蘋果退款的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和資訊懶人包

大腦無法拒絕的癮：揭密商家製造成癮行為背後的心理學；但，想成功，你一定要有一種癮。

為了解決蘋果退款的問題，作者孫惟微 這樣論述：

　　◎股神巴菲特每天喝五罐可樂、每週吃三次麥當勞，他說，吃這些讓他心情愉悅。 　　◎ iPhone、iPad、MacBook果粉全都要？你已陷入「圓滿效應」陷阱。 　　◎外送，居然會讓人點多吃多？原因出在匿名。 　　◎產品長歪、東西變短、價格變貴，是廠商故意的，只為了讓你上癮。   　　遊戲成癮、花錢成癮、運動成癮、懶惰成癮……為什麼我們總分不清想要和需要？ 　　因為這是廠商刻意操作的癮行銷，連精明的股神巴菲特也難逃。   　　作者孫惟微為企業策略顧問兼財經媒體《商界評論》的評論人。 　　長期為各大企業提供品牌運作、策略規畫、市場分析……等服務。 　　 　　本書從消費者行為學、行銷學和廣告

學的角度， 　　揭密成癮行為背後的心理學， 　　幫行銷人員理解客戶；幫消費者看清套路，抵抗誘惑。 　　不過，往好處看，想成功，你一定要有一種癮。   　　◎大腦無法拒絕的九種癮 　　愛吃高糖、含咖啡因飲料，是生理型的癮； 　　在遊戲中降妖除魔，是自我實現的癮， 　　在網路上曬恩愛、曬小孩，比誰的讚多，是社交的癮， 　　連現在流行的「偽出國」都是一種癮， 　　有九種癮是大腦天生就無法抗拒的，你中了哪幾種？   　　◎無法回頭的鎖定機制：從熟悉到習慣，從習慣到依賴 　　‧求圓滿的配套心理，讓人一買再買 　　買了一臺iPhone，耳機如果不用Air Pods好像怪怪的？ 　　家裡有IKEA沙發，就該

搭配另一組IKEA的電視櫃，風格才不會不搭？ 　　小心！你已陷入「圓滿效應」行銷陷阱。 　　 　　‧歪、短、貴，有時是廠商故意的 　　服裝店裡的試衣鏡，最好斜放；賣萬能遙控器時，塑膠殼內要放一些鋁塊； 　　還有某款吉列刮鬍刀，包裝紙盒故意做的特別大，為什麼？ 　　很多的醜與不方便，是廠商故意的。這是什麼心理？   　　‧找到情緒的觸發點，勝率七成 　　什麼情緒最好賣？恐懼， 　　李施德霖漱口水有53%市占率，因大家都害怕口氣不清新。 　　什麼情緒最動人？3B原則：美女、嬰兒、動物，還有香味。 　　 　　一個廣告至少要播7次，觀眾才會注意到， 　　菜單上最貴的菜，不是讓你點來吃的， 　　為什麼人

人都喜歡當VIP？因為比錢更有吸引力的，是特權。   　　遊戲成癮，花錢成癮，愛吃、懶惰成癮……大家都說成癮不好， 　　但想成功，你一定要培養一種癮。   各界推薦   　　資深財經媒體工作者／林俊劭 　　電商人妻／Audrey

蘋果退款進入發燒排行的影片

後危機應對策略： 以違反預期理論及企業社會責任應對策略為例。

為了解決蘋果退款的問題，作者簡廷恩 這樣論述：

中文摘要 ……………………………………………………………………………...i英文摘要 ……………………………………………………………………………..ii目錄 ……………………………………………………………………………….....iii圖目錄 …………………………………………………………………………….....vi表目錄 ………………………………………………………………………...…….vii第一章 緒論 ………………………………………………………………..………..1第一節 研究背景及動機 ……………………………………………….……...1第二章 文獻探討 ……………………………………………

………………………6第一節 企業危機 ……………………………………………….………….......6一、 企業危機之定義 ……………………………………………………..6二、 危機類型及歸因 ……………………………………………………..6三、 企業危機管理 ………………………………………………………..7第二節 企業聲譽 ………………………………………………………………8一、 企業聲譽之定義 ……………………………………………………..8二、 企業聲譽之作用 ……………………………………………………..9三、 企業聲譽在危機中扮演的角色 ……………………………

……....10四、 相關實證研究 ……………………………………………………....10第三節 違反預期理論（Expectancy Violations Theory, EVT）……………..11一、 理論背景 ……………………………………………………………11二、 將違反預期理論運用於組織 ………………………………………13三、 企業聲譽作用的矛盾 ………………………………………………14四、 相關實證研究 ………………………………………………………16第四節 善因行銷（Cause-Related Marketing, CRM）………………………..17一、

