護理師在職專班的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

原住民族長期照顧與第三部門

為了解決護理師在職專班的問題，作者unknow 這樣論述：

　　臺灣原住民族在特殊的文化、生活型態、資源配置、地理區域及歷史發展等因素下，原鄉的長期照顧服務模式仍有待建構與發展。作者探討居住於偏鄉地區的原住民族，如何透過在地的組織力量，在健康與社會照顧資源侷限且受地理限制的狀態下，落實在地健康老化的服務理念，以及在現今長照2.0政策下，在地族群文化與在地部落組織面對的照顧困境與挑戰。 　　本書以「原住民族長期照顧」為主軸，分別論述相關政策與議題、第三部門，並對部落進行個案分析。首先敘述涵蓋原住民族長照政策的規劃與執行；其次談論不同領域的組織投入長照服務的議題，包括機構式照顧、日間照顧中心、文化健康站、照顧組織等，反映第三部門在長照

服務體系下，服務原住民老人的特性；最後從服務使用者的觀點，說明長者對於照顧議題的期待與增進照顧品質的具體作法。

醫病大和解：協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬一起學習同理關懷與自我保護之教育手冊(三版)

為了解決護理師在職專班的問題，作者李詩應,陳永綺暨團隊 這樣論述：

　　◆重建醫病和諧‧100%同理溝通 　　在台灣，平均每天有一名醫師被告 　　醫療糾紛每三年增加一倍 　　西醫執業生涯中遇到醫糾的機率甚至高達44%！ 　　究竟是病人多「奧客」？還是「傲醫」難溝通？ 　　面對剪不斷、理還亂的醫糾暴力與官司 　　台灣醫療促進溝通、衝突管理專家李詩應、陳永綺暨團隊聯手編纂 　　國內第一本以全案例解析醫療糾紛、尋求根本解決之道的專書 　　蒐錄全球知名案件，客觀剖析事發、處理、結果之真實面目 　　為醫療環境找出一條安心、安全的路 　　本書匯集心理學大師、爭議調解專家、法學談判權威專業與受難家屬經驗法則 　　終結誤解和暴力！一起走出醫療糾紛的迷宮、重建醫病信賴關

係 　　‧20種你一定要知道的人性   　　‧12堂必修溝通關懷認知技巧 　　‧45件醫療爭議案例調解訴訟分析 　　◆讓「溝通」改變「對立」‧以「關懷」取代「官司」 　　除了醫治疾病，醫病之間的「關係」更需要被療癒 　　當醫療糾紛發生時，要做的是冷靜、同理、思考、溝通 　　從關懷思維出發的溝通，才能創造醫病和諧 　　‧ 為什麼病人家屬會發飆？   　　‧ 這件事是「誤解」還是「誤診」？ 　　‧ 怎麼表達遺憾（抱歉）、何時說及如何道歉才是合宜？ 　　‧ 家屬真正想要的是什麼？ 　　‧ 如何做到有效的溝通？ 　　‧ 如何恢復醫病信賴，達成共識？ 　　‧ 病人是無助的「人球」還是「奧客」？ 　

　‧ 真正「來鬧事的人」如何處理？ 　　‧ 委由律師處理訴訟比較好嗎？ 　　以訴訟解決醫病衝突，絕非最理想的方式 　　和平解決醫療紛爭，醫病才能協力對抗病魔 　　◆醫護有解 ! 病患有靠 !    　　本書以實案教學，提供各類醫糾調解模式 　　讓每一場爭議都能找到最佳解決方案！ 　　協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬 　　一起學習同理關懷與自我保護 　　‧醫病關係邁向和諧 3 步驟分析   　　1. 傾聽.同理.關懷 　　2. 溝通.說明.對應 　　3. 共識.執行.追蹤 　　‧爭議解決 4 大策略解說 　　1. 溝通防範 　　2. 私下和解 　　3. 法律訴

訟 　　4. 替代調解ADR 　　‧醫療爭議調解模式 6 類型探討 　　1.【意外風險】腦動脈瘤手術失敗、車禍開顱成植物人、物理治療意外傷害 　　2.【醫療疏失】低估車禍傷害、給錯藥方、打錯點滴、乳癌誤診、麻醉失誤、誤關警告器… 　　3.【溝通不足】不准假硬要外出、覺得被耍的病人、醫檢觸碰私密部位 　　4.【情緒效應】天邊孝子症候群、愛妻大腸癌逝、喪子痛求賠償、醫師受創憂鬱… 　　5.【突發暴力】醉漢暴砸護理師、吸毒女動手毆打、失智老人攻擊… 　　6.【灰色爭議】女童心臟術後出血、孕婦死胎事件、性騷擾疑案、醫師控告醫師 　　… 　　‧醫病關係6大警報與因應 　　1.    預防→提前準備，

以應萬變 　　醫療前清楚說明措施與風險，但醫方仍應積極預防和因應病方因認知落差和人本情緒，若無法接受最後發生之不幸醫療結果，可能會有怨懟、求償、控訴之行為。 　　2.    除雷→提高敏度，佈署支援 　　醫療過程中要覺察病方的想法和歧異點，隨時說明溝通，減少爭議。另對於危險人物就醫要有高度警覺，必要時以警力支援，如醉漢、失智、吸毒、精神異常者。 　　3.    降溫→傾聽宣洩，情緒引導 　　爭議初期未處理妥善，包括醫療疏失、溝通不足、態度不佳、認知落差等都會造成病患和家屬憤怒不滿，應善用傾聽、同理、關懷、溝通、道歉和情緒輔導等技巧。 　　4.    分析→同理對方，掌握關鍵 　　急著下定

