授、吳嵐副教授、藺捷副教授、朱佩芬副教授、徐東風副教授等一大批在國際經貿和投資規則領域各有所長的專家學者,在國際組織法律文本以及經貿法律規則的翻

譯和研究上具有雄厚的實力和得天獨厚的優勢。有鑑於此,南通市司法局組織有關研究人員,通過查詢“一帶一路”沿線國家商務部、外交部、經濟貿易部及海關等官方網站發佈的國內法律以及我國駐沿線國家使領館、參贊處發布的有關外資企業設立、外資勞工雇傭及工作許可證的申請與發放、動植物及其製品檢驗檢疫等法律規則,參照我國商務部發行的《對外投資合作國別(地區)指南》的有關內容,在此基礎上寫成《“一帶一路”國家法律服務和法律風險指引手冊》一書。分區域對“一帶一路”沿線所有國家現行的公司法、外資法、外資優惠政策、進出口管理法規、動植物檢驗檢疫法規、勞動法、環境保護法等內容進行了比較全面的整理和歸納,尤其針對南通本地建築

企業眾多、對外投資以基礎設施工程承包為主的特點,為更好地服務當地企業進行對外工程承包活動的客觀需求,特別針對工程承包、招投標條件和程式等法律規則專設一節,為本地建築企業通過工程承包進行海外投資提供有針對性的規則指引。 由於時間短、內容龐雜、資料搜索不易,《“一帶一路”國家法律服務和法律風險指引手冊》一書僅僅是對沿線國家有關國內立法和政策的一個較為粗略的整理,相關內容不可避免地存在一定的不足甚至錯漏,在此懇切地希望有關專家、學者、研究人員、企業家等各界人士隨時提出批評指正。在完成手冊的寫作工作之後,項目組計畫在隨後的兩到三年時間內深入全國各地對企業進行廣泛地調研,瞭解企業在對沿線國進行貿易和投資

活動中遇到的實際困難和風險,在此基礎上對有關國家法律規範作進一步深入研究和分析,形成有關國家法律制度、法律風險及其防範的國別研究報告和案例集,制作國別貿易、投資、工程承包、勞工管理等培訓手冊並對有意向沿線國家投資的企業進行有針對性的培訓活動,期望能夠對我國“一帶一路”戰略的順利實施和企業對外貿易、投資活動提供實際幫助和支援。

應用資料探勘技術預測顧客流失

為了解決進出口許可證查詢的問題,作者謝欣樺 這樣論述:

在資訊化的時代下,企業擁有許多數據資料,而透過資料探勘有助於企業挖掘大量數據中所隱藏的知識,且其常應用於顧客關係管理中的顧客保留領域。顧客流失管理已被業界及學術界重視,對企業而言,降低顧客流失率5%能提升獲利能力25%至125%,而保留客戶一直被視為是顧客關係管理中最嚴峻的挑戰之一,如何識別即將流失的客戶,已有許多學者針對此議題進行多項探討,並跨足多種產業。此外,過去關於顧客流失的研究多以B2C為主,較少以B2B為研究對象,企業客戶投入大量資金採購營運所需的產品和服務,保留忠誠的企業客戶可以為供應商帶來更大的收益,因此落實顧客流失管理對於B2B而言,是很重要的議題。 本研究以中部某小企

業所提供之顧客資料及交易資料來建構預測模型,以原始資料計算衍生變數,並針對該企業之客戶發放供應商評選滿意度問卷,內容包括顧客基本資料、顧客行為、時空與選擇行為、供應商評選滿意度,運用決策樹與羅吉斯迴歸建構客戶流失預測模型,結果以決策樹組合羅吉斯迴歸之模型預測流失客戶的能力最佳,相較於單一演算法,亦提供較具實質意涵之結果,利於制定保留策略。此研究結果對於同為B2B及客戶型態相似之企業具參考價值。