何謂善因行銷 ………………………………………………...…….17二、 善因行銷之益處 ……………………………………………………18三、 影響善因行銷之因素 ………………………………………………19第五節 企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）…………….20一、 企業社會責任之定義 ………………………………………………20二、 施行企業社會責任之目標及動機 …………………………………22三、 企業社會責任之益處 ………………………………………………22四、 企業社會責任在危機中之作用 ………………………

……………24第六節 危機階段及應對策略 …………………………………………………24一、 危機前應對策略（pre-crisis response strategies）…………………25二、 危機期間應對策略（crisis response strategies）…………………..25三、 危機後應對策略（post-crisis response strategies）………………..26第七節 危機後應對策略 ……………………………………………………...28一、 關聯網絡理論（associative network theory, ANT）……………….28二、

策略一：企業–善因契合的作法 ………………………………....30三、 策略二：消費者–善因契合的作法 ………………………………32第八節 消費者懷疑主義（consumer skepticism）……………………………37一、 懷疑主義的定義 ……………………………………………………37二、 懷疑主義與CSR之關聯 …………………………………………..38三、 消費者懷疑主義之原因 ……………………………………………39四、 消費者懷疑主義的影響 ……………………………………………40第九節 研究問題及假設 ………………………………………………………41一、

違反預期理論及企業聲譽 …………………………………………41二、 危機後應對策略的作用 ……………………………………………42三、 消費者懷疑主義的作用 ……………………………………………43第三章 研究方法 …………………………………………………………………..45第一節 前測（pilot study）………………………………………………….. 45一、 前測刺激物 …………………………………………………………45二、 前測流程 ……………………………………………………………47三、 描述性統計 …………………………………………………………47四、

前測結果 ……………………………………………………………48第二節 正式實驗 ………………………………………………………………51一、 實驗刺激物（stimulus）…………………………………………….51二、 研究變項及測量方式 ………………………………………………53三、 實驗流程 ……………………………………………………………55四、 因素分析及信度分析 ………………………………………………56五、 統計工具 ……………………………………………………………65第四章 研究發現與討論 …………………………………………………………..66第一節 研究發現 ………

………………………………………………………66一、 人口結構分析 ………………………………………………………66二、 模型適配度（goodness-of-fit）……………………………………..67三、 假設檢驗 ……………………………………………………………69第二節 研究發現之討論 ………………………………………………………75一、 檢驗違反預期理論的適用性 ………………………………………76二、 企業聲譽的作用 ……………………………………………………78三、 不同策略的的正向效果是否比對照組更好 ………………………80四、 消費者對不同策略的懷

疑態度 ……………………………………81五、 不同策略之效果及消費者懷疑態度的作用 ………………………83第五章 結論 ………………………………………………………………………..87第一節 研究結論 ..............................................................................................87第二節 研究限制與建議 ..................................................................................89參考文獻

……………………………………………………….…………………...91附錄 ………………………………………………………………………………..111

華為國際化

為了解決蘋果退款的問題，作者周錫冰 這樣論述：

作者先後採訪了華為商學院教授、智庫創始人、培訓講師、專家學者，以及華為的部分高管，並進行了系統研究，從多個角度複盤了任正非帶領華為從中國香港艱難開啟國際化市場，到拓展俄羅斯和歐美市場時遭遇低谷和挫折，再到深耕非洲、佈局東南亞，通過“以土地換和平”的戰略轉型進入“友商時代”，走向開放、合作與共贏的國際化歷程。尤其是在2019年遭遇美國的全面阻擊時，華為“轉正”海思晶片、發佈“鴻蒙系統”、佈局5G領域實現自救的艱辛過程更是凸顯了華為的核心理念：只有自身強大才能夠走得更遠，提前給最壞的打算做出應對方案，在遇到困難時就能從容應對。 華為國際化的歷程雖然充滿心酸曲折，異常艱難，但是其指導方針、實現路徑

、戰略願景和突圍方法等具有積極的借鑒和指導意義。期望能夠給已經“走出去”的企業家、處於轉型困境中的管理者、相關領域的科研工作者，以及想要拓展海外業務的創業者提供幫助。 周錫冰 財富書坊創始人、財經作家、自媒體周錫冰講臺創始人、中國家族企業問題研究資深專家、華為研究專家、總裁網首席培訓師。 研究家族企業20餘年，對家族企業的家文化、傳承、經營管理、制度建設，以及家訓、家風的發揚光大，擁有深刻、獨到、系統化的見解，被同行譽為家族企業研究的領航人。 曾受邀為清華大學、北京大學、上海交通大學等數十所大學總裁班，華為、老乾媽、譚木匠、順豐、小米、聯想、徐工集團、國美、娃哈哈、雲