論或想草草結案，未能真正分析了解病方的關切點和需求，會被認為欠缺誠意，想推託責任，造成敵意和對立產生，後續更難以達成共識。 　　5.    填補→誠懇認錯，合理賠償 　　因為醫療疏失或溝通關懷不足，未能給予病方應有的照護和權益，甚至造成病方的傷害，應誠懇認錯、道歉、溝通及研議補償方案；但也要避免病方予取予求。 　　6.    復原→感謝抱怨，修復和諧 　　態度和說話口氣，在忙碌工作中是最容易疏忽的細節，往往會造成醫病之間看不到的裂痕， 　　當病患提出抱怨時要立即警覺和改正，趁問題還小儘早彌補即將破裂的關係，當雙方關係不幸嚴重破裂時，修復彼此的關係。 名人推薦 　　【五大影響力人物 撰文

推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　和田仁孝／日本早稻田大學法學研究所教授 　　王明鉅／台大醫學院麻醉科教授、前台大醫院副院長 　　林宏榮／奇美醫院首席醫療副院長、前醫策會執行長 　　陳明賢／國立台灣大學財務金融學系教授 　　潘維大／東吳大學校長 　　 　　【醫、法、財經三大體系、聯合推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　醫界： 　　王志嘉醫師／三軍總醫院家庭暨社區醫學部主治醫師、台灣醫病和諧推廣協會常務理事 　　王桂芸教授／兆如安養護中心院長、台灣護理學會副理事長 　　方基存醫師／林口長庚醫院腎臟科主治醫師、長庚大學醫學院醫學系內科臨床教師 　　吳志正醫師／法院醫糾調解委員、月旦醫事法報告主編 　　余萬能

理事長／中華民國藥事品質改革協會理事長 　　林工凱醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　林萍章醫師／長庚醫院心臟外科主治醫師、長庚大學外科教授 　　柴惠敏理事／台北市物理治療師公會理事 　　楊文理醫師／台北市立聯合醫院本部策略長 　　劉家正醫師／中華民國基層醫療協會理事長 　　劉越萍醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　法界： 　　李永芬律師／理律文教基金會執行長 　　李兆環博士／得聲法律事務所主持律師、台灣醫療衛生研究協會理事 　　林家祺主任／真理大學法律系教授、台灣法學基金會副董事長 　　施茂林理事長／台灣法研會理事長 　　洪家殷教授／東吳大學法學院專任特聘教授 　　鄭冠

宇教授／東吳大學法學院院長兼系主任 　　謝哲勝教授／台灣法學基金會董事長 　　藍瀛芳博士／元貞聯合法律事務所主持律師 　　財經界： 　　魯慧中教授／輔仁大學社科院院長  

基層診所開立長照醫師意見書初探 -以新竹市為例

為了解決護理師在職專班的問題，作者許美菁 這樣論述：

我國長期照顧計畫邁入第二個10年計畫，長照2.0於2017年實施，政策以延緩失能、失智、減少醫療支出、緩解家屬照顧壓力為目標，盼能獲得更完善且有尊嚴的人性照顧。2019年長照推出「居家失能個案家庭醫師照護方案」，結合家庭醫師制度，建構居家失能個案在長照與醫療整合之照護網絡。由醫師每半年開立一次醫師意見書，提出長照醫事照護意見，目標為提升在宅照護連續性，落實在家安老。社區診所非以居家醫療為主，本研究為能了解診所醫師在初步介入長照服務領域之動機與實施過程，探索到宅開立醫師意見書的影響因素，故本研究透過質性研究方法，採用立意取樣，共深度訪談5名新竹市基層診所之醫師，藉由醫師實地投身長照服務的豐富經

驗，探討目前基層診所投入我國長期照顧服務之後所產生的改變與如何發揮整合性的功能。研究結果發現，基層診所要與居家失能個案家庭醫師照護方案特約及提供長照服務前，需先完成長照人員Level-I 18小時基礎課程，並能熟悉長期照顧醫師意見書表單內容，方能順利完成到宅服務。同時，基層診所醫師只能利用休診時間，進行長照個案到宅服務，因此每週工時受限，影響可到宅服務的長照個案數量能。長照服務申報系統與診所慣用醫療作業系統不同，每次到宅開立長期照顧醫師意見則需耗時準備與耗工整理個案資料。再者，醫師在服務長照的個案中多非診所的病人，與長照個案建立之醫病關係需要耗費更多的時間方能建立信賴關係，需長時間之投入。研究

建議政府單位可與診所協會、醫師公會合作，分梯辦理實體與線上長照專業課程，平時工作非常忙碌的診所醫師或護理師可以利用閒暇時間進修。建議開放診所共享健保醫療資訊雲端查詢系統，才能讓到宅提供專業醫事服務的工作人員落實健康管理及疾病衛教。當基層診所人力不足時，可選擇與居家護理所共同合作來管理長照個案，減輕行政作業程序之負擔。2021年5月因為COVID-19疫情爆發，加上國人防疫觀念的提升，部分專科診所就診人數大幅減少，建議社區診所若能有志投入長照服務的工作，不但可提升診所知名度、增加診所新收案人數，也可讓診所有穩定收入來源。兩名受訪者建議提高報酬，或是有假日/夜間加計給付制度，才能讓基層診所醫師投身

長照服務之意願可以更長久。