冠（褚橙）、格力電器、青島啤酒、蘋果、豐田、萊鋼等知名企業，做主題演講和撰寫企業研究案例。先後接受《華爾街日報》《福布斯》《金融時報》《環球郵報》《家族企業》《21世紀經濟報導》《時代週報》等多家中外媒體採訪。曾出版《華為方法論》《任正非談華為創新管理》《奮鬥：華為人力管理實戰》《從“心”開始：譚木匠之路》《老乾媽你學不會》《褚橙是這樣成為爆款的》《向娃哈哈學管道行銷》《家族企業如何久而不倒》《日本百年企業的長贏基因》《傳統企業到底該如何轉型》等財經管理類專著。 自 序 第一部分 孕育夢想 第 1 章 赴美考察       考察波士頓       客戶需求和技術創新雙輪驅

動       第 2 章 香港練兵         完成“不可能完成的任務”          加速 3G 商用進程          第二部分 出征海外 第 3 章 拓展俄羅斯市場             溝通與接觸             頭班車的車票        第 4 章 拉美拓展            先國家，再公司            競標跨太平洋電纜項目        打破墨西哥困境        第 5 章 “聯接”南非        南非“最佳雇主”         擋子彈的 P8 手機            第 6 章 泰國“雙贏”               堅持“

雙贏”               兩年的全額退款服務        進我們管道可以，你們每人先喝完五杯啤酒        第三部分 突擊歐美 第 7 章 尋找突破點        沒能完成的任務        獲得英國電信的認證            分散式基站        第 8 章 屢敗屢戰，輪番進攻        放在技術要求最高的國家測試        華為是誰？客戶不想見你        最終贏得了機會        在西班牙進行測試實驗局        第 9 章 思科發難        智慧財產權之戰        約翰·錢伯斯眼中的競爭者          親臨華為展臺  

      敢打才能和，小輸就是贏         第四部分 深耕非洲 第 10 章 挺進尼日利亞        夾縫中求生        Yes! Huawei can         尼日利亞廣闊的市場前景   第 11 章 肯雅探險    品牌構建之戰略關鍵       危若累卵，如履薄冰        改變市場策略    第五部分 佈局東南亞 第 12 章 涉足新加坡    不計成本    贏得 5G        第 13 章 開發日本    產品品質 VS 以客戶為中心    與當地機構展開多領域合作    第 14 章 獲得馬來西亞認可    海拔 3 272 米的網站建設和維

護        T3 計畫    第六部分 以土地換和平 第 15 章 國際化 2.0        “種子”市場    遭遇成本上升    第 16 章 友商時代    向拉賓學習，以土地換和平    付出合理費用，擴展市場空間    第 17 章 天下結盟    和而不同    合資組建華為 3Com    合資式盟友     契約式戰略聯盟    第 18 章 絕不做市場的破壞者 與友商共存雙贏，不擾亂市場 “龜兔賽跑”比的不是速度，而是耐力 第七部分 再造華為 第 19 章 繼往開來 回答媒體的質疑 點燃達沃斯 第20 章 共生生態          建立共生的價值生態系統   

       和強者要有競爭也要有合作         第 21 章 技術領先         專利大戶         技術領跑          第 22 章 文化遵從          始終把跨文化提升到重要的位置       中國企業國際化的難題不是管理，而是文化整合          第 23 章 開放、合作與共贏         絕不因為堅持某些優勢而放棄開放          一旦追求封閉，無疑是自尋死路         第八部分 危機管理 第 24 章 戰略撤退          曲線入美          一步一個腳印         無果而終          第 25

章 絕地逢生         戰機補洞         替換美國 33 家供應商         華為晶片“轉正”          華為鴻蒙系統         第 26 章 合縱連橫          出售 5G 技術，打消西方疑慮         苦練內功，爭取友商          後 記          參考文獻

概念漂移於線上遊戲惡意退款偵測機制之研究

為了解決蘋果退款的問題，作者歐晏綾 這樣論述：

目前線上遊戲市場蓬勃發展，隨之而來挑戰也愈來愈多，其中有心人士利用友善的退款機制進行惡意退款，造成遊戲供應商蒙受鉅大損失，這是現今遊戲產業所面臨且迫切需要去解決的問題。為了檢測惡意退款及檢測模型達到跨遊戲偵測且獲得高準確度，本研究致力於提出一個通用型的遊戲惡意退款檢測模型。然而真實世界的資料會面臨部分挑戰，如：資料不平衡、概念漂移等問題。根據以上挑戰，本研究目標著重在採樣技術來處理不平衡資料和建置增量學習模型能夠自行調適概念漂移，減少因真實世界的交易資料導致模型效能降低的狀況。經過實驗後，與過去開發的模型相較之下，發現MCC的分數高於過去模型，其中表現最好的為帶有注意力機制的LSTM-Seq

2Seq模型，兩款遊戲的MCC分數平均為0.976，其餘的模型分數皆為0.94至0.97之間。因此本研究的偵測方法為當在面對概念漂移時，能夠自適應概念發生改變的情況，且提升檢測惡意退款效能。